Vos achats en Europe, en Amérique et en Asie réexpédiés à votre adresse en Indonésie. Recevez et envoyez tout ce que vous voulez, où que vous soyez dans le monde, grâce à notre application.
MDE vous permet d'acheter ou d'envoyer n'importe quel produit depuis l'Europe, l'Amérique et l'Asie, où que vous soyez.
Que vous soyez un particulier ou une entreprise, nous mettons à votre disposition notre réseau de centres logistiques qui se chargera de recevoir vos marchandises, de les vérifier, de les stocker, de les réemballer ou de les regrouper, et de les livrer là où vous l'indiquez, avec une sécurité maximale et toutes les garanties.
Trouvez votre produit au meilleur prix dans toutes les boutiques d'Europe, d'Amérique ou d'Asie
Profitez de notre réseau de centres logistiques sous vidéosurveillance 24h/24
Vous nous indiquez où envoyer votre colis et nous nous occupons de tout
Économisez jusqu'à 75 % sur vos tarifs d'expédition avec les meilleurs transporteurs du monde : UPS, DHL, Fedex, GLS, Zeleris, CTT, Correos et bien d'autres.
Vous pouvez comparer les prix et choisir entre des envois directs ou avec escale, pour économiser davantage.
Bienvenue chez MDE, votre partenaire de confiance pour l'envoi de colis internationaux. Vous trouverez ci-dessous un guide détaillé sur les caractéristiques, les coûts et les points clés à connaître pour envoyer un colis d'Europe vers l'Indonésie. Notre mission est de vous offrir une expérience d'envoi transparente, efficace et sûre.
Nous prenons soin de vos marchandises comme si elles étaient les nôtres !
Tous les envois incluent un numéro de suivi !
Articles réglementés :
Ces articles peuvent être envoyés en Indonésie, mais nécessitent des permis spéciaux ou doivent respecter des réglementations spécifiques :
Déclaration du contenu et de la valeur
N'ayez pas peur, notre équipe d'experts est là pour vous assister à tout moment.
Droits de douane et taxes : les colis envoyés par coursier express ou par la poste dont la valeur en douane atteint 3 US$ au maximum (FOB, par destinataire et par envoi) sont exonérés de droits d'importation, mais paient bien la TVA (PPN) ; l'impôt sur le revenu (PPh) ne leur est pas appliqué, selon le régime des envois de colis (PMK 96/2023, modifié par le PMK 4/2025).
Pour les envois d'une valeur supérieure à 3 US$ et jusqu'à 1 500 US$ (FOB), les prélèvements suivants s'appliquent :
Les valeurs tarifaires sont calculées sur la base du système HS Code (Système harmonisé), géré par la Bea Cukai.
Colis en provenance de l'Union européenne et d'autres pays :
L'Indonésie ne fait pas partie de l'Union européenne, et ses importations sont soumises à des contrôles douaniers complets.
Les colis en provenance de pays hors ASEAN (comme l'Espagne, l'Allemagne, la France ou les États-Unis) sont soumis aux taxes et aux inspections mentionnées.
Les envois en provenance de pays de l'ASEAN (Malaisie, Thaïlande, Philippines, Singapour, Vietnam, etc.) peuvent bénéficier de réductions tarifaires ou d'exonérations partielles selon l'Accord de libre-échange de l'ASEAN (AFTA), à condition de respecter les règles d'origine préférentielle.
Paiement des droits : le destinataire en Indonésie est responsable du paiement des taxes et droits d'importation avant la libération du colis. Le paiement peut s'effectuer directement auprès du coursier express international (DHL, UPS, FedEx, JNE Express, Pos Indonesia) ou via la plateforme officielle en ligne de la Bea Cukai (www.beacukai.go.id).
Documentation supplémentaire :
Certains produits nécessitent des autorisations ou des certifications spéciales :
Procédures de libération : une fois les droits payés et les documents requis présentés, la Bea Cukai libère le colis et le remet au transporteur correspondant (Pos Indonesia ou l'entreprise internationale désignée). Si les documents ne répondent pas aux exigences ou en cas de doute sur la valeur déclarée, le colis peut être retenu pour inspection physique.
Suivi du colis : vous pouvez suivre votre envoi à tout moment grâce au numéro de suivi fourni par le coursier express international ou via le système de Pos Indonesia et de la Bea Cukai (sur le portail de suivi officiel). Vous pouvez aussi le faire depuis votre espace client sur MDE une fois le colis entré dans le système douanier indonésien.
Retards possibles : les colis peuvent subir des retards s'ils nécessitent une inspection physique, une vérification des documents ou contiennent des articles réglementés. Les retards sont plus fréquents pendant les fêtes nationales (comme le Ramadan ou le Nouvel An chinois) ou en période de forte charge logistique.
Nous vous aidons à compléter toute votre documentation douanière pour éviter d'éventuels désagréments !
Notre priorité est que vous vous sentiez en confiance et accompagné à chaque instant !
Envoyer un colis d'Europe vers l'Indonésie est simple et sûr avec MDE. Nous nous occupons de chaque détail pour que vous puissiez avoir l'esprit tranquille et confiance dans notre service. Que vous envoyiez des documents importants, des cadeaux à des proches ou des produits commerciaux, nous sommes là pour vous aider.
