Vos achats en Europe, en Amérique et en Asie réexpédiés à votre adresse en Pologne. Recevez et envoyez tout ce que vous voulez depuis n'importe où dans le monde, grâce à notre application.
MDE vous permet d'acheter ou d'envoyer n'importe quel produit depuis l'Europe, l'Amérique et l'Asie, où que vous soyez.
Que vous soyez un particulier ou une entreprise, nous mettons à votre disposition notre réseau de centres logistiques qui se chargera de recevoir vos marchandises, de les vérifier, de les stocker, de les réemballer ou de les regrouper, et de les livrer là où vous l'indiquez, avec une sécurité maximale et toutes les garanties.
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Vous nous indiquez où envoyer votre colis et nous nous occupons de tout
Économisez jusqu'à 75 % sur vos tarifs d'expédition avec les meilleurs transporteurs du monde : UPS, DHL, Fedex, GLS, Zeleris, CTT, Correos et bien d'autres.
Vous pouvez comparer les prix et choisir entre des envois directs ou avec escale, pour économiser davantage.
Bienvenue chez MDE, votre partenaire de confiance pour l'envoi de colis internationaux. Vous trouverez ci-dessous un guide détaillé sur les caractéristiques, les coûts et les points clés à connaître pour envoyer un colis d'Europe vers la Pologne. Notre mission est de vous offrir une expérience d'envoi transparente, efficace et sûre.
Nous prenons soin de vos marchandises comme si elles étaient les nôtres !
Tous les envois incluent un numéro de suivi !
Articles soumis à restrictions :
Ces articles peuvent être envoyés en Pologne, mais nécessitent des permis spéciaux ou doivent respecter certaines réglementations :
Déclaration du contenu et de la valeur
N'ayez pas peur, notre équipe d'experts est là pour vous accompagner à tout moment.
Droits de douane et taxes : Depuis le 1er juillet 2026, l'exonération de droits de douane pour les colis jusqu'à 150 euros a été supprimée : jusqu'au 1er juillet 2028, un droit fixe de 3 € par article s'applique aux envois de cette valeur vendus avec IOSS ou expédiés par voie postale (règlement (UE) 2026/382), et la TVA est également due.
Tous les envois en provenance de pays extérieurs à l'Union européenne doivent payer la TVA standard de 23 %, calculée sur la valeur totale de la marchandise (produit + transport + assurance, le cas échéant).
Pour les valeurs supérieures à 150 euros, en plus de la TVA, des droits de douane s'appliquent conformément au code tarifaire TARIC du produit et à la valeur déclarée sur la facture commerciale.
Colis en provenance de l'Union européenne et d'autres pays : Les envois en provenance de pays membres de l'Union européenne ne sont soumis à aucun droit de douane ni taxe d'importation, car ils font partie du marché unique européen.
Les colis en provenance de pays hors Union européenne (comme les États-Unis, le Royaume-Uni, la Chine ou la Suisse) sont soumis à un contrôle et au paiement de la TVA et de droits de douane selon la catégorie du produit.
La Pologne applique les traités commerciaux conclus par l'Union européenne, qui peuvent réduire ou supprimer les droits de douane dans certains cas.
Paiement des droits de douane : Le destinataire est responsable du paiement des taxes et droits de douane correspondants avant la libération du colis. Le paiement peut s'effectuer directement auprès du coursier express (DHL, UPS, FedEx, Poczta Polska) ou via la plateforme électronique de la Krajowa Administracja Skarbowa (KAS).
Documentation supplémentaire :
Certains produits nécessitent des permis ou des certificats spéciaux :
Procédures de libération : Une fois les droits de douane payés et la documentation requise remise, la Krajowa Administracja Skarbowa (KAS) libère le colis, qui est ensuite remis au destinataire par le service postal Poczta Polska ou par le coursier express concerné.
Suivi du colis : Vous pouvez suivre votre envoi à tout moment grâce au numéro de suivi fourni par le transporteur ou depuis votre espace client sur MDE, où vous pourrez consulter les mises à jour de l'état du colis une fois qu'il est entré dans le système douanier polonais.
