Envoyer des colis à Hong Kong

Vos achats en Europe, en Amérique et en Asie réexpédiés à votre adresse à Hong Kong.Recevez et envoyez tout ce que vous voulez depuis n'importe où dans le monde, grâce à notre appli.

Envoyer des colis à Hong Kong avec MDEJe le veux, je l'ai - MDEJ'achète comme un local - MDEDe l'Europe jusqu'à chez vous - MDESuivi pas à pas - MDE

Aimeriez-vous disposer de plusieurs adresses en Europe, en Amérique et en Asie pour envoyer et recevoir ce que vous voulez, où vous voulez ?

MDE vous permet d'acheter ou d'envoyer n'importe quel produit depuis l'Europe, l'Amérique et l'Asie, où que vous soyez.

Que vous soyez un particulier ou une entreprise, nous mettons à votre disposition notre réseau de centres logistiques qui se chargera de recevoir vos marchandises, de les vérifier, de les stocker, de les réemballer ou de les regrouper, et de les livrer là où vous l'indiquez, avec une sécurité maximale et toutes les garanties.

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Économisez jusqu'à 75 % sur vos tarifs d'expédition avec les meilleurs transporteurs du monde : UPS, DHL, Fedex, GLS, Zeleris, CTT, Correos et bien d'autres.

Vous pouvez comparer les prix et choisir entre des envois directs ou avec escale, pour économiser davantage.

Envoyer des colis à Hong Kong

Bienvenue chez MDE, votre partenaire de confiance pour l'envoi de colis internationaux. Vous trouverez ci-dessous un guide détaillé sur les caractéristiques, les coûts et les points clés à connaître pour envoyer un colis d'Europe vers Hong Kong. Notre mission est de vous offrir une expérience d'expédition transparente, efficace et sûre.

Emballage adapté

  1. Matériaux d'emballage : Nous utilisons des cartons résistants et des matériaux de calage comme le film à bulles, le papier kraft ou les chips de calage.
  2. Scellage : Tous les cartons sont protégés par du film et scellés avec un ruban adhésif résistant et des autocollants.
  3. Cartons réutilisables : Nous essayons de réutiliser les cartons chaque fois que possible afin de réduire au maximum notre empreinte polluante.
  4. Réemballage : Si vous devez changer l'emballage de vos marchandises, nous sommes là pour vous aider.

Nous prenons soin de vos marchandises comme si c'étaient les nôtres !

Coûts, délais et options d'expédition

  • Transporteurs : Nous travaillons uniquement avec des transporteurs de confiance et offrant des garanties, comme DHL, UPS, TNT, Fedex et d'autres transporteurs locaux de chaque pays où nous opérons.
  • Adresses de livraison : Vous pouvez envoyer à domicile ou à un point de retrait du transporteur.
  • Frais d'expédition : Renseignez-vous sur les tarifs selon le poids, la taille du colis et le service choisi. Vous pouvez calculer les frais d'expédition grâce au devis de transport.
  • Délais estimés :
    • Les délais de livraison varient selon le transporteur et le service sélectionné.
    • En moyenne, les envois d'Europe vers Hong Kong prennent entre 5 et 10 jours ouvrés.
  • Options d'expédition :
    • Livraison standard : économique, mais avec des délais de livraison plus longs.
    • Livraison avec escale : combinaison de coursiers express avec escale dans un entrepôt du réseau pour économiser au maximum, avec des délais de livraison plus longs.
    • Livraison express : plus coûteuse, mais elle garantit des livraisons plus rapides.
  • Assurance d'expédition :
    • Assurance de base incluse. En cas d'incident, la couverture est de 6,67 €/kg au niveau national et de 10 €/kg à l'international.
    • Assurance premium optionnelle avec couverture totale à hauteur de la valeur déclarée du colis.

Tous les envois incluent un numéro de suivi !

Restrictions et réglementations

Être un port franc ne veut pas dire que tout entre. Hong Kong est libre côté taxes et stricte côté sécurité :

  • Cigarettes électroniques et produits de vapotage : importation INTERDITE depuis 2022, y compris les appareils à tabac chauffé. C'est l'interdiction qui surprend le plus : pas un pod, pas une vapoteuse, pas de recharges.
  • Drogues et précurseurs : interdiction absolue avec des peines sévères.
  • Ivoire : interdit ; le commerce a été définitivement fermé.

Articles restreints (avec licence) :

  • Armes : à Hong Kong, même les armes à air comprimé puissantes (plus de 2 joules) sont légalement considérées comme des armes à feu et nécessitent une licence. Attention aux répliques d'airsoft.
  • « Strategic commodities » : les articles à double usage (certains équipements techniques, chiffrement avancé, composants spécifiques) nécessitent une licence d'importation du Trade and Industry Department.
  • Espèces CITES et leurs dérivés : permis stricts.
  • Médicaments et compléments à principes actifs contrôlés : sur ordonnance ; certains nécessitent une autorisation du Department of Health.

