Envoyer des colis en France

Vos achats en Europe, en Amérique et en Asie réexpédiés à votre adresse en France.Recevez et envoyez tout ce que vous voulez depuis n'importe où dans le monde, grâce à notre App.

Envoyer des colis en France avec MDEJe le veux, je l'ai - MDEJ'achète comme un local - MDESuivi étape par étape - MDEBeaucoup de colis, un seul envoi - MDE

Aimeriez-vous disposer de plusieurs adresses en Europe, en Amérique et en Asie pour envoyer et recevoir ce que vous voulez, où vous voulez ?

MDE vous permet d'acheter ou d'envoyer n'importe quel produit depuis l'Europe, l'Amérique et l'Asie, où que vous soyez.

Que vous soyez un particulier ou une entreprise, nous mettons à votre disposition notre réseau de centres logistiques qui se chargera de recevoir vos marchandises, de les vérifier, de les stocker, de les réemballer ou de les regrouper, et de les livrer là où vous l'indiquez, avec une sécurité maximale et toutes les garanties.

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Profitez de notre réseau de centres logistiques sous vidéosurveillance 24h/24

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Vous nous indiquez où envoyer votre colis et nous nous occupons de tout

Économisez jusqu'à 75% sur vos tarifs d'envoi avec les meilleurs transporteurs du monde : UPS, DHL, Fedex, GLS, Zeleris, CTT, Correos et bien d'autres.

Vous pouvez comparer les prix et choisir entre des envois directs ou avec escale, afin d'économiser davantage.

Envoyer des colis en France

Bienvenue chez MDE, votre partenaire de confiance pour l'envoi de colis internationaux. Nous vous proposons ci-dessous un guide détaillé sur les caractéristiques, les coûts et les points clés à prendre en compte lors de l'envoi d'un colis depuis l'Europe vers la France. Notre mission est de vous offrir une expérience d'envoi transparente, efficace et sûre.

Emballage adéquat

  1. Matériaux d'emballage : Nous utilisons des boîtes résistantes et des matériaux de rembourrage comme des bulles d'air, du papier kraft ou des particules de calage.
  2. Fermeture : Toutes les boîtes sont protégées avec du film et fermées avec du ruban adhésif résistant et des autocollants.
  3. Boîtes réutilisables : Nous essayons de réutiliser les boîtes chaque fois que possible afin de réduire au maximum notre empreinte polluante.
  4. Réemballage : Si vous avez besoin de changer l'emballage de vos marchandises, nous sommes là pour vous aider.

Nous prenons soin de vos marchandises comme si elles étaient les nôtres !

Coûts, délais et options d'envoi

  • Transporteurs : Nous travaillons uniquement avec des transporteurs fiables et offrant des garanties, comme DHL, UPS, TNT, Fedex et d'autres transporteurs locaux de chaque pays où nous opérons.
  • Adresses de livraison : Vous pouvez expédier à domicile ou vers un point de retrait du transporteur.
  • Coûts d'envoi : Renseignez-vous sur les tarifs d'envoi selon le poids, la taille du colis et le service choisi. Vous pouvez calculer les frais d'envoi à l'aide du calculateur de transport.
  • Délais estimés:
    • Les délais de livraison varient selon le transporteur et le service sélectionné.
    • En moyenne, les envois depuis l'Europe vers la France prennent entre 5 à 10 jours ouvrables.
  • Options d'envoi:
    • Livraison standard : Économique mais avec des délais de livraison plus longs.
    • Livraison avec escale : Combinaison de transporteurs avec escale dans un entrepôt du réseau pour économiser au maximum, avec des délais de livraison plus longs.
    • Livraison express : Plus coûteuse mais garantit des livraisons plus rapides.
  • Assurance d'envoi:
    • Assurance de base incluse. En cas d'incident, la couverture est de 6,67€/kg au niveau national et 10€/kg à l'international.
    • Assurance premium en option avec couverture totale à hauteur de la valeur déclarée du colis.

