Envoyer des colis au Suriname

Vos achats en Europe, en Amérique et en Asie réexpédiés à votre adresse au Suriname. Recevez et envoyez tout ce que vous voulez depuis n'importe où dans le monde, grâce à notre appli.

Envoyer des colis au Suriname avec MDEJe le veux, je l'ai - MDEJ'achète comme un local - MDEDe l'Europe jusqu'à chez vous - MDESuivi pas à pas - MDE

Aimeriez-vous disposer de plusieurs adresses en Europe, en Amérique et en Asie pour envoyer et recevoir ce que vous voulez, où vous voulez ?

MDE vous permet d'acheter ou d'envoyer n'importe quel produit depuis l'Europe, l'Amérique et l'Asie, où que vous soyez.

Que vous soyez un particulier ou une entreprise, nous mettons à votre disposition notre réseau de centres logistiques qui se chargera de recevoir vos marchandises, de les vérifier, de les stocker, de les réemballer ou de les regrouper, et de les livrer là où vous l'indiquez, avec une sécurité maximale et toutes les garanties.

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Vous nous indiquez où envoyer votre colis et nous nous occupons de tout

Économisez jusqu'à 75 % sur vos tarifs d'expédition avec les meilleurs transporteurs du monde : UPS, DHL, Fedex, GLS, Zeleris, CTT, Correos et bien d'autres.

Vous pouvez comparer les prix et choisir entre des envois directs ou avec escale, pour économiser davantage.

Envoyer des colis au Suriname

Bienvenue chez MDE, votre partenaire de confiance pour l'envoi de colis internationaux. Vous trouverez ci-dessous un guide détaillé sur les caractéristiques, les coûts et les points clés à connaître pour envoyer un colis depuis l'Europe vers le Suriname. Notre mission est de vous offrir une expérience d'expédition transparente, efficace et sûre.

Emballage adapté

  1. Matériaux d'emballage : Nous utilisons des cartons résistants et des matériaux de calage comme le film à bulles, le papier kraft ou les billes de calage.
  2. Scellage : Tous les colis sont protégés par du film et scellés avec du ruban adhésif résistant et des autocollants.
  3. Cartons réutilisables : Nous essayons de réutiliser les cartons dès que possible afin de réduire au maximum notre empreinte polluante.
  4. Réemballage : Si vous avez besoin de changer l'emballage de vos marchandises, nous sommes là pour vous aider.

Nous prenons soin de vos marchandises comme si elles étaient les nôtres !

Coûts, délais et options d'expédition

  • Transporteurs : Nous travaillons uniquement avec des transporteurs de confiance et offrant des garanties, comme DHL, UPS, TNT, Fedex et d'autres transporteurs locaux de chaque pays où nous opérons.
  • Adresses de livraison : Vous pouvez expédier à domicile ou vers un point de retrait du transporteur.
  • Coûts d'expédition : Renseignez-vous sur les tarifs selon le poids, la taille du colis et le service choisi. Vous pouvez calculer les frais d'expédition avec l'outil de devis de transport.
  • Délais estimés :
    • Les délais de livraison varient selon le transporteur et le service sélectionné.
    • En moyenne, les envois de l'Europe vers le Suriname prennent entre 5 et 10 jours ouvrés.
  • Options d'expédition :
    • Livraison standard : économique, mais avec des délais de livraison plus longs.
    • Livraison avec escale : combinaison de coursiers express avec escale dans un entrepôt du réseau pour économiser au maximum, avec des délais de livraison plus longs.
    • Livraison express : plus coûteuse, mais elle garantit des livraisons plus rapides.
  • Assurance d'expédition :
    • Assurance de base incluse. En cas d'incident, la couverture est de 6,67 €/kg au niveau national et de 10 €/kg à l'international.
    • Assurance premium facultative avec couverture totale à hauteur de la valeur déclarée du colis.

Tous les envois incluent un numéro de suivi !

