Vos achats en Europe, en Amérique et en Asie réexpédiés à votre adresse en Slovénie. Recevez et envoyez tout ce que vous voulez depuis n'importe où dans le monde, grâce à notre application.
MDE vous permet d'acheter ou d'envoyer n'importe quel produit depuis l'Europe, l'Amérique et l'Asie, où que vous soyez.
Que vous soyez un particulier ou une entreprise, nous mettons à votre disposition notre réseau de centres logistiques qui se chargera de recevoir vos marchandises, de les vérifier, de les stocker, de les réemballer ou de les regrouper, et de les livrer là où vous l'indiquez, avec une sécurité maximale et toutes les garanties.
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Vous nous indiquez où envoyer votre colis et nous nous occupons de tout
Économisez jusqu'à 75% sur vos frais d'envoi avec les meilleurs transporteurs du monde : UPS, DHL, Fedex, GLS, Zeleris, CTT, Correos et bien d'autres.
Vous pouvez comparer les prix et choisir entre des envois directs ou avec escale, pour économiser davantage.
Bienvenue chez MDE, votre partenaire de confiance pour l'envoi de colis internationaux. Vous trouverez ci-dessous un guide détaillé sur les caractéristiques, les coûts et les points clés à prendre en compte lors de l'envoi d'un colis depuis l'Europe vers la Slovénie. Notre mission est de vous offrir une expérience d'envoi transparente, efficace et sûre.
Nous prenons soin de vos marchandises comme si elles étaient les nôtres !
Tous les envois incluent un numéro de suivi !
Articles restreints :
Ces articles peuvent être envoyés en Slovénie, mais nécessitent des permis spéciaux ou doivent respecter certaines réglementations :
Déclaration du contenu et de la valeur
N'ayez pas peur, notre équipe d'experts est là pour vous assister à tout moment.
Contrôle du colis : Les colis qui entrent en Slovénie depuis un pays extérieur à l'Union européenne sont contrôlés par l'Administration financière de Slovénie (FURS), responsable des douanes et des taxes, afin de garantir le respect des réglementations locales et de l'Union européenne en matière d'importation.
Droits de douane et taxes (envois hors UE) : Depuis le 1er juillet 2026, pour les colis jusqu'à 150 euros, l'exonération de droits de douane a été supprimée : jusqu'au 1er juillet 2028, un droit fixe de 3 € par article s'applique aux envois de cette valeur qui sont des ventes à distance (expédiés par le vendeur lui-même), avec ou sans IOSS (Règlement (UE) 2026/382), et la TVA est également due. Tous les envois provenant de pays hors de l'Union européenne doivent payer la TVA standard de 22%, calculée sur la valeur totale de la marchandise (produit + transport + assurance, le cas échéant). Pour les valeurs supérieures à 150 euros, en plus de la TVA, des droits de douane s'appliqueront conformément au code tarifaire TARIC du produit et à la valeur déclarée sur la facture commerciale.
Colis provenant de l'Union européenne et d'autres pays : Les envois en provenance des pays membres de l'Union européenne ne sont soumis ni aux droits de douane ni aux taxes à l'importation, puisqu'ils font partie du marché unique européen. Les colis provenant de pays tiers à l'UE (comme les États-Unis, le Royaume-Uni, la Chine ou la Suisse) sont soumis à inspection et au paiement de la TVA et des droits de douane selon la catégorie du produit. La Slovénie ne maintient pas d'accords commerciaux bilatéraux propres ; elle applique les traités commerciaux signés par l'Union européenne, qui peuvent réduire ou supprimer les droits de douane dans certains cas.
Paiement des droits de douane : Pour les envois hors UE, le destinataire est responsable du paiement des taxes et droits de douane correspondants avant la libération du colis. Le paiement peut être géré directement avec le coursier express (DHL, UPS, FedEx, La Poste slovène (Pošta Slovenije)) ou via la plateforme électronique de la FURS.
Documentation complémentaire :
Certains produits nécessitent des permis ou des certificats spéciaux :
Procédures de libération : Une fois les droits de douane payés et la documentation requise remise, la FURS libérera le colis et il sera livré au destinataire par le service postal La Poste slovène (Pošta Slovenije) ou par le coursier express correspondant.
