Vous avez trouvé le produit parfait dans une boutique européenne, mais le site ne vous laisse pas payer ? Avec le service "Achat pour vous" de MDE, nous faisons quelque chose de très simple : nous achetons pour vous. C'est un personal shopper international qui avance le paiement et finalise l'achat lorsque la boutique refuse votre carte, n'accepte pas les acheteurs étrangers ou lorsque le processus de paiement se complique. Vous nous transmettez le lien du produit, nous l'achetons, nous le recevons dans notre entrepôt en Europe et nous vous l'envoyons chez vous.
Mis à jour en juillet 2026.
Qu'est-ce que le service "Achat pour vous" et à qui s'adresse-t-il ?
"Achat pour vous" est notre service d'achat assisté : vous choisissez ce que vous voulez acheter et nous payons et gérons l'achat en votre nom. C'est la solution lorsque la boutique en ligne ne vous laisse pas finaliser la commande parce que vous êtes un client international. Il fait partie du réseau MDE, avec des entrepôts dans 10 pays et des services de réexpédition, consolidation et achat pour vous.
Il est conçu pour les acheteurs d'Espagne et d'Amérique latine (Mexique, Argentine, Pérou, Chili, Colombie et plus) qui veulent accéder aux produits européens sans les barrières habituelles de paiement et d'envoi international.
Quand utiliser "Achat pour vous" : 3 situations typiques
1. La boutique refuse ma carte
De nombreuses boutiques européennes refusent les cartes émises hors de l'Union européenne à cause des systèmes antifraude, de l'absence de vérification 3D Secure ou de blocages de la banque. Si votre carte fonctionne sur d'autres sites mais que celui-ci la refuse, ce n'est pas un problème de votre côté : c'est la passerelle de paiement de la boutique. Avec "Achat pour vous", c'est nous qui payons avec un moyen de paiement local européen et l'achat se finalise sans problème.
2. Le vendeur n'accepte pas les acheteurs internationaux
Certaines boutiques ne vendent que dans leur pays ou bloquent les adresses de facturation et de livraison étrangères. Comme nous achetons avec des données européennes et recevons dans notre entrepôt local, la boutique vous voit comme un client national et la vente se déroule normalement. Ensuite, nous vous réexpédions le colis dans votre pays.
3. Le paiement est compliqué ou peu fiable
Des sites qui n'acceptent que des méthodes locales (Bizum, virement SEPA, PayPal restreint), des commissions de change abusives ou des tunnels de paiement qui échouent encore et encore. Dans tous ces cas, vous nous déléguez le paiement et vous évitez le risque de vous retrouver sans le produit ou de payer trop cher.
Comment ça fonctionne, étape par étape
Étape 1 : Inscrivez-vous et obtenez votre adresse en Europe
Si vous n'avez pas encore de compte, inscrivez-vous gratuitement ici. Vous obtenez ainsi vos adresses d'envoi personnelles en Europe et l'accès à l'essai de 14 jours avec garantie.
Étape 2 : Accédez à votre tableau de bord et ouvrez "Achat pour vous"
Connectez-vous et, dans votre tableau de bord, sélectionnez l'option "Achat pour vous". C'est le formulaire où vous nous dites ce que vous voulez que nous achetions.
Étape 3 : Dites-nous ce que vous voulez acheter
Collez le lien du produit (ou décrivez-le en détail) et indiquez la quantité, la couleur, la taille et toute caractéristique pertinente. Choisissez à quel entrepôt vous voulez qu'il arrive. Si vous connaissez le coût d'envoi de la boutique jusqu'à notre entrepôt, ajoutez-le ; il apparaît généralement lorsque vous saisissez notre adresse dans le tunnel de paiement de la boutique.
Étape 4 : Recevez votre devis personnalisé
Nous examinons votre demande et vous envoyons un devis clair avec le prix de l'article, l'envoi et les frais du service. Sans surprises : vous voyez le total avant de payer quoi que ce soit.
