Envoyer des colis en Bosnie-Herzégovine

Vos achats en Europe, en Amérique et en Asie réexpédiés à votre adresse en Bosnie-Herzégovine.Recevez et envoyez tout ce que vous voulez depuis n'importe où dans le monde, grâce à notre application.

Envoyer des colis en Bosnie-Herzégovine avec MDEJe le veux, je l'ai - MDEJ'achète comme un local - MDETous vos achats, un seul envoi - MDEAchat pour moi - MDE

Aimeriez-vous disposer de plusieurs adresses en Europe, en Amérique et en Asie pour envoyer et recevoir ce que vous voulez, où vous voulez ?

MDE vous permet d'acheter ou d'envoyer n'importe quel produit depuis l'Europe, l'Amérique et l'Asie, où que vous soyez.

Que vous soyez un particulier ou une entreprise, nous mettons à votre disposition notre réseau de centres logistiques qui se chargera de recevoir vos marchandises, de les vérifier, de les stocker, de les réemballer ou de les regrouper, et de les livrer là où vous l'indiquez, avec une sécurité maximale et toutes les garanties.

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Stockez en toute sécurité

Profitez de notre réseau de centres logistiques sous vidéosurveillance 24h/24

Expédiez dans le monde entier

Vous nous indiquez où envoyer votre colis et nous nous occupons de tout

Économisez jusqu'à 75 % sur vos frais d'envoi avec les meilleurs transporteurs du monde : UPS, DHL, Fedex, GLS, Zeleris, CTT, Correos et bien d'autres.

Vous pouvez comparer les prix et choisir entre des envois directs ou avec escale, pour économiser davantage.

Envoyer des colis en Bosnie-Herzégovine

Bienvenue chez MDE, votre partenaire de confiance pour l'envoi de colis internationaux. Vous trouverez ci-dessous un guide détaillé sur les caractéristiques, les coûts et les points clés à connaître pour envoyer un colis d'Europe vers la Bosnie-Herzégovine. Notre mission est de vous offrir une expérience d'envoi transparente, efficace et sûre.

Emballage adapté

  1. Matériaux d'emballage : Nous utilisons des cartons résistants et des matériaux de calage comme le film à bulles, le papier kraft ou les chips d'emballage.
  2. Scellage : Tous les cartons sont protégés par un film et scellés avec un ruban adhésif résistant et des étiquettes.
  3. Cartons réutilisables : Nous réutilisons les cartons chaque fois que nous le pouvons afin de réduire au maximum notre empreinte polluante.
  4. Réemballage : Si vous avez besoin de changer l'emballage de vos marchandises, nous sommes là pour vous aider.

Nous prenons soin de vos marchandises comme si elles étaient les nôtres !

Coûts, délais et options d'envoi

  • Transporteurs : Nous travaillons uniquement avec des transporteurs de confiance offrant des garanties, comme DHL, UPS, TNT, Fedex et d'autres transporteurs locaux de chaque pays où nous opérons.
  • Adresses de livraison : Vous pouvez envoyer à domicile ou à un point de retrait du transporteur.
  • Coûts d'envoi : Informez-vous sur les tarifs selon le poids, la taille du colis et le service choisi. Vous pouvez calculer les frais d'envoi avec l'outil de devis de transport.
  • Délais estimés :
    • Les délais de livraison varient selon le transporteur et le service sélectionné.
    • En moyenne, les envois d'Europe vers la Bosnie-Herzégovine prennent entre 5 et 10 jours ouvrés.
  • Options d'envoi :
    • Livraison standard : économique, mais avec des délais de livraison plus longs.
    • Livraison avec escale : combinaison de coursiers express avec escale dans un entrepôt du réseau pour économiser au maximum, avec des délais de livraison plus longs.
    • Livraison express : plus coûteuse, mais elle garantit des livraisons plus rapides.
  • Assurance d'envoi :
    • Assurance de base incluse. En cas d'incident, elle couvre 6,67 €/kg au niveau national et 10 €/kg à l'international.
    • Assurance premium facultative avec couverture totale à partir de la valeur déclarée du colis.

Tous les envois incluent un numéro de suivi !

Restrictions et réglementations

Articles interdits : La Bosnie interdit totalement :

  • Drogues et précurseurs : interdiction absolue.
  • Armes et munitions sans permis ministériel.
  • Fausse monnaie et contrefaçons.

