Si vous collectionnez les Sylvanian Families, vous connaissez déjà le problème : les éditions européennes et les exclusivités de chaque pays ne sont pas vendues au Mexique, et les boutiques officielles d'Espagne, de France ou du Royaume-Uni n'expédient pas en Amérique latine.
Pour choisir une boutique, consultez le répertoire des boutiques par catégorie et par pays : chaque fiche indique vers lequel de nos entrepôts elle livre.
C'est l'une des demandes les plus fréquentes dans notre entrepôt, et cela se résout comme tout achat européen : avec une adresse en Europe qui reçoit et réexpédie.
Pourquoi les boutiques européennes ne vous expédient pas
Les boutiques spécialisées et les boutiques officielles de chaque pays travaillent pour leur marché local. Ce n'est pas qu'elles ne veulent pas vous vendre : c'est qu'elles n'ont pas mis en place la logistique internationale ni la gestion douanière. C'est pourquoi le formulaire de commande ne vous propose même pas le Mexique comme destination.
Où acheter des Sylvanian Families en Europe
Avec votre adresse européenne, tout le catalogue s'ouvre à vous. Les sites où nos clients achètent le plus :
- Boutique officielle européenne et magasins de jouets : le catalogue le plus complet et les nouveautés, avec les exclusivités de chaque pays.
- Grands magasins : El Corte Inglés et Amazon Espagne, Allemagne ou France pour les nouveautés et les coffrets avec du stock européen.
- Occasion et pièces rares : Vinted, Wallapop et eBay européen, idéaux pour les éditions hors catalogue et les figurines difficiles à trouver.
C'est le même circuit qu'utilisent les fans de manga, BD et objets de collection européens : acheter à la source revient moins cher et certaines pièces n'arrivent jamais au Mexique.
Comment acheter des Sylvanian Families depuis le Mexique
- Ouvrez votre compte et obtenez votre adresse en Europe.
- Achetez dans la boutique européenne qui a l'édition que vous cherchez.
- Nous recevons la boîte à l'entrepôt et nous vous prévenons.
- Nous vous l'envoyons au Mexique, avec la possibilité de regrouper plusieurs achats.
Regardez la vidéo
Recevoir et consolider vos achats européens avec MDE, c'est aussi simple que ça :
Conseil pour collectionneurs : regroupez les commandes
La collection a un avantage pour ce service : on achète souvent et pièce par pièce. Au lieu de payer un envoi international pour chaque figurine, vous pouvez accumuler pendant des semaines et tout envoyer ensemble. Nous protégeons aussi les boîtes qui, pour les collectionneurs, comptent autant que la figurine.
Un cas typique : d'une boutique de Madrid à Monterrey
Imaginez que le même mois sortent trois exclusivités européennes et que vous trouviez en plus un coffret hors catalogue sur Vinted. Vous achetez les quatre avec votre adresse en Espagne, vous les laissez arriver à l'entrepôt, nous les consolidons dans un seul carton avec une protection supplémentaire pour que les boîtes d'origine ne s'abîment pas, et nous vous les envoyons à Monterrey en un seul envoi. Quatre achats, un seul transport.
Ce que vous paierez à la douane mexicaine
Le Mexique applique une franchise (de minimis) de 50 USD : en dessous de cette valeur, votre colis ne paie pas d'impôts. Au-dessus, on applique la TVA de 16% plus les droits de douane applicables.
Une information utile à connaître : depuis le 15 août 2025, le taux global sur les colis est passé de 19% à 33,5% pour les pays sans accord commercial avec le Mexique, comme la Chine. L'Europe dispose bien d'un accord (le TLCUEM), donc acheter européen revient en général bien moins cher en impôts qu'acheter asiatique.
Complétez votre collection avec les éditions européennes : ouvrez votre adresse en Europe et commencez à acheter.
Questions fréquentes
Les boutiques Sylvanian Families expédient-elles au Mexique ?
Les boutiques européennes officielles et spécialisées n'expédient normalement pas en Amérique latine. Avec une adresse européenne intermédiaire, vous pouvez tout de même les acheter.
Peut-on se procurer des éditions exclusives européennes ?
Oui. C'est justement la raison pour laquelle la plupart des collectionneurs utilisent ce service : les éditions d'Espagne, de France ou du Royaume-Uni n'arrivent pas au Mexique.
La boîte arrive-t-elle en bon état ?
Nous vérifions le colis à sa réception et pouvons renforcer l'emballage avant de le réexpédier, ce qui est important lorsque la boîte fait partie de la valeur de la pièce.
Puis-je accumuler plusieurs achats avant l'envoi ?
Oui, et c'est ce qui est le plus recommandé pour la collection : vous achetez pendant plusieurs semaines et nous envoyons le tout dans un même colis.
Combien de taxes vais-je payer au Mexique ?
Il existe une franchise de 50 USD ; au-dessus, on applique la TVA de 16% plus les droits de douane. S'agissant d'un achat européen, l'accord TLCUEM s'applique.