Envie pacotes para a Guiné Equatorial

Suas compras na Europa, América e Ásia encaminhadas para seu endereço na Guiné Equatorial.Receba e envie tudo o que quiser de qualquer lugar do mundo, usando nosso Aplicativo.

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Seja você pessoa física ou jurídica, oferecemos nossa rede de centros logísticos que se encarregarão de receber sua mercadoria, verificá-la, armazená-la, reembalá-la ou consolidá-la e entregá-la onde você indicar, com a máxima segurança e com todas as garantias.

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Economize até 75% em suas taxas de envio com as melhores transportadoras do mundo: UPS, DHL, Fedex, GLS, Zeleris, CTT, Correos e muito mais.

Você pode comparar preços e escolha entre envio direto ou em escala, para economizar mais.

Enviar pacotes para a Guiné Equatorial

Bem-vindo à Minha Direção Europeia. A Guiné Equatorial é o único país da África com o espanhol como língua oficial: ali trata-se com a alfândega, o courier e seu pacote em espanhol. A fiscalidade é a da CEMAC: IVA de 15% e imposto de 30% para os bens de consumo, sem franquia conhecida. Veja os números reais e como despachar sem sustos em Malabo ou Bata.

Embalagem adequada

  1. Materiais de embalagem: Usamos caixas fortes e materiais de amortecimento, como bolhas de ar, papel kraft ou embalagens de amendoim.
  2. Vedação: Todas as caixas são protegidas com filme e seladas com fita adesiva forte e adesivos.
  3. Caixas reutilizáveis: Tentamos reutilizar as caixas sempre que possível para reduzir ao máximo nossa pegada de poluição. possível.
  4. Reembalagem: Se você precisar alterar a embalagem de seus produtos, estamos aqui para ajudá-lo.

Cuidamos de suas mercadorias como se fossem nossas!

Custos, prazos e opções de envio

  • Transportadoras: Trabalhamos apenas com transportadoras confiáveis e com garantias, como DHL, UPS, TNT, Fedex e outros locais em cada país onde operamos.
  • Endereços de envio: Você pode enviar para a casa da transportadora ou ponto de coleta.
  • Custos de envio: Informe-se sobre as taxas de envio dependendo de o peso, o tamanho da embalagem e o serviço escolhido. Você pode calcular os custos de envio usando a cotação de transporte.
  • Prazos estimados:
    • Os prazos de entrega variam dependendo da transportadora e do serviço selecionado.
    • Em média, os envios da Europa para a Guiné Equatorial demoram entre 5 a 10 dias
  • Opções de envio:
    • Entrega standard: económica mas com prazos de entrega mais longos.
    • Entrega com escala: Combinação de transportadores com escala em armazém da rede para que você economize o máximo possível, com prazos de entrega mais longos.
    • Entrega expressa: Mais cara, mas garante entregas mais longas e rápidas.
  • Seguro de Envio:
    • Seguro básico incluído. Em caso de sinistro serão cobertos 6,67€/kg nacional e 10€/kg internacional.
    • Seguro prémio opcional com cobertura total com base no valor declarado do pacote.

Todas as remessas têm um número de rastreamento incluído!

Restrições e regulamentos

Itens proibidos:

  • Os universais: drogas, armas, explosivos e munições ilegais sem autorização, e espécies protegidas (CITES) e seus derivados.

Itens restritos:

  • Medicamentos e narcóticos regulamentados: Encomendar 1/2019 controla a sua importação; remessas pessoais de medicamentos devem ser acompanhadas de receita médica e em quantidades de tratamento.
  • Produtos de saúde, produtos químicos, cosméticos e alimentos: sujeitos a controles de saúde pública; sempre declare o conteúdo de forma clara.
  • Alimentos e bebidas: aqueles embalados em quantidades pessoais geralmente são declarados; os frescos e os de origem animal, com controle sanitário: é melhor evitá-los.