Articles restreints : Avec permis préalable :

  • Médicaments : ordonnance et usage personnel ; les médicaments contrôlés exigent l'autorisation de l'agence des médicaments (ALMBIH).
  • Aliments d'origine animale ou végétale : contrôle vétérinaire/phytosanitaire pour les produits frais ; les produits emballés passent généralement.
  • Équipements de radiocommunication : homologation RAK pour les émetteurs.
  • Espèces et métaux précieux : circuit bancaire, pas par colis.

N'ayez pas peur, notre équipe d'experts est là pour vous assister à chaque instant.

Procédures douanières

  • Contrôle du colis : L'UINO/ITA (Administration de la fiscalité indirecte) gère la douane bosnienne, avec une entrée habituelle par Sarajevo. Le dédouanement par coursier express est formel mais rapide avec une facture claire.
  • PDV unique de 17 % : La Bosnie applique une TVA unique de 17 %, l'une des plus basses d'Europe, sur la valeur en douane plus le droit de douane. Pas de taux multiples ni de surprises : le calcul est facile à estimer.
  • Le levier européen (accord ASA) : Grâce à l'Accord de stabilisation et d'association avec l'UE, les marchandises d'origine européenne entrent avec un droit de douane de 0 % sur présentation de la déclaration d'origine (sauf certains produits agricoles, comme le vin, soumis à des contingents tarifaires) ; sans elle, le droit de douane général s'applique : de 0 % à 15 % selon le produit (15 % sur les vêtements et chaussures, 10 % sur les cosmétiques, 5 % sur les smartphones).
  • Exemple : Un achat de 200 € de produits fabriqués dans l'UE avec une origine documentée ne paie que 34 € de PDV (17 %). Sans le document d'origine, il pourrait s'ajouter jusqu'à 30 € de droit de douane (15 %, par exemple sur les vêtements ou chaussures), plus sa PDV : le document a de la valeur.
  • Paiement et délais : Le coursier express règle les droits et les encaisse à la livraison. Express depuis l'Europe : 2 à 5 jours ouvrés plus 1 à 2 jours de dédouanement.
  • Documentation supplémentaire : Facture indiquant la valeur réelle et, pour le 0 %, la déclaration d'origine UE sur la facture : demandez-la-nous lors de la préparation de votre envoi.
  • Conseil MDE : Bosnie avec origine UE documentée = 17 % fixe. Consolidez vos achats européens et voyagez toujours avec la déclaration d'origine incluse.

Service client

  1. Assistance 24h/24, 7j/7 :
    • Notre équipe du service client est disponible pour vous assister à tout moment.
    • Nous proposons un service personnalisé.
  2. Suivi et mises à jour :
    • Nous fournissons des outils en ligne pour suivre votre colis en temps réel.
    • Notifications par e-mail ou SMS sur l'état de votre envoi.

Notre priorité est que vous vous sentiez en confiance et accompagné à chaque instant !

Envoyer un colis d'Europe vers la Bosnie-Herzégovine est simple et sûr avec MDE. Nous nous occupons de chaque détail pour que vous puissiez avoir l'esprit tranquille et confiance en notre service. Que vous envoyiez des documents importants, des cadeaux à vos proches ou des produits commerciaux, nous sommes là pour vous aider.

Comment ça marche ?

Accédez à notre réseau d'entrepôts en Europe pour les utiliser comme vous le souhaitez

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Souscrivez votre abonnement et obtenez votre adresse européenne instantanément

Choisissez le plan qui correspond le mieux à vos besoins et commencez à utiliser nos multiples entrepôts pour envoyer et recevoir ce que vous voulez, où que vous soyez

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Prévenez-nous qu'un colis arrive à l'un de nos entrepôts

Saisissez dans votre espace client les données de vos colis afin que nous puissions les identifier à leur arrivée

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Choisissez les services complémentaires pour votre colis

Pour chaque colis, vous pourrez nous indiquer les services que vous souhaitez ajouter (ex. transport, consolidation, réemballage, etc.)

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Programmez le départ de votre colis et réglez les services fournis

Choisissez le transporteur que vous préférez ou, si vous le souhaitez, engagez vous-même un transporteur de confiance, puis passez au paiement

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Votre colis arrivera à destination où que vous soyez dans le monde

Vous pourrez suivre l'envoi de votre colis de bout en bout jusqu'à sa destination finale

* 14 jours d'essai avec garantie de remboursement.

