Enviar pacotes para a Holanda

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Seja você pessoa física ou jurídica, oferecemos nossa rede de centros logísticos que se encarregarão de receber sua mercadoria, verificá-la, armazená-la, reembalá-la ou consolidá-la e entregá-la onde você indicar, com a máxima segurança e com todas as garantias.

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Você pode comparar preços e escolher entre frete direto ou escala, para economizar mais.

Enviar pacotes para a Holanda

Bem-vindo ao Minha Direção Europeia, seu parceiro confiável para envio de pacotes internacionais. Abaixo, oferecemos-lhe um guia detalhado sobre as principais características, custos e considerações ao enviar uma encomenda da Europa para a Holanda. Nossa missão é fornecer a você uma experiência de remessa transparente, eficiente e segura.

Embalagem adequada

  1. Materiais de embalagem: usamos caixas fortes e materiais de amortecimento, como bolhas de ar, papel kraft ou amendoins de embalagem.
  2. Vedação: Todas as caixas são protegidas com filme e lacradas com fita adesiva forte e adesivos.
  3. Caixas reutilizáveis: Tentamos reutilizar as caixas sempre que possível para reduzir ao máximo a nossa pegada de poluição.
  4. Reembalagem: Se você precisar alterar a embalagem de seus produtos, estamos aqui para ajudá-lo.

Cuidamos da sua mercadoria como se fosse nossa!

Custos, prazos e opções de envio

  • Transportadoras: trabalhamos apenas com transportadoras confiáveis e garantidas, como DHL, UPS, TNT, Fedex e outros locais em cada país onde operamos.
  • Endereços de entrega: Você pode enviar para a casa da transportadora ou ponto de coleta.
  • Custos de envio: Informe-se sobre as taxas de envio dependendo do peso, tamanho da embalagem e do serviço escolhido. Você pode calcular os custos de envio usando a cotação de transporte.
  • Prazos estimados:
    • Os prazos de entrega variam dependendo da transportadora e do serviço selecionado.
    • Em média, os envios da Europa para a Holanda demoram entre 5 a 10 dias úteis.
  • Opções de envio:
    • Entrega padrão: econômica, mas com prazos de entrega mais longos.
    • Entrega com escala: Combinação de transportadores com escala em armazém da rede para que você economize o máximo possível, com prazos de entrega mais longos.
    • Entrega expressa: mais cara, mas garante entregas mais rápidas.
  • Seguro de envio:
    • Seguro básico incluído. Em caso de incidentes, serão cobertos 6,67 €/kg nacional e 10 €/kg internacional.
    • Seguro prêmio opcional com cobertura total a partir do valor declarado do pacote.

Todas as remessas têm um número de rastreamento incluído!

Restrições e regulamentos

  • Itens proibidos:
    Há certos itens que não podem ser enviados para Holanda (Holanda) sob nenhuma circunstância. Isso inclui:

    • Materiais Perigosos: Explosivos, inflamáveis, venenos e produtos químicos perigosos.

    • Drogas Ilícitas e Substâncias Controladas: Inclui narcóticos, maconha e derivados, bem como medicamentos sem prescrição médica ou sem autorização da Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) e da Autoriteit Diergeneesmiddelen (SDa). Embora a Holanda seja conhecida pelas suas políticas tolerantes, o transporte internacional de cannabis e seus derivados não é permitido.

    • Armas e munições: incluindo réplicas, facas militares, armas de ar comprimido, peças de armas de fogo e dispositivos de defesa pessoal sem licença.

    • Material pornográfico: qualquer conteúdo considerado obsceno ou pornográfico de acordo com as leis holandesas ou da União Europeia.

    • Fauna e Flora Protegidas: Animais vivos, plantas, sementes e espécies ameaçadas de extinção sem licenças da Nederlandse Voedse- en Warenautoriteit (NVWA) e/ou CITES.

    Itens restritos:
    Esses itens podem ser enviados para Holanda, mas exigem licenças especiais ou devem cumprir determinados regulamentos:

    • Medicamentos: requer receita médica válida e, em alguns casos, autorização de importação emitida pela IGJ (Inspeção de Saúde e Juventude).

    • Alimentos e Bebidas: Estão sujeitos à fiscalização sanitária e fitossanitária da NVWA. Produtos de origem animal, carnes, laticínios e alimentos frescos têm restrições mais rígidas.

    • Produtos Cosméticos e de Higiene: devem cumprir os padrões de saúde do Regulamento (CE) nº 1223/2009 da União Europeia e os regulamentos locais de rotulagem e ingredientes supervisionados pela NVWA.

