Vos achats en Europe, en Amérique et en Asie réexpédiés à votre adresse en Australie. Recevez et envoyez tout ce que vous voulez depuis n'importe où dans le monde, grâce à notre application.
MDE vous permet d'acheter ou d'envoyer n'importe quel produit depuis l'Europe, l'Amérique et l'Asie, où que vous soyez.
Que vous soyez un particulier ou une entreprise, nous mettons à votre disposition notre réseau de centres logistiques qui se chargera de recevoir vos marchandises, de les vérifier, de les stocker, de les réemballer ou de les regrouper, et de les livrer là où vous l'indiquez, avec une sécurité maximale et toutes les garanties.
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Vous nous indiquez où envoyer votre colis et nous nous occupons de tout
Économisez jusqu'à 75 % sur vos tarifs d'expédition avec les meilleurs transporteurs du monde : UPS, DHL, Fedex, GLS, Zeleris, CTT, Correos et bien d'autres.
Vous pouvez comparer les prix et choisir entre des envois directs ou avec escale, pour économiser davantage.
Bienvenue chez MDE, votre partenaire de confiance pour l'envoi de colis internationaux. Vous trouverez ci-dessous un guide détaillé sur les caractéristiques, les coûts et les points clés à connaître pour envoyer un colis d'Europe vers l'Australie. Notre mission est de vous offrir une expérience d'envoi transparente, efficace et sûre.
Nous prenons soin de vos marchandises comme si elles étaient les nôtres !
Tous les envois incluent un numéro de suivi !
Articles restreints :
Ces articles peuvent être envoyés en Australie, mais nécessitent des permis, des certificats ou une inspection :
Déclaration du contenu et de la valeur
N'ayez pas peur, notre équipe d'experts est là pour vous assister à tout moment.
Contrôle du colis : les envois entrants sont contrôlés par la Force frontalière australienne (Australian Border Force) afin de vérifier le respect de la réglementation à l'importation.
Taxes et droits de douane : selon le produit, des droits de douane (généralement autour de 5 %) s'appliquent sur la valeur en douane, qui en Australie est la valeur FOB (hors transport et assurance internationaux), et la GST de 10 % sur cette valeur plus les droits, le transport et l'assurance. Les envois d'une valeur égale ou inférieure à 1 000 AUD ne paient pas de droits de douane à la frontière ; la GST peut être perçue au moment de l'achat.
Paiement des droits : le destinataire paie les taxes et droits de douane avant la libération, auprès du coursier express (DHL, UPS, FedEx) ou d'Australia Post.
Documentation supplémentaire :
Pour un dédouanement rapide, il est conseillé de fournir :
Procédures de libération : une fois les taxes payées et la documentation remise, l'Australian Border Force libère le colis, livré par Australia Post ou le coursier express correspondant.
Suivi du colis : vous pouvez suivre votre envoi avec le numéro de suivi du transporteur ou depuis votre espace client sur MDE.
Retards possibles : si le colis nécessite une documentation supplémentaire, des certificats ou une inspection, le dédouanement peut entraîner des retards de livraison.
Nous vous aidons à compléter toute votre documentation douanière pour éviter tout inconvénient !
Notre priorité est que vous vous sentiez en confiance et accompagné à chaque instant !
Envoyer un colis d'Europe vers l'Australie est simple et sûr avec MDE. Nous nous occupons de chaque détail pour que vous puissiez avoir l'esprit tranquille et confiance dans notre service. Que vous envoyiez des documents importants, des cadeaux à des proches ou des produits commerciaux, nous sommes là pour vous aider.
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Vous pourrez suivre l'envoi de votre colis de bout en bout jusqu'à sa destination finale
* 14 jours d'essai avec garantie de remboursement.
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Transport sûr, économique et flexible de charges palettisées.
Choisissez le transporteur de votre choix parmi de nombreuses options.
Nous remplaçons l'emballage d'origine par un neuf.
Nous regroupons plusieurs colis en un seul pour réduire les frais d'envoi.
Nous créons votre facture proforma pour une déclaration correcte.
Conteneurs complets ou partagés pour l'import/export.
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Nous réalisons des achats assistés en votre nom selon vos indications.
Gestion complète de vos retours et logistique inverse.
Numérisation de vos documents pour plus de commodité.
Nous vérifions que le contenu correspond à votre achat.
Carte SIM prépayée espagnole enregistrée à votre nom.
Stockage temporaire et dédouanement sous régime douanier.
Validation de l'identité et de la fiabilité des fournisseurs
Nous évaluons produits et services du point de vue du client.
Service de conseil personnalisé et proche de vous.
Nous facilitons l'ouverture de comptes bancaires en Europe pour les non-résidents.
Nous pouvons recevoir les paiements de vos clients depuis l'Europe, les USA et la Chine.
