Envoyer des colis aux Philippines

Vos achats en Europe, en Amérique et en Asie réexpédiés à votre adresse aux Philippines. Recevez et envoyez tout ce que vous voulez depuis n'importe où dans le monde, grâce à notre application.

Envoyer des colis aux Philippines avec MDEJe le veux, je l'ai - MDEJ'achète comme un local - MDEAérien ou maritime - MDEArrive tel quel, repart mieux - MDE

Aimeriez-vous disposer de plusieurs adresses en Europe, en Amérique et en Asie pour envoyer et recevoir ce que vous voulez, où vous voulez ?

MDE vous permet d'acheter ou d'envoyer n'importe quel produit depuis l'Europe, l'Amérique et l'Asie, où que vous soyez.

Que vous soyez un particulier ou une entreprise, nous mettons à votre disposition notre réseau de centres logistiques qui se chargera de recevoir vos marchandises, de les vérifier, de les stocker, de les réemballer ou de les regrouper, et de les livrer là où vous l'indiquez, avec une sécurité maximale et toutes les garanties.

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Vous nous indiquez où envoyer votre colis et nous nous occupons de tout

Économisez jusqu'à 75% sur vos tarifs d'envoi avec les meilleurs transporteurs du monde : UPS, DHL, Fedex, GLS, Zeleris, CTT, Correos et bien d'autres.

Vous pouvez comparer les prix et choisir entre des envois directs ou avec escale, pour économiser davantage.

Envoyer des colis aux Philippines

Bienvenue chez MDE, votre partenaire de confiance pour l'envoi de colis internationaux. Vous trouverez ci-dessous un guide détaillé sur les caractéristiques, les coûts et les points clés à connaître pour envoyer un colis d'Europe vers les Philippines. Notre mission est de vous offrir une expérience d'envoi transparente, efficace et sûre.

Emballage adapté

  1. Matériaux d'emballage : Nous utilisons des cartons résistants et des matériaux de rembourrage comme le film à bulles, le papier kraft ou les chips d'emballage.
  2. Scellage : Tous les cartons sont protégés par du film et scellés avec un ruban adhésif résistant et des autocollants.
  3. Cartons réutilisables : Nous réutilisons les cartons chaque fois que possible afin de réduire au maximum notre empreinte de pollution.
  4. Réemballage : Si vous devez changer l'emballage de vos marchandises, nous sommes là pour vous aider.

Nous prenons soin de vos marchandises comme si c'étaient les nôtres !

Coûts, délais et options d'envoi

  • Transporteurs : Nous travaillons uniquement avec des transporteurs de confiance offrant des garanties, comme DHL, UPS, TNT, Fedex et d'autres transporteurs locaux de chaque pays où nous opérons.
  • Adresses de livraison : Vous pouvez faire livrer à domicile ou en point de retrait du transporteur.
  • Coûts d'envoi : Renseignez-vous sur les tarifs d'envoi selon le poids, la taille du colis et le service choisi. Vous pouvez calculer vos frais d'envoi à l'aide de notre outil de devis de transport.
  • Délais estimés :
    • Les délais de livraison varient selon le transporteur et le service sélectionné.
    • En moyenne, les envois d'Europe vers les Philippines prennent entre 8 et 15 jours ouvrés.
  • Options d'envoi :
    • Livraison standard : économique, mais avec des délais de livraison plus longs.
    • Livraison avec escale : combinaison de coursiers express avec escale dans un entrepôt du réseau pour économiser au maximum, avec des délais de livraison plus longs.
    • Livraison express : plus coûteuse, mais elle garantit des livraisons plus rapides.
  • Assurance d'envoi :
    • Assurance de base incluse. En cas d'incident, la couverture est de 6,67€/kg au niveau national et de 10€/kg à l'international.
    • Assurance premium optionnelle avec couverture totale à partir de la valeur déclarée du colis.

Tous les envois incluent un numéro de suivi !

