Pakete nach Venezuela versenden

Passende Verpackung

1. Verpackungsmaterialien: Wir verwenden widerstandsfähige Kartons und Polstermaterialien wie Luftpolsterfolie, Kraftpapier oder Verpackungschips.
2. Versiegelung: Alle Kartons werden mit Folie geschützt und mit widerstandsfähigem Klebeband und Aufklebern versiegelt.
3. Wiederverwendbare Kartons: Wir versuchen, Kartons nach Möglichkeit wiederzuverwenden, um unseren ökologischen Fußabdruck so gering wie möglich zu halten.
4. Umverpackung: Wenn Sie die Verpackung Ihrer Waren ändern möchten, helfen wir Ihnen gern.

Wir kümmern uns um Ihre Waren, als wären es unsere eigenen!

Kosten, Lieferzeiten und Versandoptionen

• Versanddienstleister: Wir arbeiten ausschließlich mit vertrauenswürdigen Versanddienstleistern mit Garantien zusammen, wie DHL, UPS, TNT, Fedex und anderen lokalen Anbietern in jedem Land, in dem wir tätig sind.
• Lieferadressen: Sie können an eine Wohnadresse oder an eine Abholstelle des Versanddienstleisters senden.
• Versandkosten: Informieren Sie sich über die Versandtarife je nach Gewicht, Paketgröße und gewähltem Service. Sie können die Versandkosten mit dem Versandrechner berechnen.
• Geschätzte Lieferzeiten:
  • Die Lieferzeiten variieren je nach Versanddienstleister und gewähltem Service.
  • Die Lieferzeiten hängen vom Versanddienstleister, vom Service und von der Verfügbarkeit der Flugverbindungen zwischen Europa und Venezuela ab, die schrittweise wiederhergestellt wurden. Prüfen Sie die geschätzte Laufzeit jeder Option vor der Zahlung im Versandrechner.
• Versandoptionen:
  • Standardlieferung: Günstig, aber mit längeren Lieferzeiten.
  • Lieferung mit Zwischenstopp: Kombination von Kurierdiensten mit Zwischenstopp in einem Lager des Netzwerks, damit Sie maximal sparen, bei längeren Lieferzeiten.
  • Expresslieferung: Teurer, garantiert aber schnellere Lieferungen.
• Versandversicherung:
  • Basisversicherung inklusive. Bei Schadensfällen werden 6,67 €/kg national und 10 €/kg international erstattet.
  • Optionale Premium-Versicherung mit vollständiger Deckung ab dem angegebenen Wert des Pakets.

Alle Sendungen enthalten eine Sendungsnummer!

Einschränkungen und Vorschriften

Verbotene Artikel: Venezuela verbietet vollständig:

• Drogen und chemische Grundstoffe: absolutes Verbot, mit verstärkten Kontrollen in beide Richtungen.
• Waffen, Munition und Sprengstoffe ohne Genehmigung der zuständigen Behörden.
• Falschgeld und obszönes Material.

Eingeschränkte Artikel: Nur mit vorheriger Genehmigung oder Registrierung:

• Medikamente: Rezept und persönliche Mengen; einige erfordern eine gesundheitsbehördliche Genehmigung des Gesundheitsministeriums.
• Lebensmittel, Pflanzen und Produkte tierischen Ursprungs: Die Behörde INSAI regelt Frischwaren, Saatgut und Fleischprodukte; industriell verpackte Waren verursachen in der Regel weniger Probleme.
• Telekommunikationsgeräte: Geräte für den persönlichen Gebrauch gelangen in der Regel ins Land; Funkgeräte können eine Zulassung der CONATEL erfordern.
• Bargeld und Wertgegenstände: Wir raten davon ab, sie per Kurierdienst zu versenden.

Wichtig: Die Einfuhrbestimmungen von Venezuela ändern sich häufig. Fragen Sie uns vor dem Versand, ob für Ihre Ware Einschränkungen gelten.

Keine Sorge, unser Expertenteam unterstützt Sie jederzeit.

Zollverfahren

• Zollbehörde: Die SENIAT ist die Behörde, die die Einfuhren nach Venezuela kontrolliert. Kuriersendungen werden über das Kurierunternehmen abgewickelt, das gegenüber dem Zoll als Anmelder auftritt.
• Wert der Sendung: Die Kurierregelung sah eine vereinfachte Behandlung für Sendungen mit geringem Wert vor (als Richtwert etwa 100 US$) sowie eine Obergrenze von rund 2.000 US$ pro Kuriersendung; darüber wird die Sendung als reguläre Einfuhr mit weiteren Anforderungen abgewickelt. Diese Schwellenwerte können sich ändern.
• Abgaben: Fallen Abgaben an, werden sie nach Wert und Art der Ware berechnet; der Kurierdienst wickelt sie ab und kassiert sie am Zielort. Einige Kurierdienste erheben zusätzlich eigene Gebühren für die Zollabwicklung, die je nach Unternehmen unterschiedlich ausfallen.
• Wer zahlt: In der Regel zahlt der Empfänger die Abgaben und Gebühren am Zielort.
• Unterlagen: Rechnung mit dem tatsächlichen Wert und einer genauen Beschreibung jedes Artikels. Eine zu niedrige Wertangabe kann zu Einbehaltungen, Kontrollen und Verzögerungen führen.
• MDE-Tipp: Die Zollbedingungen in Venezuela haben sich in den letzten Jahren geändert. Lassen Sie sich diese bei der Vorbereitung Ihrer Sendung von uns bestätigen und nutzen Sie den Versandrechner, um die Transportkosten vor der Zahlung zu sehen.

Kundenservice

1. Support rund um die Uhr:
   • Unser Kundenservice-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.
   • Wir bieten Ihnen einen persönlichen Service.
2. Sendungsverfolgung und Updates:
   • Wir stellen Ihnen Online-Tools zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Paket in Echtzeit verfolgen können.
   • Benachrichtigungen per E-Mail oder SMS über den Status Ihrer Sendung.

Unsere Priorität ist, dass Sie sich zu jedem Zeitpunkt sicher und gut betreut fühlen!