N'ayez pas peur, notre équipe d'experts est là pour vous assister à tout moment.

Procédures douanières

  • Port franc pour de vrai : Hong Kong ne perçoit ni TVA ni droit de douane général à l'importation : la grande majorité des produits entre sans payer un seul impôt. C'est l'une des très rares destinations au monde où le prix en magasin est, en gros, le prix final.
  • Les seules exceptions : Paient une taxe spéciale les alcools de plus de 30 % d'alcool, le tabac, les hydrocarbures et l'alcool méthylique (gérés par le Customs and Excise Department). Vin et bière : 0 %. Un whisky à 40°, en revanche, est fortement taxé.
  • La seule « formalité » : Une déclaration statistique auprès du Census and Statistics Department dans les 14 jours suivant l'arrivée. Elle est normalement déposée par le transporteur lui-même, coûte des frais minimes et c'est tout : de la statistique, pas un impôt. Vous n'avez rien à faire.
  • Dédouanement : Parmi les plus rapides de la planète : en express (DHL/FedEx/UPS, 2 à 4 jours ouvrés depuis l'Europe), le colis est généralement libéré le jour même de son atterrissage.
  • Alors, pourquoi utiliser une adresse européenne ? Pour deux raisons très concrètes : l'assortiment (de nombreuses boutiques européennes n'expédient pas à Hong Kong, ou pas tout leur catalogue) et les frais de port (les envois internationaux individuels coûtent cher ; en consolidant à votre adresse européenne, vous ne payez qu'un seul transport pour tous vos achats).
  • Documentation : Facture avec la valeur réelle, et c'est tout. Pas de surprises, pas de franchises à calculer, pas de TVA.
  • Conseil MDE : Hong Kong est la destination idéale pour les achats européens de mode et d'électronique : zéro impôt et dédouanement immédiat. Profitez de la consolidation pour amortir au maximum le fret.

Service client

  1. Assistance 24h/24, 7j/7 :
    • Notre équipe du service client est disponible pour vous aider à tout moment.
    • Nous proposons un service personnalisé.
  2. Suivi et mises à jour :
    • Nous mettons à votre disposition des outils en ligne pour suivre votre colis en temps réel.
    • Notifications par e-mail ou SMS sur l'état de votre envoi.

Notre priorité est que vous vous sentiez en confiance et accompagné à chaque instant !

Envoyer un colis d'Europe vers Hong Kong est simple et sûr avec MDE. Nous nous occupons de chaque détail pour que vous puissiez avoir l'esprit tranquille et confiance dans notre service. Que vous envoyiez des documents importants, des cadeaux à des proches ou des produits commerciaux, nous sommes là pour vous aider.

Comment ça marche ?

Accédez à notre réseau d'entrepôts en Europe pour les utiliser comme bon vous semble

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Pour chaque colis, vous pourrez nous indiquer quels services vous souhaitez que nous ajoutions (ex. transport, consolidation, réemballage, etc.)

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* 14 jours d'essai avec garantie de remboursement.

Nos Services

Découvrez tous les avantages que vous pouvez obtenir avec MDE

Adresses en Europe / Amérique / Asie

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Réexpédition de colis

Nous livrons vos marchandises partout dans le monde.

Charges palettisées

Transport sûr, économique et flexible de charges palettisées.

Transporteurs

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Réemballage

Nous remplaçons l'emballage d'origine par un neuf.

Regroupement

Nous regroupons plusieurs colis en un seul pour réduire les frais d'envoi.

Facture proforma douanière

Nous créons votre facture proforma pour une déclaration correcte.

Conteneurs (FCL / LCL)

Conteneurs complets ou partagés pour l'import/export.

Enlèvement et livraison à des tiers

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Achat pour moi

Nous réalisons des achats assistés en votre nom selon vos indications.

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Entrepôts sous douane

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Compte bancaire

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Questions fréquentes sur les envois à Hong Kong

Quels articles ne peuvent pas être envoyés à Hong Kong ?

Celle qui surprend le plus : les cigarettes électroniques et produits de vapotage sont INTERDITS depuis 2022 (y compris le tabac chauffé) : pas un pod, pas une vapoteuse, pas de recharges. Également les drogues (peines sévères) et l'ivoire. Consultez la section des restrictions de cette page avant d'acheter ; vous y trouverez la liste complète avec ses nuances.

Dois-je déclarer le contenu et la valeur du colis ?

