Vos achats en Europe, en Amérique et en Asie réexpédiés à votre adresse en Guinée équatoriale. Recevez et envoyez tout ce que vous voulez depuis n'importe où dans le monde, grâce à notre application.
MDE vous permet d'acheter ou d'envoyer n'importe quel produit depuis l'Europe, l'Amérique et l'Asie, où que vous soyez.
Que vous soyez un particulier ou une entreprise, nous mettons à votre disposition notre réseau de centres logistiques qui se chargera de recevoir vos marchandises, de les vérifier, de les stocker, de les réemballer ou de les regrouper, et de les livrer là où vous l'indiquez, avec une sécurité maximale et toutes les garanties.
Trouvez votre produit au meilleur prix dans toutes les boutiques d'Europe, d'Amérique ou d'Asie
Profitez de notre réseau de centres logistiques sous vidéosurveillance 24h/24
Vous nous indiquez où envoyer votre colis et nous nous occupons de tout
Économisez jusqu'à 75 % sur vos tarifs d'envoi avec les meilleurs transporteurs du monde : UPS, DHL, FedEx, GLS, Zeleris, CTT, Correos et bien d'autres.
Vous pouvez comparer les prix et choisir entre des envois directs ou avec escale, pour économiser davantage.
Bienvenue chez MDE. La Guinée équatoriale est le seul pays d'Afrique dont l'espagnol est langue officielle : ici, vous traitez avec la douane, le coursier express et votre colis en espagnol. La fiscalité est celle de la CEMAC : TVA de 15 % et droit de douane de 30 % sur les biens de consommation, sans franchise connue. Nous vous donnons les chiffres réels et la manière de dédouaner sans mauvaise surprise à Malabo ou à Bata.
Nous prenons soin de vos marchandises comme si elles étaient les nôtres !
Tous les envois incluent un numéro de suivi !
Articles interdits :
Articles soumis à restrictions :
Avec une facture claire en espagnol et un contenu hors des listes contrôlées, le dédouanement électronique avance sans friction : l'incident rare se règle en espagnol, ce qu'aucune autre douane du continent n'offre.
Notre priorité est que vous vous sentiez en confiance et accompagné à chaque instant !
Envoyer un colis depuis l'Europe vers la Guinée équatoriale est simple et sûr avec MDE. Nous nous occupons de chaque détail pour que vous puissiez avoir l'esprit tranquille et confiance dans notre service. Que vous envoyiez des documents importants, des cadeaux à des proches ou des produits commerciaux, nous sommes là pour vous aider.
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Choisissez le forfait qui correspond le mieux à vos besoins et commencez à utiliser nos nombreux entrepôts pour envoyer et recevoir ce que vous voulez, où que vous soyez
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Votre colis arrivera à destination partout dans le monde
Vous pourrez suivre l'envoi de votre colis de bout en bout jusqu'à sa destination finale
* 14 jours d'essai avec garantie de remboursement.
Découvrez tous les avantages que vous pouvez obtenir avec MDE
Accédez à plusieurs adresses physiques réelles à utiliser comme vous le souhaitez.
Nous livrons vos marchandises partout dans le monde.
Transport sûr, économique et flexible de charges palettisées.
Choisissez le transporteur de votre choix parmi de nombreuses options.
Nous remplaçons l'emballage d'origine par un neuf.
Nous regroupons plusieurs colis en un seul pour réduire les frais d'envoi.
Nous créons votre facture proforma pour une déclaration correcte.
Conteneurs complets ou partagés pour l'import/export.
Planifiez des enlèvements ou des livraisons de colis hors de notre entrepôt.
Nous réalisons des achats assistés en votre nom selon vos indications.
Gestion complète de vos retours et logistique inverse.
Numérisation de vos documents pour plus de commodité.
Nous vérifions que le contenu correspond à votre achat.
Carte SIM prépayée espagnole enregistrée à votre nom.
Stockage temporaire et dédouanement sous régime douanier.
Validation de l'identité et de la fiabilité des fournisseurs
Nous évaluons produits et services du point de vue du client.
Service de conseil personnalisé et proche de vous.
Nous facilitons l'ouverture de comptes bancaires en Europe pour les non-résidents.
Nous pouvons recevoir les paiements de vos clients depuis l'Europe, les USA et la Chine.
et bien plus encore...
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Le moment est venu de passer à l'étape suivante, vous avez 14 jours d'essai avec garantie de remboursement.
La Guinée équatoriale interdit les drogues, les armes et le matériel contraire à l'ordre public ; les médicaments nécessitent une ordonnance et les équipements radio, une autorisation. Consultez la section sur les restrictions de cette page avant d'acheter : vous y trouverez la liste complète avec ses nuances.