Retards possibles : Si le colis nécessite une documentation supplémentaire, une inspection sanitaire ou contient des articles soumis à restrictions, les procédures douanières peuvent entraîner des retards de livraison. En période de forte demande ou de contrôle renforcé, le dédouanement peut prendre plus de temps que d'habitude.
Nous vous aidons à compléter toute votre documentation douanière pour éviter d'éventuels désagréments !
Notre priorité est que vous vous sentiez en sécurité et accompagné à chaque instant !
Envoyer un colis d'Europe vers la Pologne est simple et sûr avec MDE. Nous nous occupons de chaque détail pour que vous puissiez avoir l'esprit tranquille et confiance en notre service. Que vous envoyiez des documents importants, des cadeaux à votre famille ou des produits commerciaux, nous sommes là pour vous aider.
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Votre colis arrivera à destination, où que ce soit dans le monde
Vous pourrez suivre l'envoi de votre colis de bout en bout jusqu'à sa destination finale
* 14 jours d'essai avec garantie de remboursement.
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Transport sûr, économique et flexible de charges palettisées.
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Nous remplaçons l'emballage d'origine par un neuf.
Nous regroupons plusieurs colis en un seul pour réduire les frais d'envoi.
Nous créons votre facture proforma pour une déclaration correcte.
Conteneurs complets ou partagés pour l'import/export.
Planifiez des enlèvements ou des livraisons de colis hors de notre entrepôt.
Nous réalisons des achats assistés en votre nom selon vos indications.
Gestion complète de vos retours et logistique inverse.
Numérisation de vos documents pour plus de commodité.
Nous vérifions que le contenu correspond à votre achat.
Carte SIM prépayée espagnole enregistrée à votre nom.
Stockage temporaire et dédouanement sous régime douanier.
Validation de l'identité et de la fiabilité des fournisseurs
Nous évaluons produits et services du point de vue du client.
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Nous facilitons l'ouverture de comptes bancaires en Europe pour les non-résidents.
Nous pouvons recevoir les paiements de vos clients depuis l'Europe, les USA et la Chine.
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Il n'est pas possible d'envoyer des articles interdits par la législation polonaise ni par la réglementation de l'Union européenne. Cela inclut les drogues illégales, les explosifs, les matières inflammables ou toxiques, les armes et munitions (y compris les répliques), le matériel pornographique, l'argent liquide, les produits contrefaits et les animaux ou plantes protégés sans permis du ministère du Climat et de l'Environnement ou de la CITES.
Oui. Tout envoi entrant en Pologne doit comporter une description précise du contenu (type de produit, quantité, marque et modèle) et sa valeur réelle. Déclarer une valeur inférieure ou inexacte peut entraîner des amendes, des retenues ou des sanctions de la part de la Krajowa Administracja Skarbowa (KAS).
Si le colis contient des articles soumis à restrictions, la douane polonaise peut demander des permis supplémentaires avant sa libération. Par exemple, les aliments, les cosmétiques, les compléments alimentaires ou les médicaments nécessitent des autorisations du ministère de la Santé, de la PIS ou de l'URPL. Si la documentation requise n'est pas fournie, le colis peut être retenu ou renvoyé dans le pays d'origine.
Outre le coût d'expédition, des droits d'importation et la TVA polonaise (23 %) peuvent s'appliquer, calculés sur la valeur totale de la marchandise (produit + transport + assurance). Depuis le 1er juillet 2026, les envois jusqu'à 150 euros ne sont plus exonérés de droits de douane (règlement (UE) 2026/382) et paient également la TVA.
Les colis envoyés depuis des pays de l'Union européenne ne sont soumis à aucun droit de douane ni taxe d'importation, car ils circulent au sein du marché unique européen ; seuls des frais administratifs minimes peuvent être facturés par le coursier express ou par le service postal Poczta Polska.