Suivi du colis : Vous pouvez suivre votre envoi à tout moment grâce au numéro de suivi fourni par le transporteur ou depuis votre espace client sur MDE, où vous pourrez voir les mises à jour du statut du colis.
Retards possibles : Si le colis provient de l'extérieur de l'UE et nécessite une documentation supplémentaire, une inspection sanitaire ou contient des articles restreints, les procédures douanières peuvent entraîner des retards de livraison. Pendant les périodes de forte demande ou de contrôle renforcé, le dédouanement peut prendre plus de temps que d'habitude.
Nous vous aidons à compléter toute votre documentation douanière afin d'éviter d'éventuels désagréments !
Notre priorité est que vous vous sentiez en sécurité et accompagné à chaque instant !
Envoyer un colis depuis l'Europe vers la Slovénie est simple et sûr avec MDE. Nous nous occupons de chaque détail pour que vous puissiez avoir la tranquillité d'esprit et la confiance dans notre service. Que vous envoyiez des documents importants, des cadeaux à des proches ou des produits commerciaux, nous sommes là pour vous aider.
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Votre colis arrivera à destination, où que ce soit dans le monde
Vous pourrez effectuer un suivi complet de l'envoi du colis jusqu'à sa destination finale
* 14 jours d'essai avec garantie de remboursement.
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Nous livrons vos marchandises partout dans le monde.
Transport sûr, économique et flexible de charges palettisées.
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Nous remplaçons l'emballage d'origine par un neuf.
Nous regroupons plusieurs colis en un seul pour réduire les frais d'envoi.
Nous créons votre facture proforma pour une déclaration correcte.
Conteneurs complets ou partagés pour l'import/export.
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Nous réalisons des achats assistés en votre nom selon vos indications.
Gestion complète de vos retours et logistique inverse.
Numérisation de vos documents pour plus de commodité.
Nous vérifions que le contenu correspond à votre achat.
Carte SIM prépayée espagnole enregistrée à votre nom.
Stockage temporaire et dédouanement sous régime douanier.
Validation de l'identité et de la fiabilité des fournisseurs
Nous évaluons produits et services du point de vue du client.
Service de conseil personnalisé et proche de vous.
Nous facilitons l'ouverture de comptes bancaires en Europe pour les non-résidents.
Nous pouvons recevoir les paiements de vos clients depuis l'Europe, les USA et la Chine.
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Les articles interdits par la législation slovène et par la réglementation de l'Union européenne ne peuvent pas être envoyés. Cela comprend les drogues illégales, les explosifs, les matières inflammables ou toxiques, les armes et munitions (y compris les répliques), le matériel pornographique, l'argent liquide, les produits contrefaits et les animaux ou plantes protégés sans permis des autorités environnementales slovènes ou de la CITES.
Les envois provenant d'un autre pays de l'Union européenne (comme l'Espagne) circulent librement et ne nécessitent pas de déclaration en douane. Pour les envois provenant de l'extérieur de l'UE, une description précise du contenu (type de produit, quantité, marque et modèle) et sa valeur réelle doivent être indiquées ; déclarer une valeur inférieure ou inexacte peut entraîner des amendes, des retenues ou des sanctions de la part de l'Administration financière de Slovénie (FURS).
Si le colis contient des articles restreints, la douane peut demander des permis supplémentaires avant sa libération. Par exemple, les aliments, cosmétiques, compléments ou médicaments nécessitent des autorisations du ministère de la Santé, de l'Administration de la sécurité alimentaire (UVHVVR) ou la JAZMP. Si la documentation requise n'est pas fournie, le colis peut être retenu ou renvoyé au pays d'origine.
Si votre colis provient d'un autre pays de l'Union européenne (par exemple, depuis l'Espagne), vous ne paierez ni droits de douane ni TVA à l'importation : la marchandise circule au sein du marché unique européen et ne peut générer que des frais administratifs minimes de la part du coursier express.
Si l'envoi provient de l'extérieur de l'Union européenne (par exemple, les États-Unis, le Royaume-Uni, la Chine ou la Suisse), la TVA slovène de 22% s'appliquera et, pour les envois d'une valeur supérieure à 150 euros, également des droits de douane selon la catégorie du produit. Depuis le 1er juillet 2026, les envois jusqu'à 150 euros ne sont plus exonérés de droits de douane (Règlement (UE) 2026/382) et paient aussi la TVA.