Accédez à notre réseau d'entrepôts en Europe pour les utiliser comme vous le souhaitez
Souscrivez votre abonnement et obtenez votre adresse européenne instantanément
Choisissez le forfait qui correspond le mieux à vos besoins et commencez à utiliser nos multiples entrepôts pour envoyer et recevoir ce que vous voulez, où que vous soyez
Prévenez-nous que votre colis est en route vers l'un de nos entrepôts
Saisissez dans votre espace client les données de vos colis afin que nous puissions les identifier à leur arrivée
Choisissez les services complémentaires pour votre colis
Pour chaque colis, vous pourrez nous indiquer les services que vous souhaitez ajouter (ex. transport, consolidation, réemballage, etc.)
Programmez le départ de votre colis et réglez les services fournis
Choisissez le transporteur de votre choix ou, si vous préférez, engagez vous-même un transporteur de confiance, puis passez à la validation de la commande
Votre colis arrivera à destination partout dans le monde
Vous pourrez suivre l'envoi de votre colis de bout en bout jusqu'à sa destination finale
* 14 jours d'essai avec garantie de remboursement.
Découvrez tous les avantages que vous pouvez obtenir avec MDE
Accédez à plusieurs adresses physiques réelles à utiliser comme vous le souhaitez.
Nous livrons vos marchandises partout dans le monde.
Transport sûr, économique et flexible de charges palettisées.
Choisissez le transporteur de votre choix parmi de nombreuses options.
Nous remplaçons l'emballage d'origine par un neuf.
Nous regroupons plusieurs colis en un seul pour réduire les frais d'envoi.
Nous créons votre facture proforma pour une déclaration correcte.
Conteneurs complets ou partagés pour l'import/export.
Planifiez des enlèvements ou des livraisons de colis hors de notre entrepôt.
Nous réalisons des achats assistés en votre nom selon vos indications.
Gestion complète de vos retours et logistique inverse.
Numérisation de vos documents pour plus de commodité.
Nous vérifions que le contenu correspond à votre achat.
Carte SIM prépayée espagnole enregistrée à votre nom.
Stockage temporaire et dédouanement sous régime douanier.
Validation de l'identité et de la fiabilité des fournisseurs
Nous évaluons produits et services du point de vue du client.
Service de conseil personnalisé et proche de vous.
Nous facilitons l'ouverture de comptes bancaires en Europe pour les non-résidents.
Nous pouvons recevoir les paiements de vos clients depuis l'Europe, les USA et la Chine.
et bien plus encore...
Recevez et envoyez tout ce que vous voulez depuis n'importe où dans le monde, grâce à notre application.
Le moment est venu de passer à l'étape suivante, vous avez 14 jours d'essai avec garantie de remboursement.
Les articles interdits par la législation indonésienne et par les traités internationaux de commerce ne peuvent pas être envoyés. Cela comprend :
Oui. Il est obligatoire de déclarer avec précision le contenu et la valeur du colis sur la facture commerciale ou le document d'expédition. La Direktorat Jenderal Bea dan Cukai (Bea Cukai) vérifie chaque déclaration et peut retenir le colis en cas de divergence. Déclarer une valeur inférieure à la valeur réelle peut entraîner des amendes, une confiscation ou des sanctions.
Si le colis contient des articles réglementés, les autorités douanières peuvent exiger des permis ou des certificats avant de le libérer. Par exemple :
Outre les frais d'expédition, les frais suivants peuvent s'appliquer :
Le délai moyen de livraison est de :
Si la Bea Cukai retient votre colis, vous recevrez une notification de la part du coursier express ou de Pos Indonesia. Vous devrez présenter :
Vous pouvez suivre votre colis grâce au numéro de suivi fourni par le coursier express international ou dans le système de Pos Indonesia.
Vous pouvez aussi consulter l'état du dédouanement sur le portail officiel de la Bea Cukai (www.beacukai.go.id) ou depuis votre espace client sur MDE.
Tout envoi doit comporter :
Oui. Les cadeaux personnels (« gift ») peuvent être envoyés à condition d'être déclarés comme tels et d'indiquer une valeur réelle.
Les formalités douanières sont gérées par la Bea Cukai. Le destinataire doit :
Oui : l'Indonésie l'a drastiquement abaissé pour protéger son commerce local : seuls les envois jusqu'à 3 US$ entrent sans droits de douane (même s'ils paient le PPN). Au-delà de 3 US$ et jusqu'à 1 500 US$ : droit forfaitaire de 7,5 % (0 % livres ; 15 % cosmétiques, fer ou acier et montres ; 25 % sacs, textile, chaussures et vélos) plus le PPN (TVA) de 11 %. Planifiez avec l'outil de devis : ici, le seuil ne vous sauvera pas.
Les chaussures, le textile, les sacs et les vélos paient 25 % de droits d'importation (contre 7,5 % en général), et les cosmétiques, le fer ou l'acier et les montres 15 % ; en plus, le PPN (11 %) et un PPh de 5 % sur ces produits. L'électronique et les autres biens paient le taux général de 7,5 %. Si votre achat relève de la mode, calculez avant ; s'il s'agit de technique ou de pièces détachées, l'Indonésie est raisonnable.
Si vous avez des doutes, nous vous invitons à consulter notre section de questions fréquentes
qui vous aideront à répondre aux questions les plus courantes que l'on nous pose.
Nous livrons partout dans le monde
MDE collabore étroitement avec les principaux transporteurs, garantissant un service de première qualité et une fiabilité totale. Grâce à nos tarifs négociés, nos clients ont la liberté de choisir parmi un large éventail d'options d'envoi, offrant des centaines de combinaisons possibles à des prix exceptionnels.
MDE collabore étroitement avec les principaux transporteurs, garantissant un service de première qualité et une fiabilité totale. Grâce à nos tarifs négociés, nos clients ont la liberté de choisir parmi un large éventail d'options d'envoi, offrant des centaines de combinaisons possibles à des prix exceptionnels.