Tous les envois incluent un numéro de suivi !

Restrictions et réglementations

Articles interdits : Certains articles ne peuvent en aucun cas être envoyés en France. Il s'agit notamment de :

  • Drogues illégales et substances contrôlées : Comprend les stupéfiants et les substances interdites par la législation française et européenne.
  • Armes et munitions : Armes à feu, munitions, explosifs et armes considérées comme interdites selon la réglementation française.
  • Matières dangereuses : Explosifs, produits inflammables, gaz, corrosifs, toxiques et produits chimiques dangereux.
  • Matériel illégal ou contrefait : Produits contrefaits ou portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle.
  • Faune et flore protégées : Espèces protégées, leurs parties ou produits dérivés sans les autorisations correspondantes (CITES le cas échéant).

Articles soumis à restriction : Ces articles peuvent être envoyés en France, mais nécessitent des autorisations ou le respect de réglementations spécifiques :

  • Aliments et produits d'origine animale en provenance de l'extérieur de l'UE : Ils sont généralement soumis à des contrôles sanitaires et peuvent être soumis à restriction.
  • Médicaments : Peuvent nécessiter une ordonnance médicale ou des documents justificatifs.
  • Alcool et tabac : Sont soumis à des accises et à des limitations.
  • Produits réglementés (produits chimiques, certains appareils électroniques, etc.) : Peuvent nécessiter la conformité aux réglementations européennes.

N'ayez aucune crainte, notre équipe d'experts est là pour vous aider à tout moment.

Procédures douanières

  • Inspection du colis : Les envois qui entrent en France depuis l'extérieur de l'Union européenne peuvent être inspectés par la douane française (Douanes) afin de vérifier le contenu, la valeur déclarée et le respect de la réglementation.
  • Droits de douane et taxes : Si l'envoi provient de l'extérieur de l'UE, peuvent s'appliquer :
    • TVA à l'importation : généralement de 20%.
    • Droits de douane : selon la classification tarifaire du produit et sa valeur.

      Le calcul s'effectue sur la valeur CAF (Coût + Assurance + Fret) déclarée.

  • Paiement des droits de douane : Le destinataire est responsable du paiement des taxes et redevances avant la livraison. L'opérateur postal ou le transporteur peut facturer des frais de gestion pour effectuer le dédouanement.
  • Documents complémentaires : Certains produits peuvent nécessiter des certificats sanitaires, des autorisations spécifiques ou des documents complémentaires selon leur nature.
  • Procédures de mainlevée : Une fois les documents nécessaires présentés et les taxes correspondantes payées, l'envoi est libéré et poursuit son processus de livraison.
  • Suivi du colis : Vous pouvez suivre l'envoi grâce au numéro de suivi du transporteur. Si le colis entre en dédouanement, le statut peut indiquer qu'il est en cours d'inspection ou en attente de paiement.
  • Retards possibles : Des retards peuvent survenir si les documents sont incomplets, si la valeur déclarée n'est pas claire ou si le produit nécessite des contrôles supplémentaires.

Nous vous aidons à compléter tous vos documents douaniers pour éviter d'éventuels désagréments !

Service client

  1. Support 24/7:
    • Notre équipe du service client est disponible pour vous aider à tout moment.
    • Notre équipe vous accompagne à chaque étape.
  2. Suivi et mises à jour:
    • Nous mettons à disposition des outils en ligne pour suivre votre colis en temps réel.
    • Notifications par e-mail ou SMS sur l'état de votre envoi.

Notre priorité est que vous vous sentiez en sécurité et accompagné à chaque instant !

Envoyer un colis depuis l'Europe vers la France est simple et sûr avec MDE. Nous nous occupons de chaque détail pour que vous puissiez avoir l'esprit tranquille et confiance en notre service. Que vous envoyiez des documents importants, des cadeaux à vos proches ou des produits commerciaux, nous sommes là pour vous aider.

Comment ça marche ?