Com uma fatura clara em espanhol e o conteúdo fora das listas controladas, o desembaraço eletrônico prossegue sem atritos: o incidente raro é resolvido em seu idioma, algo que nenhuma outra alfândega do continente oferece.

Procedimentos alfandegários

  • Revisão do Pacote: A Direcção Geral das Alfândegas (Ministério das Finanças) envia desde 2020 exclusivamente através do sistema electrónico ASYCUDA World em Malabo, Bata, Ebibeyín e Mongomo. Os correios (DHL, FedEx) atuam como agentes em Malabo e Bata.
  • Sem franquia conhecida: não há de minimis credenciado: você tem que pagar impostos a partir do primeiro franco.
  • Tributação CEMAC (com exemplo): a tarifa externa comum tem 4 faixas (5/10/20/30%) e roupas e o consumo atual vai para 30%. A Taxa de Integração Comunitária (1%) e o IVA de 15% são adicionados em cascata. Uma compra de 200 euros custa cerca de 102 euros em encargos (~51%), mais gestão de correio.
  • No seu idioma: todo o processamento (faturas, declarações, reclamações) pode ser feito em espanhol: uma vantagem única no continente para resolver incidentes rapidamente.
  • Moeda sem surpresas: franco centro-africano CFA (XAF), paridade fixa 1 euro = 655.957 da Europa demora 6 a 12 dias úteis dependendo do serviço, mais envio ASYCUDA: há menos frequências que noutros destinos, por isso planeie com margem.
  • O que compensa enviar: peças sobressalentes, técnica, tamanhos e marcas europeias que não existem no mercado local: no cabaz típico do residente e da diáspora, a poupança absorve ~51% claramente.
  • Assessoria MDE: com tarifa de 30% sobre o consumo, priorizar itens que são difíceis de encontrar em Malabo ou Bata e consolidar: o custo fixo do frete é distribuído. Documento com fatura clara em espanhol: agilize o ASYCUDA.

Atendimento ao cliente

  1. Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana:
    • Nossa equipe de atendimento ao cliente está disponível para ajudá-lo a qualquer momento.
    • Oferecemos suporte em espanhol e inglês.
  2. Rastreamento e atualizações:
    • Fornecemos ferramentas on-line para rastrear seu pacote em tempo real.
    • Notificações por e-mail ou SMS sobre o status de sua remessa.

Nossa prioridade é que você se sinta seguro e acompanhado em todos os momentos!

Enviar uma encomenda da Europa para a Guiné Equatorial é simples e seguro com o Minha Direção Europeia. Cuidamos de cada detalhe para que você tenha tranquilidade e confiança em nosso serviço. Quer você esteja enviando documentos importantes, presentes para familiares ou produtos comerciais, estamos aqui para ajudar.

Como funciona?

Acesse nossa rede de armazéns na Europa para utilizá-los como preferir

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Escolha o plano que melhor se adapta às suas necessidades e comece a utilizar nossos múltiplos armazéns para enviar e receber o que quiser de onde você estiver

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Insira os dados dos seus pacotes no seu painel de controle para que possamos identificá-los na chegada

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Escolha os serviços adicionados para seu pacote

Dentro de cada pacote você pode nos informar quais serviços deseja adicionar (por exemplo, transporte, consolidação, reembalagem, etc.)

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Agende a saída do seu pacote e pague pelos serviços prestados

Escolha a operadora de sua preferência ou você pode contratar uma de sua confiança e confira

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Seu pacote chegará ao seu destino em qualquer lugar do mundo

Você poderá acompanhar de forma abrangente o envio do pacote até seu destino final

* Teste de 14 dias com garantia de devolução do dinheiro.

Nossos serviços

Descubra todos os benefícios que você pode obter com Minha Direção Europeia

Endereços na Europa/América/Ásia

Acesse vários endereços físicos reais para você usar como preferir.

Encaminhamento de encomendas

Entregamos suas mercadorias em qualquer lugar do mundo.

Cargas paletizadas

Transporte seguro, econômico e flexível de cargas paletizadas.

