Envoyer des colis au Kazakhstan

Vos achats en Europe, en Amérique et en Asie réexpédiés à votre adresse au Kazakhstan.Recevez et envoyez tout ce que vous voulez depuis n'importe où dans le monde, grâce à notre appli.

Envoyer des colis au Kazakhstan avec MDEJe le veux, je l'ai - MDEJ'achète comme un local - MDEDe l'Europe jusqu'à chez vous - MDESuivi pas à pas - MDE

Aimeriez-vous disposer de plusieurs adresses en Europe, en Amérique et en Asie pour envoyer et recevoir ce que vous voulez, où vous voulez ?

MDE vous permet d'acheter ou d'envoyer n'importe quel produit depuis l'Europe, l'Amérique et l'Asie, où que vous soyez.

Que vous soyez un particulier ou une entreprise, nous mettons à votre disposition notre réseau de centres logistiques qui se chargera de recevoir vos marchandises, de les vérifier, de les stocker, de les réemballer ou de les regrouper, et de les livrer là où vous l'indiquez, avec une sécurité maximale et toutes les garanties.

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Vous nous indiquez où envoyer votre colis et nous nous occupons de tout

Économisez jusqu'à 75 % sur vos frais d'expédition avec les meilleurs transporteurs du monde : UPS, DHL, Fedex, GLS, Zeleris, CTT, Correos et bien d'autres.

Vous pouvez comparer les prix et choisir entre des envois directs ou avec escale, pour économiser encore plus.

Envoyer des colis au Kazakhstan

Bienvenue chez MDE, votre partenaire de confiance pour l'envoi de colis internationaux. Vous trouverez ci-dessous un guide détaillé sur les caractéristiques, les coûts et les points clés à connaître pour envoyer un colis de l'Europe vers le Kazakhstan. Notre mission est de vous offrir une expérience d'envoi transparente, efficace et sûre.

Emballage adapté

  1. Matériaux d'emballage : Nous utilisons des cartons résistants et des matériaux de calage comme le film à bulles, le papier kraft ou les chips d'emballage.
  2. Scellage : Tous les cartons sont protégés par du film et scellés avec un ruban adhésif résistant et des autocollants.
  3. Cartons réutilisables : Nous réutilisons les cartons chaque fois que possible afin de réduire au maximum notre empreinte environnementale.
  4. Réemballage : Si vous devez changer l'emballage de vos marchandises, nous sommes là pour vous aider.

Nous prenons soin de vos marchandises comme si elles étaient les nôtres !

Coûts, délais et options d'expédition

  • Transporteurs : Nous travaillons uniquement avec des transporteurs de confiance et offrant des garanties, comme DHL, UPS, TNT, Fedex et d'autres transporteurs locaux de chaque pays où nous opérons.
  • Adresses de livraison : Vous pouvez expédier à domicile ou vers un point de retrait du transporteur.
  • Coûts d'expédition : Renseignez-vous sur les tarifs selon le poids, la taille du colis et le service choisi. Vous pouvez calculer les frais d'expédition avec notre outil de devis de transport.
  • Délais estimés :
    • Les délais de livraison varient selon le transporteur et le service sélectionné.
    • En moyenne, les envois de l'Europe vers le Kazakhstan prennent entre 5 et 10 jours ouvrés.
  • Options d'expédition :
    • Livraison standard : économique, mais avec des délais de livraison plus longs.
    • Livraison avec escale : combinaison de coursiers express avec escale dans un entrepôt du réseau pour économiser au maximum, avec des délais de livraison plus longs.
    • Livraison express : plus coûteuse, mais elle garantit des livraisons plus rapides.
  • Assurance d'expédition :
    • Assurance de base incluse. En cas d'incident, elle couvre 6,67 €/kg au niveau national et 10 €/kg à l'international.
    • Assurance premium optionnelle avec couverture totale à partir de la valeur déclarée du colis.

Tous les envois incluent un numéro de suivi !

Restrictions et réglementations

Articles interdits : Les interdictions communes de l'UEE s'appliquent :

  • Drogues et précurseurs : interdiction absolue.
  • Armes, munitions et articles à double usage sans licence.
  • Psychotropes : interdits même avec une ordonnance étrangère ; si votre médicament figure sur cette liste, renseignez-vous sur la voie légale avant d'envoyer.

Articles restreints : Avec autorisation ou limite :

  • Équipements radioélectriques (routeurs, talkies-walkies, drones avec émetteur) : ils peuvent nécessiter une notification UEE préalable ; les modèles grand public courants sont généralement déjà notifiés par le fabricant, mais mieux vaut vérifier.
  • Médicaments par envoi postal : quantités limitées à usage personnel, avec ordonnance.
  • Aliments d'origine animale : restreints sans certificat vétérinaire.
  • Espèces et métaux précieux : ne s'envoient pas par colis ; passez par le circuit bancaire.

N'ayez pas peur, notre équipe d'experts est là pour vous assister à tout moment.

