Envoyer des colis en Italie

Vos achats en Europe, en Amérique et en Asie réexpédiés à votre adresse en Italie. Recevez et envoyez tout ce que vous voulez depuis n'importe où dans le monde, grâce à notre application.

Envoyer des colis en Italie avec MDEJe le veux, je l'ai - MDEJ'achète comme un local - MDEAchat pour moi - MDESuivi pas à pas - MDE

Aimeriez-vous disposer de plusieurs adresses en Europe, en Amérique et en Asie pour envoyer et recevoir ce que vous voulez, où vous voulez ?

MDE vous permet d'acheter ou d'envoyer n'importe quel produit depuis l'Europe, l'Amérique et l'Asie, où que vous soyez.

Que vous soyez un particulier ou une entreprise, nous mettons à votre disposition notre réseau de centres logistiques qui se chargera de recevoir vos marchandises, de les vérifier, de les stocker, de les réemballer ou de les regrouper, et de les livrer là où vous l'indiquez, avec une sécurité maximale et toutes les garanties.

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Stockez en toute sécurité

Profitez de notre réseau de centres logistiques sous vidéosurveillance 24h/24

Expédiez dans le monde entier

Vous nous indiquez où envoyer votre colis et nous nous occupons de tout

Économisez jusqu'à 75 % sur vos tarifs d'expédition avec les meilleurs transporteurs du monde : UPS, DHL, Fedex, GLS, Zeleris, CTT, Correos et bien d'autres.

Vous pouvez comparer les prix et choisir entre des envois directs ou avec escale, pour économiser davantage.

Envoyer des colis en Italie

Bienvenue chez MDE, votre partenaire de confiance pour l'envoi de colis internationaux. Vous trouverez ci-dessous un guide détaillé sur les caractéristiques, les coûts et les points clés à prendre en compte pour envoyer un colis d'Europe vers l'Italie. Notre mission est de vous offrir une expérience d'expédition transparente, efficace et sûre.

Emballage adapté

  1. Matériaux d'emballage : Nous utilisons des cartons résistants et des matériaux de calage tels que du film à bulles, du papier kraft ou des chips d'emballage.
  2. Fermeture : Tous les cartons sont protégés par un film et fermés avec du ruban adhésif résistant et des étiquettes.
  3. Cartons réutilisables : Nous réutilisons les cartons dès que possible afin de réduire au maximum notre empreinte polluante.
  4. Réemballage : Si vous avez besoin de changer l'emballage de vos marchandises, nous sommes là pour vous aider.

Nous prenons soin de vos marchandises comme si elles étaient les nôtres !

Coûts, délais et options d'expédition

  • Transporteurs : Nous travaillons uniquement avec des transporteurs de confiance et offrant des garanties, comme DHL, UPS, TNT, Fedex et d'autres transporteurs locaux de chaque pays où nous opérons.
  • Adresses de livraison : Vous pouvez envoyer à domicile ou en point de retrait du transporteur.
  • Frais d'expédition : Renseignez-vous sur les tarifs d'expédition selon le poids, la taille du colis et le service choisi. Vous pouvez calculer les frais d'expédition avec l'outil de devis de transport.
  • Délais estimés :
    • Les délais de livraison varient selon le transporteur et le service sélectionné.
    • En moyenne, les envois d'Europe vers l'Italie prennent entre 5 et 10 jours ouvrés.
  • Options d'expédition :
    • Livraison standard : économique, mais avec des délais de livraison plus longs.
    • Livraison avec escale : combinaison de coursiers express avec escale dans un entrepôt du réseau pour économiser au maximum, avec des délais de livraison plus longs.
    • Livraison express : plus coûteuse, mais elle garantit des livraisons plus rapides.
  • Assurance d'expédition :
    • Assurance de base incluse. En cas d'incident, elle couvre 6,67 €/kg au niveau national et 10 €/kg à l'international.
    • Assurance premium en option avec couverture totale à partir de la valeur déclarée du colis.

Tous les envois incluent un numéro de suivi !