Le délai moyen de livraison depuis l'Europe est de 5 à 10 jours ouvrables, selon le pays d'origine, le type de transport et le coursier express utilisé. Les envois intracommunautaires sont généralement plus rapides car ils ne passent par aucune formalité douanière ; ceux en provenance de l'extérieur de l'Union européenne peuvent prendre plus de temps en raison du processus de contrôle douanier.
Les envois depuis l'Union européenne ne sont généralement pas retenus par la douane. Si un colis provenant de l'extérieur de l'UE est retenu, l'Administration financière de Slovénie (FURS) ou le coursier express vous en informera. Vous devrez présenter la facture commerciale, une pièce d'identité et, le cas échéant, les permis ou certificats exigés. Une fois la formalité accomplie et les taxes correspondantes payées, le colis sera libéré pour sa livraison.
Vous pouvez suivre votre envoi à tout moment grâce au numéro de suivi du transporteur international. Lorsque le colis arrive en Slovénie, vous pourrez poursuivre le suivi via le système de La Poste slovène (Pošta Slovenije) ou du coursier express attribué, ou depuis votre espace client sur MDE.
Les envois entre pays de l'Union européenne ne nécessitent pas de documentation douanière. Pour les envois provenant de l'extérieur de l'UE, vous devez inclure une facture commerciale ou un justificatif d'achat et une déclaration de contenu et de valeur ; selon le type de produit, des certificats ou permis sanitaires des autorités compétentes (l'Administration de la sécurité alimentaire (UVHVVR), la JAZMP ou autorités environnementales slovènes) peuvent également être requis.
Oui. Les cadeaux envoyés depuis un autre pays de l'Union européenne ne paient pas de taxes à l'importation. Si le cadeau provient de l'extérieur de l'UE, il est déclaré comme « gift » sur la facture en indiquant sa valeur réelle estimée et, s'il dépasse 45 euros, il peut être soumis au paiement de la TVA ou à un contrôle douanier.
Les formalités douanières sont gérées par l'Administration financière de Slovénie (FURS) et ne s'appliquent qu'aux envois provenant de l'extérieur de l'Union européenne : le destinataire doit présenter la documentation requise, payer les taxes et respecter les contrôles sanitaires ou techniques correspondants. Une fois le processus terminé, le colis est libéré et livré par La Poste slovène (Pošta Slovenije) ou par le coursier express privé attribué. Les envois intracommunautaires ne passent pas par la douane.
Oui, s'il s'agit d'un achat jusqu'à 150 € que le vendeur vous expédie depuis l'extérieur de l'Union européenne (par exemple les États-Unis, la Chine ou le Royaume-Uni), c'est-à-dire d'une vente à distance, avec ou sans IOSS. Depuis le 1er juillet 2026, le Règlement (UE) 2026/382 remplace l'ancienne exonération de droits de douane pour les envois de faible valeur par un droit de douane fixe de 3 € par type de produit (même classement tarifaire), et non par colis. S'il ne s'agit pas d'une vente à distance (par exemple, un achat que vous réexpédiez vous-même depuis l'extérieur de l'UE), il n'y a plus d'exonération : le droit de douane normal du produit s'applique. Il s'agit d'une mesure transitoire jusqu'au 1er juillet 2028. Vos achats au sein de l'UE à destination de la Slovénie ne paient pas ce droit. Chez MDE, nous préparons la documentation douanière et l'outil de devis vous montre le coût réel avant l'envoi, sans surprise.
Non : la Slovénie fait partie de l'UE et l'envoi voyage en trafic intracommunautaire : sans dédouanement, sans droits de douane, sans frais à la réception.
Pour ce que l'UE ne résout pas à elle seule : les boutiques qui excluent la Slovénie au moment du paiement, les frais de port élevés vers les petites destinations et les achats dispersés dans plusieurs boutiques. Nous consolidons tout en un seul envoi vers Ljubljana avec un seul tarif.
Si vous avez des doutes, nous vous invitons à consulter notre section de questions fréquentes
qui vous aideront à répondre aux questions les plus courantes que l'on nous pose.
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MDE collabore étroitement avec les principaux transporteurs, garantissant un service de première qualité et une fiabilité totale. Grâce à nos tarifs négociés, nos clients ont la liberté de choisir parmi un large éventail d'options d'envoi, offrant des centaines de combinaisons possibles à des prix exceptionnels.
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