Restrictions et réglementations

Articles interdits : Le Suriname est strict sur le plan environnemental et sanitaire :

  • Pesticides et produits agrochimiques sans autorisation : interdits ; le pays protège sa forêt et son agriculture.
  • Drogues et précurseurs : interdiction absolue.
  • Contrefaçons et espèces protégées (CITES) : saisie immédiate ; attention à l'artisanat en bois exotique ou aux peaux sans certificat.

Articles soumis à restrictions : Avec autorisation préalable des autorités surinamaises :

  • Armes et munitions : autorisation préalable de l'État, sans exception.
  • Produits chimiques : autorisation selon la catégorie ; cela inclut certains produits de laboratoire et de nettoyage industriel.
  • Médicaments : ordonnance au nom du destinataire ; pour les médicaments contrôlés, autorisation sanitaire.
  • Véhicules d'occasion : restreints selon leur ancienneté ; si vous pensez à des pièces détachées ou à des véhicules, renseignez-vous avant.

N'ayez pas peur, notre équipe d'experts est là pour vous assister à tout moment.

Procédures douanières

  • Contrôle du colis : La Douane du Suriname fonctionne depuis 2025 entièrement par voie électronique via le portail douane.sr, avec une documentation en néerlandais (héritage de son histoire avec les Pays-Bas). Le lien avec l'Europe est un vrai avantage : le canal Pays-Bas-Suriname est l'un des plus rodés des Caraïbes et notre adresse européenne s'y intègre parfaitement.
  • Pas de de minimis : Il n'existe aucun seuil d'exonération : tout envoi est taxé. Comme le fret entre dans la base d'imposition, regrouper vos achats européens en un seul envoi est la façon la plus efficace d'acheter.
  • Taxation : Trois prélèvements sur la valeur CIF : le droit de douane TEC de la CARICOM (le Suriname en est membre à part entière ; les produits finis se situent généralement entre 15 % et 20 %), la BTW de 10 % (la TVA surinamaise, en vigueur depuis 2023) sur CIF + droit de douane, et deux taxes mineures : statistique (0,5 %) et consent right (1,5 %). Exemple : un achat de 300 US$ avec un droit de douane de 15 % paierait 45 US$ de droit de douane + 34,5 US$ de BTW + 6 US$ de taxes : environ 86 US$ (~29 %).
  • Paiement des droits et taxes : Le destinataire les règle lors du dédouanement ; le coursier express les avance généralement. La déclaration électronique sur douane.sr est déposée par le transporteur ou son agent local.
  • Documents complémentaires : Facture indiquant la valeur réelle (de préférence en anglais ou en néerlandais). Médicaments avec ordonnance ; les produits chimiques et les armes nécessitent une autorisation préalable des autorités surinamaises.
  • Libération et suivi : Avec la déclaration électronique correcte, Paramaribo libère les colis rapidement. Suivi complet depuis votre espace client MDE.
  • Conseil MDE : Si vous achetez dans des boutiques néerlandaises (bol.com et similaires, qui n'expédient souvent que vers les Pays-Bas et la Belgique), votre adresse européenne est littéralement le seul moyen de les recevoir au Suriname.

Service client

  1. Assistance 24h/24 et 7j/7 :
    • Notre équipe de service client est disponible pour vous assister à tout moment.
    • Nous proposons un service personnalisé.
  2. Suivi et mises à jour :
    • Nous mettons à votre disposition des outils en ligne pour suivre votre colis en temps réel.
    • Notifications par e-mail ou SMS sur l'état de votre envoi.

Notre priorité est que vous vous sentiez en confiance et accompagné à chaque instant !

Envoyer un colis de l'Europe vers le Suriname est simple et sûr avec MDE. Nous nous occupons de chaque détail pour que vous puissiez avoir l'esprit tranquille et confiance en notre service. Que vous envoyiez des documents importants, des cadeaux à vos proches ou des produits commerciaux, nous sommes là pour vous aider.

Comment ça marche ?

Accédez à notre réseau d'entrepôts en Europe pour les utiliser comme vous le souhaitez

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Saisissez dans votre espace client les informations de vos colis afin que nous puissions les identifier à leur arrivée

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Choisissez les services complémentaires pour votre colis

Pour chaque colis, vous pourrez nous indiquer les services que vous souhaitez ajouter (ex. transport, consolidation, réemballage, etc.)

