Pakete auf die Philippinen versenden

Passende Verpackung

1. Verpackungsmaterialien: Wir verwenden widerstandsfähige Kartons und Polstermaterialien wie Luftpolsterfolie, Kraftpapier oder Verpackungschips.
2. Versiegelung: Alle Kartons werden mit Folie geschützt und mit widerstandsfähigem Klebeband und Aufklebern versiegelt.
3. Wiederverwendbare Kartons: Wir versuchen, Kartons nach Möglichkeit wiederzuverwenden, um unseren ökologischen Fußabdruck so gering wie möglich zu halten.
4. Umverpackung: Wenn Sie die Verpackung Ihrer Waren ändern möchten, helfen wir Ihnen gern.

Wir kümmern uns um Ihre Waren, als wären es unsere eigenen!

Kosten, Lieferzeiten und Versandoptionen

• Versanddienstleister: Wir arbeiten ausschließlich mit vertrauenswürdigen Versanddienstleistern mit Garantien zusammen, wie DHL, UPS, TNT, Fedex und anderen lokalen Anbietern in jedem Land, in dem wir tätig sind.
• Lieferadressen: Sie können an eine Wohnadresse oder an eine Abholstelle des Versanddienstleisters senden.
• Versandkosten: Informieren Sie sich über die Versandtarife je nach Gewicht, Paketgröße und gewähltem Service. Sie können die Versandkosten mit dem Versandrechner berechnen.
• Geschätzte Lieferzeiten:
  • Die Lieferzeiten variieren je nach Versanddienstleister und gewähltem Service.
  • Im Durchschnitt dauern Sendungen von Europa auf die Philippinen 8 bis 15 Werktage.
• Versandoptionen:
  • Standardlieferung: Günstig, aber mit längeren Lieferzeiten.
  • Lieferung mit Zwischenstopp: Kombination von Kurierdiensten mit Zwischenstopp in einem Lager des Netzwerks, damit Sie maximal sparen, bei längeren Lieferzeiten.
  • Expresslieferung: Teurer, garantiert aber schnellere Lieferungen.
• Versandversicherung:
  • Basisversicherung inklusive. Bei Schadensfällen werden 6,67 €/kg national und 10 €/kg international erstattet.
  • Optionale Premium-Versicherung mit vollständiger Deckung ab dem angegebenen Wert des Pakets.

Alle Sendungen enthalten eine Sendungsnummer!

Einschränkungen und Vorschriften

• Verbotene Artikel:
  Bestimmte Artikel dürfen unter keinen Umständen auf die Philippinen versendet werden. Dazu gehören:
  • Gefährliche Materialien: Sprengstoffe, entzündliche Stoffe, Gifte und gefährliche Chemikalien.
  • Illegale Drogen und kontrollierte Substanzen: Betäubungsmittel und Medikamente ohne Genehmigung der Food and Drug Administration (FDA).
  • Waffen und Munition: einschließlich Replikaten, Teilen von Schusswaffen und Selbstverteidigungsgegenständen ohne Lizenz.
  • Pornografisches Material oder Material, das gegen lokales Recht verstößt.
  • Geschützte Tiere und Pflanzen: lebende Tiere, Pflanzen und gefährdete Arten ohne Genehmigung der philippinischen Umweltbehörden und/oder von CITES.

  Eingeschränkte Artikel:
  Diese Artikel dürfen auf die Philippinen versendet werden, erfordern jedoch Genehmigungen, Zertifikate oder eine Kontrolle:

  • Medikamente: erfordern ein gültiges Rezept und in einigen Fällen eine Genehmigung der Food and Drug Administration (FDA).
  • Lebensmittel und Getränke: Sie werden von der philippinischen FDA gesundheits- und pflanzenschutzrechtlich kontrolliert. Für tierische Erzeugnisse, Milchprodukte und frische Waren gelten strengere Einschränkungen.
  • Regulierte Produkte: Einige Produkte (Lebensmittel, Kosmetik, Medikamente) erfordern die Registrierung bei der philippinischen FDA.
  • Kosmetik und Hygieneprodukte: Sie müssen die geltenden Vorschriften zu Kennzeichnung, Inhaltsstoffen und Registrierung erfüllen.

