Envoyer des colis à Singapour

Vos achats en Europe, en Amérique et en Asie réexpédiés à votre adresse à Singapour.Recevez et envoyez tout ce que vous voulez depuis n'importe où dans le monde, grâce à notre App.

Envoyer des colis à Singapour avec MDEJe le veux, je l'ai - MDEJ'achète comme un local - MDEAérien ou maritime - MDETous vos achats, un seul envoi - MDE

Aimeriez-vous disposer de plusieurs adresses en Europe, en Amérique et en Asie pour envoyer et recevoir ce que vous voulez, où vous voulez ?

MDE vous permet d'acheter ou d'envoyer n'importe quel produit depuis l'Europe, l'Amérique et l'Asie, où que vous soyez.

Que vous soyez un particulier ou une entreprise, nous mettons à votre disposition notre réseau de centres logistiques qui se chargera de recevoir vos marchandises, de les vérifier, de les stocker, de les réemballer ou de les regrouper, et de les livrer là où vous l'indiquez, avec une sécurité maximale et toutes les garanties.

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Vous nous indiquez où envoyer votre colis et nous nous occupons de tout

Économisez jusqu'à 75% sur vos tarifs d'expédition avec les meilleurs transporteurs du monde : UPS, DHL, Fedex, GLS, Zeleris, CTT, Correos et bien d'autres.

Vous pouvez comparer les prix et choisir entre des envois directs ou avec escale, pour économiser davantage.

Envoyer des colis à Singapour

Bienvenue chez MDE, votre partenaire de confiance pour l'envoi de colis internationaux. Vous trouverez ci-dessous un guide détaillé sur les caractéristiques, les coûts et les points clés à connaître lors de l'envoi d'un colis depuis l'Europe vers Singapour. Notre mission est de vous offrir une expérience d'envoi transparente, efficace et sûre.

Emballage adapté

  1. Matériaux d'emballage : Nous utilisons des cartons résistants et des matériaux de rembourrage tels que du papier bulle, du papier kraft ou des chips d'emballage.
  2. Scellage : Tous les colis sont protégés par du film et scellés avec un ruban adhésif résistant et des autocollants.
  3. Cartons réutilisables : Nous réutilisons les cartons chaque fois que nous le pouvons afin de réduire au maximum notre empreinte environnementale.
  4. Réemballage : Si vous devez changer l'emballage de vos marchandises, nous sommes là pour vous aider.

Nous prenons soin de vos marchandises comme si elles étaient les nôtres !

Coûts, délais et options d'expédition

  • Transporteurs : Nous travaillons uniquement avec des transporteurs fiables et offrant des garanties, comme DHL, UPS, TNT, Fedex et d'autres transporteurs locaux de chaque pays où nous opérons.
  • Adresses de livraison : Vous pouvez expédier à domicile ou en point de retrait du transporteur.
  • Coûts d'expédition : Informez-vous sur les tarifs d'expédition selon le poids, la taille du colis et le service choisi. Vous pouvez calculer les frais d'expédition grâce à l'outil de devis de transport.
  • Délais estimés :
    • Les délais de livraison varient selon le transporteur et le service sélectionné.
    • En moyenne, les envois depuis l'Europe vers Singapour prennent entre 7 et 13 jours ouvrés.
  • Options d'expédition :
    • Livraison standard : économique, mais avec des délais de livraison plus longs.
    • Livraison avec escale : combinaison de coursiers express avec escale dans un entrepôt du réseau pour économiser au maximum, avec des délais de livraison plus longs.
    • Livraison express : plus coûteuse, mais elle garantit des livraisons plus rapides.
  • Assurance d'expédition :
    • Assurance de base incluse. En cas d'incident, elle couvre 6,67 €/kg au niveau national et 10 €/kg à l'international.
    • Assurance premium optionnelle avec couverture totale à partir de la valeur déclarée du colis.

Tous les envois incluent un numéro de suivi !

Restrictions et réglementations

  • Articles interdits :
    Certains articles ne peuvent en aucun cas être envoyés à Singapour. Ils comprennent :

    • Matières dangereuses : explosifs, produits inflammables, poisons et produits chimiques dangereux.
    • Drogues illégales et substances contrôlées : stupéfiants et médicaments sans autorisation de l'Autorité des sciences de la santé (HSA).
    • Armes et munitions : y compris répliques, pièces d'armes à feu et objets de défense personnelle sans licence.
    • Matériel pornographique ou contraire à la loi locale.
    • Produits contrefaits : la douane peut saisir les marchandises qui enfreignent des marques déposées ou des droits d'auteur.
    • Faune et flore protégées : animaux vivants, plantes et espèces en danger sans permis du Conseil national des parcs (NParks), autorité CITES de Singapour.