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Programmez le départ de votre colis et réglez les services fournis

Choisissez le transporteur de votre choix ou bien engagez vous-même un transporteur de confiance, puis procédez au paiement

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Votre colis arrivera à destination partout dans le monde

Vous pourrez suivre de bout en bout l'envoi de votre colis jusqu'à sa destination finale

* 14 jours d'essai avec garantie de remboursement.

Nos Services

Découvrez tous les avantages que vous pouvez obtenir avec MDE

Adresses en Europe / Amérique / Asie

Accédez à plusieurs adresses physiques réelles à utiliser comme vous le souhaitez.

Réexpédition de colis

Nous livrons vos marchandises partout dans le monde.

Charges palettisées

Transport sûr, économique et flexible de charges palettisées.

Transporteurs

Choisissez le transporteur de votre choix parmi de nombreuses options.

Réemballage

Nous remplaçons l'emballage d'origine par un neuf.

Regroupement

Nous regroupons plusieurs colis en un seul pour réduire les frais d'envoi.

Facture proforma douanière

Nous créons votre facture proforma pour une déclaration correcte.

Conteneurs (FCL / LCL)

Conteneurs complets ou partagés pour l'import/export.

Enlèvement et livraison à des tiers

Planifiez des enlèvements ou des livraisons de colis hors de notre entrepôt.

Achat pour moi

Nous réalisons des achats assistés en votre nom selon vos indications.

Retours

Gestion complète de vos retours et logistique inverse.

Numérisation de documents

Numérisation de vos documents pour plus de commodité.

Inspection du contenu

Nous vérifions que le contenu correspond à votre achat.

Ligne mobile Espagne

Carte SIM prépayée espagnole enregistrée à votre nom.

Entrepôts sous douane

Stockage temporaire et dédouanement sous régime douanier.

Vérification de fournisseur

Validation de l'identité et de la fiabilité des fournisseurs

Clients mystères

Nous évaluons produits et services du point de vue du client.

Service client

Service de conseil personnalisé et proche de vous.

Compte bancaire

Nous facilitons l'ouverture de comptes bancaires en Europe pour les non-résidents.

Encaissement pour moi

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Questions fréquentes sur les envois vers le Suriname

Quels articles ne peuvent pas être envoyés au Suriname ?

Le Suriname interdit les pesticides et produits agrochimiques sans autorisation, les drogues, les contrefaçons et les espèces protégées (CITES) : attention à l'artisanat en bois exotique ou aux peaux sans certificat. Consultez la section sur les restrictions de cette page avant d'acheter ; vous y trouverez la liste complète avec ses nuances.

Dois-je déclarer le contenu et la valeur du colis ?

Oui, toujours. La Douane surinamaise traite tout par voie électronique sur le portail douane.sr, avec une documentation en néerlandais. Déclarez la valeur d'achat réelle : une sous-déclaration manifeste entraîne une retenue et des sanctions qui coûtent plus cher que la taxe. Nous préparons la déclaration pour vous à partir de votre facture.

Que se passe-t-il si mon colis contient des articles soumis à restrictions ?

Les armes et les produits chimiques nécessitent une autorisation préalable de l'État ; les médicaments, une ordonnance (et les médicaments contrôlés, une licence sanitaire) ; les véhicules d'occasion sont restreints selon leur ancienneté. L'envoi reste retenu jusqu'à ce que le dossier soit complet. Si l'autorisation n'arrive pas ou si l'article est purement et simplement interdit, il est saisi. C'est pourquoi il vaut mieux nous consulter AVANT d'acheter tout produit réglementé : nous vous indiquons quel document est nécessaire et comment le demander.

Quels coûts supplémentaires puis-je prévoir en envoyant un colis au Suriname ?