Procédures douanières

  • Contrôle du colis : Le Kazakhstan applique le code douanier de l'Union économique eurasiatique (UEE) ; le dédouanement est géré par le Comité des recettes de l'État du ministère des Finances. Les envois par coursier express sont dédouanés par un canal simplifié très rodé : si votre colis est personnel et se situe sous le seuil, vous ne remarquerez même pas la formalité.
  • La franchise UEE, votre règle d'or : 200 € et 31 kg par envoi. En dessous, votre colis personnel entre sans aucun droit. Le seuil est passé de 1 000 € à ce niveau en avril 2024 ; les anciens guides qui parlent de 1 000 € ne sont donc plus valables.
  • Si vous dépassez 200 € : Vous payez 15 % sur l'excédent (avec un minimum de 2 € par kilo d'excédent). Exemple : un envoi personnel de 350 € est taxé à 15 % de 150 € = 22,50 €. Ce n'est pas dramatique, mais c'est évitable : deux envois de 175 € entrent sans frais.
  • Importation commerciale : Si l'envoi n'est pas considéré comme personnel (quantité ou nature commerciale), le régime général s'applique : droit de douane du code UEE + TVA de 16 % (passée de 12 % en janvier 2026).
  • Paiement des droits et taxes : Lorsqu'ils sont dus, ils sont réglés par le destinataire via le coursier express (DHL/FedEx arrivent en 2 à 3 jours ouvrés depuis l'Europe), sans passer par la douane.
  • Documentation supplémentaire : Facture avec la valeur réelle. Les médicaments, avec ordonnance et en quantité personnelle ; les équipements radioélectriques peuvent nécessiter une notification UEE préalable.
  • Conseil MDE : Planifiez vos achats par « lots » de moins de 200 € : notre adresse européenne vous permet de regrouper exactement jusqu'au point qui vous convient et de déclencher l'envoi quand vous le souhaitez. C'est la façon légale et simple de ne rien payer à la frontière.

Service client

  1. Assistance 24h/24 et 7j/7 :
    • Notre équipe du service client est disponible à tout moment pour vous aider.
    • Nous proposons un service personnalisé.
  2. Suivi et mises à jour :
    • Nous mettons à votre disposition des outils en ligne pour suivre votre colis en temps réel.
    • Notifications par e-mail ou SMS sur l'état de votre envoi.

Notre priorité est que vous vous sentiez en sécurité et accompagné à chaque instant !

Envoyer un colis de l'Europe vers le Kazakhstan est simple et sûr avec MDE. Nous nous occupons de chaque détail pour que vous puissiez avoir l'esprit tranquille et confiance en notre service. Que vous envoyiez des documents importants, des cadeaux à vos proches ou des produits commerciaux, nous sommes là pour vous aider.

Comment ça marche ?

Accédez à notre réseau d'entrepôts en Europe et utilisez-les comme bon vous semble

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Pour chaque colis, vous pourrez nous indiquer les services que vous souhaitez ajouter (ex. transport, consolidation, réemballage, etc.)

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Votre colis arrivera à destination partout dans le monde

Vous pourrez suivre l'envoi de votre colis de bout en bout jusqu'à sa destination finale

* 14 jours d'essai avec garantie de remboursement.

Nos Services

Découvrez tous les avantages que vous pouvez obtenir avec MDE

Adresses en Europe / Amérique / Asie

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Réexpédition de colis

Nous livrons vos marchandises partout dans le monde.

Charges palettisées

Transport sûr, économique et flexible de charges palettisées.

Transporteurs

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Réemballage

Nous remplaçons l'emballage d'origine par un neuf.

Regroupement

Nous regroupons plusieurs colis en un seul pour réduire les frais d'envoi.

Facture proforma douanière

Nous créons votre facture proforma pour une déclaration correcte.

Conteneurs (FCL / LCL)

Conteneurs complets ou partagés pour l'import/export.

Enlèvement et livraison à des tiers

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Achat pour moi

Nous réalisons des achats assistés en votre nom selon vos indications.

Retours

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Inspection du contenu

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Entrepôts sous douane

Stockage temporaire et dédouanement sous régime douanier.

Vérification de fournisseur

Validation de l'identité et de la fiabilité des fournisseurs

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Nous évaluons produits et services du point de vue du client.

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Compte bancaire

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Questions fréquentes sur les envois au Kazakhstan

Quels articles ne peuvent pas être envoyés au Kazakhstan ?

Les interdictions communes de l'UEE s'appliquent : drogues et précurseurs, psychotropes (même avec une ordonnance étrangère), armes, munitions et articles à double usage sans licence. Consultez la section des restrictions de cette page avant d'acheter ; vous y trouverez la liste complète avec ses nuances.

Dois-je déclarer le contenu et la valeur du colis ?

Oui, toujours. Le Comité des recettes de l'État applique le code douanier de l'Union économique eurasiatique ; les envois personnels passent par un canal simplifié très rodé. Déclarez la valeur réelle d'achat : une sous-déclaration manifeste entraîne une retenue et des sanctions qui coûtent plus cher que la taxe. Nous préparons la déclaration pour vous à partir de votre facture.

Que se passe-t-il si mon colis contient des articles restreints ?

