Vos achats en Europe, en Amérique et en Asie réexpédiés à votre adresse en République dominicaine. Recevez et envoyez tout ce que vous voulez, où que vous soyez dans le monde, grâce à notre application.
MDE vous permet d'acheter ou d'envoyer n'importe quel produit depuis l'Europe, l'Amérique et l'Asie, où que vous soyez.
Que vous soyez un particulier ou une entreprise, nous mettons à votre disposition notre réseau de centres logistiques qui se chargera de recevoir vos marchandises, de les vérifier, de les stocker, de les réemballer ou de les regrouper, et de les livrer là où vous l'indiquez, avec une sécurité maximale et toutes les garanties.
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Vous nous indiquez où envoyer votre colis et nous nous occupons de tout
Économisez jusqu'à 75 % sur vos tarifs d'expédition avec les meilleurs transporteurs du monde : UPS, DHL, Fedex, GLS, Zeleris, CTT, Correos et bien d'autres.
Vous pouvez comparer les prix et choisir entre des envois directs ou avec escale, pour économiser davantage.
Bienvenue chez MDE, votre partenaire de confiance pour l'envoi de colis internationaux. Vous trouverez ci-dessous un guide détaillé sur les caractéristiques, les coûts et les points clés à connaître pour envoyer un colis de l'Europe vers la République dominicaine. Notre mission est de vous offrir une expérience d'expédition transparente, efficace et sûre.
Nous prenons soin de vos marchandises comme si elles étaient les nôtres !
Tous les envois incluent un numéro de suivi !
Articles interdits : Certains articles ne peuvent être envoyés en République dominicaine en aucun cas. Ils comprennent :
Matières dangereuses : Explosifs, produits inflammables, poisons, produits chimiques dangereux.
Drogues illégales et substances contrôlées : Y compris les stupéfiants, le cannabis et ses dérivés, ainsi que les médicaments sans ordonnance autorisée.
Armes et munitions : Y compris les répliques, les couteaux à usage militaire et les pièces d'armes à feu.
Matériel pornographique : Tout contenu considéré comme obscène ou pornographique.
Faune et flore protégées : Animaux vivants, plantes, graines et espèces en voie d'extinction sans autorisation officielle du ministère de l'Environnement et/ou de la CITES.
Articles soumis à restrictions : Ces articles peuvent être envoyés en République dominicaine, mais exigent des autorisations spéciales ou doivent respecter certaines réglementations :
Médicaments : Ils nécessitent une ordonnance médicale et, dans certains cas, un permis d'importation délivré par le ministère de la Santé publique (MSP).
Aliments et boissons : Ils sont soumis à une inspection sanitaire ; les viandes, les produits laitiers et les produits frais font l'objet de restrictions plus importantes.
Cosmétiques et produits d'hygiène : Ils doivent respecter les normes sanitaires locales.
Biens culturels : Les livres anciens, les œuvres d'art et les documents historiques ou archéologiques nécessitent une autorisation spéciale de la Direction générale des douanes (DGA).
Déclaration du contenu et de la valeur
Description précise : L'expéditeur doit détailler les articles contenus dans le colis, en indiquant les quantités, la marque et le type de produit.
Valeur déclarée : La valeur réelle de la marchandise doit être déclarée. Déclarer une valeur inférieure peut entraîner des amendes et des retenues, tandis que déclarer une valeur supérieure peut augmenter les taxes et les droits de douane. C'est vous qui décidez de la valeur déclarée de vos marchandises.
N'ayez crainte, notre équipe d'experts est là pour vous assister à tout moment.
Contrôle du colis : Tous les colis entrant en République dominicaine sont contrôlés par la Direction générale des douanes (DGA) afin de garantir le respect de la réglementation locale en matière d'importation.
Droits de douane et taxes :
Vos achats jusqu'à 200 USD entrent exonérés de droits de douane et d'ITBIS (seulement une taxe symbolique de 0,25 USD par kilo), quelle que soit leur origine.
Pour des valeurs supérieures, un droit de douane sera appliqué selon la catégorie du produit et la valeur du colis.
Au-delà, l'ITBIS de 18 % s'applique sur la valeur totale. Chez MDE, nous préparons la documentation et l'outil de devis vous montre le coût réel avant d'acheter.
Colis en provenance de l'Union européenne et d'autres pays : Bien que la République dominicaine ait conclu des accords commerciaux avec l'Union européenne et les États-Unis (DR-CAFTA), les colis en provenance de l'UE sont soumis aux mêmes procédures que tout autre envoi international. Selon le produit, ces accords peuvent réduire certains droits de douane, mais l'ITBIS s'applique toujours sur la valeur totale déclarée.
Paiement des droits de douane : Le destinataire est responsable du paiement des droits de douane et des taxes correspondants. Le paiement peut être géré par l'intermédiaire du transporteur (coursier express) ou directement auprès de la DGA avant la libération du colis.
Documentation supplémentaire :
Certains produits nécessitent des autorisations spéciales :
Aliments et boissons : Certificats sanitaires du ministère de la Santé publique (MSP).
Médicaments et cosmétiques : Enregistrement sanitaire approuvé par la Direction générale des médicaments, des aliments et des produits de santé (DIGEMAPS).
Appareils électroniques et de télécommunications : Autorisation de l'Institut dominicain des télécommunications (INDOTEL).
Faune et flore : Autorisations du ministère de l'Environnement et de la CITES.
Procédures de libération : Une fois les droits de douane payés et les documents requis remis, le colis sera libéré par la DGA et remis au destinataire.
Suivi du colis : Vous pouvez suivre votre colis à tout moment grâce au numéro de suivi fourni par le transporteur.
Retards possibles : Si le colis nécessite des documents supplémentaires ou contient des articles soumis à restrictions, les procédures douanières peuvent retarder la livraison.