    Articles réglementés :
    Ces articles peuvent être envoyés à Singapour, mais nécessitent des permis, des certificats ou une inspection :

    • Médicaments : nécessitent une ordonnance valide et, dans certains cas, l'autorisation de l'Autorité des sciences de la santé (HSA).
    • Aliments et boissons : soumis à une inspection sanitaire et phytosanitaire de l'Agence alimentaire de Singapour (SFA). Les produits d'origine animale, les produits laitiers et les produits frais font l'objet de restrictions plus importantes.
    • Produits réglementés : Certains produits nécessitent des licences des agences compétentes (p. ex. la HSA pour les produits de santé).
    • Cosmétiques et produits d'hygiène : doivent respecter les normes applicables d'étiquetage, d'ingrédients et d'enregistrement.

    Déclaration du contenu et de la valeur

    • Description précise : l'expéditeur doit détailler les articles, les quantités, la marque et le type de produit.
    • Valeur déclarée : la valeur réelle doit être déclarée. Déclarer une valeur inférieure peut entraîner des amendes ou des retenues de la part de la Douane de Singapour (Singapore Customs) ; déclarer une valeur supérieure augmente les taxes. Vous décidez de la valeur déclarée de vos marchandises.

N'ayez pas peur, notre équipe d'experts est là pour vous assister à tout moment.

Procédures douanières

  • Singapour applique la GST de 9 % y compris aux envois de faible valeur (régime LVG depuis le 1er janvier 2023, avec le taux de 9 % depuis 2024 : elle est perçue à la vente par le vendeur étranger enregistré), mais n'a pratiquement pas de droits de douane : seuls l'alcool, le tabac, les véhicules et le pétrole sont taxés. Grâce à l'accord de libre-échange UE-Singapour (en vigueur depuis 2019) et à son statut de port franc, les produits d'origine UE entrent pratiquement sans droits de douane.

    Contrôle du colis : les envois entrants sont examinés par la Douane de Singapour (Singapore Customs) afin de vérifier le respect de la réglementation d'importation.

    Taxes et droits de douane : sur la valeur en douane (produit + transport + assurance) s'applique la GST de 9 % et, selon le produit, Singapour est un port franc : la plupart des produits ne paient pas de droits de douane, sauf catégories spécifiques (alcool, tabac, véhicules et dérivés du pétrole). Les envois par avion ou par la poste jusqu'à 400 SGD (valeur CIF) ne paient pas de GST à l'importation en douane (exonération à l'importation) ; au-delà de 400 SGD, la GST de 9 % est due à l'importation. Depuis 2023, la GST de ces envois de faible valeur est perçue à la vente par le vendeur étranger enregistré.

    Paiement des droits : le destinataire paie les taxes et droits de douane avant la libération, auprès du coursier express (DHL, UPS, FedEx) ou de SingPost.

    Documentation supplémentaire :
    Pour un dédouanement rapide, il est conseillé de fournir :

    • Facture commerciale ou justificatif d'achat indiquant la valeur réelle.
    • Preuve d'origine préférentielle UE (déclaration sur facture) lorsqu'il existe un accord commercial réduisant les droits de douane.
    • Certificats ou licences spécifiques au produit (p. ex. licence HSA).
    • Aliments, médicaments ou cosmétiques : certificats ou enregistrements de l'Agence alimentaire de Singapour (SFA) ou de l'Autorité des sciences de la santé (HSA).

    Procédures de libération : une fois les taxes payées et la documentation remise, la Singapore Customs libère le colis, livré par SingPost ou le coursier express correspondant.

    Suivi du colis : vous pouvez suivre votre envoi avec le numéro de suivi du transporteur ou depuis votre espace client chez MDE.

    Retards possibles : si le colis nécessite des documents supplémentaires, des certificats ou une inspection, le dédouanement peut entraîner des retards de livraison.

Nous vous aidons à compléter toute votre documentation douanière pour éviter d'éventuels inconvénients !

Service client

  1. Assistance 24h/24 et 7j/7 :
    • Notre équipe du service client est disponible pour vous aider à tout moment.
    • Nous proposons un service personnalisé.
  2. Suivi et mises à jour :
    • Nous mettons à votre disposition des outils en ligne pour suivre votre colis en temps réel.
    • Notifications par e-mail ou SMS sur l'état de votre envoi.

