Vos achats en Europe, en Amérique et en Asie réexpédiés à votre adresse au Guatemala. Recevez et envoyez tout ce que vous voulez depuis n'importe où dans le monde, grâce à notre application.
MDE vous permet d'acheter ou d'envoyer n'importe quel produit depuis l'Europe, l'Amérique et l'Asie, où que vous soyez.
Que vous soyez un particulier ou une entreprise, nous mettons à votre disposition notre réseau de centres logistiques qui se chargera de recevoir vos marchandises, de les vérifier, de les stocker, de les réemballer ou de les regrouper, et de les livrer là où vous l'indiquez, avec une sécurité maximale et toutes les garanties.
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Vous nous indiquez où envoyer votre colis et nous nous occupons de tout
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Vous pouvez comparer les prix et choisir entre des envois directs ou avec escale, pour économiser davantage.
Bienvenue chez MDE, votre partenaire de confiance pour l'envoi de colis internationaux. Vous trouverez ci-dessous un guide détaillé sur les caractéristiques, les coûts et les points clés à connaître pour envoyer un colis d'Europe au Guatemala. Notre mission est de vous offrir une expérience d'envoi transparente, efficace et sûre.
Nous prenons soin de vos marchandises comme si elles étaient les nôtres !
Tous les envois incluent un numéro de suivi !
Articles restreints :
Ces articles peuvent être envoyés au Guatemala, mais nécessitent des permis spéciaux ou doivent respecter certaines réglementations :
Déclaration du contenu et de la valeur
N'ayez pas peur, notre équipe d'experts est là pour vous assister à tout moment.
Droits de douane et taxes :
Les envois à destination du Guatemala ne bénéficient pas d'un « de minimis » étendu comme dans d'autres pays. L'exonération se limite aux petits envois sans caractère commercial (pour l'usage du destinataire ou de sa famille) jusqu'à 500 pesos centraméricains (500 USD) ; les envois express jusqu'à 1 000 USD passent par une déclaration simplifiée, avec paiement des taxes.
En dehors de cette exonération, des droits d'importation s'appliquent en fonction du type de produit et de la valeur déclarée.
Les taxes sont calculées en quetzals (GTQ) conformément au tarif douanier en vigueur publié par la Superintendance de l'administration fiscale (SAT).
Colis en provenance de l'Union européenne et d'autres pays :
Le Guatemala applique avec l'Union européenne l'accord d'association UE-Amérique centrale (pilier commercial depuis le 1er décembre 2013, pleinement depuis le 1er mai 2024), ainsi que d'autres accords commerciaux, comme le CAFTA-DR avec les États-Unis. En général, les envois en provenance de l'UE, des États-Unis ou d'autres origines sont soumis aux mêmes procédures douanières, avec application de droits de douane et de taxes selon la catégorie du produit.
Paiement des droits de douane : Le destinataire au Guatemala est responsable du paiement des droits de douane et taxes correspondants en monnaie locale. Le paiement doit être effectué directement au bureau de poste ou à la douane habilitée avant la libération du colis.
Documentation supplémentaire :
Certains produits nécessitent des permis spéciaux :
Procédures de libération : Une fois les droits de douane payés et la documentation requise présentée, la Superintendance de l'administration fiscale (SAT) libérera le colis, qui sera remis au destinataire au bureau correspondant.
Suivi du colis : Vous pouvez suivre votre envoi à tout moment grâce au numéro de suivi fourni par le transporteur international puis, une fois le colis entré dans le pays, via Correos de Guatemala.
Retards possibles : Les procédures douanières au Guatemala sont généralement plus strictes que dans d'autres pays. Si le colis nécessite des documents supplémentaires ou contient des articles restreints, il peut subir des retards importants de livraison.
Nous vous aidons à compléter toute votre documentation douanière pour éviter d'éventuels désagréments !
Notre priorité est que vous vous sentiez en sécurité et accompagné à chaque instant !
Envoyer un colis d'Europe au Guatemala est simple et sûr avec MDE. Nous nous occupons de chaque détail pour que vous puissiez avoir l'esprit tranquille et confiance en notre service. Que vous envoyiez des documents importants, des cadeaux à des proches ou des produits commerciaux, nous sommes là pour vous aider.
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Votre colis arrivera à destination partout dans le monde
Vous pourrez suivre l'envoi du colis de bout en bout jusqu'à sa destination finale
* 14 jours d'essai avec garantie de remboursement.
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Transport sûr, économique et flexible de charges palettisées.
Choisissez le transporteur de votre choix parmi de nombreuses options.
Nous remplaçons l'emballage d'origine par un neuf.
Nous regroupons plusieurs colis en un seul pour réduire les frais d'envoi.
Nous créons votre facture proforma pour une déclaration correcte.
Conteneurs complets ou partagés pour l'import/export.