Nous vous aidons à compléter toute votre documentation douanière pour éviter d'éventuels désagréments !
Notre priorité est que vous vous sentiez en confiance et accompagné à chaque instant !
Envoyer un colis de l'Europe vers la République dominicaine est simple et sûr avec MDE. Nous nous occupons de chaque détail pour que vous puissiez avoir l'esprit tranquille et faire confiance à notre service. Que vous envoyiez des documents importants, des cadeaux à vos proches ou des produits commerciaux, nous sommes là pour vous aider.
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Vous pourrez suivre l'envoi de votre colis de bout en bout jusqu'à sa destination finale
* 14 jours d'essai avec garantie de remboursement.
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Transport sûr, économique et flexible de charges palettisées.
Choisissez le transporteur de votre choix parmi de nombreuses options.
Nous remplaçons l'emballage d'origine par un neuf.
Nous regroupons plusieurs colis en un seul pour réduire les frais d'envoi.
Nous créons votre facture proforma pour une déclaration correcte.
Conteneurs complets ou partagés pour l'import/export.
Planifiez des enlèvements ou des livraisons de colis hors de notre entrepôt.
Nous réalisons des achats assistés en votre nom selon vos indications.
Gestion complète de vos retours et logistique inverse.
Numérisation de vos documents pour plus de commodité.
Nous vérifions que le contenu correspond à votre achat.
Carte SIM prépayée espagnole enregistrée à votre nom.
Stockage temporaire et dédouanement sous régime douanier.
Validation de l'identité et de la fiabilité des fournisseurs
Nous évaluons produits et services du point de vue du client.
Service de conseil personnalisé et proche de vous.
Nous facilitons l'ouverture de comptes bancaires en Europe pour les non-résidents.
Nous pouvons recevoir les paiements de vos clients depuis l'Europe, les USA et la Chine.
et bien plus encore...
Recevez et envoyez tout ce que vous voulez, où que vous soyez dans le monde, grâce à notre application.
Le moment est venu de passer à l'étape suivante, vous avez 14 jours d'essai avec garantie de remboursement.
Il est interdit d'envoyer des explosifs, des matières inflammables, des drogues illégales, des armes ou des munitions (y compris les répliques), du matériel pornographique, ni de la faune ou de la flore protégées sans autorisation officielle. L'entrée d'aliments frais et de produits chimiques dangereux est également restreinte.
Oui. La douane exige que vous déclariez une description détaillée de chaque article (type, quantité, marque) ainsi que sa valeur réelle. Sous-déclarer peut entraîner des amendes et des retenues, tandis que déclarer plus que la valeur réelle augmente les taxes.
Si votre colis contient des articles soumis à restrictions, la douane peut le retenir et demander des autorisations supplémentaires ou, dans les cas graves, le confisquer. Notre équipe peut vous aider à gérer la documentation nécessaire à sa libération lorsque c'est possible.
Outre le coût du transport, vous pouvez devoir payer des droits de douane, l'ITBIS (18 %) et des taxes d'importation selon le type de produit et sa valeur déclarée. Des frais d'inspection ou de gestion douanière peuvent également s'appliquer si une documentation spéciale est requise.
Le délai de livraison dépend du service choisi. En moyenne, un envoi prend entre 5 et 10 jours ouvrés. Les services express sont plus rapides, tandis que les services économiques avec escale peuvent prendre un peu plus de temps.
Si la douane retient votre colis, elle demandera normalement des documents ou des justificatifs supplémentaires. Dans ce cas, nous vous guiderons pas à pas pour présenter les documents nécessaires et accélérer la libération.
Tous les envois incluent un numéro de suivi, que vous pourrez consulter en temps réel depuis votre espace client MDE et sur le site du transporteur.
En général, la facture ou la déclaration du contenu et de la valeur suffit. Cependant, certains produits (médicaments, aliments, cosmétiques, appareils électroniques ou biens culturels) peuvent exiger des autorisations du MSP, de la DIGEMAPS, de l'INDOTEL ou du ministère de l'Environnement.
Oui, vous pouvez envoyer des cadeaux, mais vous devez déclarer leur contenu et leur valeur réelle dans la documentation douanière. Même s'il s'agit de cadeaux, s'ils dépassent la valeur de 200 USD, ils seront soumis aux taxes et aux droits de douane.
Notre équipe d'experts vous accompagne à chaque étape. Nous vous aidons à préparer correctement la déclaration, à obtenir les autorisations nécessaires et à respecter la réglementation locale, en évitant retards et coûts inutiles.
200 US$ par envoi par coursier express : en dessous, votre achat entre sans droits de douane ni ITBIS. C'est l'un des seuils les plus généreux de la région et la clé de l'achat en ligne dominicain : des envois sous 200 US$ = coût fiscal nul. Au-dessus, droits de douane selon le produit + ITBIS de 18 % sur la valeur CIF.
La franchise s'applique par envoi : deux envois de 180 US$ entrent sans taxes ; un seul de 360 US$ est taxé en totalité. Votre adresse européenne MDE regroupe vos achats et vous déclenchez chaque envoi juste sous le seuil. Pour les achats qui le dépassent inévitablement, consolidez quand même : un seul fret et l'outil de devis vous donne le détail.
Si vous avez des doutes, nous vous invitons à consulter notre section de questions fréquentes
qui vous aidera à répondre aux questions les plus courantes que l'on nous pose.
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MDE collabore étroitement avec les principaux transporteurs, garantissant un service de première qualité et une fiabilité totale. Grâce à nos tarifs négociés, nos clients ont la liberté de choisir parmi un large éventail d'options d'envoi, offrant des centaines de combinaisons possibles à des prix exceptionnels.
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