Vos achats en Europe, en Amérique et en Asie réexpédiés à votre adresse au Cambodge.Recevez et envoyez tout ce que vous voulez depuis n'importe où dans le monde, grâce à notre application.
MDE vous permet d'acheter ou d'envoyer n'importe quel produit depuis l'Europe, l'Amérique et l'Asie, où que vous soyez.
Que vous soyez un particulier ou une entreprise, nous mettons à votre disposition notre réseau de centres logistiques qui se chargera de recevoir vos marchandises, de les vérifier, de les stocker, de les réemballer ou de les regrouper, et de les livrer là où vous l'indiquez, avec une sécurité maximale et toutes les garanties.
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Vous nous indiquez où envoyer votre colis et nous nous occupons de tout
Économisez jusqu'à 75 % sur vos frais d'expédition avec les meilleurs transporteurs du monde : UPS, DHL, Fedex, GLS, Zeleris, CTT, Correos et bien d'autres.
Vous pouvez comparer les prix et choisir entre des envois directs ou avec escale, pour économiser davantage.
Bienvenue chez MDE, votre partenaire de confiance pour l'envoi de colis internationaux. Voici un guide détaillé sur les caractéristiques, les coûts et les points clés à prendre en compte pour envoyer un colis d'Europe au Cambodge. Notre mission est de vous offrir une expérience d'envoi transparente, efficace et sûre.
Nous prenons soin de vos marchandises comme si elles étaient les nôtres !
Tous les envois incluent un numéro de suivi !
Articles interdits : Le Cambodge interdit de façon absolue l'entrée de ces produits ; aucun permis n'est valable et la saisie est automatique :
Articles soumis à restrictions : Ceux-ci peuvent entrer, mais avec un permis préalable ; demandez-le avant d'acheter, sinon le colis sera retenu :
N'ayez pas peur, notre équipe d'experts est là pour vous accompagner à chaque instant.
Notre priorité est que vous vous sentiez en sécurité et accompagné à chaque instant !
Envoyer un colis d'Europe au Cambodge est simple et sûr avec MDE. Nous nous occupons de chaque détail pour que vous puissiez avoir la tranquillité d'esprit et la confiance dans notre service. Que vous envoyiez des documents importants, des cadeaux à vos proches ou des produits commerciaux, nous sommes là pour vous aider.
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Vous pourrez suivre l'envoi de votre colis de bout en bout jusqu'à sa destination finale
* 14 jours d'essai avec garantie de remboursement.
Découvrez tous les avantages que vous pouvez obtenir avec MDE
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Nous livrons vos marchandises partout dans le monde.
Transport sûr, économique et flexible de charges palettisées.
Choisissez le transporteur de votre choix parmi de nombreuses options.
Nous remplaçons l'emballage d'origine par un neuf.
Nous regroupons plusieurs colis en un seul pour réduire les frais d'envoi.
Nous créons votre facture proforma pour une déclaration correcte.
Conteneurs complets ou partagés pour l'import/export.
Planifiez des enlèvements ou des livraisons de colis hors de notre entrepôt.
Nous réalisons des achats assistés en votre nom selon vos indications.
Gestion complète de vos retours et logistique inverse.
Numérisation de vos documents pour plus de commodité.
Nous vérifions que le contenu correspond à votre achat.
Carte SIM prépayée espagnole enregistrée à votre nom.
Stockage temporaire et dédouanement sous régime douanier.
Validation de l'identité et de la fiabilité des fournisseurs
Nous évaluons produits et services du point de vue du client.
Service de conseil personnalisé et proche de vous.
Nous facilitons l'ouverture de comptes bancaires en Europe pour les non-résidents.
Nous pouvons recevoir les paiements de vos clients depuis l'Europe, les USA et la Chine.
et bien plus encore...
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Le moment est venu de passer à l'étape suivante, vous avez 14 jours d'essai avec garantie de remboursement.
Il est interdit d'envoyer des drogues et précurseurs, des armes, des munitions, des explosifs, de la fausse monnaie et du matériel contraire à la morale publique. De plus, les équipements radio (drones avec émetteur, talkies-walkies) nécessitent une licence de l'autorité de régulation TRC, les médicaments un permis du ministère de la Santé, et les antiquités khmères sont protégées en tant que patrimoine. Consultez la section des restrictions de cette page avant d'acheter.
Oui, toujours. La GDCE (la douane cambodgienne) compare la déclaration avec le contenu et connaît les prix du marché : déclarez la valeur réelle d'achat, habituellement en dollars. Une sous-déclaration évidente entraîne une retenue et une amende qui coûtent plus cher que la taxe. Nous préparons la déclaration pour vous à partir de votre facture.
