Vos achats en Europe, en Amérique et en Asie réexpédiés à votre adresse en Haïti. Recevez et envoyez tout ce que vous voulez depuis n'importe où dans le monde, en utilisant notre application.
MDE vous permet d'acheter ou d'envoyer n'importe quel produit depuis l'Europe, l'Amérique et l'Asie, où que vous soyez.
Que vous soyez un particulier ou une entreprise, nous mettons à votre disposition notre réseau de centres logistiques qui se chargera de recevoir vos marchandises, de les vérifier, de les stocker, de les réemballer ou de les regrouper, et de les livrer là où vous l'indiquez, avec une sécurité maximale et toutes les garanties.
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Profitez de notre réseau de centres logistiques sous vidéosurveillance 24h/24
Vous nous indiquez où envoyer votre colis et nous nous occupons de tout
Économisez jusqu'à 75% sur vos tarifs d'envoi avec les meilleurs transporteurs du monde : UPS, DHL, Fedex, GLS, Zeleris, CTT, Correos et bien d'autres.
Vous pouvez comparer les prix et choisir entre des envois directs ou avec escale, pour économiser davantage.
Bienvenue chez MDE, votre partenaire de confiance pour l'envoi de colis internationaux. Ci-dessous, nous vous proposons un guide détaillé sur les caractéristiques, les coûts et les points clés à considérer lors de l'envoi d'un colis depuis l'Europe vers Haïti. Notre mission est de vous offrir une expérience d'envoi transparente, efficace et sûre.
Nous prenons soin de vos marchandises comme si elles étaient les nôtres !
Tous les envois incluent un numéro de suivi !
Articles interdits : Haïti maintient des interdictions absolues sur :
Articles soumis à restrictions : Ils entrent avec des nuances qu'il convient de connaître :
N'ayez pas peur, notre équipe d'experts est là pour vous assister à tout moment.
Notre priorité est que vous vous sentiez en sécurité et accompagné à chaque instant !
Envoyer un colis depuis l'Europe vers Haïti est simple et sûr avec MDE. Nous nous occupons de chaque détail pour que vous ayez la tranquillité d'esprit et la confiance en notre service. Que vous envoyiez des documents importants, des cadeaux à des proches ou des produits commerciaux, nous sommes là pour vous aider.
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Votre colis arrivera à destination partout dans le monde
Vous pourrez suivre intégralement l'envoi du colis jusqu'à sa destination finale
* 14 jours d'essai avec garantie de remboursement.
Découvrez tous les avantages que vous pouvez obtenir avec MDE
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Nous livrons vos marchandises partout dans le monde.
Transport sûr, économique et flexible de charges palettisées.
Choisissez le transporteur de votre choix parmi de nombreuses options.
Nous remplaçons l'emballage d'origine par un neuf.
Nous regroupons plusieurs colis en un seul pour réduire les frais d'envoi.
Nous créons votre facture proforma pour une déclaration correcte.
Conteneurs complets ou partagés pour l'import/export.
Planifiez des enlèvements ou des livraisons de colis hors de notre entrepôt.
Nous réalisons des achats assistés en votre nom selon vos indications.
Gestion complète de vos retours et logistique inverse.
Numérisation de vos documents pour plus de commodité.
Nous vérifions que le contenu correspond à votre achat.
Carte SIM prépayée espagnole enregistrée à votre nom.
Stockage temporaire et dédouanement sous régime douanier.
Validation de l'identité et de la fiabilité des fournisseurs
Nous évaluons produits et services du point de vue du client.
Service de conseil personnalisé et proche de vous.
Nous facilitons l'ouverture de comptes bancaires en Europe pour les non-résidents.
Nous pouvons recevoir les paiements de vos clients depuis l'Europe, les USA et la Chine.
et bien plus encore...
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Le moment est venu de passer à l'étape suivante, vous avez 14 jours d'essai avec garantie de remboursement.
Haïti interdit les armes et les munitions (contrôle maximal en raison de la situation sécuritaire), les stupéfiants et le matériel pornographique. Consultez la section des restrictions de cette page avant d'acheter ; vous y trouverez la liste complète avec ses nuances.
Oui, toujours. L'Administration Générale des Douanes (AGD) vérifie la déclaration, avec les documents en français. Une facture claire est doublement importante ici : les dossiers incomplets sont ceux qui subissent le plus de retards. Déclarez la valeur d'achat réelle : une sous-déclaration manifeste entraîne une rétention et des sanctions qui coûtent plus cher que la taxe. Nous préparons la déclaration à votre place à partir de votre facture.