Nos Services

Découvrez tous les avantages que vous pouvez obtenir avec MDE

Adresses en Europe / Amérique / Asie

Accédez à plusieurs adresses physiques réelles à utiliser comme vous le souhaitez.

Réexpédition de colis

Nous livrons vos marchandises partout dans le monde.

Charges palettisées

Transport sûr, économique et flexible de charges palettisées.

Transporteurs

Choisissez le transporteur de votre choix parmi de nombreuses options.

Réemballage

Nous remplaçons l'emballage d'origine par un neuf.

Regroupement

Nous regroupons plusieurs colis en un seul pour réduire les frais d'envoi.

Facture proforma douanière

Nous créons votre facture proforma pour une déclaration correcte.

Conteneurs (FCL / LCL)

Conteneurs complets ou partagés pour l'import/export.

Enlèvement et livraison à des tiers

Planifiez des enlèvements ou des livraisons de colis hors de notre entrepôt.

Achat pour moi

Nous réalisons des achats assistés en votre nom selon vos indications.

Retours

Gestion complète de vos retours et logistique inverse.

Numérisation de documents

Numérisation de vos documents pour plus de commodité.

Inspection du contenu

Nous vérifions que le contenu correspond à votre achat.

Ligne mobile Espagne

Carte SIM prépayée espagnole enregistrée à votre nom.

Entrepôts sous douane

Stockage temporaire et dédouanement sous régime douanier.

Vérification de fournisseur

Validation de l'identité et de la fiabilité des fournisseurs

Clients mystères

Nous évaluons produits et services du point de vue du client.

Service client

Service de conseil personnalisé et proche de vous.

Compte bancaire

Nous facilitons l'ouverture de comptes bancaires en Europe pour les non-résidents.

Encaissement pour moi

Nous pouvons recevoir les paiements de vos clients depuis l'Europe, les USA et la Chine.

et bien plus encore...

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Le moment est venu de passer à l'étape suivante, vous avez 14 jours d'essai avec garantie de remboursement.

Questions fréquentes sur les envois vers la Bosnie-Herzégovine

Quels articles ne peuvent pas être envoyés en Bosnie-Herzégovine ?

En général : drogues, armes/munitions/explosifs, sprays de défense personnelle (type gaz poivre/CS), matières dangereuses, matériel indécent/obscène illégal et espèces protégées sans permis. Il existe aussi d'importantes restrictions pour la viande, les produits laitiers et certains aliments.

Dois-je déclarer le contenu et la valeur du colis ?

Oui. Vous devez indiquer une description claire du contenu et une valeur réelle (facture ou justificatif). Une déclaration précise réduit les retenues et les ajustements de taxes.

Que se passe-t-il si mon colis contient des articles restreints ?

Il peut être retenu jusqu'à ce que vous présentiez des documents supplémentaires (par exemple, ordonnance, permis, justificatifs). S'il ne respecte pas la réglementation, il peut être renvoyé ou confisqué.

Quels coûts supplémentaires dois-je prévoir pour envoyer un colis en Bosnie-Herzégovine ?

Selon le cas : TVA à l'importation, éventuels droits de douane, et des frais de gestion/dédouanement de l'opérateur (postal ou coursier express) s'il effectue le dédouanement pour vous.

Combien de temps faut-il pour qu'un colis arrive en Bosnie-Herzégovine ?

Cela dépend du service et de l'origine. À titre indicatif : l'express prend généralement quelques jours ouvrés ; le standard prend généralement plus longtemps. En cas de contrôle douanier ou de documents manquants, quelques jours supplémentaires peuvent s'ajouter.

Que faire si mon colis est retenu en douane ?

Consultez l'avis de l'opérateur, fournissez la facture/le justificatif, confirmez le contenu et la valeur, et réglez les frais le cas échéant. Plus vous répondez vite, plus vite il est libéré.

Comment puis-je suivre mon colis ?

Avec le numéro de suivi du transporteur. Si l'opérateur en Bosnie-Herzégovine demande un paiement ou des données, cela apparaît généralement dans le suivi et/ou vous êtes contacté par courrier/e-mail/SMS (selon l'opérateur).

De quels documents ai-je besoin pour envoyer un colis en Bosnie-Herzégovine ?

Normalement : facture ou justificatif d'achat, déclaration du contenu et de la valeur (CN22/CN23 ou celle du coursier express). Dans des cas précis : ordonnance/permis/certificats selon le produit.

