Envoyer des colis au Sri Lanka

Vos achats en Europe, en Amérique et en Asie réexpédiés à votre adresse au Sri Lanka.Recevez et envoyez tout ce que vous voulez depuis n'importe où dans le monde, grâce à notre App.

Envoyer des colis au Sri Lanka avec MDEJe le veux, je l'ai - MDEJ'achète comme un local - MDEDe l'Europe jusqu'à chez vous - MDESuivi pas à pas - MDE

Aimeriez-vous disposer de plusieurs adresses en Europe, en Amérique et en Asie pour envoyer et recevoir ce que vous voulez, où vous voulez ?

MDE vous permet d'acheter ou d'envoyer n'importe quel produit depuis l'Europe, l'Amérique et l'Asie, où que vous soyez.

Que vous soyez un particulier ou une entreprise, nous mettons à votre disposition notre réseau de centres logistiques qui se chargera de recevoir vos marchandises, de les vérifier, de les stocker, de les réemballer ou de les regrouper, et de les livrer là où vous l'indiquez, avec une sécurité maximale et toutes les garanties.

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Vous nous indiquez où envoyer votre colis et nous nous occupons de tout

Économisez jusqu'à 75% sur vos tarifs d'expédition avec les meilleurs transporteurs du monde : UPS, DHL, Fedex, GLS, Zeleris, CTT, Correos et bien d'autres.

Vous pouvez comparer les prix et choisir entre des envois directs ou avec escale, pour économiser davantage.

Envoyer des colis au Sri Lanka

Bienvenue chez MDE, votre partenaire de confiance pour l'envoi de colis internationaux. Vous trouverez ci-dessous un guide détaillé sur les caractéristiques, les coûts et les points clés à connaître lors de l'envoi d'un colis depuis l'Europe vers le Sri Lanka. Notre mission est de vous offrir une expérience d'envoi transparente, efficace et sûre.

Emballage adapté

  1. Matériaux d'emballage : Nous utilisons des cartons résistants et des matériaux de rembourrage tels que du papier bulle, du papier kraft ou des chips d'emballage.
  2. Scellage : Tous les colis sont protégés par du film et scellés avec un ruban adhésif résistant et des autocollants.
  3. Cartons réutilisables : Nous réutilisons les cartons chaque fois que nous le pouvons afin de réduire au maximum notre empreinte environnementale.
  4. Réemballage : Si vous devez changer l'emballage de vos marchandises, nous sommes là pour vous aider.

Nous prenons soin de vos marchandises comme si elles étaient les nôtres !

Coûts, délais et options d'expédition

  • Transporteurs : Nous travaillons uniquement avec des transporteurs fiables et offrant des garanties, comme DHL, UPS, TNT, Fedex et d'autres transporteurs locaux de chaque pays où nous opérons.
  • Adresses de livraison : Vous pouvez expédier à domicile ou en point de retrait du transporteur.
  • Coûts d'expédition : Informez-vous sur les tarifs d'expédition selon le poids, la taille du colis et le service choisi. Vous pouvez calculer les frais d'expédition grâce à l'outil de devis de transport.
  • Délais estimés :
    • Les délais de livraison varient selon le transporteur et le service sélectionné.
    • En moyenne, les envois depuis l'Europe vers le Sri Lanka prennent entre 5 et 10 jours ouvrés.
  • Options d'expédition :
    • Livraison standard : économique, mais avec des délais de livraison plus longs.
    • Livraison avec escale : combinaison de coursiers express avec escale dans un entrepôt du réseau pour économiser au maximum, avec des délais de livraison plus longs.
    • Livraison express : plus coûteuse, mais elle garantit des livraisons plus rapides.
  • Assurance d'expédition :
    • Assurance de base incluse. En cas d'incident, elle couvre 6,67 €/kg au niveau national et 10 €/kg à l'international.
    • Assurance premium optionnelle avec couverture totale à partir de la valeur déclarée du colis.

Tous les envois incluent un numéro de suivi !

Restrictions et réglementations

Articles interdits : Interdiction absolue, sans possibilité d'autorisation :

  • Drogues et précurseurs : peines sévères.
  • Armes et munitions sans licence de l'État.
  • Matériel offensant pour les sensibilités religieuses (y compris l'imagerie bouddhiste utilisée de façon commerciale frivole) : le Sri Lanka le prend très au sérieux ; évitez les imprimés de Bouddha sur les vêtements et la décoration.

Articles réglementés : Avec approbation préalable :

  • Drones : approbation préalable de l'autorité de l'aviation civile du Sri Lanka ; sans elle, la retenue est garantie.
  • Équipements de télécommunications (routeurs, radios) : feu vert du régulateur TRCSL.
  • Articles de la Schedule B (« non essentiels » en raison de la crise des devises) : licence d'importation ; la liste est révisée périodiquement.
  • Médicaments : ordonnance au nom du destinataire, quantités personnelles ; pour les médicaments contrôlés, permis du régulateur sanitaire (NMRA).

