Vos achats en Europe, en Amérique et en Asie réexpédiés à votre adresse au Portugal.Recevez et envoyez tout ce que vous voulez depuis n'importe où dans le monde, grâce à notre application.
MDE vous permet d'acheter ou d'envoyer n'importe quel produit depuis l'Europe, l'Amérique et l'Asie, où que vous soyez.
Que vous soyez un particulier ou une entreprise, nous mettons à votre disposition notre réseau de centres logistiques qui se chargera de recevoir vos marchandises, de les vérifier, de les stocker, de les réemballer ou de les regrouper, et de les livrer là où vous l'indiquez, avec une sécurité maximale et toutes les garanties.
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Profitez de notre réseau de centres logistiques sous vidéosurveillance 24h/24
Vous nous indiquez où envoyer votre colis et nous nous occupons de tout
Économisez jusqu'à 75 % sur vos tarifs d'expédition avec les meilleurs transporteurs du monde : UPS, DHL, Fedex, GLS, Zeleris, CTT, Correos et bien d'autres.
Vous pouvez comparer les prix et choisir entre des envois directs ou avec escale, pour économiser davantage.
Bienvenue chez MDE, votre partenaire de confiance pour l'envoi de colis internationaux. Vous trouverez ci-dessous un guide détaillé sur les caractéristiques, les coûts et les points clés à connaître pour envoyer un colis d'Europe vers le Portugal. Notre mission est de vous offrir une expérience d'envoi transparente, efficace et sûre.
Nous prenons soin de vos marchandises comme si elles étaient les nôtres !
Tous les envois incluent un numéro de suivi !
Articles restreints :
Ces articles peuvent être envoyés au Portugal, mais exigent des autorisations spéciales ou doivent respecter certaines réglementations :
Déclaration du contenu et de la valeur
N'ayez pas peur, notre équipe d'experts est là pour vous accompagner à tout moment.
Droits de douane et taxes : depuis le 1er juillet 2026, l'exonération de droits de douane pour les colis jusqu'à 150 euros a été supprimée : jusqu'au 1er juillet 2028, un droit fixe de 3 € par article s'applique aux envois de cette valeur qui sont des ventes à distance (expédiés par le vendeur lui-même), avec ou sans IOSS (Règlement (UE) 2026/382), et la TVA est également due.
Tous les envois en provenance de pays hors de l'Union européenne doivent payer la TVA portugaise (23 %) sur la valeur totale de la marchandise (produit + transport + assurance, le cas échéant).
Pour les valeurs supérieures à 150 euros, outre la TVA, des droits de douane à l'importation s'appliqueront, déterminés selon la classification tarifaire (code TARIC) du produit et sa valeur déclarée.
Colis en provenance de l'Union européenne et d'autres pays : les envois en provenance de pays membres de l'Union européenne ne sont pas soumis aux droits de douane, car ils font partie du marché unique européen.
Toutefois, les colis en provenance de pays hors UE (comme les États-Unis, le Royaume-Uni, la Suisse ou la Chine) sont soumis aux procédures d'importation communes de l'UE, avec application de la TVA et des droits de douane selon la catégorie du produit.
Paiement des droits de douane : le destinataire est responsable du paiement des droits de douane et taxes correspondants avant la libération du colis. Ce paiement peut être effectué directement auprès du coursier express (comme DHL, CTT, FedEx ou UPS) ou via le système électronique de l'Autoridade Tributária e Aduaneira (AT).
Documentation supplémentaire :
Certains produits exigent des permis ou des certifications spécifiques :
Procédures de libération : une fois les droits de douane payés et la documentation requise présentée, l'Autoridade Tributária e Aduaneira (AT) libérera le colis, qui sera remis au destinataire par le service postal (CTT) ou par le coursier express désigné.
Suivi du colis : vous pouvez suivre votre envoi à tout moment grâce au numéro de suivi fourni par le transporteur ou depuis votre espace client sur MDE, où le statut du colis est mis à jour dès son entrée dans le système douanier portugais.