Oui, toujours. La Direction générale des douanes (ministère des Finances) dédouane depuis 2020 exclusivement par le système électronique SIDUNEA World à Malabo, Bata, Ebibeyín et Mongomo ; DHL et FedEx agissent comme agents à Malabo et à Bata. Déclarez la valeur d'achat réelle : une sous-déclaration manifeste entraîne une retenue et des sanctions plus coûteuses que la taxe. Nous préparons la déclaration pour vous à partir de votre facture.
Médicaments sur ordonnance ; aliments soumis à contrôle sanitaire ; équipements radio avec autorisation. Le dossier SIDUNEA est retenu jusqu'à ce que les paiements et les permis soient complets. Si le permis n'arrive pas ou si l'article est purement et simplement interdit, il est confisqué. C'est pourquoi il vaut mieux nous consulter AVANT d'acheter tout produit réglementé : nous vous disons quel document est nécessaire et comment le demander.
Aucun de minimis n'est avéré : comptez payer des taxes dès le premier franc. Le droit de douane CEMAC comporte 4 tranches (5/10/20/30 %) et les vêtements et la consommation courante sont à 30 %, plus la taxe communautaire et la TVA. C'est l'une des destinations africaines les plus taxées : utilisez l'outil de devis avant d'acheter. Le coursier express peut ajouter de petits frais de gestion du dédouanement. L'outil de devis vous montre le total réel avant l'achat.
Trois clés : l'envoi express, une facture claire avec la valeur réelle (elle évite le contrôle manuel) et aucun article réglementé sans son permis préalable. La consolidation dans votre adresse européenne MDE aide aussi : un seul envoi bien documenté est dédouané mieux que plusieurs petits.
De 6 à 12 jours ouvrés depuis l'Europe selon le service, plus le dédouanement SIDUNEA à Malabo ou à Bata. Dans votre espace client MDE, vous voyez les options réelles avec leur délai avant de lancer l'envoi.
Pas de panique : la plupart des retenues sont dues à la documentation, pas à une infraction. Le coursier express vous indique le motif ; presque toujours, cela se règle en fournissant la facture d'achat, l'ordonnance médicale ou le permis manquant. Écrivez-nous avec votre numéro de suivi et nous gérons l'incident avec vous jusqu'à la libération.
Tous les envois incluent un numéro de suivi. Vous le suivez sur le site du transporteur ou directement depuis votre espace client MDE, avec chaque étape : départ de notre entrepôt, transit, dédouanement et livraison en Guinée équatoriale.
Pour des achats ordinaires, seulement la facture ou le justificatif avec la valeur réelle : nous préparons le reste de la documentation d'exportation et la déclaration. Facture avec la valeur réelle (et en espagnol, c'est mieux : cela accélère la procédure) ; ordonnance pour les médicaments.
Oui, déclarés avec leur valeur réelle, sans exemption pratique : ils sont soumis à la tranche CEMAC + TVA comme tout envoi. Pour les cadeaux, il convient de choisir des catégories des tranches basses (5-10 %) et d'éviter les vêtements (30 %).
Oui : la Guinée équatoriale est le seul pays d'Afrique dont l'espagnol est langue officielle. Les factures, les déclarations et tout incident avec la douane ou le coursier express se règlent en espagnol, ce qui est unique sur le continent.
Par le système électronique SIDUNEA World, obligatoire depuis 2020 à Malabo, Bata, Ebibeyín et Mongomo. DHL et FedEx agissent comme agents de dédouanement à Malabo et à Bata ; DHL livre à partir de 2 jours depuis l'Europe.
En francs CFA d'Afrique centrale (XAF), avec une parité fixe face à l'euro (1 € = 655,957 XAF) garantie depuis 1999 : sans surprise de change.
Si vous avez des doutes, nous vous invitons à consulter notre section de questions fréquentes
qui vous aideront à répondre aux questions les plus courantes que l'on nous pose.
Nous livrons partout dans le monde
MDE collabore étroitement avec les principaux transporteurs, garantissant un service de première qualité et une fiabilité totale. Grâce à nos tarifs négociés, nos clients ont la liberté de choisir parmi un large éventail d'options d'envoi, offrant des centaines de combinaisons possibles à des prix exceptionnels.
MDE collabore étroitement avec les principaux transporteurs, garantissant un service de première qualité et une fiabilité totale. Grâce à nos tarifs négociés, nos clients ont la liberté de choisir parmi un large éventail d'options d'envoi, offrant des centaines de combinaisons possibles à des prix exceptionnels.