La douane le retient jusqu'à ce que vous présentiez le permis correspondant (licence TRC pour les équipements radio, autorisation sanitaire pour les médicaments). Si le permis n'arrive pas ou si l'article est purement et simplement interdit, il est saisi. C'est pourquoi il est conseillé de nous consulter AVANT d'acheter tout produit réglementé : nous vous indiquons quel document est nécessaire et comment le demander.
Si votre envoi déclare jusqu'à 50 US$, rien : il entre sans taxes. Au-delà, droits de douane selon le produit (0 %, 7 %, 15 % ou 35 % ; les biens de consommation sont généralement à 15 %) plus la TVA de 10 % sur la valeur CIF + droits de douane. Un achat de vêtements de 200 US$ paie environ 53 US$ (~26 %). Le coursier express peut ajouter de petits frais de gestion du dédouanement. L'outil de devis vous montre le total avant d'acheter.
Trois clés : un envoi express (DHL arrive en 2 jours environ depuis l'Europe), une facture claire indiquant la valeur réelle (évite le contrôle manuel) et aucun article réglementé sans son permis. Ainsi, le dédouanement cambodgien se fait en 1 à 3 jours et la livraison est prévisible. Consolider dans votre adresse européenne MDE aide aussi : un seul envoi bien documenté plutôt que plusieurs petits.
En express, environ 2 jours de transit depuis l'Europe plus 1 à 3 jours de dédouanement : entre 3 et 5 jours ouvrables au total jusqu'à Phnom Penh. Le service économique est plus lent mais réduit le coût des gros envois. Dans votre espace client MDE, vous voyez les options réelles avec leur délai avant de lancer l'envoi.
Pas de panique : la plupart des retenues sont dues à la documentation, pas à une infraction. Le coursier express vous notifie le motif ; presque toujours, cela se résout en fournissant la facture d'achat, l'ordonnance médicale ou le permis manquant. Écrivez-nous avec votre numéro de suivi et nous gérons l'incident avec vous jusqu'à la libération.
Tous les envois incluent un numéro de suivi. Vous le suivez sur le site du transporteur ou directement depuis votre espace client MDE, où vous voyez chaque étape : départ de notre entrepôt, transit, dédouanement à la GDCE et livraison au Cambodge.
Pour des achats ordinaires, seulement la facture ou le justificatif indiquant la valeur réelle : nous préparons le reste de la documentation d'exportation et la déclaration. Ajoutez l'ordonnance si vous envoyez des médicaments et la licence TRC si le produit émet des radiofréquences. Ainsi, le dédouanement se déroule sans accroc.
Oui. Les cadeaux se déclarent comme n'importe quel envoi, avec leur valeur réelle : le Cambodge n'a pas d'exemption spéciale pour les cadeaux, mais applique le de minimis général de 50 US$, donc un cadeau d'une valeur inférieure entre sans taxes. Indiquez-le comme « gift » dans la déclaration et conservez le justificatif de la valeur.
50 US$ de valeur déclarée par envoi : en dessous, vous ne payez ni droits de douane ni TVA. C'est rare en Asie du Sud-Est et très intéressant : pour plusieurs petits achats, il vaut parfois mieux les expédier séparément sous le seuil plutôt que de les regrouper. Votre adresse européenne MDE vous permet de décider envoi par envoi.
Seulement avec une licence préalable de l'autorité de régulation des télécommunications (TRC) : tout équipement avec émetteur de radiofréquences l'exige. Sans elle, le colis est retenu à la GDCE. Demandez-la avant d'acheter ; si vous l'avez déjà acheté, écrivez-nous et nous vous guidons dans la démarche.
Oui, sans problème : ce qui est protégé, ce sont les antiquités et biens culturels khmers authentiques, dont le commerce sans permis est un délit. Pour les répliques et l'artisanat moderne, conservez la facture prouvant qu'il ne s'agit pas d'une pièce originale et le colis voyagera sans encombre.
Médicaments : avec une ordonnance à votre nom et en quantité destinée à un usage personnel ; les médicaments contrôlés nécessitent en outre l'autorisation du ministère de la Santé cambodgien. Les compléments courants passent généralement en quantités personnelles. En cas de doute sur la catégorie, consultez-nous avant d'acheter.
La monnaie officielle est le riel, mais l'économie cambodgienne est très dollarisée et les prix et évaluations en douane se font souvent en dollars américains.
Si vous avez des questions, nous vous invitons à consulter notre section de questions fréquentes
qui vous aideront à répondre aux questions les plus courantes que l'on nous pose.
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MDE collabore étroitement avec les principaux transporteurs, garantissant un service de première qualité et une fiabilité totale. Grâce à nos tarifs négociés, nos clients ont la liberté de choisir parmi un large éventail d'options d'envoi, offrant des centaines de combinaisons possibles à des prix exceptionnels.
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