Pas de de minimis : tout envoi est taxé. Droit de douane TEC de la CARICOM (15-20 % sur les produits finis) + BTW de 10 % sur le CIF plus le droit de douane + taxe statistique (0,5 %) et consent right (1,5 %). Exemple : 300 US$ avec un droit de douane de 15 % paient ~86 US$ (~29 %). Le coursier express peut ajouter de petits frais de gestion du dédouanement. L'outil de devis vous montre le total réel avant d'acheter.

Comment m'assurer que mon colis arrive à temps ?

Trois clés : l'envoi express, une facture claire avec la valeur réelle (pour éviter le contrôle manuel) et aucun article réglementé sans son autorisation préalable. Regrouper vos achats dans votre adresse européenne MDE aide aussi : un seul envoi bien documenté est dédouané plus facilement que plusieurs petits.

Combien de temps faut-il pour qu'un colis arrive au Suriname ?

En express, de 3 à 6 jours ouvrés de l'Europe à Paramaribo, avec un dédouanement électronique rapide si la déclaration est complète. Dans votre espace client MDE, vous voyez les options réelles avec leur délai avant de lancer l'envoi.

Que faire si mon colis est retenu en douane ?

Pas de panique : la plupart des retenues sont dues à la documentation, pas à une infraction. Le coursier express vous notifie le motif ; presque toujours, le problème se règle en fournissant la facture d'achat, l'ordonnance médicale ou l'autorisation manquante. Écrivez-nous avec votre numéro de suivi et nous gérons l'incident avec vous jusqu'à la libération.

Comment puis-je suivre mon colis ?

Tous les envois incluent un numéro de suivi. Vous le suivez sur le site du transporteur ou directement depuis votre espace client MDE, avec chaque étape : départ de notre entrepôt, transit, dédouanement et livraison au Suriname.

De quels documents ai-je besoin pour envoyer un colis au Suriname ?

Pour des achats normaux, seulement la facture ou le justificatif avec la valeur réelle : nous préparons le reste de la documentation d'exportation et la déclaration. Facture avec valeur réelle, idéalement en anglais ou en néerlandais. Nous préparons la documentation selon le format attendu par douane.sr.

Puis-je envoyer des cadeaux au Suriname et comment dois-je les déclarer ?

Oui, avec la valeur réelle déclarée. Le Suriname n'exonère pas les cadeaux envoyés par colis : ils sont taxés de la même façon (TEC + BTW 10 % + taxes). La bonne nouvelle, c'est que la charge totale surinamaise (~29 %) est parmi les plus modérées des Caraïbes.

Puis-je acheter dans des boutiques néerlandaises comme bol.com ?

bol.com ne livre qu'aux Pays-Bas et en Belgique, il n'expédie donc pas directement au Suriname. Avec une adresse aux Pays-Bas, vous achetez comme un local et nous vous réexpédions le colis à Paramaribo.

Comment fonctionne la douane au Suriname ?

Depuis 2025, la douane est 100 % électronique via le portail douane.sr, avec une documentation en néerlandais. Le canal de réexpédition Pays-Bas-Suriname est le plus courant.

Puis-je acheter dans des boutiques des Pays-Bas (bol.com et similaires) et recevoir au Suriname ?

Oui, et c'est justement notre point fort : de nombreuses boutiques néerlandaises n'expédient qu'aux Pays-Bas et en Belgique, et le lien historique fait que la moitié du Suriname veut y acheter. Votre adresse européenne MDE reçoit ces achats et nous vous les réexpédions par le canal Pays-Bas-Suriname, le plus rodé des Caraïbes.

Dans quelle langue est la documentation douanière du Suriname ?

En néerlandais : le portail douane.sr et les formulaires officiels fonctionnent dans cette langue (héritage de l'histoire avec les Pays-Bas). Ne vous inquiétez pas : le coursier express et nous gérons la déclaration ; nous vous demandons seulement la facture d'achat.

Vous voulez commencer à opérer ?

Si vous avez des doutes, nous vous invitons à consulter notre section de questions fréquentes
qui vous aidera à répondre aux questions les plus courantes que l'on nous pose.

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Basé sur 210 avis
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★★★★★★★★★★hace 1 mes
Excellent service et très clair sur chaque détail concernant le suivi de la livraison
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