N'ayez pas peur, notre équipe d'experts est là pour vous assister à tout moment.

Procédures douanières

  • Contrôle du colis : Sri Lanka Customs examine le contenu, la valeur et la position tarifaire à Colombo. C'est l'une des douanes les plus rigoureuses d'Asie : depuis la crise des devises de 2022, le pays utilise la douane comme outil de contrôle économique, et cela se voit au niveau de détail avec lequel les importations sont examinées.
  • Comment les taxes s'empilent (l'ordre compte) : D'abord le droit de base (0%, 10% ou 15%) sur la valeur CIF ; par-dessus, les prélèvements para-tarifaires : PAL (Ports and Airports Levy), CESS (selon le produit) et SSCL (2,5%) ; et enfin la VAT de 18% (passée de 15% en 2024) calculée sur TOUTE la base cumulée. C'est pourquoi la charge réelle dépasse souvent 50% dans les catégories à CESS élevé (cosmétiques, textiles).
  • Franchises modestes mais utiles : Les articles personnels et les cadeaux bénéficient d'une franchise de droits de douane jusqu'à LKR 15.000 et de VAT jusqu'à LKR 10.000 (quelques euros : cela sert pour un petit présent, pas pour de gros achats).
  • Contrôles d'importation en vigueur : Des centaines d'articles « non essentiels » de la Schedule B restent restreints ou soumis à licence en raison de la situation des devises. La liste change : avant d'acheter quelque chose d'inhabituel, confirmez-nous la catégorie.
  • Paiement des droits et taxes : À la charge du destinataire, normalement avancés par le coursier express (2-5 jours ouvrés depuis l'Europe en express).
  • Documentation supplémentaire : Facture avec valeur réelle et description précise. Médicaments avec ordonnance ; drones et équipements de télécom, avec les approbations détaillées dans les restrictions.
  • Conseil MDE : Au Sri Lanka, l'écart entre catégories est énorme à cause du CESS. Avant une grosse commande, envoyez-nous le lien du produit : nous vous indiquons la charge réelle estimée et vous évitez les mauvaises surprises de 60%.

Service client

  1. Assistance 24h/24 et 7j/7 :
    • Notre équipe du service client est disponible pour vous aider à tout moment.
    • Nous proposons un service personnalisé.
  2. Suivi et mises à jour :
    • Nous mettons à votre disposition des outils en ligne pour suivre votre colis en temps réel.
    • Notifications par e-mail ou SMS sur l'état de votre envoi.

Notre priorité est que vous vous sentiez en sécurité et accompagné à chaque instant !

Envoyer un colis depuis l'Europe vers le Sri Lanka est simple et sûr avec MDE. Nous nous occupons de chaque détail pour que vous puissiez avoir l'esprit tranquille et confiance en notre service. Que vous envoyiez des documents importants, des cadeaux à des proches ou des produits commerciaux, nous sommes là pour vous aider.

Comment ça marche ?

Accédez à notre réseau d'entrepôts en Europe pour les utiliser comme vous le souhaitez

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Pour chaque colis, vous pourrez nous indiquer les services que vous souhaitez ajouter (ex. transport, consolidation, réemballage, etc.)

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Nos Services

Découvrez tous les avantages que vous pouvez obtenir avec MDE

Adresses en Europe / Amérique / Asie

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Réexpédition de colis

Nous livrons vos marchandises partout dans le monde.

Charges palettisées

Transport sûr, économique et flexible de charges palettisées.

Transporteurs

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Réemballage

Nous remplaçons l'emballage d'origine par un neuf.

Regroupement

Nous regroupons plusieurs colis en un seul pour réduire les frais d'envoi.

Facture proforma douanière

Nous créons votre facture proforma pour une déclaration correcte.

Conteneurs (FCL / LCL)

Conteneurs complets ou partagés pour l'import/export.

Enlèvement et livraison à des tiers

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Achat pour moi

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Retours

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Numérisation de documents

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Stockage temporaire et dédouanement sous régime douanier.

Vérification de fournisseur

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Compte bancaire

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Questions fréquentes sur les envois vers le Sri Lanka

Quels articles ne peuvent pas être envoyés au Sri Lanka ?

Interdiction absolue des drogues, des armes sans licence de l'État et du matériel offensant pour les sensibilités religieuses : le Sri Lanka prend très au sérieux l'usage frivole de l'imagerie bouddhiste (évitez les imprimés de Bouddha sur les vêtements ou la décoration). Consultez la section des restrictions de cette page avant d'acheter ; vous y trouverez la liste complète avec ses nuances.

Dois-je déclarer le contenu et la valeur du colis ?

Oui, toujours. Sri Lanka Customs examine les importations avec un soin particulier depuis la crise des devises : valeur, position tarifaire et licences sont vérifiées à fond. Déclarez la valeur réelle d'achat : une sous-déclaration manifeste entraîne une retenue et des sanctions qui coûtent plus cher que la taxe. Nous préparons la déclaration pour vous à partir de votre facture.