Les équipements radioélectriques (routeurs, talkies-walkies, drones avec émetteur) peuvent nécessiter une notification UEE préalable ; les médicaments par envoi postal sont limités et soumis à ordonnance ; les aliments d'origine animale, à un certificat vétérinaire. Si l'autorisation n'arrive pas ou si l'article est purement et simplement interdit, il est confisqué. C'est pourquoi il vaut mieux nous consulter AVANT d'acheter tout produit réglementé : nous vous indiquons quel document est nécessaire et comment le demander.

Quels frais supplémentaires puis-je prévoir en envoyant un colis au Kazakhstan ?

Si votre envoi personnel ne dépasse pas 200 € et 31 kg, vous ne payez rien. Au-delà, 15 % sur l'excédent (minimum 2 €/kg). Exemple : un envoi de 350 € est taxé à 15 % de 150 € = 22,50 €. Les importations commerciales paient le droit de douane UEE + une TVA de 16 %. Le coursier express peut ajouter de petits frais de gestion du dédouanement. L'outil de devis vous montre le total réel avant d'acheter.

Comment m'assurer que mon colis arrive à temps ?

Trois clés : l'envoi express, une facture claire avec la valeur réelle (elle évite le contrôle manuel) et aucun article réglementé sans son autorisation préalable. Consolider dans votre adresse européenne MDE aide aussi : un seul envoi bien documenté est dédouané mieux que plusieurs petits.

Combien de temps met un colis pour arriver au Kazakhstan ?

En express (DHL/FedEx), de 2 à 3 jours ouvrés depuis l'Europe, plus le contrôle douanier UEE. Dans votre espace client MDE, vous voyez les options réelles avec leur délai avant de déclencher l'envoi.

Que faire si mon colis est retenu en douane ?

Pas de panique : la plupart des retenues sont dues à la documentation, pas à une infraction. Le coursier express vous notifie le motif ; presque toujours, cela se règle en fournissant la facture d'achat, l'ordonnance médicale ou l'autorisation manquante. Écrivez-nous avec votre numéro de suivi et nous gérons l'incident avec vous jusqu'à la libération.

Comment puis-je suivre mon colis ?

Tous les envois incluent un numéro de suivi. Vous le suivez sur le site du transporteur ou directement depuis votre espace client MDE, avec chaque étape : départ de notre entrepôt, transit, dédouanement et livraison au Kazakhstan.

De quels documents ai-je besoin pour envoyer un colis au Kazakhstan ?

Pour des achats normaux, seulement la facture ou le justificatif avec la valeur réelle : nous préparons le reste de la documentation d'exportation et la déclaration. La facture suffit dans la plupart des cas ; ordonnance pour les médicaments et notification UEE pour les équipements radio, le cas échéant.

Puis-je envoyer des cadeaux au Kazakhstan et comment dois-je les déclarer ?

Oui. Les cadeaux personnels bénéficient de la même franchise de 200 €/31 kg par envoi : en dessous, ils entrent sans frais. Déclarez la valeur réelle et cochez « gift » ; si le seuil est dépassé, l'excédent est taxé à 15 %.

Quel est le de minimis au Kazakhstan ?

200 € et 31 kg par envoi. Il est passé de 1 000 €, seuil en vigueur jusqu'en avril 2024. Consolider vos achats sous 200 € par envoi vous évite les droits.

Quels articles ne puis-je pas envoyer au Kazakhstan ?

Stupéfiants, armes, matières radioactives, poisons, métaux et pierres précieuses. Les médicaments sur ordonnance sont restreints.

Comment tirer le meilleur parti de la franchise de 200 € au Kazakhstan ?

Planifiez par « lots » : la franchise s'applique PAR ENVOI, donc deux envois de 175 € entrent sans frais alors qu'un seul de 350 € est taxé sur l'excédent. Votre adresse européenne MDE accumule vos achats et vous décidez quand déclencher chaque envoi sous le seuil. C'est la façon légale et simple de ne rien payer à la frontière.

Qu'est-ce qui a changé récemment dans le régime d'importation kazakh ?

Deux choses importantes : en avril 2024, le seuil UEE est passé de 1 000 € à 200 € par envoi (méfiez-vous des anciens guides), et en janvier 2026, la TVA est passée de 12 % à 16 % pour les importations commerciales. Les envois personnels sous franchise continuent d'entrer sans accroc.

Vous voulez vous lancer ?

Si vous avez des doutes, nous vous invitons à consulter notre section de questions fréquentes
qui vous aideront à répondre aux questions les plus courantes que l'on nous pose.

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Basé sur 210 avis
alejandro oropeza
★★★★★★★★★★hace 1 mes
Excellent service et très clair sur chaque détail concernant le suivi de la livraison
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★★★★★★★★★★hace 2 meses
Tout simplement excellent, tous les détails, changements , actions tout est communiqué clairement , précis , horaires etc , vraiment vous ne regretterez rien ,
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Bonne appli, ça te sort d'affaire.
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Tout parfait, le seul inconvénient c'est le montant de l'envoi que je trouve un peu cher. Pour le reste tout parfait et envoi intact et rapide.
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