Puis-je envoyer des cadeaux en Bosnie-Herzégovine et comment dois-je les déclarer ?

Oui. Déclarez-le comme « gift » uniquement s'il s'agit réellement d'un cadeau entre particuliers, avec une description et une valeur réaliste. Si le seuil d'exonération applicable est dépassé, de la TVA et/ou des droits de douane peuvent être perçus.

Comment gérer les formalités douanières en Bosnie-Herzégovine ?

Déclarez correctement dès le départ (contenu + valeur + justificatifs). Si l'opérateur demande un paiement ou des documents, répondez rapidement. Dans de nombreux envois, le coursier express ou le service postal gère les formalités et vous n'avez qu'à payer et/ou confirmer des données.

Combien paie-t-on à l'importation en Bosnie ?

La PDV unique de 17 % (l'une des TVA les plus basses d'Europe) sur la valeur plus le droit de douane. Et le levier : avec la déclaration d'origine UE sur la facture (accord ASA), le droit de douane est de 0 % et votre achat européen de 200 € ne paie que 34 € (17 % nets). Demandez-nous d'inclure le document d'origine.

Quel document me faut-il pour le droit de douane à 0 % en Bosnie ?

La déclaration d'origine européenne sur la facture, prévue par l'Accord de stabilisation et d'association avec l'UE. Sans elle, les biens de consommation peuvent payer jusqu'à 15 % de droit de douane (par exemple, vêtements et chaussures). Nous la préparons en constituant votre envoi : dites-nous simplement que la marchandise est de fabrication européenne (compte le lieu de fabrication, pas la marque).

Vous voulez vous lancer ?

Si vous avez des questions, nous vous invitons à consulter notre section de questions fréquentes
qui vous aidera à répondre aux questions les plus courantes que l'on nous pose.

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Nos clients, nos références

Excellent
★★★★★★★★★★
Basé sur 210 avis
alejandro oropeza
★★★★★★★★★★hace 1 mes
Excellent service et très clair sur chaque détail concernant le suivi de la livraison
Miguel Rivera
★★★★★★★★★★hace 2 meses
Tout simplement excellent, tous les détails, changements , actions tout est communiqué clairement , précis , horaires etc , vraiment vous ne regretterez rien ,
MissCh
★★★★★★★★★★hace 2 meses
Super ponctuels bon service excellent au meilleur prix
Dalia Hernández
★★★★★★★★★★hace 2 meses
Excellente option pour la gestion des achats
Silvia Piñeiro
★★★★★★★★★★hace 2 meses
Bonjour, je suis du Chili, et j'ai toujours reçu mes colis sans problème, il y a un délai de deux mois, et ça me revient cher, mais ça vaut le coup pour les produits que je command…
Donny Diamond
★★★★★★★★★★hace 3 meses
Bonne appli, ça te sort d'affaire.
Saya R
★★★★★★★★★★hace 3 meses
Excellent service, très attentionnés et rapides, 100 % recommandés
Domingo Aguilar
★★★★★★★★★★hace 3 meses
Tout parfait, le seul inconvénient c'est le montant de l'envoi que je trouve un peu cher. Pour le reste tout parfait et envoi intact et rapide.
Leonor Castellanos Lopez
★★★★★★★★★★hace 3 meses
Bien
Silvia Quinonez
★★★★★★★★★★hace 3 meses
Excellent service ! Ça a été très facile de faire l'envoi, tout le monde a été très aimable et mon colis est arrivé dans les temps et en bon état.
Gustavo Sanchez
★★★★★★★★★★hace 4 meses
J'ai reçu un colis jusqu'à présent, mon premier colis, et le service a été phénoménal. Mon colis a mis littéralement une semaine pile pour arriver à destination, en utilisant les p…
Karla Bernal
★★★★★★★★★★hace 5 meses
Honnêtement et avec tout le respect que je vous dois, je n'étais pas si sûre de passer par ce moyen pour faire mes achats, surtout à cause d'expériences précédentes sur d'autres si…

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MDE collabore étroitement avec les principaux transporteurs, garantissant un service de première qualité et une fiabilité totale. Grâce à nos tarifs négociés, nos clients ont la liberté de choisir parmi un large éventail d'options d'envoi, offrant des centaines de combinaisons possibles à des prix exceptionnels.

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