    • Materiais culturais: livros antigos, obras de arte, documentos históricos ou arqueológicos requerem autorização do Dienst Cultuurgoederen en Restituties (DCR) do Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap (OCW).

    Declaração de conteúdo e valor

    • Descrição precisa: O remetente deve detalhar os itens da embalagem, incluindo quantidades, marca e tipo de produto.

    • Valor Declarado: Deve ser declarado o valor real da mercadoria. A declaração de um valor inferior pode resultar em multas ou retenção na fonte pela Belastingdienst – Douane (Autoridade Aduaneira dos Países Baixos), enquanto a declaração de um valor mais elevado pode aumentar os impostos ou direitos aduaneiros. Você decide o valor declarado de suas mercadorias.

Não tenha medo, nossa equipe de especialistas está aqui para ajudá-lo em todos os momentos.

Procedimentos aduaneiros

  • Revisão de Pacotes: Todos os pacotes que entram na Holanda são revisados pela Belastingdienst – Douane (Autoridade Aduaneira da Holanda) para garantir a conformidade com os regulamentos nacionais e da União Europeia sobre importação, segurança e controle tributário.

    Tarifas e impostos: encomendas com valor declarado inferior a 150 euros (limite “de minimis” da UE) estão isentas de direitos de importação, mas não de IVA.
    Todas as remessas de fora da União Europeia estão sujeitas ao IVA holandês (BTW), que é de 21% para a maioria produtos, embora haja taxas reduzidas de 9% para alimentos, livros e produtos farmacêuticos.
    Para envios com valor superior a 150 euros, serão também aplicadas tarifas de importação, calculadas de acordo com a classificação tarifária TARIC do produto e o valor declarado.

    Pacotes da União Europeia e de outros países: envios de países da União Europeia (como Alemanha, França, Espanha ou Itália) não estão sujeitos a tarifas ou impostos de importação, uma vez que Os Países Baixos fazem parte do mercado único europeu.
    Por outro lado, as encomendas provenientes de países fora da UE (como Reino Unido, Estados Unidos, China ou Suíça) estão sujeitas ao pagamento de IVA (BTW) e, em alguns casos, de tarifas de importação, dependendo do tipo de produto e da sua origem.
    Os Países Baixos não aplicam o acordo DR-CAFTA; É regido pelos acordos comerciais da União Europeia, que podem reduzir ou eliminar tarifas sobre certas categorias de bens.

    Pagamento de Taxas: O destinatário na Holanda é responsável pelo pagamento dos impostos e taxas aplicáveis antes do pacote ser liberado. Este pagamento pode ser feito diretamente através do correio internacional (DHL, UPS, FedEx, PostNL) ou através do sistema eletrônico do Belastingdienst – Douane.

    Documentação adicional:
    Alguns produtos exigem licenças ou certificações especiais:

    • Alimentos e bebidas: certificados sanitários emitidos ou validados pela Nederlandse Voedse- en Warenautoriteit (NVWA).

    • Medicamentos e cosméticos: Registro ou autorização sanitária da Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ).

    • Dispositivos eletrônicos e telecomunicações: certificação CE e, se aplicável, conformidade com os padrões da Agentschap Telecom (AT).

    • Fauna e flora: licenças da NVWA e/ou CITES.

    Procedimentos de liberação: Uma vez pagas as taxas e apresentada a documentação exigida, o Douane liberará o pacote e ele será entregue ao destinatário via PostNL ou o correio internacional correspondente.

    Rastreamento de pacote:
    Você pode rastrear sua remessa a qualquer momento usando o número de rastreamento fornecido pela transportadora internacional, ou através do sistema PostNL, ou a partir de seu painel de controle em Minha Direção Europeia, assim que o pacote entrar no sistema alfandegário holandês.

    Possíveis atrasos: Se o pacote exigir documentação adicional, inspeção sanitária ou contiver itens restritos, os procedimentos alfandegários poderão causar atrasos na entrega. Isto é mais comum em remessas provenientes de países fora da União Europeia ou durante períodos de grande atividade alfandegária.

Ajudamos a completar toda a sua documentação alfandegária para evitar possíveis inconvenientes!

Atendimento ao Cliente

  1. Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana:
    • Nossa equipe de atendimento ao cliente está disponível para ajudá-lo a qualquer momento.
    • Oferecemos assistência em espanhol e inglês.
  2. Monitoramento e atualizações:
    • Fornecemos ferramentas on-line para rastrear seu pacote em tempo real.
    • Notificações por e-mail ou SMS sobre o status da sua remessa.