Accédez à notre réseau d'entrepôts en Europe pour les utiliser comme bon vous semble

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Prévenez-nous que votre colis est en route vers l'un de nos entrepôts

Saisissez dans votre tableau de bord les informations de vos colis afin que nous puissions les identifier à leur arrivée

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Choisissez les services additionnels pour votre colis

Dans chaque colis, vous pourrez nous indiquer quels services vous souhaitez que nous ajoutions (ex. transport, consolidation, réemballage, etc.)

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Planifiez le départ de votre colis et réglez les services fournis

Choisissez le transporteur que vous préférez ou bien, vous pourrez engager vous-même un transporteur de confiance, et procédez au checkout

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Votre colis arrivera à destination partout dans le monde

Vous pourrez assurer un suivi complet de l'envoi du colis jusqu'à sa destination finale

* 14 jours d'essai avec garantie de remboursement.

Nos Services

Découvrez tous les avantages que vous pouvez obtenir avec MDE

Adresses en Europe / Amérique / Asie

Accédez à plusieurs adresses physiques réelles à utiliser comme vous le souhaitez.

Réexpédition de colis

Nous livrons vos marchandises partout dans le monde.

Charges palettisées

Transport sûr, économique et flexible de charges palettisées.

Transporteurs

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Réemballage

Nous remplaçons l'emballage d'origine par un neuf.

Regroupement

Nous regroupons plusieurs colis en un seul pour réduire les frais d'envoi.

Facture proforma douanière

Nous créons votre facture proforma pour une déclaration correcte.

Conteneurs (FCL / LCL)

Conteneurs complets ou partagés pour l'import/export.

Enlèvement et livraison à des tiers

Planifiez des enlèvements ou des livraisons de colis hors de notre entrepôt.

Achat pour moi

Nous réalisons des achats assistés en votre nom selon vos indications.

Retours

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Numérisation de documents

Numérisation de vos documents pour plus de commodité.

Inspection du contenu

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Entrepôts sous douane

Stockage temporaire et dédouanement sous régime douanier.

Vérification de fournisseur

Validation de l'identité et de la fiabilité des fournisseurs

Clients mystères

Nous évaluons produits et services du point de vue du client.

Service client

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Compte bancaire

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Encaissement pour moi

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Questions fréquentes sur les envois en France

Quels articles ne peuvent pas être envoyés en France ?

Il est interdit d'envoyer des drogues illégales, des armes et des munitions, des explosifs, des matières dangereuses, des produits contrefaits et des espèces protégées sans les autorisations correspondantes.

Il existe également des restrictions concernant la viande, les produits laitiers et certains aliments si l'envoi provient de l'extérieur de l'Union européenne.

Dois-je déclarer le contenu et la valeur du colis ?

Oui. Il est obligatoire de déclarer le contenu réel et la valeur exacte de l'envoi au moyen d'une facture ou d'un justificatif d'achat.

Une description claire et une valeur réaliste évitent les retards et les ajustements de la part de la douane française.

Que se passe-t-il si mon colis contient des articles soumis à restriction ?

Le colis peut être retenu jusqu'à ce que des documents complémentaires soient présentés (facture, certificats sanitaires, ordonnance médicale, etc.).

Si le produit ne respecte pas la réglementation française ou européenne, il peut être renvoyé à l'expéditeur.

À quels frais supplémentaires puis-je m'attendre en envoyant un colis en France ?

Si l'envoi provient de l'extérieur de l'Union européenne, peuvent s'appliquer :

  • La TVA à l'importation, généralement de 20%.
  • Des droits de douane selon la classification du produit et sa valeur.
  • Des frais de gestion de l'opérateur postal ou du transporteur pour le dédouanement.

Si l'envoi est effectué au sein de l'Union européenne, aucun frais de douane ne s'applique normalement.


Combien de temps met un colis pour arriver en France ?

Cela dépend du pays d'origine et du service sélectionné.

En général :

  • Envoi express : quelques jours ouvrables.
  • Envoi standard international : plusieurs jours ouvrables supplémentaires.

