Ihre Einkäufe aus Europa, Amerika und Asien, weitergeleitet an Ihre Adresse in Österreich. Empfangen und versenden Sie alles, was Sie möchten, von überall auf der Welt – mit unserer App.
MDE ermöglicht Ihnen, jedes Produkt aus Europa, Amerika und Asien zu kaufen oder zu versenden, unabhängig davon, wo Sie sich befinden.
Ob Privatperson oder Unternehmen: Unser Netz an Logistikzentren nimmt Ihre Waren entgegen, prüft sie, lagert sie, verpackt sie um oder führt sie zusammen und liefert sie dorthin, wohin Sie es wünschen, mit höchster Sicherheit und allen Garantien.
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Sie teilen uns mit, wohin wir Ihr Paket senden sollen, und wir kümmern uns um alles
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Sie können Preise vergleichen und zwischen Direktsendungen und Sendungen mit Zwischenstopp wählen, um noch mehr zu sparen.
Willkommen bei MDE, Ihrem zuverlässigen Partner für den internationalen Paketversand. Nachfolgend finden Sie einen ausführlichen Leitfaden zu den Besonderheiten, Kosten und wichtigsten Hinweisen beim Versand eines Pakets von Europa nach Österreich. Unser Ziel ist ein transparentes, effizientes und sicheres Versanderlebnis für Sie.
Wir kümmern uns um Ihre Waren, als wären es unsere eigenen!
Alle Sendungen enthalten eine Sendungsnummer!
Eingeschränkte Artikel:
Diese Artikel können nach Österreich versendet werden, erfordern jedoch Sondergenehmigungen oder müssen bestimmte Vorschriften erfüllen:
Angabe von Inhalt und Wert
Keine Sorge, unser Expertenteam unterstützt Sie jederzeit.
Kontrolle des Pakets: Pakete, die aus Ländern außerhalb der Europäischen Union nach Österreich gelangen, werden vom österreichischen Zoll (Zollamt Österreich) geprüft, der für Zölle und Steuern zuständig ist, um die Einhaltung der lokalen und EU-Einfuhrbestimmungen sicherzustellen.
Zölle und Steuern (Sendungen von außerhalb der EU): Seit dem 1. Juli 2026 ist die Zollbefreiung für Pakete bis 150 Euro entfallen: bis zum 1. Juli 2028 gilt für Sendungen dieses Werts, die Fernverkäufe sind (vom Verkäufer selbst versandt), ein Pauschalzoll von 3 € pro Artikel, mit oder ohne IOSS (Verordnung (EU) 2026/382), und zusätzlich wird die Mehrwertsteuer fällig. Alle Sendungen aus Ländern außerhalb der Europäischen Union müssen die Standard-Mehrwertsteuer von 20 % zahlen, berechnet auf den Gesamtwert der Ware (Produkt + Transport + Versicherung, falls zutreffend). Bei Werten über 150 Euro fallen zusätzlich zur Mehrwertsteuer Zollabgaben gemäß dem TARIC-Zolltarifcode des Produkts und dem in der Handelsrechnung angegebenen Wert an.
Pakete aus der Europäischen Union und anderen Ländern: Sendungen aus EU-Mitgliedstaaten unterliegen keinen Zöllen und Einfuhrabgaben, da sie Teil des europäischen Binnenmarkts sind. Pakete aus Drittländern (wie den USA, dem Vereinigten Königreich, China oder der Schweiz) werden kontrolliert und unterliegen je nach Produktkategorie der Mehrwertsteuer und Zöllen. Österreich unterhält keine eigenen bilateralen Handelsabkommen; es wendet die von der Europäischen Union geschlossenen Handelsabkommen an, die in einigen Fällen Zölle senken oder aufheben können.
Zahlung der Zölle: Bei Sendungen von außerhalb der EU ist der Empfänger dafür verantwortlich, die entsprechenden Steuern und Zölle vor der Freigabe des Pakets zu zahlen. Die Zahlung kann direkt mit dem Kurierdienst (DHL, UPS, FedEx, Österreichische Post) oder über die elektronische Plattform des österreichischen Zolls abgewickelt werden.
Zusätzliche Unterlagen:
Einige Produkte erfordern besondere Genehmigungen oder Zertifikate:
Freigabeverfahren: Sobald die Zölle bezahlt und die erforderlichen Unterlagen vorgelegt wurden, gibt der österreichische Zoll das Paket frei, und es wird dem Empfänger von der Österreichischen Post oder dem jeweiligen Kurierdienst zugestellt.
Sendungsverfolgung: Sie können Ihre Sendung jederzeit mit der vom Versanddienstleister bereitgestellten Sendungsnummer oder über Ihren Kundenbereich bei MDE verfolgen, wo Sie die Statusupdates des Pakets einsehen können.
Mögliche Verzögerungen: Wenn das Paket von außerhalb der EU stammt und zusätzliche Unterlagen oder eine gesundheitliche Kontrolle erfordert oder eingeschränkte Artikel enthält, können die Zollverfahren zu Lieferverzögerungen führen. In Zeiten hoher Nachfrage oder verstärkter Kontrollen kann die Abfertigung länger als üblich dauern.
