Pakete nach Bosnien und Herzegowina versenden

Passende Verpackung

1. Verpackungsmaterialien: Wir verwenden widerstandsfähige Kartons und Polstermaterialien wie Luftpolsterfolie, Kraftpapier oder Verpackungschips.
2. Versiegelung: Alle Kartons werden mit Folie geschützt und mit widerstandsfähigem Klebeband und Aufklebern versiegelt.
3. Wiederverwendbare Kartons: Wir versuchen, Kartons nach Möglichkeit wiederzuverwenden, um unseren ökologischen Fußabdruck so gering wie möglich zu halten.
4. Umverpackung: Wenn Sie die Verpackung Ihrer Waren ändern möchten, helfen wir Ihnen gern.

Wir kümmern uns um Ihre Waren, als wären es unsere eigenen!

Kosten, Lieferzeiten und Versandoptionen

• Versanddienstleister: Wir arbeiten ausschließlich mit vertrauenswürdigen Versanddienstleistern mit Garantien zusammen, wie DHL, UPS, TNT, Fedex und anderen lokalen Anbietern in jedem Land, in dem wir tätig sind.
• Lieferadressen: Sie können an eine Wohnadresse oder an eine Abholstelle des Versanddienstleisters senden.
• Versandkosten: Informieren Sie sich über die Versandtarife je nach Gewicht, Paketgröße und gewähltem Service. Sie können die Versandkosten mit dem Versandrechner berechnen.
• Geschätzte Lieferzeiten:
  • Die Lieferzeiten variieren je nach Versanddienstleister und gewähltem Service.
  • Im Durchschnitt dauern Sendungen von Europa nach Bosnien und Herzegowina 5 bis 10 Werktage.
• Versandoptionen:
  • Standardlieferung: Günstig, aber mit längeren Lieferzeiten.
  • Lieferung mit Zwischenstopp: Kombination von Kurierdiensten mit Zwischenstopp in einem Lager des Netzwerks, damit Sie maximal sparen, bei längeren Lieferzeiten.
  • Expresslieferung: Teurer, garantiert aber schnellere Lieferungen.
• Versandversicherung:
  • Basisversicherung inklusive. Bei Schadensfällen werden 6,67 €/kg national und 10 €/kg international erstattet.
  • Optionale Premium-Versicherung mit vollständiger Deckung ab dem angegebenen Wert des Pakets.

Alle Sendungen enthalten eine Sendungsnummer!

Einschränkungen und Vorschriften

Verbotene Artikel: Bosnien und Herzegowina verbietet vollständig:

• Drogen und Grundstoffe: absolutes Verbot.
• Waffen und Munition ohne ministerielle Genehmigung.
• Falschgeld und Fälschungen.

Eingeschränkte Artikel: Mit vorheriger Genehmigung:

• Medikamente: Rezept und persönlicher Gebrauch; kontrollierte Medikamente erfordern die Genehmigung der Arzneimittelagentur (ALMBIH).
• Lebensmittel tierischen/pflanzlichen Ursprungs: veterinär- bzw. pflanzenschutzrechtliche Kontrolle bei Frischware; verpackte Produkte passieren in der Regel.
• Funkgeräte: RAK-Zulassung für Sender.
• Bargeld und Edelmetalle: Bankweg, nicht Paketversand.

Keine Sorge, unser Expertenteam unterstützt Sie jederzeit.

Zollverfahren

• Überprüfung des Pakets: Die UINO/ITA (Behörde für indirekte Besteuerung) verwaltet den bosnischen Zoll, mit üblicher Einfuhr über Sarajevo. Die Abfertigung durch Kurierdienste ist formal, aber zügig bei klarer Rechnung.
• Einheitliche PDV von 17 %: Bosnien und Herzegowina erhebt eine einheitliche Mehrwertsteuer (PDV) von 17 %, eine der niedrigsten Europas, auf den Zollwert zuzüglich Zoll. Keine mehreren Sätze und keine Überraschungen: Die Rechnung ist leicht abzuschätzen.
• Der europäische Hebel (SAA-Abkommen): Aufgrund des Stabilisierungs- und Assoziierungsabkommens mit der EU gelangt Ware europäischen Ursprungs zollfrei (0 %) ins Land, wenn die Ursprungserklärung vorgelegt wird (außer einigen landwirtschaftlichen Erzeugnissen, wie Wein, für die Zollkontingente gelten); ohne sie gilt der allgemeine Zollsatz: 0 % bis 15 % je nach Produkt (15 % bei Kleidung und Schuhen, 10 % bei Kosmetik, 5 % bei Smartphones).
• Beispiel: Ein Einkauf von 200 € in Produkten aus EU-Herstellung mit dokumentiertem Ursprung zahlt nur 34 € PDV (17 %). Ohne den Ursprungsnachweis könnten bis zu 30 € Zoll mehr hinzukommen (15 %, zum Beispiel bei Kleidung oder Schuhen), zuzüglich der PDV: Das Dokument ist bares Geld wert.
• Zahlung und Fristen: Der Kurierdienst entrichtet die Abgaben und kassiert sie bei der Zustellung. Express aus Europa: 2 bis 5 Werktage plus 1 bis 2 für die Abfertigung.
• Zusätzliche Unterlagen: Rechnung mit dem tatsächlichen Wert und, für die 0 %, die EU-Ursprungserklärung auf der Rechnung: Bitten Sie uns bei der Vorbereitung Ihrer Sendung darum.
• MDE-Tipp: Bosnien und Herzegowina mit dokumentiertem EU-Ursprung = pauschal 17 %. Nutzen Sie die Paketzusammenführung für Ihre europäischen Einkäufe und versenden Sie immer mit beigefügter Ursprungserklärung.

Kundenservice

1. Support rund um die Uhr:
   • Unser Kundenservice-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.
   • Wir bieten Ihnen einen persönlichen Service.
2. Sendungsverfolgung und Updates:
   • Wir stellen Ihnen Online-Tools zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Paket in Echtzeit verfolgen können.
   • Benachrichtigungen per E-Mail oder SMS über den Status Ihrer Sendung.

Unsere Priorität ist, dass Sie sich zu jedem Zeitpunkt sicher und gut betreut fühlen!