Restrictions et réglementations

  • Articles interdits :
    Certains articles ne peuvent en aucun cas être envoyés aux Philippines. Il s'agit notamment de :

    • Matières dangereuses : explosifs, produits inflammables, poisons et produits chimiques dangereux.
    • Drogues illégales et substances contrôlées : stupéfiants et médicaments sans autorisation de l'Administration des aliments et des médicaments (FDA).
    • Armes et munitions : y compris répliques, pièces d'armes à feu et objets de défense personnelle sans licence.
    • Matériel pornographique ou contraire à la loi locale.
    • Faune et flore protégées : animaux vivants, plantes et espèces en danger sans permis des autorités environnementales philippines et/ou de la CITES.

    Articles réglementés :
    Ces articles peuvent être envoyés aux Philippines, mais nécessitent des permis, des certificats ou une inspection :

    • Médicaments : nécessitent une ordonnance valide et, dans certains cas, l'autorisation de l'Administration des aliments et des médicaments (FDA).
    • Aliments et boissons : soumis à une inspection sanitaire et phytosanitaire de la FDA philippine. Les produits d'origine animale, les produits laitiers et les produits frais font l'objet de restrictions plus importantes.
    • Produits réglementés : Certains produits (aliments, cosmétiques, médicaments) nécessitent un enregistrement auprès de la FDA philippine.
    • Cosmétiques et produits d'hygiène : doivent respecter les normes applicables d'étiquetage, d'ingrédients et d'enregistrement.

    Déclaration du contenu et de la valeur

    • Description précise : l'expéditeur doit détailler les articles, les quantités, la marque et le type de produit.
    • Valeur déclarée : la valeur réelle doit être déclarée. Déclarer une valeur inférieure peut entraîner des amendes ou des retenues de la part du Bureau des douanes des Philippines (Bureau of Customs) ; déclarer une valeur supérieure augmente les taxes. Vous décidez de la valeur déclarée de vos marchandises.

N'ayez pas peur, notre équipe d'experts est là pour vous assister à tout moment.

Procédures douanières

  • Les Philippines appliquent un de minimis de ₱10.000 : en dessous, le colis entre sans droits ; au-dessus, il est soumis à une TVA de 12% plus les droits de douane, avec dédouanement par le Bureau of Customs. Les Philippines n'ont pas encore d'accord de libre-échange avec l'Union européenne, c'est pourquoi les droits de douane généraux s'appliquent selon la catégorie.

    Inspection du colis : les envois entrants sont examinés par le Bureau des douanes des Philippines (Bureau of Customs) pour vérifier le respect de la réglementation d'importation.

    Taxes et droits de douane : sur la valeur en douane (produit + transport + assurance) s'applique la TVA de 12% et, selon le produit, des droits de douane selon le tarif. Les envois d'une valeur inférieure à 10.000 PHP sont généralement exonérés de droits et de TVA.

    Paiement des droits : le destinataire paie les taxes et droits de douane avant la libération, auprès du coursier express (DHL, UPS, FedEx) ou de PHLPost.

    Documentation supplémentaire :
    Pour un dédouanement rapide, il convient de fournir :

    • Facture commerciale ou justificatif d'achat avec la valeur réelle.
    • Preuve d'origine préférentielle UE (déclaration sur facture) lorsqu'un accord commercial réduisant les droits de douane existe.
    • Certificats ou licences spécifiques au produit (p. ex. enregistrement FDA).
    • Aliments, médicaments ou cosmétiques : certificats ou enregistrements de la FDA philippine ou de l'Administration des aliments et des médicaments (FDA).

    Procédures de libération : une fois les taxes payées et les documents remis, la douane philippine libère le colis, livré par PHLPost ou le coursier express correspondant.

    Suivi du colis : vous pouvez suivre votre envoi avec le numéro de suivi du transporteur ou depuis votre espace client sur MDE.

    Retards possibles : si le colis nécessite des documents supplémentaires, des certificats ou une inspection, le dédouanement peut entraîner des retards de livraison.

Nous vous aidons à compléter toute votre documentation douanière pour éviter d'éventuels désagréments !

Service client

  1. Assistance 24/7 :
    • Notre équipe du service client est disponible pour vous assister à tout moment.
    • Nous proposons un service personnalisé.
  2. Suivi et mises à jour :
    • Nous fournissons des outils en ligne pour suivre votre colis en temps réel.
    • Notifications par e-mail ou SMS sur l'état de votre envoi.