Notre priorité est que vous vous sentiez en sécurité et accompagné à chaque instant !

Envoyer un colis depuis l'Europe vers Singapour est simple et sûr avec MDE. Nous nous occupons de chaque détail pour que vous puissiez avoir l'esprit tranquille et confiance en notre service. Que vous envoyiez des documents importants, des cadeaux à des proches ou des produits commerciaux, nous sommes là pour vous aider.

Comment ça marche ?

Accédez à notre réseau d'entrepôts en Europe pour les utiliser comme vous le souhaitez

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Pour chaque colis, vous pourrez nous indiquer les services que vous souhaitez ajouter (ex. transport, consolidation, réemballage, etc.)

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Vous pourrez suivre l'envoi de votre colis de bout en bout jusqu'à sa destination finale

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Nos Services

Découvrez tous les avantages que vous pouvez obtenir avec MDE

Adresses en Europe / Amérique / Asie

Accédez à plusieurs adresses physiques réelles à utiliser comme vous le souhaitez.

Réexpédition de colis

Nous livrons vos marchandises partout dans le monde.

Charges palettisées

Transport sûr, économique et flexible de charges palettisées.

Transporteurs

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Réemballage

Nous remplaçons l'emballage d'origine par un neuf.

Regroupement

Nous regroupons plusieurs colis en un seul pour réduire les frais d'envoi.

Facture proforma douanière

Nous créons votre facture proforma pour une déclaration correcte.

Conteneurs (FCL / LCL)

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Retours

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Numérisation de documents

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Inspection du contenu

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Entrepôts sous douane

Stockage temporaire et dédouanement sous régime douanier.

Vérification de fournisseur

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Clients mystères

Nous évaluons produits et services du point de vue du client.

Service client

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Compte bancaire

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Encaissement pour moi

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Questions fréquentes sur les envois vers Singapour

Quels articles ne peuvent pas être envoyés à Singapour ?

Il est interdit d'envoyer les articles prohibés par la législation singapourienne : drogues illégales, explosifs, matières inflammables ou toxiques, armes et munitions (y compris les répliques), matériel pornographique ou illégal, produits contrefaits et animaux ou plantes protégés sans permis du Conseil national des parcs (NParks), autorité CITES de Singapour.

Singapour fait-elle partie de l'Union européenne ? Comment cela affecte-t-il mon envoi ?

Non, Singapour est en dehors de l'Union européenne, donc votre colis passe par la douane et paie des taxes d'importation et, le cas échéant, des droits de douane. Grâce à l'Accord de libre-échange UE-Singapour (en vigueur depuis 2019) et à son statut de port franc, les produits d'origine UE entrent pratiquement sans droits de douane.

Dois-je déclarer le contenu et la valeur du colis ?

Oui. Tout envoi entrant à Singapour doit comporter une description précise du contenu (type de produit, quantité, marque et modèle) et sa valeur réelle. Déclarer une valeur inférieure ou inexacte peut entraîner des amendes, des retenues ou des sanctions de la part de la Douane de Singapour (Singapore Customs).

Quels coûts supplémentaires dois-je prévoir pour l'envoi d'un colis à Singapour ?

Outre le transport, votre colis paiera la GST de 9 % sur la valeur en douane (produit + transport + assurance) et, selon la catégorie, Singapour est un port franc : la plupart des produits ne paient pas de droits de douane, sauf catégories spécifiques (alcool, tabac, véhicules et dérivés du pétrole). Les envois par avion ou par la poste jusqu'à 400 SGD (valeur CIF) ne paient pas de GST à l'importation en douane (exonération à l'importation) ; au-delà de 400 SGD, la GST de 9 % est due à l'importation. Depuis 2023, la GST de ces envois de faible valeur est perçue à la vente par le vendeur étranger enregistré.

Combien de temps faut-il pour qu'un colis arrive à Singapour ?

Le délai moyen de livraison depuis l'Europe est de 8 à 14 jours ouvrés, selon le transport, le coursier express et les formalités douanières. Avoir la documentation prête évite les retards.

Que dois-je faire si mon colis est retenu à la douane ?

Si votre colis est retenu, la Douane de Singapour (Singapore Customs) ou le coursier express vous en informera. Vous devrez présenter la facture commerciale, votre pièce d'identité et les permis ou certificats exigés. Une fois les taxes payées, le colis est libéré pour la livraison.