Planifiez des enlèvements ou des livraisons de colis hors de notre entrepôt.
Nous réalisons des achats assistés en votre nom selon vos indications.
Gestion complète de vos retours et logistique inverse.
Numérisation de vos documents pour plus de commodité.
Nous vérifions que le contenu correspond à votre achat.
Carte SIM prépayée espagnole enregistrée à votre nom.
Stockage temporaire et dédouanement sous régime douanier.
Validation de l'identité et de la fiabilité des fournisseurs
Nous évaluons produits et services du point de vue du client.
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Nous facilitons l'ouverture de comptes bancaires en Europe pour les non-résidents.
Nous pouvons recevoir les paiements de vos clients depuis l'Europe, les USA et la Chine.
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Il est interdit d'envoyer des articles prohibés par la législation guatémaltèque ou par des traités internationaux. Parmi eux : drogues illégales, explosifs, matières inflammables ou toxiques, armes et munitions (y compris les répliques), matériel pornographique, ainsi que faune ou flore protégées sans permis du MAGA ou de la CITES.
Oui. Tout colis entrant au Guatemala doit déclarer avec précision son contenu et sa valeur réelle. La description doit inclure le type de produit, la quantité, la marque et le modèle. Déclarer une valeur incorrecte peut entraîner des amendes, des retenues ou une augmentation des taxes.
Si le colis contient des articles restreints, la Douane (SAT) demandera des permis supplémentaires ou une documentation sanitaire selon le type de produit. Si la documentation requise n'est pas présentée, l'envoi peut être retenu ou renvoyé au pays d'origine.
Outre le coût d'expédition, au Guatemala s'applique la TVA de 12 % sur la valeur CIF plus, selon le produit, un droit de douane (DAI) ; les marchandises avec certificat d'origine du CAFTA-DR (États-Unis) ou de l'accord avec l'UE peuvent bénéficier d'un droit réduit. Jusqu'à 1 000 USD de valeur CIF, l'envoi est traité avec une déclaration simplifiée. Chez MDE, nous préparons la documentation et l'outil de devis vous montre le coût réel avant l'achat.
Le délai moyen d'arrivée des colis internationaux au Guatemala se situe entre 7 et 15 jours ouvrés, selon le pays d'origine et le service de messagerie utilisé. Les procédures douanières peuvent allonger ce délai si une inspection ou des documents supplémentaires sont nécessaires.
Si votre colis est retenu, la SAT en informera le destinataire ou le coursier express responsable. Vous devrez présenter la facture commerciale, une pièce d'identité et tout permis supplémentaire requis. Une fois la démarche terminée et les taxes payées, le colis sera libéré.
Vous pouvez suivre votre colis grâce au numéro de suivi fourni par le transporteur international. Lorsque le colis arrive au Guatemala, vous pouvez poursuivre le suivi sur le site officiel de Correos de Guatemala (www.correos.gob.gt) ou sur la plateforme du coursier express attribué.
Il faut une facture ou un justificatif commercial, une déclaration de contenu et de valeur et, dans certains cas, des certificats sanitaires ou des permis spéciaux selon le type de marchandise. Les données de l'expéditeur et du destinataire doivent être complètes et vérifiables.
Oui. Les cadeaux peuvent être envoyés à condition d'être déclarés comme tels et d'inclure une description détaillée du contenu et de sa valeur estimée. Même s'il s'agit de cadeaux, la SAT peut appliquer des taxes si la valeur dépasse la limite autorisée.
Les démarches douanières sont gérées par la Superintendance de l'administration fiscale (SAT). Le destinataire doit présenter la documentation requise, payer les taxes et respecter les exigences sanitaires ou d'importation spécifiques. Une fois le processus terminé, le colis est libéré pour la livraison finale.
Sur la valeur CIF : DAI centraméricain (0 à 15 % pour la plupart des biens de consommation) plus la TVA de 12 %, parmi les plus basses de la région. Exemple : un achat de 200 US$ avec un DAI de 10 % paie environ 47 US$ (23 %). Sans franchise pratique : l'outil de devis vous donne le détail réel.
Une facture détaillée avec la valeur réelle et une description précise : la SAT utilise des valeurs de référence et une déclaration vague conduit à une évaluation douanière. Pour le matériel technique et les pièces détachées (les articles les plus demandés vers le Guatemala), indiquez la référence du fabricant : cela accélère le classement.
Si vous avez des doutes, nous vous invitons à consulter notre section questions fréquentes
qui vous aidera à répondre aux questions les plus courantes que l'on nous pose.
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MDE collabore étroitement avec les principaux transporteurs, garantissant un service de première qualité et une fiabilité totale. Grâce à nos tarifs négociés, nos clients ont la liberté de choisir parmi un large éventail d'options d'envoi, offrant des centaines de combinaisons possibles à des prix exceptionnels.
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