Retards possibles : si le colis nécessite une documentation supplémentaire, une inspection physique ou contient des articles restreints, les procédures douanières peuvent entraîner des retards dans la livraison finale. Les délais peuvent également varier pendant les périodes de forte activité ou lors de vérifications par les autorités européennes.
Nous vous aidons à compléter toute votre documentation douanière pour éviter d'éventuels désagréments !
Notre priorité est que vous vous sentiez en confiance et accompagné à chaque instant !
Envoyer un colis d'Europe vers le Portugal est simple et sûr avec MDE. Nous nous occupons de chaque détail pour que vous puissiez avoir l'esprit tranquille et confiance en notre service. Que vous envoyiez des documents importants, des cadeaux à des proches ou des produits commerciaux, nous sommes là pour vous aider.
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Vous pourrez suivre l'envoi du colis de bout en bout jusqu'à sa destination finale
* 14 jours d'essai avec garantie de remboursement.
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Nous livrons vos marchandises partout dans le monde.
Transport sûr, économique et flexible de charges palettisées.
Choisissez le transporteur de votre choix parmi de nombreuses options.
Nous remplaçons l'emballage d'origine par un neuf.
Nous regroupons plusieurs colis en un seul pour réduire les frais d'envoi.
Nous créons votre facture proforma pour une déclaration correcte.
Conteneurs complets ou partagés pour l'import/export.
Planifiez des enlèvements ou des livraisons de colis hors de notre entrepôt.
Nous réalisons des achats assistés en votre nom selon vos indications.
Gestion complète de vos retours et logistique inverse.
Numérisation de vos documents pour plus de commodité.
Nous vérifions que le contenu correspond à votre achat.
Carte SIM prépayée espagnole enregistrée à votre nom.
Stockage temporaire et dédouanement sous régime douanier.
Validation de l'identité et de la fiabilité des fournisseurs
Nous évaluons produits et services du point de vue du client.
Service de conseil personnalisé et proche de vous.
Nous facilitons l'ouverture de comptes bancaires en Europe pour les non-résidents.
Nous pouvons recevoir les paiements de vos clients depuis l'Europe, les USA et la Chine.
et bien plus encore...
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Les articles interdits par la législation portugaise et la réglementation de l'Union européenne ne peuvent pas être envoyés. Cela comprend les drogues illégales, les matières explosives ou inflammables, les armes et munitions (y compris les répliques), le matériel pornographique, les produits contrefaits, l'argent liquide, ainsi que les animaux ou plantes protégés sans permis de l'Instituto da Conservação da Natureza e das Florestas (ICNF) ou de la CITES.
Oui. Tout colis entrant au Portugal doit comporter une description détaillée du contenu, indiquant le type de produit, la quantité, la marque et la valeur réelle. Déclarer une valeur inférieure ou inexacte peut entraîner des retenues ou des sanctions de la part de l'Autoridade Tributária e Aduaneira (AT).
Si le colis contient des articles restreints, la douane portugaise peut demander des permis ou certificats supplémentaires avant sa libération. Par exemple, les produits alimentaires ou cosmétiques doivent disposer de l'autorisation de l'ASAE ou de l'INFARMED, respectivement. Si la documentation requise n'est pas présentée, l'envoi peut être retenu ou renvoyé au pays d'origine.
Outre le coût de l'envoi, des droits de douane à l'importation et la TVA portugaise (23 %) peuvent s'appliquer, calculés sur la valeur totale de la marchandise (produit + transport + assurance). Si la valeur du colis est inférieure ou égale à 150 euros, depuis le 1er juillet 2026 il n'est plus exonéré de droits de douane (Règlement (UE) 2026/382) ni de TVA, car tous les produits importés dans l'Union européenne doivent s'acquitter de la taxe sur la valeur ajoutée.
Les colis envoyés depuis des pays de l'Union européenne ne sont soumis ni aux droits de douane ni aux taxes à l'importation, car le Portugal fait partie du marché unique européen. Dans ces cas, seuls des frais administratifs minimes du coursier express ou du service postal CTT (Correios de Portugal) peuvent être facturés pour la gestion ou la manipulation du colis.