Wir helfen Ihnen, Ihre gesamten Zollunterlagen auszufüllen, um mögliche Probleme zu vermeiden!
Unsere Priorität ist, dass Sie sich zu jedem Zeitpunkt sicher und gut betreut fühlen!
Ein Paket von Europa nach Österreich zu versenden, ist mit MDE einfach und sicher. Wir kümmern uns um jedes Detail, damit Sie unserem Service ruhig und vertrauensvoll begegnen können. Ob Sie wichtige Dokumente, Geschenke an Familienangehörige oder Handelsware versenden: Wir sind für Sie da.
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Schließen Sie Ihre Mitgliedschaft ab und erhalten Sie Ihre europäische Adresse sofort
Wählen Sie den Plan, der am besten zu Ihren Anforderungen passt, und nutzen Sie unsere zahlreichen Lager, um von überall aus zu senden und zu empfangen, was Sie möchten
Teilen Sie uns mit, dass Ihr Paket zu einem unserer Lager unterwegs ist
Tragen Sie in Ihrem Kundenbereich die Daten Ihrer Pakete ein, damit wir sie bei der Ankunft zuordnen können
Wählen Sie die Zusatzleistungen für Ihr Paket
Bei jedem Paket können Sie angeben, welche Leistungen wir hinzufügen sollen (z. B. Transport, Paketzusammenführung, Umverpackung usw.)
Planen Sie den Versand Ihres Pakets und bezahlen Sie die erbrachten Leistungen
Wählen Sie den Versanddienstleister Ihrer Wahl oder beauftragen Sie selbst einen Ihres Vertrauens, und schließen Sie den Checkout ab
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Komplett- oder Sammelcontainer für Import und Export.
Planen Sie Abholungen oder Zustellungen von Paketen außerhalb unseres Lagers.
Wir tätigen unterstützte Einkäufe in Ihrem Namen nach Ihren Vorgaben.
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Zwischenlagerung und Abfertigung im Zollverfahren.
Überprüfung von Identität und Zuverlässigkeit von Lieferanten
Wir bewerten Produkte und Services aus Kundensicht.
Persönlicher Beratungs- und Kundenservice.
Wir unterstützen Sie bei der Eröffnung von Bankkonten in Europa für Nichtansässige.
Wir können Zahlungen Ihrer Kunden aus Europa, den USA und China entgegennehmen.
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Artikel, die nach österreichischem Recht oder nach den Vorschriften der Europäischen Union verboten sind, dürfen nicht versendet werden. Dazu gehören illegale Drogen, Sprengstoffe, brennbare oder giftige Materialien, Waffen und Munition (einschließlich Replikaten), pornografisches Material, Bargeld, gefälschte Produkte sowie geschützte Tiere oder Pflanzen ohne Genehmigungen der österreichischen Umweltbehörden oder von CITES.
Sendungen aus einem anderen Land der Europäischen Union (wie Spanien) bewegen sich frei und erfordern keine Zollanmeldung. Bei Sendungen von außerhalb der EU müssen eine genaue Beschreibung des Inhalts (Produktart, Menge, Marke und Modell) und der tatsächliche Wert angegeben werden; ein zu niedriger oder falscher Wert kann zu Bußgeldern, Zurückhaltung oder Sanktionen durch den österreichischen Zoll (Zollamt Österreich) führen.
Enthält das Paket eingeschränkte Artikel, kann der Zoll vor der Freigabe zusätzliche Genehmigungen verlangen. Zum Beispiel können Lebensmittel, Nahrungsergänzungsmittel oder Medikamente Genehmigungen oder Zeugnisse des Gesundheitsministeriums, der Österreichischen Agentur für Gesundheit und Ernährungssicherheit (AGES) oder des BASG erfordern, und Kosmetika müssen die Verordnung (EG) Nr. 1223/2009 erfüllen. Werden die erforderlichen Unterlagen nicht vorgelegt, kann das Paket zurückgehalten oder an das Herkunftsland zurückgesendet werden.
Wenn Ihr Paket aus einem anderen Land der Europäischen Union stammt (zum Beispiel aus Spanien), zahlen Sie keine Zölle und keine Einfuhrumsatzsteuer: Die Ware bewegt sich innerhalb des europäischen Binnenmarkts und kann höchstens minimale Verwaltungskosten des Kurierdienstes verursachen.
Stammt die Sendung von außerhalb der Europäischen Union (zum Beispiel aus den USA, dem Vereinigten Königreich, China oder der Schweiz), fällt die österreichische Mehrwertsteuer von 20 % an, und bei Sendungen mit einem Wert von über 150 Euro außerdem Zollabgaben je nach Produktkategorie. Seit dem 1. Juli 2026 sind Sendungen bis zu 150 Euro nicht mehr von Zöllen befreit (Verordnung (EU) 2026/382) und unterliegen ebenfalls der Mehrwertsteuer.