Restrictions et réglementations

  • Drogues illégales et substances contrôlées : Cela inclut les stupéfiants et les substances interdits par la législation italienne et européenne.
  • Armes et munitions : Armes à feu, munitions, explosifs et armes considérées comme interdites selon la réglementation italienne.
  • Matières dangereuses : Explosifs, inflammables, gaz, corrosifs, toxiques et produits chimiques dangereux.
  • Produits illégaux ou contrefaits : Produits contrefaits ou portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle.
  • Faune et flore protégées : Espèces protégées, leurs parties ou dérivés sans les permis correspondants (CITES le cas échéant).

Articles soumis à restrictions : Ces articles peuvent être envoyés en Italie, mais nécessitent des permis ou le respect de réglementations spécifiques :

  • Aliments et produits d'origine animale provenant de l'extérieur de l'UE : Ils sont généralement soumis à des contrôles sanitaires et peuvent être restreints (en particulier la viande et les produits laitiers).
  • Médicaments : Ils peuvent nécessiter une ordonnance médicale ou des justificatifs selon le type.
  • Alcool et tabac : Ils sont soumis à des droits d'accises et à des limitations.
  • Produits réglementés (produits chimiques, certains appareils, etc.) : Ils peuvent exiger la conformité aux réglementations européennes et des contrôles supplémentaires.

N'ayez pas peur, notre équipe d'experts est là pour vous accompagner à tout moment.

Procédures douanières

  • Contrôle du colis : Les envois entrant en Italie depuis l'extérieur de l'Union européenne peuvent être contrôlés par la douane italienne (Agenzia delle Dogane e dei Monopoli) afin de vérifier le contenu, la valeur déclarée et le respect de la réglementation.
  • Droits et taxes : Si l'envoi provient de l'extérieur de l'UE, les éléments suivants peuvent s'appliquer :
    • TVA à l'importation (IVA) : généralement de 22 %.
    • Droits de douane : selon le classement tarifaire du produit et sa valeur.

      Le calcul est effectué sur la valeur CIF (coût + assurance + fret) déclarée.

  • Paiement des droits : Le destinataire est responsable du paiement des taxes et des frais avant la livraison. L'opérateur postal ou le coursier express peut facturer des frais de gestion pour effectuer le dédouanement.
  • Documents supplémentaires : Certains produits peuvent nécessiter des certificats sanitaires, des permis spécifiques ou des documents supplémentaires selon leur nature.
  • Procédures de mainlevée : Une fois la documentation nécessaire présentée et les taxes correspondantes payées, l'envoi est libéré et poursuit son acheminement.
  • Suivi du colis : Vous pouvez suivre l'envoi avec le numéro de suivi du transporteur. Si le colis passe en dédouanement, le statut peut indiquer qu'il est en cours de contrôle ou en attente de paiement.
  • Retards possibles : Des retards peuvent survenir si la documentation est incomplète, si la valeur déclarée n'est pas claire ou si le produit nécessite des contrôles supplémentaires.

Nous vous aidons à compléter toute votre documentation douanière pour éviter d'éventuels désagréments !

Service client

  1. Assistance 24h/24 et 7j/7 :
    • Notre équipe du service client est disponible pour vous accompagner à tout moment.
    • Nous proposons un service personnalisé.
  2. Suivi et mises à jour :
    • Nous fournissons des outils en ligne pour suivre votre colis en temps réel.
    • Notifications par e-mail ou SMS sur l'état de votre envoi.

Notre priorité est que vous vous sentiez en confiance et accompagné à chaque instant !

Envoyer un colis d'Europe vers l'Italie est simple et sûr avec MDE. Nous nous occupons de chaque détail pour que vous puissiez avoir l'esprit tranquille et confiance dans notre service. Que vous envoyiez des documents importants, des cadeaux à des proches ou des produits commerciaux, nous sommes là pour vous aider.

Comment ça marche ?