Si le colis nécessite un contrôle douanier, le délai peut s'allonger légèrement.

Que dois-je faire si mon colis est retenu à la douane ?

Consultez la notification du transporteur, fournissez les documents demandés et effectuez le paiement des taxes le cas échéant.

Répondre rapidement facilite la libération de l'envoi.

Comment puis-je suivre mon colis ?

Grâce au numéro de suivi du transporteur. En cas de paiement ou de documents en attente, le statut l'indique généralement et/ou l'opérateur vous contacte.

De quels documents ai-je besoin pour envoyer un colis en France ?

En général, vous avez besoin de :

  • Une facture commerciale ou un justificatif d'achat.
  • Une déclaration claire du contenu et de la valeur.

Certains produits peuvent nécessiter des documents complémentaires selon leur nature (aliments, médicaments, produits réglementés).

Puis-je envoyer des cadeaux en France et comment dois-je les déclarer ?

Oui. Vous devez les déclarer comme « cadeau » uniquement s'il s'agit réellement de cadeaux entre particuliers, en indiquant le contenu et sa valeur réelle.

Si l'envoi provient de l'extérieur de l'Union européenne et dépasse certains seuils, des taxes à l'importation peuvent s'appliquer.

Comment gérer les formalités douanières en France ?

Déclarez correctement le contenu et la valeur dès le départ.

Dans la plupart des cas, l'opérateur postal ou le transporteur gère le dédouanement et le destinataire ne devra payer les taxes que si elles s'appliquent.

Le nouveau droit de douane de 3 € de l'UE m'affecte-t-il en cas d'envoi en France ?

Oui, lorsque l'envoi provient de l'extérieur de l'Union européenne (par exemple les États-Unis, la Chine ou le Royaume-Uni) et que sa valeur est inférieure ou égale à 150 €. Depuis le 1er juillet 2026, le règlement (UE) 2026/382 remplace l'ancienne exonération de droits de douane pour les envois de faible valeur par un droit de douane forfaitaire de 3 € par type de produit (position tarifaire), et non par colis. Il s'agit d'une mesure transitoire jusqu'au 1er juillet 2028. Vos achats au sein de l'UE à destination de la France ne sont pas soumis à ce droit de douane. Chez MDE, nous préparons les documents douaniers et l'outil de devis vous indique le coût réel avant l'envoi, sans surprises.

Y a-t-il des formalités de douane en cas d'envoi en France ?

Non : envoi intracommunautaire UE : sans dédouanement, sans droits de douane ni frais à la livraison. Le prix du checkout est votre prix final.

Que m'apporte l'adresse lorsque je vis en France ?

Les offres du marché espagnol (mode, sport, électronique, souvent moins chères) et la consolidation : plusieurs achats dans plusieurs boutiques = un seul envoi vers Paris, Lyon ou Marseille, un seul tarif et un stockage gratuit pendant que vous décidez.

Vous souhaitez commencer à opérer ?

Si vous avez des doutes, nous vous invitons à consulter notre section questions fréquentes
qui vous aideront à répondre aux questions les plus courantes qui nous sont posées.

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Basé sur 208 avis
alejandro oropeza
★★★★★★★★★★hace 27 días
Excellent service et très clair sur chaque détail concernant le suivi de la livraison
Miguel Rivera
★★★★★★★★★★hace 2 meses
Tout simplement excellent, tous les détails, changements , actions tout est communiqué clairement , précis , horaires etc , vraiment vous ne regretterez rien ,
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★★★★★★★★★★hace 2 meses
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Bonjour, je suis du Chili, et j'ai toujours reçu mes colis sans problème, il y a un délai de deux mois, et ça me revient cher, mais ça vaut le coup pour les produits que je command…
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Bonne appli, ça te sort d'affaire.
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Tout parfait, le seul inconvénient c'est le montant de l'envoi que je trouve un peu cher. Pour le reste tout parfait et envoi intact et rapide.
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