  Angabe von Inhalt und Wert

  • Genaue Beschreibung: Der Absender muss die Artikel, Mengen, Marke und Produktart angeben.
  • Angegebener Wert: Der tatsächliche Wert muss angegeben werden. Ein zu niedriger Wert kann zu Bußgeldern oder zur Einbehaltung durch der Zollbehörde der Philippinen (Bureau of Customs) führen; ein zu hoher Wert erhöht die Steuern. Sie selbst legen den angegebenen Wert Ihrer Waren fest.

Keine Sorge, unser Expertenteam unterstützt Sie jederzeit.

Zollverfahren

• Die Philippinen haben eine Freigrenze von ₱10.000: Darunter wird das Paket ohne Zölle eingeführt; darüber fallen 12 % Mehrwertsteuer plus Zölle an, mit Abfertigung durch das Bureau of Customs. Die Philippinen haben noch kein Freihandelsabkommen mit der Europäischen Union in Kraft (am 22. September 2026 erzielten beide Seiten eine inhaltliche Einigung, deren formeller Abschluss noch aussteht), daher gelten derzeit je nach Kategorie die allgemeinen Zollsätze.

  Paketkontrolle: Eingehende Sendungen werden von der Zollbehörde der Philippinen (Bureau of Customs) geprüft, um die Einhaltung der Einfuhrvorschriften zu kontrollieren.

  Steuern und Zölle: Auf den Zollwert (Produkt + Transport + Versicherung) fallen 12 % Mehrwertsteuer und je nach Produkt Zölle gemäß Zolltarif an. Sendungen mit einem Wert unter 10.000 PHP sind in der Regel von Zöllen und Mehrwertsteuer befreit.

  Zahlung der Zölle: Der Empfänger zahlt die Steuern und Zölle vor der Freigabe, beim Kurierdienst (DHL, UPS, FedEx) oder bei PHLPost.

  Zusätzliche Unterlagen:
  Für eine zügige Abfertigung empfiehlt es sich, Folgendes beizufügen:

  • Handelsrechnung oder Kaufbeleg mit dem tatsächlichen Wert.
  • EU-Präferenz-Ursprungsnachweis (Erklärung auf der Rechnung), sofern ein Handelsabkommen in Kraft ist, das die Zölle senkt (derzeit gibt es zwischen der EU und den Philippinen keines).
  • Spezifische Zertifikate oder Genehmigungen für das Produkt (z. B. FDA-Registrierung).
  • Lebensmittel, Medikamente oder Kosmetik: Zertifikate oder Registrierungen der philippinischen FDA oder der Lebensmittel- und Arzneimittelbehörde (FDA).

  Freigabeverfahren: Sobald die Steuern bezahlt und die Unterlagen übergeben wurden, gibt die Zollbehörde der Philippinen (Bureau of Customs) das Paket frei; die Zustellung erfolgt durch PHLPost oder den jeweiligen Kurierdienst.

  Sendungsverfolgung: Sie können Ihre Sendung mit der Sendungsnummer des Versanddienstleisters oder über Ihren Kundenbereich bei MDE verfolgen.

  Mögliche Verzögerungen: Wenn das Paket zusätzliche Unterlagen, Zertifikate oder eine Kontrolle erfordert, kann die Zollabfertigung zu Lieferverzögerungen führen.

Wir helfen Ihnen, Ihre gesamten Zollunterlagen auszufüllen, um mögliche Probleme zu vermeiden!

Kundenservice

1. Support rund um die Uhr:
   • Unser Kundenservice-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.
   • Wir bieten Ihnen einen persönlichen Service.
2. Sendungsverfolgung und Updates:
   • Wir stellen Ihnen Online-Tools zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Paket in Echtzeit verfolgen können.
   • Benachrichtigungen per E-Mail oder SMS über den Status Ihrer Sendung.

Unsere Priorität ist, dass Sie sich zu jedem Zeitpunkt sicher und gut betreut fühlen!