Accédez à notre réseau d'entrepôts en Europe pour les utiliser comme vous le souhaitez

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Choisissez le forfait qui correspond le mieux à vos besoins et commencez à utiliser nos multiples entrepôts pour envoyer et recevoir tout ce que vous voulez, où que vous soyez

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Saisissez dans votre espace client les données de vos colis afin que nous puissions les identifier à leur arrivée

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Pour chaque colis, vous pourrez nous indiquer les services que vous souhaitez ajouter (par ex. transport, consolidation, réemballage, etc.)

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Vous pourrez suivre l'envoi du colis de bout en bout jusqu'à sa destination finale

* 14 jours d'essai avec garantie de remboursement.

Nos Services

Découvrez tous les avantages que vous pouvez obtenir avec MDE

Adresses en Europe / Amérique / Asie

Accédez à plusieurs adresses physiques réelles à utiliser comme vous le souhaitez.

Réexpédition de colis

Nous livrons vos marchandises partout dans le monde.

Charges palettisées

Transport sûr, économique et flexible de charges palettisées.

Transporteurs

Choisissez le transporteur de votre choix parmi de nombreuses options.

Réemballage

Nous remplaçons l'emballage d'origine par un neuf.

Regroupement

Nous regroupons plusieurs colis en un seul pour réduire les frais d'envoi.

Facture proforma douanière

Nous créons votre facture proforma pour une déclaration correcte.

Conteneurs (FCL / LCL)

Conteneurs complets ou partagés pour l'import/export.

Enlèvement et livraison à des tiers

Planifiez des enlèvements ou des livraisons de colis hors de notre entrepôt.

Achat pour moi

Nous réalisons des achats assistés en votre nom selon vos indications.

Retours

Gestion complète de vos retours et logistique inverse.

Numérisation de documents

Numérisation de vos documents pour plus de commodité.

Inspection du contenu

Nous vérifions que le contenu correspond à votre achat.

Ligne mobile Espagne

Carte SIM prépayée espagnole enregistrée à votre nom.

Entrepôts sous douane

Stockage temporaire et dédouanement sous régime douanier.

Vérification de fournisseur

Validation de l'identité et de la fiabilité des fournisseurs

Clients mystères

Nous évaluons produits et services du point de vue du client.

Service client

Service de conseil personnalisé et proche de vous.

Compte bancaire

Nous facilitons l'ouverture de comptes bancaires en Europe pour les non-résidents.

Encaissement pour moi

Nous pouvons recevoir les paiements de vos clients depuis l'Europe, les USA et la Chine.

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Questions fréquentes sur les envois vers l'Italie

Quels articles ne peuvent pas être envoyés en Italie ?

Il est interdit d'envoyer des drogues illégales, des armes et munitions, des explosifs, des matières dangereuses, des produits contrefaits et des espèces protégées sans les permis correspondants.

Il existe également des restrictions importantes pour la viande, les produits laitiers et certains aliments si l'envoi provient de l'extérieur de l'Union européenne.

Dois-je déclarer le contenu et la valeur du colis ?

Oui. Il est obligatoire de déclarer le contenu réel et la valeur exacte de l'envoi au moyen d'une facture ou d'un justificatif d'achat.

Une description claire et une valeur réaliste permettent d'éviter les retards et les ajustements de la part de la douane italienne.

Que se passe-t-il si mon colis contient des articles soumis à restrictions ?

Le colis peut être temporairement retenu jusqu'à la présentation de documents supplémentaires (facture, certificats sanitaires, ordonnance médicale, etc.).

Si le produit ne respecte pas la réglementation italienne ou européenne, il peut être renvoyé à l'expéditeur.

Quels coûts supplémentaires dois-je prévoir pour envoyer un colis en Italie ?

Si l'envoi provient de l'extérieur de l'Union européenne, les éléments suivants peuvent s'appliquer :

  • TVA à l'importation (généralement 22 %).
  • Droits de douane selon le classement du produit.
  • Des frais de gestion de l'opérateur postal ou du coursier express pour le dédouanement.