Transportadores

Escolha o transporte em que você confia entre muitas opções.

Reembalagem

Substituímos a embalagem original por uma nova.

Consolidação

Agrupamos vários pacotes em um para reduzir os custos de envio.

Pró-forma alfandegária

Criamos sua fatura pró-forma para declarar corretamente.

Contêineres (FCL / LCL)

Contêineres completos ou compartilhados para importação/exportação.

Coleta e entrega a terceiros

Agendar coleta ou entrega de pacotes fora do nosso armazém.

Compre para mim

Fazemos compras assistidas em seu nome, de acordo com suas instruções.

Devoluções

Gestão abrangente de suas devoluções e logística reversa.

Digitalização de documentos

Digitalização de documentos para maior comodidade.

Inspeção de conteúdo

Verificamos se o conteúdo corresponde ao que foi comprado.

Linha móvel da Espanha

SIM pré-pago espanhol com propriedade real em seu nome.

Armazéns aduaneiros

Armazenamento temporário e desembaraço sob regime aduaneiro.

Verificação do fornecedor

Validação de identidade e confiabilidade do fornecedor

Compradores misteriosos

Avaliamos produtos e serviços da perspectiva do cliente.

Atendimento ao cliente

Atendimento de consultoria personalizado em espanhol nativo.

Conta bancária

Facilitamos a abertura de contas bancárias na Europa para não residentes.

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Podemos receber pagamentos de seus clientes da Europa, dos EUA e da China.

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Perguntas frequentes sobre envio para a Guiné Equatorial

Que itens não podem ser enviados para a Guiné Equatorial?

A Guiné Equatorial veta drogas, armas e materiais contrários à ordem pública; Os medicamentos necessitam de receita médica e os equipamentos de rádio requerem autorização. Por favor, revise a seção de restrições desta página antes de comprar; Aí você tem a lista completa com suas nuances.

Preciso declarar o conteúdo e o valor do pacote?

Sim, sempre. Desde 2020, a Direcção Geral das Alfândegas (Ministério das Finanças) envia exclusivamente através do sistema electrónico ASYCUDA World em Malabo, Bata, Ebibeyín e Mongomo; DHL e FedEx atuam como agentes em Malabo e Bata. Declarar o valor real da compra: uma subdeclaração óbvia implica retenções na fonte e multas que custam mais que o imposto. Preparamos a declaração para você com base na sua fatura.

O que acontece se meu pacote contiver itens restritos?

Medicamentos prescritos; alimentação com controle sanitário; equipamento de rádio com autorização. O arquivo ASYCUDA é retido até que os pagamentos e licenças sejam concluídos. Se a licença não chegar ou o item for diretamente proibido, ele será confiscado. Por isso é uma boa ideia consultar-nos ANTES de comprar qualquer produto regulamentado: nós lhe diremos qual papel você precisa e como encomendá-lo.

Que custos adicionais posso esperar ao enviar uma encomenda para a Guiné Equatorial?

Sem de minimis comprovado: você tem que pagar impostos a partir do primeiro franco. A tarifa CEMAC tem 4 faixas (5/10/20/30%) e o vestuário e o consumo corrente vão para 30%, mais a taxa comunitária e a TVA. É um dos destinos africanos mais tributados: faça o orçamento antes de comprar. O transportador pode adicionar uma pequena taxa de gerenciamento de despacho. A cotação mostra o total real antes de comprar.

Como posso garantir que meu pacote chegue a tempo?

Três chaves: frete expresso, fatura clara com o valor real (evita revisão manual) e nada de itens regulamentados sem sua prévia autorização. A consolidação em seu armário MDE também ajuda: uma única remessa bem documentada é enviada melhor do que várias remessas pequenas.

Quanto tempo leva para um pacote chegar na Guiné Equatorial?

De 6 a 12 dias úteis desde a Europa dependendo do serviço, mais envio ASYCUDA em Malabo ou Bata. No seu painel MDE você vê as opções reais com seu prazo antes de acionar o envio.