Comment puis-je suivre mon colis ?

Vous pouvez suivre votre envoi avec le numéro de suivi du transporteur international. Lorsque le colis arrive à Singapour, vous pourrez poursuivre le suivi via SingPost ou le coursier express attribué, ou depuis votre espace client chez MDE.

De quels documents ai-je besoin pour envoyer un colis à Singapour ?

Vous avez besoin d'une facture commerciale ou justificatif d'achat et d'une déclaration de contenu et de valeur. Selon le produit, des certificats spécifiques (licence HSA) ou des certificats de l'Agence alimentaire de Singapour (SFA) ou de l'Autorité des sciences de la santé (HSA) peuvent être exigés. Si un accord commercial UE s'applique, la preuve d'origine réduit les droits de douane.

Puis-je envoyer des cadeaux à Singapour et comment dois-je les déclarer ?

Oui. Les cadeaux se déclarent comme « gift » sur la facture, en indiquant leur valeur réelle estimée. Les envois par avion ou par la poste jusqu'à 400 SGD ne paient pas de GST à l'importation ; au-delà de cette valeur, ils paient la GST de 9 % et, le cas échéant, des droits de douane.

Comment gérer les formalités douanières à Singapour ?

Les formalités sont gérées par la Douane de Singapour (Singapore Customs). Le destinataire présente la documentation, paie les taxes et droits de douane et se conforme aux contrôles sanitaires ou techniques applicables. Une fois la procédure terminée, le colis est libéré et livré par SingPost ou le coursier express privé.

Dois-je payer des droits de douane en envoyant vers Singapour ?

Singapour est un port franc : la plupart des produits ne paient pas de droits de douane (sauf alcool, tabac, véhicules et dérivés du pétrole). La GST de 9 % s'applique sur la valeur en douane ; les envois par avion ou par la poste jusqu'à 400 SGD ne paient pas de GST à l'importation en douane (si le vendeur étranger est enregistré, il la perçoit déjà à la vente). De plus, l'accord UE-Singapour favorise les produits d'origine UE. L'outil de devis de MDE vous indique le coût du transport.

Pourquoi certaines boutiques me facturent-elles la GST de Singapour au paiement ?

Parce que, depuis le régime LVG, les plateformes enregistrées perçoivent la GST de 9 % à la vente pour les envois de faible valeur. Si vous l'avez déjà payée à l'achat, elle n'est pas doublée à la frontière. Si la boutique ne l'a pas perçue, pour les envois par avion ou par la poste jusqu'à 400 SGD, aucune GST à l'importation n'est perçue (exonération) ; au-delà de 400 SGD, les 9 % sont réglés à l'entrée.

Quels produits paient réellement des droits de douane à Singapour ?

Pratiquement aucun : seuls l'alcool, le tabac, les véhicules et les dérivés du pétrole sont soumis à des droits de douane/accises. Tout le reste ne paie que la GST de 9%. Associée à un dédouanement ultrarapide, Singapour est l'une des destinations les plus simples au monde pour recevoir.

Prêt à vous lancer ?

Si vous avez des doutes, nous vous invitons à consulter notre section questions fréquentes
qui vous aidera à répondre aux questions les plus courantes que l'on nous pose.

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Nos clients, nos références

Excellent
★★★★★★★★★★
Basé sur 210 avis
alejandro oropeza
★★★★★★★★★★hace 1 mes
Excellent service et très clair sur chaque détail concernant le suivi de la livraison
Miguel Rivera
★★★★★★★★★★hace 2 meses
Tout simplement excellent, tous les détails, changements , actions tout est communiqué clairement , précis , horaires etc , vraiment vous ne regretterez rien ,
MissCh
★★★★★★★★★★hace 2 meses
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Tout parfait, le seul inconvénient c'est le montant de l'envoi que je trouve un peu cher. Pour le reste tout parfait et envoi intact et rapide.
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J'ai reçu un colis jusqu'à présent, mon premier colis, et le service a été phénoménal. Mon colis a mis littéralement une semaine pile pour arriver à destination, en utilisant les p…
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MDE collabore étroitement avec les principaux transporteurs, garantissant un service de première qualité et une fiabilité totale. Grâce à nos tarifs négociés, nos clients ont la liberté de choisir parmi un large éventail d'options d'envoi, offrant des centaines de combinaisons possibles à des prix exceptionnels.

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