En revanche, les envois en provenance de pays hors de l'Union européenne (comme les États-Unis, le Royaume-Uni, la Chine ou la Suisse) sont soumis à la TVA de 23 % et, selon le type de produit, également à des droits de douane. De plus, des frais administratifs supplémentaires peuvent s'appliquer pour le dédouanement ou la gestion documentaire réalisée par le coursier express ou l'Autoridade Tributária e Aduaneira (AT).
Le délai moyen de livraison est de 7 à 15 jours ouvrés, selon le pays d'origine et le transporteur. Les envois en provenance de pays hors de l'Union européenne peuvent prendre plus de temps en raison du processus de contrôle douanier.
Si votre colis est retenu, l'Autoridade Tributária e Aduaneira (AT) ou le coursier express vous en informera. Vous devrez présenter la facture commerciale, une pièce d'identité et, le cas échéant, les certificats ou permis exigés. Une fois la démarche terminée et les taxes payées, le colis sera libéré et livré.
Vous pouvez suivre votre envoi à tout moment grâce au numéro de suivi fourni par le transporteur. Lorsque le colis entre au Portugal, vous pouvez le suivre via le système des CTT (Correios de Portugal) ou depuis votre espace client sur MDE.
Une facture commerciale ou un justificatif d'achat, une déclaration du contenu et de la valeur et, dans certains cas, des certificats sanitaires ou d'importation délivrés par les autorités compétentes (ASAE, INFARMED ou ICNF) selon le type de produit sont requis.
Oui. Les cadeaux peuvent être envoyés en déclarant « gift » et en précisant leur contenu et leur valeur estimée. Même s'il s'agit de cadeaux, la douane peut appliquer la TVA si la valeur dépasse 45 euros ou si le contenu ne remplit pas les conditions d'exonération.
Les démarches douanières sont gérées par l'Autoridade Tributária e Aduaneira (AT). Le destinataire doit payer les taxes et présenter la documentation requise. Les colis sont libérés une fois la procédure terminée et livrés par les CTT ou le coursier express correspondant.
Oui, s'il s'agit d'un achat jusqu'à 150 € que le vendeur vous expédie depuis l'extérieur de l'Union européenne (par exemple les États-Unis, la Chine ou le Royaume-Uni), c'est-à-dire d'une vente à distance, avec ou sans IOSS. Depuis le 1er juillet 2026, le Règlement (UE) 2026/382 remplace l'ancienne exonération de droits de douane pour les envois de faible valeur par un droit fixe de 3 € par type de produit (même classement tarifaire), et non par colis. S'il ne s'agit pas d'une vente à distance (par exemple, un achat que vous réexpédiez vous-même depuis l'extérieur de l'UE), il n'y a plus d'exonération : le droit de douane normal du produit s'applique. Il s'agit d'une mesure transitoire jusqu'au 1er juillet 2028. Vos achats au sein de l'UE à destination du Portugal ne paient pas ce droit. Chez MDE, nous préparons la documentation douanière et l'outil de devis vous montre le coût réel avant l'envoi, sans surprise.
Non : le Portugal fait partie de l'UE et l'envoi depuis notre entrepôt européen circule comme un trafic intracommunautaire : sans dédouanement, sans droits de douane et sans frais à la réception. La TVA est déjà incluse dans le prix du magasin.
Choix et économies : des boutiques européennes qui ne livrent pas au Portugal ou facturent des suppléments, et la consolidation de plusieurs achats en un seul envoi vers Lisbonne, Porto ou là où vous êtes : un seul tarif, un seul suivi et un stockage sans frais le temps que vous décidiez.
Si vous avez des doutes, nous vous invitons à consulter notre section de questions fréquentes
qui vous aidera à répondre aux questions les plus courantes qui nous sont posées.
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MDE collabore étroitement avec les principaux transporteurs, garantissant un service de première qualité et une fiabilité totale. Grâce à nos tarifs négociés, nos clients ont la liberté de choisir parmi un large éventail d'options d'envoi, offrant des centaines de combinaisons possibles à des prix exceptionnels.
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