Les vêtements d'occasion sont légalement soumis à restrictions (il existe un commerce toléré, les « pèpè », mais un envoi particulier peut être retenu) ; les médicaments contrôlés nécessitent une autorisation sanitaire ; les équipements de communication sont examinés à la loupe dans le contexte actuel. Si l'autorisation n'arrive pas ou si l'article est purement et simplement interdit, il est confisqué. C'est pourquoi il convient de nous consulter AVANT d'acheter tout produit réglementé : nous vous indiquons quel document est nécessaire et comment le demander.
Aucun seuil d'exonération : la taxation s'applique dès la première gourde. Droits de douane selon le produit + taxe de vérification (5% du CIF) + droit spécial (1%) et la TCA de 10% sur l'ensemble de ce qui précède. Exemple : US$150 avec un droit de 10% paient environ US$41 (~27%). Le transporteur peut ajouter une petite taxe de gestion du dédouanement. L'outil de devis vous montre le total réel avant l'achat.
Trois clés : un envoi express, une facture claire avec la valeur réelle (évite le contrôle manuel) et aucun article réglementé sans son autorisation préalable. Consolider dans votre adresse MDE aide également : un seul envoi bien documenté se dédouane mieux que plusieurs petits.
En période normale, 4 à 8 jours ouvrables en express depuis l'Europe. Avec l'instabilité de 2025-2026, les délais peuvent s'allonger : consultez la disponibilité réelle dans l'outil de devis avant d'acheter. Dans votre tableau de bord MDE, vous voyez les options réelles avec leur délai avant de lancer l'envoi.
Pas de panique : la plupart des rétentions sont dues aux documents, non à une infraction. Le transporteur vous notifie le motif ; cela se règle presque toujours en fournissant la facture d'achat, l'ordonnance médicale ou l'autorisation manquante. Écrivez-nous avec votre numéro de suivi et nous gérons l'incident avec vous jusqu'à la libération.
Tous les envois incluent un numéro de suivi. Vous le suivez sur le site du transporteur ou directement depuis votre tableau de bord MDE, avec chaque étape : départ de notre entrepôt, transit, dédouanement et livraison en Haïti.
Pour des achats normaux, seulement la facture ou le justificatif avec la valeur réelle : nous préparons le reste des documents d'exportation et la déclaration. Facture (de préférence en français ou avec une traduction simple), ordonnance pour les médicaments et description claire par article.
Oui, déclarés à leur valeur réelle ; il n'existe pas d'exonération pour les cadeaux. Pour les colis familiaux vers Haïti, nous vous recommandons en outre l'assurance d'envoi : dans le contexte actuel, c'est la meilleure protection pour qu'un imprévu logistique ne se transforme pas en perte.
Il convient d'être transparent : en raison de l'instabilité de 2025-2026 (fermetures de l'aéroport de Port-au-Prince et restrictions aériennes), les délais peuvent être fortement affectés et la livraison n'est pas toujours garantie. Confirmez la disponibilité et le délai dans l'outil de devis avant d'acheter.
Les droits sont calculés sur la valeur CIF. La monnaie locale est la gourde (HTG), à cours flottant.
Légalement, ils sont soumis à restrictions, même s'il existe le fameux commerce des « pèpè ». Un envoi particulier de vêtements d'occasion peut être retenu par l'AGD, c'est pourquoi nous recommandons d'envoyer des vêtements neufs avec leur facture. Si vous devez envoyer des vêtements familiaux d'occasion, écrivez-nous au préalable et nous vous indiquons l'état réel de cette voie.
Avec trois choses : nous vous confirmons AVANT l'achat quelle route est opérationnelle cette semaine-là et avec quel délai réaliste ; nous préparons les documents dans le format attendu par l'AGD ; et nous vous recommandons d'assurer l'envoi, afin qu'une fermeture d'aéroport ou un déroutement ne se transforme pas en perte. La transparence avant tout : si une semaine n'est pas le bon moment pour envoyer, nous vous le disons.
Si vous avez des doutes, nous vous invitons à consulter notre section de questions fréquentes
qui vous aideront à répondre aux questions les plus courantes qu'on nous pose.
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MDE collabore étroitement avec les principaux transporteurs, garantissant un service de première qualité et une fiabilité totale. Grâce à nos tarifs négociés, nos clients ont la liberté de choisir parmi un large éventail d'options d'envoi, offrant des centaines de combinaisons possibles à des prix exceptionnels.
MDE collabore étroitement avec les principaux transporteurs, garantissant un service de première qualité et une fiabilité totale. Grâce à nos tarifs négociés, nos clients ont la liberté de choisir parmi un large éventail d'options d'envoi, offrant des centaines de combinaisons possibles à des prix exceptionnels.
