Le e-commerce a complètement changé la façon dont on concevait la messagerie. Aujourd'hui, de nombreux centres logistiques cherchent à répondre à une demande croissante pour rapprocher le produit du client, et ainsi gagner du temps et réduire les coûts.
Mais, malgré tout, il existe une barrière lorsqu'il s'agit d'obtenir, par exemple, que certains produits soient expédiés d'un continent à un autre, ou même que les sites e-commerce offrent cette possibilité.
Dans ce contexte, en 2020 est née l'idée de MDE, une application depuis laquelle tout le processus est géré et qui, s'inspirant de l'idée d'Airbnb, proposait que les colis disposent d'un espace où ils seraient des hôtes à la demande.
Ainsi, une fois inscrits sur la plateforme, les clients disposent d'une adresse postale en Europe qui leur permet, bien qu'ils vivent dans un autre pays, de recevoir et de bénéficier de conditions d'achat avantageuses comme s'ils se trouvaient à une adresse de l'espace commun.
«Nous avons principalement deux profils qui demandent de plus en plus ce service. D'une part, des particuliers qui sont collectionneurs, revendeurs ou acheteurs vivant hors de l'UE et qui ont besoin d'accéder au marché européen et, d'autre part, des entreprises situées partout dans le monde qui ont besoin d'un centre logistique de proximité en Europe. Avec ces solutions, nous leur faisons économiser des milliers d'euros” expliquent-ils depuis l'entreprise, qui soulignent que ce sont les colis vers le Mexique les plus fréquents jusqu'à présent.
Avec une croissance exponentielle depuis la fin des restrictions dues à la pandémie, cette solution est essentielle pour les envois transocéaniques.
Surtout dans deux services concrets. Tout d'abord, l'option Achat pour vous, avec des clients qui demandent que l'on achète le produit pour eux et qu'on le garde jusqu'à l'envoi et, qui en découle, ce qu'ils appellent la consolidation, c'est-à-dire attendre de réceptionner des colis provenant de différents sites e-commerce ou plateformes et les regrouper pour qu'ils soient envoyés en une seule commande internationale.
«Ce type de service est très demandé, par exemple, pour des achats sur des plateformes comme Amazon, eBay, Wallapop ou Vinted qui n'acceptent pas les envois internationaux, ni même insulaires. Nous, une fois le colis réceptionné, envoyons une photo pour qu'ils voient qu'il s'agit du produit demandé et gérons l'envoi lorsque le client le décide avec les principaux transporteurs internationaux, en réduisant les coûts et, surtout, en franchissant les frontières», commentent-ils.
Depuis leur entrepôt logistique à Barcelone, ils prévoient pour cette année un plan d'expansion vers différentes villes d'Espagne et d'Europe, avec un réseau d'entrepôts et de micro-entrepôts qui permettra au client de choisir qui gardera sa marchandise.
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