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Les articles interdits par la législation australienne ne peuvent pas être envoyés : drogues illégales, explosifs, matières inflammables ou toxiques, armes et munitions (y compris les répliques), matériel répréhensible (comme le matériel d'abus sexuels sur enfants ou extrémiste violent) ou illégal, produits contrefaits, ainsi qu'animaux ou plantes protégés sans permis de l'Agence nationale de protection de l'environnement (National Environmental Protection Agency) ou de CITES.
Non, l'Australie est en dehors de l'Union européenne : votre colis passe donc par la douane et est soumis aux taxes à l'importation et, le cas échéant, aux droits de douane. L'Australie n'a pas d'accord de libre-échange en vigueur avec l'Union européenne ; les droits de douane généraux s'appliquent donc selon la catégorie.
Oui. Tout envoi entrant en Australie doit comporter une description précise du contenu (type de produit, quantité, marque et modèle) et sa valeur réelle. Déclarer une valeur inférieure ou inexacte peut entraîner des amendes, des retenues ou des sanctions de la part de la Force frontalière australienne (Australian Border Force).
Outre le transport, votre colis paiera, selon la catégorie, des droits de douane (généralement autour de 5 %) sur la valeur FOB de la marchandise et la GST de 10 % sur cette valeur plus les droits, le transport et l'assurance. Les envois d'une valeur égale ou inférieure à 1 000 AUD ne paient pas de droits de douane à la frontière ; la GST peut être perçue au moment de l'achat.
Le délai de livraison moyen depuis l'Europe est de 8 à 16 jours ouvrés, selon le transport, le coursier express et les formalités douanières. Avoir la documentation prête évite les retards.
Si votre colis est retenu, la Force frontalière australienne (Australian Border Force) ou le coursier express vous en informera. Vous devrez présenter la facture commerciale, votre pièce d'identité et les permis ou certificats exigés. Une fois les taxes payées, le colis est libéré pour la livraison.
Vous pouvez suivre votre envoi avec le numéro de suivi du transporteur international. Lorsque le colis arrive en Australie, vous pouvez poursuivre le suivi via Australia Post ou le coursier express attribué, ou depuis votre espace client sur MDE.
Il vous faut une facture commerciale ou un justificatif d'achat et une déclaration de contenu et de valeur. Selon le produit, des certificats spécifiques (permis de biosécurité) ou des certificats du Département de l'Agriculture, de la Pêche et des Forêts (biosécurité) ou de l'Administration des produits thérapeutiques (TGA) peuvent être exigés. Si un accord commercial UE s'applique, la preuve d'origine réduit les droits de douane.
Oui. Les cadeaux se déclarent comme « gift » sur la facture, avec leur valeur réelle estimée. Les envois de faible valeur peuvent être exonérés selon le seuil en vigueur ; au-delà de cette valeur, ils paient des taxes et, le cas échéant, des droits de douane.
Les formalités sont gérées par la Force frontalière australienne (Australian Border Force). Le destinataire présente la documentation, paie les taxes et les droits de douane et respecte les contrôles sanitaires ou techniques applicables. Une fois le processus terminé, le colis est libéré et livré par Australia Post ou le coursier express privé.
L'Australie applique des contrôles de biosécurité très stricts : les aliments, le bois, les semences, le cuir et les produits d'origine animale ou végétale peuvent nécessiter une déclaration, un traitement ou un permis, et sont parfois interdits. Déclarer correctement le contenu évite les retenues. Chez MDE, nous vous orientons sur ce que vous pouvez envoyer et l'outil de devis vous indique le coût.
Les envois jusqu'à 1 000 AUD entrent sans GST ni droits de douane à la frontière (sauf le tabac et les boissons alcoolisées). Attention : les colis d'une même commande comptent comme un seul envoi même s'ils arrivent séparément, et l'Australian Border Force n'accepte pas que l'on fractionne volontairement les commandes pour rester sous le seuil et éviter la GST et les droits de douane. De plus, si la boutique vous a déjà facturé la GST au paiement (cela arrive avec les plateformes enregistrées pour les envois de faible valeur), elle n'est pas perçue une seconde fois à la frontière.
Sa biosécurité est l'une des plus strictes au monde : le bois, les semences, les aliments, le miel, les articles d'extérieur avec de la terre ou des résidus végétaux passent une inspection et peuvent être traités ou détruits. Nettoyez le matériel de camping ou de sport usagé et évitez les produits naturels non transformés : c'est le motif n° 1 de retenue en Australie.
Si vous avez des questions, nous vous invitons à consulter notre section Questions fréquentes
qui vous aidera à répondre aux questions les plus courantes que l'on nous pose.
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MDE collabore étroitement avec les principaux transporteurs, garantissant un service de première qualité et une fiabilité totale. Grâce à nos tarifs négociés, nos clients ont la liberté de choisir parmi un large éventail d'options d'envoi, offrant des centaines de combinaisons possibles à des prix exceptionnels.
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