Wie lange dauert ein internationaler Versand wirklich? Unser Preisrechner zeigt es, inklusive Zoll

Wie lange dauert ein internationaler Versand wirklich? „FedEx International Priority: 1 Tag“ oder „Correos Paq Premium Internacional: 6 Tage“. Das sehen Sie beim Preisvergleich, und schnell denkt man, das Paket sei morgen oder in weniger als einer Woche zu Hause. Doch diese Laufzeit ist die Schätzung des Transportunternehmens für seine Teilstrecke: Sie berücksichtigt weder den Zolldurchlauf noch die Zustellung in Ihrer Stadt und wird in der Hochsaison fast nie eingehalten. Wir haben es satt, frustrierte Kunden wegen eines Versprechens zu sehen, das nicht von uns stammt, und deshalb etwas geschaffen, das wir bei keinem anderen Weiterleitungsdienst gesehen haben: Unser Preisrechner zeigt Ihnen, wie lange jeder Transport wirklich dauert, von Haus zu Haus und inklusive Zoll, berechnet anhand realer Sendungen. Vorerst steht er registrierten Kunden mit aktivem Abonnement zur Verfügung.

Das Problem: „1 Tag“ heißt nicht, dass es morgen ankommt

Wenn ein Transportunternehmen einen Expressservice verkauft, ist die angegebene Laufzeit seine Transitzeit: die Zeit, die es braucht, das Paket von der Zollstelle im Ursprungsland zur Zollstelle im Zielland zu bewegen. So rechnen die Unternehmen. Was in dieser Zahl fehlt, ist genau das, was am längsten dauert:

• Die Zollabfertigung in Ihrem Land, die je nach Ware, Saison und Land von wenigen Stunden bis zu mehreren Tagen dauern kann.
• Die Endzustellung bis zu Ihnen nach Hause, oft in den Händen eines lokalen Betreibers.
• Saisonspitzen wie Black Friday, Weihnachten oder der Singles Day, wenn die Netze überlastet sind.

Das Ergebnis kennen Sie: Ein Kunde wählt einen „1-Tag“-Service, zahlt dafür mehr und erhält das Paket nach einer Woche. Das Transportunternehmen hat sein Versprechen gehalten, doch die Erwartung des Kunden war eine andere. Wir wollten diese Unsicherheit beenden.

Die Lösung: die tatsächliche Laufzeit jedes Transports, berechnet anhand realer Sendungen

Ab sofort zeigt jede Transportoption zwei Laufzeiten an, wenn ein Kunde mit aktivem Abonnement in seinem Kundenbereich einen Versand berechnet:

• Laut Transportunternehmen: dessen Schätzung der internationalen Transitzeit, so wie es sie angibt, mit dem Hinweis, dass sie meist zu kurz ausfällt.
• Laut unseren Sendungen: die tatsächliche Laufzeit von Haus zu Haus, ab dem Moment, in dem das Transportunternehmen das Paket in unserem Lager abholt, bis zur Zustellung bei Ihnen, inklusive Zoll und Zustellung.

Außerdem sagen wir Ihnen, auf wie vielen Sendungen die Angabe beruht und ob die Laufzeit stabil (fast alle Sendungen brauchten ähnlich lange) oder schwankend ist (Zoll oder Saison verändern sie). So wissen Sie vor der Zahlung, was Sie erwartet.

So sehen Sie es im Preisrechner: ein reales Beispiel

Dies ist ein reales Beispiel für einen Versand von Spanien nach Argentinien mit Correos Paq Premium Internacional. Klicken Sie auf die Schaltflächen, um den Unterschied zwischen der Angabe des Transportunternehmens und der Angabe von MDE zu sehen.

So berechnen Sie Ihren Versand in Sekunden

In diesem Video zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie einen internationalen Versand berechnen: Sie wählen das Ursprungslager und das Zielland, geben Maße und Gewicht an und vergleichen Transportunternehmen nach Preis und Laufzeit.

So berechnen wir die tatsächliche Laufzeit

1. Wir verfolgen unsere eigenen Sendungen. Für jede Route und jedes Transportunternehmen messen wir, wie lange die Pakete unserer Kunden in den letzten Monaten wirklich gebraucht haben, vom Verlassen des Lagers bis zur Zustellung.
2. Wir ergänzen mit Daten Dritter. Haben wir auf einer Route nur wenige eigene Sendungen, nutzen wir Tracking-Daten aus dem Netz dieses Transportunternehmens.
3. Wir addieren jede Teilstrecke. Macht die Sendung einen Zwischenstopp in einem anderen unserer Lager, addieren wir die Teilstrecken und rechnen die Wartezeit am Zwischenstopp ein.
4. Wir zeigen es Ihnen klar. Übliche Spanne, Durchschnitt, Anzahl der Sendungen, auf denen die Angabe beruht, und ob die Laufzeit stabil oder schwankend ist. Es ist eine Schätzung, damit Sie wissen, was Sie erwartet, keine Terminzusage.