En revanche, les envois en provenance de l'extérieur de l'Union européenne (par exemple des États-Unis, du Royaume-Uni, de Chine ou de Suisse) sont soumis à un contrôle douanier et au paiement de la TVA et, dans certains cas, de droits de douane selon la catégorie du produit. De plus, des frais administratifs supplémentaires peuvent s'appliquer pour la gestion du dédouanement ou la présentation de documents auprès de la Krajowa Administracja Skarbowa (KAS).
Le délai moyen de livraison est de 7 à 15 jours ouvrés, selon le pays d'origine, le type de transport et le coursier express utilisé. Les envois en provenance de l'extérieur de l'Union européenne peuvent prendre plus de temps en raison du processus de contrôle douanier.
Si votre colis est retenu, la Krajowa Administracja Skarbowa (KAS) ou le coursier express vous en informera. Vous devrez présenter la facture commerciale, une pièce d'identité et, le cas échéant, les permis ou certificats exigés. Une fois la démarche terminée et les taxes correspondantes payées, le colis sera libéré pour la livraison.
Vous pouvez suivre votre envoi à tout moment grâce au numéro de suivi du transporteur international. Lorsque le colis arrive en Pologne, vous pourrez poursuivre le suivi via le système de Poczta Polska ou depuis votre espace client sur MDE.
Vous devez joindre une facture commerciale ou un justificatif d'achat, une déclaration du contenu et de la valeur et, dans certains cas, des certificats ou permis sanitaires délivrés par les autorités compétentes (PIS, URPL ou ministère du Climat et de l'Environnement), selon le type de produit.
Oui. Les cadeaux peuvent être envoyés en indiquant « gift » sur la facture et en précisant leur valeur réelle estimée. Même s'il s'agit de cadeaux, si leur valeur dépasse 45 euros, ils peuvent être soumis au paiement de la TVA ou à un contrôle douanier.
Les formalités douanières sont gérées par la Krajowa Administracja Skarbowa (KAS). Le destinataire doit présenter la documentation requise, payer les taxes et se conformer aux contrôles sanitaires ou techniques correspondants. Une fois la procédure terminée, le colis est libéré et remis par Poczta Polska ou par le coursier express privé désigné.
Oui, lorsque l'envoi provient de l'extérieur de l'Union européenne (par exemple des États-Unis, de Chine ou du Royaume-Uni) et que sa valeur est égale ou inférieure à 150 €. Depuis le 1er juillet 2026, le règlement (UE) 2026/382 remplace l'ancienne exonération de droits de douane pour les envois de faible valeur par un droit fixe de 3 € pour chaque type de produit (position tarifaire), et non par colis. Il s'agit d'une mesure transitoire jusqu'au 1er juillet 2028. Vos achats au sein de l'UE à destination de la Pologne ne paient pas ce droit. Chez MDE, nous préparons la documentation douanière et l'outil de devis vous montre le coût réel avant l'envoi, sans surprise.
Aucune : la Pologne fait partie de l'UE et l'envoi depuis notre entrepôt voyage comme un envoi intracommunautaire : sans dédouanement, sans droits de douane ni TVA à l'importation à la livraison. Côté taxes, ce que vous payez en boutique est le prix final.
Parce que toutes les boutiques du sud et de l'ouest de l'Europe ne livrent pas en Pologne, et acheter dans plusieurs d'entre elles signifie payer plusieurs frais de transport. Votre adresse MDE reçoit tout, nous consolidons et le tout part en un seul envoi vers Varsovie, Cracovie ou votre ville avec un seul tarif.
Si vous avez des questions, nous vous invitons à consulter notre section de questions fréquentes
qui vous aideront à répondre aux questions les plus courantes que l'on nous pose.
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MDE collabore étroitement avec les principaux transporteurs, garantissant un service de première qualité et une fiabilité totale. Grâce à nos tarifs négociés, nos clients ont la liberté de choisir parmi un large éventail d'options d'envoi, offrant des centaines de combinaisons possibles à des prix exceptionnels.
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