Étape 5 : Acceptez et payez en toute sécurité
Si le devis vous convient, vous l'acceptez et vous payez avec nos méthodes de paiement sécurisées. À partir de là, nous nous chargeons de l'achat.
Étape 6 : Nous achetons et recevons votre colis
Nous effectuons l'achat dans la boutique en votre nom. Lorsque le colis arrive à notre entrepôt européen, nous faisons le "Check-in" et vous décidez quoi faire : le stocker, le réemballer, le consolider avec d'autres colis ou le réexpédier immédiatement.
Étape 7 : Recevez-le chez vous
Nous réexpédions votre achat à votre adresse en Espagne ou en Amérique latine de manière sécurisée et avec suivi. C'est fait.
Ce que vous devez demander et quels sont les coûts
Pour préparer votre devis, nous n'avons besoin que de quelques informations de base. Voici les coûts que vous verrez apparaître :
| Ce que vous nous demandez | Ce que vous payez |
|---|---|
| Lien ou description du produit | Prix de l'article dans la boutique |
| Quantité, taille, couleur, variante | Envoi de la boutique jusqu'à notre entrepôt |
| Entrepôt de destination en Europe | Commission du service "Achat pour vous" |
| Votre adresse finale de livraison | Envoi international dans votre pays |
Tout se résume en un seul devis que vous approuvez avant de payer. Consultez le détail sur notre page tarifs et, si vous voulez calculer l'envoi final, utilisez le calculateur de transport.
Avantages d'acheter avec un personal shopper international
- Vous achetez là où vous ne pouviez pas avant : les boutiques qui refusent votre carte ou ne vendent pas aux étrangers.
- Paiement pris en charge par nous : sans blocages antifraude ni frais de change inattendus.
- Consolidation incluse : regroupez plusieurs achats en un seul envoi et économisez. Plus d'infos sur nos services.
- Réseau dans 10 pays : vous recevez en Europe et nous réexpédions dans votre pays avec suivi.
Questions fréquentes
Pouvez-vous acheter pour moi si la boutique refuse ma carte ?
Oui. C'est précisément l'un des motifs les plus fréquents pour utiliser "Achat pour vous". Si un site européen refuse votre carte parce qu'elle est internationale, nous payons pour vous avec un moyen de paiement local et nous finalisons l'achat. Vous nous transmettez simplement le lien et vous réglez le devis.
Comment acheter dans une boutique qui n'accepte pas les acheteurs internationaux ?
Avec notre service, nous achetons avec des données européennes et recevons dans notre entrepôt local, ainsi la boutique vous traite comme un client national. Ensuite, nous vous réexpédions le colis en Espagne ou en Amérique latine. C'est la façon la plus simple d'acheter dans les boutiques qui ne vendent que dans leur pays.
Combien coûte le service "Achat pour vous" ?
Vous payez le prix du produit, l'envoi de la boutique à l'entrepôt, une commission de gestion et l'envoi international dans votre pays. Tout apparaît en détail dans un devis que vous approuvez avant de payer. Consultez les montants sur tarifs.
Quels produits pouvez-vous acheter pour moi ?
Presque tout produit légal disponible dans les boutiques en ligne européennes : vêtements, électronique, objets de collection, pièces détachées, cosmétiques et plus. Si vous avez des doutes sur un article précis, indiquez-le dans la demande et nous vous le confirmons dans le devis.
Puis-je regrouper plusieurs achats dans un même envoi ?
Oui. Grâce à la consolidation, nous recevons plusieurs achats dans votre entrepôt et nous les envoyons ensemble pour que vous économisiez sur l'envoi. Vous décidez quand réexpédier. Plus de détails sur services et dans nos questions fréquentes.
Combien de temps met mon achat à arriver ?
Cela dépend du délai de livraison de la boutique jusqu'à notre entrepôt et de l'envoi international dans votre pays. Une fois le colis dans notre entrepôt, vous choisissez quand le réexpédier et vous pouvez calculer le délai et le coût avec le calculateur de transport.
Commencez aujourd'hui avec votre personal shopper international
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