Que se passe-t-il si mon colis contient des articles réglementés ?

Les drones nécessitent l'approbation de l'autorité de l'aviation civile ; les équipements de télécommunications, le feu vert du régulateur TRCSL ; et des centaines d'articles « non essentiels » de la Schedule B restent soumis à licence d'importation. Si le permis n'arrive pas ou si l'article est purement interdit, il est confisqué. C'est pourquoi il convient de nous consulter AVANT d'acheter tout produit réglementé : nous vous indiquons de quel document il a besoin et comment le demander.

Quels coûts supplémentaires dois-je prévoir pour l'envoi d'un colis au Sri Lanka ?

C'est l'une des destinations les plus taxées d'Asie et l'ordre compte : droit de base (0/10/15%) + PAL + CESS + SSCL (2,5%) et, à la fin, la VAT de 18% sur la base cumulée. Dans les catégories à CESS élevé (cosmétiques, textile), la charge réelle dépasse 50%. Consultez l'outil de devis avant d'acheter. Le coursier express peut ajouter de petits frais de gestion du dédouanement. L'outil de devis vous montre le total réel avant d'acheter.

Comment m'assurer que mon colis arrive à temps ?

Trois clés : envoi express, facture claire avec la valeur réelle (évite le contrôle manuel) et aucun article réglementé sans son permis préalable. Consolider dans votre adresse européenne MDE aide aussi : un seul envoi bien documenté est dédouané mieux que plusieurs petits.

Combien de temps faut-il pour qu'un colis arrive au Sri Lanka ?

En express, de 2 à 5 jours ouvrés depuis l'Europe jusqu'à Colombo, plus le dédouanement. Dans votre espace client MDE, vous voyez les options réelles avec leur délai avant de lancer l'envoi.

Que dois-je faire si mon colis est retenu à la douane ?

Pas de panique : la plupart des retenues sont dues à la documentation, pas à une infraction. Le coursier express vous notifie le motif ; presque toujours, cela se règle en fournissant la facture d'achat, l'ordonnance médicale ou le permis manquant. Écrivez-nous avec votre numéro de suivi et nous gérons l'incident avec vous jusqu'à la libération.

Comment puis-je suivre mon colis ?

Tous les envois incluent un numéro de suivi. Vous le suivez sur le site du transporteur ou directement depuis votre espace client MDE, avec chaque étape : départ de notre entrepôt, transit, dédouanement et livraison au Sri Lanka.

De quels documents ai-je besoin pour envoyer un colis au Sri Lanka ?

Pour des achats normaux, seulement la facture ou le justificatif avec la valeur réelle : nous préparons le reste de la documentation d'exportation et la déclaration. Facture détaillée avec valeur réelle ; ordonnance pour les médicaments ; et pour les drones ou équipements radio, les approbations de la CAA/TRCSL obtenues avant l'envoi.

Puis-je envoyer des cadeaux au Sri Lanka et comment dois-je les déclarer ?

Oui, avec un petit avantage mais réel : les articles personnels et les cadeaux bénéficient d'une franchise de droits de douane jusqu'à LKR 15.000 et de VAT jusqu'à LKR 10.000. C'est peu (quelques euros), mais pour un petit présent, cela fait la différence. Au-dessus, tout est taxé.

Existe-t-il un minimum exonéré de taxes ?

Uniquement pour les articles personnels et les cadeaux : exonération de droits de douane jusqu'à LKR 15.000 et de VAT jusqu'à LKR 10.000. Au-dessus de ces valeurs, tout est taxé.

Y a-t-il des restrictions d'importation particulières ?

Oui. En raison de la crise des devises, le Sri Lanka maintient des contrôles d'importation : des centaines d'articles « non essentiels » sont restreints ou nécessitent une licence. Consultez la Schedule B de la douane.

Pourquoi la charge fiscale varie-t-elle autant selon le produit au Sri Lanka ?

À cause du CESS, un prélèvement para-tarifaire par catégorie qui peut faire exploser le total : le même achat de 200 € peut payer 25% s'il s'agit d'électronique de base ou plus de 60% s'il s'agit de cosmétiques ou de textile à CESS élevé. Avant une grosse commande, envoyez-nous le lien du produit et nous estimons la charge réelle de sa catégorie.

Prêt à vous lancer ?

Si vous avez des doutes, nous vous invitons à consulter notre section questions fréquentes
qui vous aidera à répondre aux questions les plus courantes que l'on nous pose.

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Basé sur 210 avis
alejandro oropeza
★★★★★★★★★★hace 1 mes
Excellent service et très clair sur chaque détail concernant le suivi de la livraison
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★★★★★★★★★★hace 2 meses
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Tout parfait, le seul inconvénient c'est le montant de l'envoi que je trouve un peu cher. Pour le reste tout parfait et envoi intact et rapide.
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