Si l'envoi s'effectue au sein de l'Union européenne, aucun frais de douane ne s'applique normalement.

Combien de temps faut-il pour qu'un colis arrive en Italie ?

Cela dépend du pays d'origine et du service sélectionné.

En général :

  • Envoi express : quelques jours ouvrés.
  • Envoi standard international : plusieurs jours ouvrés supplémentaires.

Si le colis nécessite un contrôle douanier, le délai peut se prolonger légèrement.

Que dois-je faire si mon colis est retenu en douane ?

Consultez la notification du transporteur, fournissez les documents demandés et réglez les taxes le cas échéant.

Répondre rapidement facilite la libération de l'envoi.

Comment puis-je suivre mon colis ?

Avec le numéro de suivi fourni par le transporteur.

Si le colis passe en phase de dédouanement, le statut peut indiquer qu'il est en cours de contrôle ou en attente de paiement.

De quels documents ai-je besoin pour envoyer un colis en Italie ?

Normalement, vous avez besoin de :

  • Facture commerciale ou justificatif d'achat.
  • Déclaration claire du contenu et de la valeur.

Certains produits peuvent nécessiter des documents supplémentaires selon leur nature (aliments, médicaments ou produits réglementés).

Puis-je envoyer des cadeaux en Italie et comment dois-je les déclarer ?

Oui. Vous ne devez les déclarer comme « cadeau » que s'il s'agit réellement de cadeaux entre particuliers, en indiquant le contenu et sa valeur réelle.

Si l'envoi provient de l'extérieur de l'Union européenne et dépasse certaines limites, des taxes d'importation peuvent s'appliquer.

Comment gérer les formalités douanières en Italie ?

Déclarez correctement le contenu et la valeur dès le départ.

Dans la plupart des cas, l'opérateur postal ou le coursier express gère le dédouanement et le destinataire n'a qu'à payer les taxes si elles s'appliquent.

Le nouveau droit de douane de 3 € de l'UE m'affecte-t-il pour un envoi vers l'Italie ?

Oui, s'il s'agit d'un achat jusqu'à 150 € que le vendeur vous expédie depuis l'extérieur de l'Union européenne (par exemple des États-Unis, de Chine ou du Royaume-Uni), c'est-à-dire d'une vente à distance, avec ou sans IOSS. Depuis le 1er juillet 2026, le règlement (UE) 2026/382 remplace l'ancienne exonération de droits de douane pour les envois de faible valeur par un droit fixe de 3 € par type de produit (même classement tarifaire), et non par colis. S'il ne s'agit pas d'une vente à distance (par exemple, un achat que vous réexpédiez vous-même depuis l'extérieur de l'UE), il n'y a plus d'exonération : le droit de douane normal du produit s'applique. Il s'agit d'une mesure transitoire jusqu'au 1er juillet 2028. Vos achats au sein de l'UE à destination de l'Italie ne paient pas ce droit. Chez MDE, nous préparons la documentation douanière et l'outil de devis vous montre le coût réel avant l'envoi, sans surprise.

Mon envoi vers l'Italie passe-t-il en douane ?

Non : l'Italie fait partie de l'UE et l'envoi circule comme un envoi intracommunautaire : sans dédouanement, sans droits de douane, sans frais à la réception.

Pourquoi utiliser l'adresse européenne depuis l'Italie ?

Parce que plusieurs boutiques européennes excluent l'Italie du paiement en raison de leur logistique de livraison, et parce qu'acheter dans plusieurs boutiques signifie payer plusieurs frais de transport. Votre adresse MDE reçoit tout, nous consolidons vos achats et ils partent en un seul envoi vers Rome, Milan ou votre ville, avec un seul tarif.

Voulez-vous commencer à opérer ?

Si vous avez des doutes, nous vous invitons à consulter notre section de questions fréquentes
qui vous aideront à répondre aux questions les plus courantes que l'on nous pose.

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Basé sur 209 avis
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★★★★★★★★★★hace 1 mes
Excellent service et très clair sur chaque détail concernant le suivi de la livraison
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