Oui, toujours. Le Customs and Excise Department gère l'un des dédouanements les plus rapides du monde ; en express, le colis est généralement libéré le jour même de son atterrissage. Déclarez la valeur réelle d'achat : une sous-déclaration évidente entraîne une retenue et des sanctions qui coûtent plus cher que la taxe. Nous préparons la déclaration pour vous à partir de votre facture.

Que se passe-t-il si mon colis contient des articles restreints ?

Les armes nécessitent une licence (même les armes à air comprimé puissantes, et attention aux répliques d'airsoft) ; les « strategic commodities » (double usage, chiffrement avancé), une licence du Trade and Industry Department ; les espèces CITES, des permis stricts. Si l'autorisation n'arrive pas ou si l'article est directement interdit, il est saisi. C'est pourquoi il vaut mieux nous consulter AVANT d'acheter tout produit réglementé : nous vous indiquons quel document est nécessaire et comment le demander.

Quels coûts supplémentaires dois-je prévoir pour l'envoi d'un colis à Hong Kong ?

Pratiquement aucun : Hong Kong est un port franc, sans TVA ni droit de douane général. Seuls sont taxés les alcools de plus de 30°, le tabac, les hydrocarbures et l'alcool méthylique. Pour la grande majorité des achats, le prix en magasin est le prix final. Le coursier express peut ajouter de petits frais de gestion du dédouanement. L'outil de devis vous montre le total réel avant d'acheter.

Comment m'assurer que mon colis arrive à temps ?

Trois clés : envoi express, facture claire avec la valeur réelle (évite le contrôle manuel) et aucun article réglementé sans son autorisation préalable. Consolider vos achats sur votre adresse européenne MDE aide aussi : un seul envoi bien documenté est dédouané mieux que plusieurs petits.

Combien de temps faut-il pour qu'un colis arrive à Hong Kong ?

En express (DHL/FedEx/UPS), de 2 à 4 jours ouvrés depuis l'Europe, avec une libération quasi immédiate à l'arrivée. Dans votre espace client MDE, vous voyez les options réelles avec leur délai avant de lancer l'envoi.

Que faire si mon colis est retenu en douane ?

Pas de panique : la plupart des retenues sont dues à la documentation, pas à une infraction. Le coursier express vous notifie le motif ; presque toujours, cela se résout en fournissant la facture d'achat, l'ordonnance médicale ou l'autorisation manquante. Écrivez-nous avec votre numéro de suivi et nous gérons l'incident avec vous jusqu'à la libération.

Comment puis-je suivre mon colis ?

Tous les envois incluent un numéro de suivi. Vous le suivez sur le site du transporteur ou directement depuis votre espace client MDE, avec chaque étape : départ de notre entrepôt, transit, dédouanement et livraison à Hong Kong.

De quels documents ai-je besoin pour envoyer un colis à Hong Kong ?

Pour les achats normaux, seulement la facture ou le justificatif avec la valeur réelle : nous préparons le reste de la documentation d'exportation et la déclaration. Facture avec la valeur réelle, et c'est tout : la déclaration statistique auprès du Census and Statistics Department est déposée par le transporteur.

Puis-je envoyer des cadeaux à Hong Kong et comment dois-je les déclarer ?

Oui, et c'est la meilleure destination possible pour offrir : sans taxes d'importation, le cadeau arrive sans aucun frais pour celui qui le reçoit (sauf s'il s'agit de whisky à 40° ou de tabac, les exceptions du port franc). Déclarez tout de même la valeur réelle.

Y a-t-il une formalité douanière même sans taxes ?

Oui : une déclaration statistique auprès du Census and Statistics Department dans les 14 jours suivant l'arrivée, normalement déposée par le transporteur lui-même. C'est une formalité, pas un impôt.

Pourquoi utiliser une adresse européenne si Hong Kong ne perçoit pas de taxes ?

Pour l'assortiment et le coût d'expédition : de nombreuses boutiques n'expédient pas tout leur catalogue à Hong Kong ou facturent des frais de port élevés. En consolidant vos achats en un seul envoi, vous ne payez le transport qu'une seule fois.

Quels articles ne puis-je pas envoyer à Hong Kong ?

Drogues, armes et munitions, feux d'artifice, technologies à double usage (« strategic commodities ») et espèces protégées (CITES). Le lait infantile en poudre est soumis à des limites de sortie.

Puis-je envoyer une vapoteuse ou des cigarettes électroniques à Hong Kong ?

Non : leur importation est interdite depuis 2022, y compris les appareils à tabac chauffé, les pods et les recharges. C'est l'interdiction qui surprend le plus de gens dans un territoire célèbre pour ne pas percevoir de taxes. La saisie est certaine et une sanction est possible : ne tentez pas.

Envie de commencer à opérer ?

Si vous avez des doutes, nous vous invitons à consulter notre section questions fréquentes
qui vous aideront à répondre aux questions les plus courantes que l'on nous pose.

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