Notre priorité est que vous vous sentiez en confiance et accompagné à chaque instant !

Envoyer un colis d'Europe vers les Philippines est simple et sûr avec MDE. Nous nous occupons de chaque détail pour que vous puissiez avoir la tranquillité d'esprit et la confiance dans notre service. Que vous envoyiez des documents importants, des cadeaux à votre famille ou des produits commerciaux, nous sommes là pour vous aider.

Comment ça marche ?

Accédez à notre réseau d'entrepôts en Europe pour les utiliser comme bon vous semble

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Pour chaque colis, vous pourrez nous indiquer les services que vous souhaitez ajouter (ex. transport, Consolidation, Réemballage, etc.)

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Votre colis arrivera à destination, où que vous soyez dans le monde

Vous pourrez suivre l'envoi de votre colis de bout en bout jusqu'à sa destination finale

* 14 jours d'essai avec garantie de remboursement.

Nos Services

Découvrez tous les avantages que vous pouvez obtenir avec MDE

Adresses en Europe / Amérique / Asie

Accédez à plusieurs adresses physiques réelles à utiliser comme vous le souhaitez.

Réexpédition de colis

Nous livrons vos marchandises partout dans le monde.

Charges palettisées

Transport sûr, économique et flexible de charges palettisées.

Transporteurs

Choisissez le transporteur de votre choix parmi de nombreuses options.

Réemballage

Nous remplaçons l'emballage d'origine par un neuf.

Regroupement

Nous regroupons plusieurs colis en un seul pour réduire les frais d'envoi.

Facture proforma douanière

Nous créons votre facture proforma pour une déclaration correcte.

Conteneurs (FCL / LCL)

Conteneurs complets ou partagés pour l'import/export.

Enlèvement et livraison à des tiers

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Achat pour moi

Nous réalisons des achats assistés en votre nom selon vos indications.

Retours

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Numérisation de documents

Numérisation de vos documents pour plus de commodité.

Inspection du contenu

Nous vérifions que le contenu correspond à votre achat.

Ligne mobile Espagne

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Entrepôts sous douane

Stockage temporaire et dédouanement sous régime douanier.

Vérification de fournisseur

Validation de l'identité et de la fiabilité des fournisseurs

Clients mystères

Nous évaluons produits et services du point de vue du client.

Service client

Service de conseil personnalisé et proche de vous.

Compte bancaire

Nous facilitons l'ouverture de comptes bancaires en Europe pour les non-résidents.

Encaissement pour moi

Nous pouvons recevoir les paiements de vos clients depuis l'Europe, les USA et la Chine.

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Questions fréquentes sur les envois vers les Philippines

Quels articles ne peuvent pas être envoyés aux Philippines ?

Les articles interdits par la législation philippine ne peuvent pas être envoyés : drogues illégales, explosifs, matières inflammables ou toxiques, armes et munitions (y compris répliques), matériel pornographique ou illégal, produits contrefaits, ainsi que animaux ou plantes protégés sans permis des autorités environnementales philippines ou de la CITES.

Les Philippines font-elles partie de l'Union européenne ? Quel effet sur mon envoi ?

Non, les Philippines sont en dehors de l'Union européenne : votre colis passe donc par la douane et paie des taxes d'importation et, le cas échéant, des droits de douane. Les Philippines n'ont pas encore d'accord de libre-échange avec l'Union européenne, c'est pourquoi les droits de douane généraux s'appliquent selon la catégorie.

Dois-je déclarer le contenu et la valeur du colis ?

Oui. Tout envoi entrant aux Philippines doit comporter une description précise du contenu (type de produit, quantité, marque et modèle) et sa valeur réelle. Déclarer une valeur inférieure ou inexacte peut entraîner des amendes, des retenues ou des sanctions de la part du Bureau des douanes des Philippines (Bureau of Customs).

Quels frais supplémentaires puis-je attendre en envoyant un colis aux Philippines ?