O que devo fazer se meu pacote for retido na alfândega?

Não entre em pânico: a maioria das detenções se deve a documentação e não a violações. O correio notifica você sobre o motivo; Quase sempre se resolve com o fornecimento da nota fiscal de compra, da receita médica ou da autorização faltante. Escreva-nos com seu número de rastreamento e gerenciaremos o incidente com você até a liberação.

Como posso rastrear meu pacote?

Todas as remessas incluem número de rastreamento. Você acompanha no site da transportadora ou diretamente no painel Minha Direção Europeia, com cada etapa: saída do nosso armazém, trânsito, desembaraço aduaneiro e entrega na Guiné Equatorial.

Que documentos preciso para enviar uma encomenda para a Guiné Equatorial?

Para compras normais, apenas a fatura ou recibo com o valor real: preparamos o restante da documentação de exportação e a declaração. Fatura com valor real (e em espanhol melhor: agiliza o processo); prescrição de medicamentos.

Posso enviar presentes para a Guiné Equatorial e como devo declará-los?

Sim, declarados pelo seu valor real, sem isenção prática: a faixa CEMAC + TVA é tributada como qualquer remessa. Para presentes, é aconselhável escolher categorias nas faixas inferiores (5-10%) e evitar roupas (30%).

Posso fazer os procedimentos em espanhol?

Sim: a Guiné Equatorial é o único país da África que tem o espanhol como língua oficial. Faturas, declarações e qualquer incidente com a alfândega ou com o correio são resolvidos no seu idioma, algo único no continente.

Como um pacote é enviado para a Guiné Equatorial?

Através do sistema eletrónico ASYCUDA World, obrigatório desde 2020 em Malabo, Bata, Ebibeyín e Mongomo. DHL e FedEx atuam como agentes marítimos em Malabo e Bata; A DHL entrega a partir de 2 dias da Europa.

Em que moeda são pagos os impostos?

Em francos CFA da África Central (XAF), com paridade fixa face ao euro (€1 = 655.957 XAF) garantida desde 1999: sem surpresas cambiais.

Quer começar a negociar?

Se você tiver dúvidas, convidamos você a consultar nosso perguntas frequentes
que o ajudarão a responder às perguntas mais comuns que normalmente nos fazem.

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Nossos clientes, nossas referências

Excelente
★★★★★★★★★★
Com base em 185 avaliações
Miguel Rivera
★★★★★★★★★★há 6 dias
Simplesmente excelente, todos os detalhes, mudanças, ações, tudo é informado de forma clara e precisa, horários etc. Realmente não vão se arrepender de nada.
MissCh
★★★★★★★★★★há 6 dias
Super pontuais, bom serviço, excelente pelo melhor preço
Dalia Hernández
★★★★★★★★★★há 14 dias
Excelente opção para a gestão de compras
Silvia Piñeiro
★★★★★★★★★★há 15 dias
Olá, sou do Chile e sempre recebi meus pacotes sem problemas. Há uma espera de dois meses e sai caro para mim, mas vale pelos produtos que encomendo. Saudações
Donny Diamond
★★★★★★★★★★há 18 dias
Bom app, tira você de apuros.
Saya R
★★★★★★★★★★há 22 dias
Excelente serviço, muito atenciosos e rápidos, 100% recomendados
Domingo Aguilar
★★★★★★★★★★há 24 dias
Tudo perfeito, o único inconveniente é o valor do frete, que acho um pouco caro. De resto, tudo perfeito e envio intacto e rápido.
Leonor Castellanos Lopez
★★★★★★★★★★há 24 dias
Bom

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Minha Direção Europeia colabora estreitamente com os principais transportadores, garantindo um serviço de alta qualidade e total confiabilidade. Graças aos nossos preços negociados, os nossos clientes têm a liberdade de escolher entre uma ampla gama de opções de envio, oferecendo centenas de combinações possíveis a preços excepcionais.

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