Vos achats en Europe, en Amérique et en Asie réexpédiés à votre adresse en Suisse. Recevez et envoyez tout ce que vous voulez depuis n'importe où dans le monde, grâce à notre application.
MDE vous permet d'acheter ou d'envoyer n'importe quel produit depuis l'Europe, l'Amérique et l'Asie, où que vous soyez.
Que vous soyez un particulier ou une entreprise, nous mettons à votre disposition notre réseau de centres logistiques qui se chargera de recevoir vos marchandises, de les vérifier, de les stocker, de les réemballer ou de les regrouper, et de les livrer là où vous l'indiquez, avec une sécurité maximale et toutes les garanties.
Trouvez votre produit au meilleur prix dans toutes les boutiques d'Europe, d'Amérique ou d'Asie
Profitez de notre réseau de centres logistiques sous vidéosurveillance 24h/24
Vous nous indiquez où envoyer votre colis et nous nous occupons de tout
Économisez jusqu'à 75% sur vos tarifs d'envoi avec les meilleurs transporteurs du monde : UPS, DHL, Fedex, GLS, Zeleris, CTT, Correos et bien d'autres.
Vous pouvez comparer les prix et choisir entre des envois directs ou avec escale, afin d'économiser davantage.
Bienvenue chez MDE, votre partenaire de confiance pour l'envoi de colis internationaux. Nous vous proposons ci-dessous un guide détaillé sur les caractéristiques, les coûts et les points clés à considérer lors de l'envoi d'un colis depuis l'Europe vers la Suisse. Notre mission est de vous offrir une expérience d'envoi transparente, efficace et sûre.
Nous prenons soin de vos marchandises comme si elles étaient les nôtres !
Tous les envois incluent un numéro de suivi !
N'ayez aucune crainte, notre équipe d'experts est là pour vous assister à tout moment.
Nous vous aidons à remplir toute votre documentation douanière pour éviter d'éventuels désagréments !
Notre priorité est que vous vous sentiez en sécurité et accompagné à chaque instant !
Envoyer un colis depuis l'Europe vers la Suisse est simple et sûr avec MDE. Nous nous occupons de chaque détail pour que vous puissiez avoir l'esprit tranquille et confiance en notre service. Que vous envoyiez des documents importants, des cadeaux à votre famille ou des produits commerciaux, nous sommes là pour vous aider.
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Votre colis arrivera à destination partout dans le monde
Vous pourrez effectuer un suivi complet de l'envoi du colis jusqu'à sa destination finale
* 14 jours d'essai avec garantie de remboursement.
Découvrez tous les avantages que vous pouvez obtenir avec MDE
Accédez à plusieurs adresses physiques réelles à utiliser comme vous le souhaitez.
Nous livrons vos marchandises partout dans le monde.
Transport sûr, économique et flexible de charges palettisées.
Choisissez le transporteur de votre choix parmi de nombreuses options.
Nous remplaçons l'emballage d'origine par un neuf.
Nous regroupons plusieurs colis en un seul pour réduire les frais d'envoi.
Nous créons votre facture proforma pour une déclaration correcte.
Conteneurs complets ou partagés pour l'import/export.
Planifiez des enlèvements ou des livraisons de colis hors de notre entrepôt.
Nous réalisons des achats assistés en votre nom selon vos indications.
Gestion complète de vos retours et logistique inverse.
Numérisation de vos documents pour plus de commodité.
Nous vérifions que le contenu correspond à votre achat.
Carte SIM prépayée espagnole enregistrée à votre nom.
Stockage temporaire et dédouanement sous régime douanier.
Validation de l'identité et de la fiabilité des fournisseurs
Nous évaluons produits et services du point de vue du client.
Service de conseil personnalisé et proche de vous.
Nous facilitons l'ouverture de comptes bancaires en Europe pour les non-résidents.
Nous pouvons recevoir les paiements de vos clients depuis l'Europe, les USA et la Chine.
et bien plus encore...
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Il est interdit d'envoyer des drogues illégales, des armes, des explosifs et certains médicaments ou aliments sans les autorisations adéquates de Swissmedic ou de l'Office fédéral de la sécurité alimentaire.
Oui, il est obligatoire de déclarer le contenu et la valeur réelle du colis. Les envois d'une valeur inférieure à 65 CHF sont exonérés de droits de douane, mais ceux de valeur supérieure sont soumis à des taxes et à des droits de douane.
Les produits soumis à restriction, comme certains aliments ou médicaments, peuvent nécessiter des autorisations supplémentaires. En cas de non-respect des exigences, le colis peut être retenu à la douane.
Les colis d'une valeur supérieure à 65 CHF seront soumis à des droits de douane supplémentaires et à la TVA de 8,1 %, applicable aussi bien sur la valeur du colis que sur les frais d'envoi.
Les délais d'envoi varient, mais les envois express prennent généralement entre 2 à 5 jours, tandis que les envois standard peuvent prendre entre 7 à 10 jours.
Si votre colis est retenu à la douane, vous recevrez généralement une notification avec les instructions à suivre. Cela peut inclure la fourniture de documents supplémentaires ou le paiement des droits de douane et des taxes. Il est recommandé de contacter le service de messagerie pour obtenir de l'aide.
Lors de l'envoi d'un colis, veillez à obtenir un numéro de suivi auprès du service de messagerie. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre le colis sur le site web du transporteur et obtenir des mises à jour sur son état.
En général, vous aurez besoin d'une facture commerciale ou d'une déclaration de contenu, ainsi que d'un formulaire de douane. Pour certains articles, des autorisations ou des certifications supplémentaires peuvent être nécessaires.
Oui, les cadeaux peuvent être envoyés en Suisse. Les cadeaux d'une valeur inférieure à 65 CHF sont exonérés de droits de douane et de taxes, mais ils doivent être déclarés correctement.
Lors d'un envoi en Suisse, MDE facilite l'autogestion de la proforma douanière pour éviter tout problème. N'oubliez pas que vous devez déclarer correctement le contenu et sa valeur.
Si la taxe calculée sur votre envoi ne dépasse pas CHF 5, rien n'est facturé : en pratique, les colis jusqu'à ~CHF 60 (taux général de 8,1%) ou ~CHF 190 (taux réduit de 2,6%) entrent sans aucun frais. Envois petits et fréquents = coût fiscal nul.
Plus maintenant : la Suisse a supprimé les droits de douane industriels le 1er janvier 2024. La grande majorité des achats en ligne ne paie que la TVA suisse (8,1% en général, 2,6% pour les livres et les aliments) lorsqu'ils dépassent la franchise. Attention par ailleurs aux contrefaçons : la Suisse est l'un des pays qui détruit le plus de contrefaçons à la frontière.
Si vous avez des doutes, nous vous invitons à consulter notre section questions fréquentes
qui vous aidera à répondre aux questions les plus courantes que l'on nous pose.
Nous livrons partout dans le monde
MDE collabore étroitement avec les principaux transporteurs, garantissant un service de première qualité et une fiabilité totale. Grâce à nos tarifs négociés, nos clients ont la liberté de choisir parmi un large éventail d'options d'envoi, offrant des centaines de combinaisons possibles à des prix exceptionnels.
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