Beachten Sie, dass unser Team bei der Bestätigung eines Versands die Packstücke prüft, die Unterlagen vorbereitet und die Abholung mit dem Transportunternehmen koordiniert. Diese Vorbereitung kann bis zu 48 Werktagsstunden dauern und kommt zur Transportzeit hinzu.

Was Sie davon haben

• Sie entscheiden mit echten Informationen. Manchmal braucht ein günstiger Service auf Ihrer Route fast genauso lang wie ein Expressservice, und Sie sparen die Differenz. Wenn Sie zwischen beiden schwanken, lesen Sie die Unterschiede zwischen Post und Kurierdienst.
• Sie planen. Ob Geschenk, Nachschub für den Lagerbestand oder ein Saisonkauf wie der Singles Day oder Black Friday: Sie wissen, wie viel Vorlauf Sie einplanen müssen, damit alles rechtzeitig ankommt.
• Keine Enttäuschungen. Sie wissen von Anfang an, dass der Zoll Teil der Laufzeit ist und wie viel er in Ihrem Land üblicherweise ausmacht. In Argentinien sollten Sie zum Beispiel auch den Freibetrag von 400 Dollar für Sendungen per Post und Kurierdienst kennen.

Post oder Kurierdienst: Wer braucht länger und wer hält sein Versprechen eher?

Bei unseren Sendungen ist die Post die langsamste und diejenige, die am weitesten von ihrem Versprechen abweicht: Sie ist günstiger, doch die angegebene Laufzeit fällt fast immer zu kurz aus, wie im Beispiel von Correos nach Argentinien (6 angegebene gegenüber 9 bis 19 realen Tagen). Der Kurierdienst ist früher da und kommt seinem Versprechen näher, hält es aber ebenfalls selten auf den Tag genau ein, weil Zoll und Endzustellung hinzukommen. Deshalb zeigen wir Ihnen die tatsächliche Laufzeit jedes Transports: Manchmal lohnt der Unterschied in Tagen den Preisunterschied nicht, manchmal schon. Ausführlich erklären wir das in Post oder internationaler Kurierdienst.

Häufig gestellte Fragen

Wer kann die tatsächliche Laufzeit sehen?

Vorerst registrierte Kunden mit aktivem Abonnement: Sie sehen sie bei jeder Transportoption, wenn sie in ihrem Kundenbereich einen Versand berechnen.

Wie lange dauert ein Versand von Spanien nach Argentinien?

Das hängt vom Transportunternehmen ab. Bei Correos Paq Premium Internacional gibt das Unternehmen zum Beispiel 6 Tage von Zollstelle zu Zollstelle an, laut unseren Sendungen dauert es jedoch meist 9 bis 19 Tage von Haus zu Haus, inklusive Zoll und Zustellung. Im Preisrechner sehen Sie die tatsächliche Laufzeit jeder Option.

Warum stimmt die Laufzeit des Transportunternehmens nicht mit der Dauer meines Pakets überein?

Weil das Transportunternehmen seine Transitzeit von der Zollstelle im Ursprungsland bis zur Zollstelle im Zielland berechnet. Sie enthält weder die Zollabfertigung in Ihrem Land noch die Endzustellung, und dort sammelt sich der größte Teil der Verzögerung an.

Was enthält die tatsächliche Laufzeit, die der Preisrechner anzeigt?

Es ist die Zeit von Haus zu Haus, ab dem Moment, in dem das Transportunternehmen das Paket in unserem Lager abholt, bis zur Zustellung bei Ihnen: internationaler Transit, Zolldurchlauf und Endzustellung.

Woher stammen die Daten?

Aus den realen Sendungen unserer Plattform auf dieser Route in den letzten Monaten. Sind es nur wenige, ergänzen wir sie mit Tracking-Daten Dritter zu diesem Transportunternehmen.

Ist das ein garantierter Termin?

Nein. Es ist eine statistische Schätzung, damit Sie wissen, was Sie erwartet, und besser wählen können. Zoll und Saison können die Laufzeit verlängern, deshalb sagen wir Ihnen auch, ob die Laufzeit auf dieser Route stabil oder schwankend ist.

Ist die Vorbereitung des Versands im Lager enthalten?

Nein. Bei der Bestätigung des Versands bereiten wir die Packstücke, die Unterlagen und die Abholung vor, was bis zu 48 Werktagsstunden dauern kann. Die tatsächliche Laufzeit beginnt, wenn das Transportunternehmen das Paket abholt.