Outre le transport, votre colis paiera la TVA de 12% sur la valeur en douane (produit + transport + assurance) et, selon la catégorie, des droits de douane selon le tarif. Les envois d'une valeur inférieure à 10.000 PHP sont généralement exonérés de droits et de TVA.

Combien de temps met un colis pour arriver aux Philippines ?

Le délai moyen de livraison depuis l'Europe est de 8 à 16 jours ouvrés, selon le transport, le coursier express et les formalités douanières. Avoir les documents prêts évite les retards.

Que faire si mon colis est retenu à la douane ?

Si votre colis est retenu, le Bureau des douanes des Philippines (Bureau of Customs) ou le coursier express vous en informera. Vous devrez présenter la facture commerciale, votre pièce d'identité et les permis ou certificats exigés. Une fois les taxes payées, le colis est libéré pour sa livraison.

Comment puis-je suivre mon colis ?

Vous pouvez suivre votre envoi avec le numéro de suivi du transporteur international. Lorsque le colis arrivera aux Philippines, vous pourrez poursuivre le suivi via PHLPost ou le coursier express attribué, ou depuis votre espace client sur MDE.

De quels documents ai-je besoin pour envoyer un colis aux Philippines ?

Vous avez besoin d'une facture commerciale ou d'un justificatif d'achat et d'une déclaration de contenu et de valeur. Selon le produit, des certificats spécifiques peuvent être exigés (enregistrement FDA) ou des certificats de la FDA philippine ou de l'Administration des aliments et des médicaments (FDA). Si un accord commercial UE s'applique, la preuve d'origine réduit les droits de douane.

Puis-je envoyer des cadeaux aux Philippines et comment dois-je les déclarer ?

Oui. Les cadeaux se déclarent comme « gift » sur la facture en indiquant leur valeur réelle estimée. Les envois de faible valeur peuvent être exonérés selon le seuil en vigueur ; au-delà de cette valeur, ils paient des taxes et, le cas échéant, des droits de douane.

Comment gérer les formalités douanières aux Philippines ?

Les formalités sont gérées par le Bureau des douanes des Philippines (Bureau of Customs). Le destinataire présente les documents, paie les taxes et droits de douane et se conforme aux contrôles sanitaires ou techniques applicables. Une fois le processus terminé, le colis est libéré et livré par PHLPost ou le coursier express privé.

Quelles taxes mon colis paie-t-il aux Philippines ?

Les Philippines appliquent la TVA de 12% sur la valeur en douane plus les droits de douane selon le produit. Les envois de faible valeur sont généralement exonérés et certains produits nécessitent un enregistrement auprès de la FDA. L'outil de devis de MDE vous montre le coût du transport avant l'envoi.

Comment profiter du de minimis de ₱10.000 aux Philippines ?

Les envois jusqu'à ₱10.000 (environ 150-160 €) entrent sans droits : pour les achats petits et moyens, fractionner en lots sous le seuil évite les 12% de TVA et les droits de douane. Votre adresse européenne MDE vous permet de répartir vos achats exactement là où c'est le plus avantageux.

Quelle différence y a-t-il entre la balikbayan box et l'adresse européenne ?

La balikbayan box est le canal maritime traditionnel de la diaspora philippine : économique au kilo, mais lente (des semaines) et pensée pour les effets personnels. Votre adresse européenne MDE, c'est l'achat en ligne européen avec coursier express aérien : des jours au lieu de semaines, un suivi complet et le de minimis de ₱10.000 qui joue en votre faveur. Les deux se complètent : l'urgent et le précieux par l'adresse européenne ; le volume domestique, par la box.

Envie de vous lancer ?

Si vous avez des doutes, nous vous invitons à consulter notre section de questions fréquentes
qui vous aideront à répondre aux questions les plus courantes que l'on nous pose.

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Basé sur 210 avis
alejandro oropeza
★★★★★★★★★★hace 1 mes
Excellent service et très clair sur chaque détail concernant le suivi de la livraison
Miguel Rivera
★★★★★★★★★★hace 2 meses
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Tout parfait, le seul inconvénient c'est le montant de l'envoi que je trouve un peu cher. Pour le reste tout parfait et envoi intact et rapide.
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