Die durchschnittliche Lieferzeit aus Europa beträgt 3 bis 7 Werktage, abhängig vom Herkunftsland, der Transportart und dem eingesetzten Kurierdienst. Sendungen innerhalb der EU sind in der Regel schneller, da sie keine Zollabwicklung durchlaufen; Sendungen von außerhalb der Europäischen Union können wegen der Zollprüfung länger dauern.
Sendungen aus der Europäischen Union werden in der Regel nicht vom Zoll zurückgehalten. Wird ein Paket von außerhalb der EU zurückgehalten, benachrichtigt Sie der österreichische Zoll (Zollamt Österreich) oder der Kurierdienst. Sie müssen die Handelsrechnung, ein Ausweisdokument und gegebenenfalls die erforderlichen Genehmigungen oder Zeugnisse vorlegen. Sobald das Verfahren abgeschlossen und die entsprechenden Steuern bezahlt sind, wird das Paket zur Zustellung freigegeben.
Sie können Ihre Sendung jederzeit mit der Sendungsnummer des internationalen Versanddienstleisters verfolgen. Sobald das Paket in Österreich ankommt, können Sie die Sendungsverfolgung über das System der Österreichischen Post oder des zugewiesenen Kurierdienstes fortsetzen oder in Ihrem Kundenbereich bei MDE.
Sendungen zwischen Ländern der Europäischen Union erfordern keine Zollunterlagen. Bei Sendungen von außerhalb der EU müssen Sie eine Handelsrechnung oder einen Kaufbeleg und eine Erklärung zu Inhalt und Wert beilegen; je nach Produktart können zusätzlich Gesundheitszeugnisse oder Genehmigungen der zuständigen Behörden erforderlich sein (Österreichische Agentur für Gesundheit und Ernährungssicherheit (AGES), BASG oder österreichische Umweltbehörden).
Ja. Geschenke, die aus einem anderen Land der Europäischen Union versendet werden, unterliegen keinen Einfuhrabgaben. Stammt das Geschenk von außerhalb der EU, wird es auf der Rechnung als „gift“ mit seinem geschätzten tatsächlichen Wert deklariert und kann, wenn es 45 Euro übersteigt, der Mehrwertsteuer (MwSt.) oder einer Zollprüfung unterliegen.
Die Zollformalitäten werden vom österreichischen Zoll (Zollamt Österreich) abgewickelt und gelten nur für Sendungen von außerhalb der Europäischen Union: Der Empfänger muss die erforderlichen Unterlagen vorlegen, die Steuern zahlen und die entsprechenden gesundheitlichen oder technischen Kontrollen erfüllen. Sobald das Verfahren abgeschlossen ist, wird das Paket freigegeben und von der Österreichischen Post oder dem zugewiesenen privaten Kurierdienst zugestellt. Innergemeinschaftliche Sendungen durchlaufen keinen Zoll.
Ja, wenn es sich um einen Einkauf von bis zu 150 € handelt, den der Verkäufer Ihnen von außerhalb der Europäischen Union (zum Beispiel aus den USA, China oder dem Vereinigten Königreich) sendet, also um einen Fernverkauf, mit oder ohne IOSS. Seit dem 1. Juli 2026 ersetzt die Verordnung (EU) 2026/382 die frühere Zollbefreiung für Sendungen von geringem Wert durch einen Pauschalzoll von 3 € pro Produktart (gleiche zolltarifliche Einreihung), nicht pro Paket. Handelt es sich nicht um einen Fernverkauf (zum Beispiel ein Einkauf, den Sie selbst von außerhalb der EU weiterleiten), gibt es keine Befreiung mehr: Es gilt der normale Zollsatz des Produkts. Es ist eine Übergangsmaßnahme bis zum 1. Juli 2028. Ihre Einkäufe innerhalb der EU mit Ziel Österreich zahlen diesen Zoll nicht. Bei MDE bereiten wir die Zollunterlagen vor, und der Versandrechner zeigt Ihnen vor dem Versand die tatsächlichen Kosten, ohne Überraschungen.
Nein: innergemeinschaftlicher Verkehr aus unserem europäischen Lager: keine Verzollung, keine Zölle, keine Überraschungen. Der Preis im Shop ist der Endpreis.
Paketzusammenführung und Zugang: Einkäufe aus mehreren europäischen Shops (auch aus solchen, die nicht nach Österreich liefern oder Aufschläge verlangen) werden zu einer Sendung nach Wien, Graz oder an Ihren Wohnort gebündelt, mit nur einem Tarif und Lagerung ohne Zusatzkosten, solange Sie sich entscheiden.
Wenn Sie Fragen haben, besuchen Sie gern unseren Bereich Häufige Fragen
Dort finden Sie Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden.
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MDE arbeitet eng mit den führenden Kurierdiensten zusammen und garantiert einen erstklassigen, absolut zuverlässigen Service. Dank unserer verhandelten Preise können unsere Kunden aus einer breiten Palette an Versandoptionen wählen und aus Hunderten möglichen Kombinationen zu außergewöhnlichen Preisen auswählen.
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