Nossa prioridade é que você se sinta seguro e acompanhado em todos os momentos!

Enviar uma encomenda da Europa para a Holanda é simples e seguro com o Minha Direção Europeia. Cuidamos de cada detalhe para que você tenha tranquilidade e confiança em nosso serviço. Quer você esteja enviando documentos importantes, presentes para familiares ou produtos comerciais, estamos aqui para ajudar.

Como funciona?

Acesse nossa rede de armazéns na Europa para utilizá-los como preferir

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Escolha os serviços adicionados para seu pacote

Dentro de cada pacote você pode nos informar quais serviços deseja adicionar (por exemplo, transporte, consolidação, reembalagem, etc.)

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Transportadores

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Reembalagem

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Consolidação

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Pró-forma alfandegária

Criamos sua fatura pró-forma para declarar corretamente.

Contêineres (FCL / LCL)

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Perguntas frequentes sobre envio para a Holanda

Quais itens não podem ser enviados para a Holanda?

Itens proibidos pela lei holandesa ou pelos regulamentos da União Europeia não podem ser enviados. Isso inclui drogas ilegais ou substâncias controladas, explosivos, materiais inflamáveis ou tóxicos, armas e munições (incluindo réplicas), materiais pornográficos, dinheiro, produtos falsificados e animais ou plantas protegidos sem as autorizações da Nederlandse Voedse- en Warenautoriteit (NVWA) ou da CITES.

Preciso declarar o conteúdo e o valor do pacote?

Sim. Todas as remessas para Holanda devem incluir uma descrição detalhada e precisa do conteúdo (tipo de produto, quantidade, marca e modelo) e seu valor real. Declarar um valor incorreto ou inferior pode resultar em multas, retenções ou sanções por parte da Belastingdienst – Douane (Autoridade Aduaneira da Holanda).

O que acontece se meu pacote contiver itens restritos?

Se o seu pacote contiver itens restritos, a alfândega holandesa poderá solicitar certificados ou autorizações adicionais antes de liberá-lo. Por exemplo, os medicamentos e os cosméticos devem ser autorizados pela Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ), e os alimentos ou bebidas devem cumprir os padrões da NVWA. Caso a documentação necessária não seja entregue, o pacote poderá ser retido ou devolvido ao país de origem.

Que custos adicionais posso esperar ao enviar uma encomenda para a Holanda?

Além do custo de envio, podem ser aplicadas taxas de importação e IVA holandês (BTW), que é de 21%para a maioria dos produtos. Alguns bens, como alimentos, livros ou medicamentos, têm taxas reduzidas de 9%.
Se o valor do pacote for inferior a 150 euros, está isento de tarifas, mas não de IVA.
O envio de países da União Europeia não paga impostos ou tarifas de importação, uma vez que a Holanda pertence ao mercado único europeu.
Por outro lado, envios de fora da União Europeia (por exemplo, Reino Unido, Estados Unidos, China ou Suíça) estão sujeitos ao pagamento de IVA e possíveis tarifas, dependendo do tipo de produto. Taxas administrativas do correio ou do serviço postal PostNL também podem ser aplicadas para gerenciamento alfandegário.

Quanto tempo leva para um pacote chegar na Holanda?

O prazo médio de entrega é de 5 a 12 dias úteis, dependendo do país de origem e do serviço de transporte utilizado. As remessas de fora da União Europeia podem demorar mais devido aos controles alfandegários.

O que devo fazer se meu pacote for retido na alfândega?

Se o seu pacote for retido, o Belastingdienst – Douane ou o correio irão notificá-lo. Deverá apresentar a fatura comercial, o comprovativo de pagamento e, se for o caso, as licenças ou certificados exigidos. Assim que o processo for concluído e os impostos pagos, o pacote será liberado para entrega.

Como posso rastrear meu pacote?

Você pode rastrear sua remessa usando o número de rastreamento fornecido pelo correio internacional (DHL, FedEx, UPS, etc.). Quando o pacote entrar na Holanda, você poderá continuar rastreando-o através do sistema PostNL ou diretamente do seu painel de controle em Minha Direção Europeia.

Quais documentos preciso para enviar um pacote para a Holanda?

Você deve incluir uma fatura comercial ou comprovante de compra, uma declaração de conteúdo e valor e, em alguns casos, certificados de saúde ou licenças especiais emitidos pelas autoridades relevantes (NVWA, IGJ, Agentschap Telecom ou CITES).

Posso enviar presentes para a Holanda e como devo declará-los?

Sim. Os presentes poderão ser enviados desde que sejam declarados como “presente” e indiquem o seu real valor estimado. Os presentes pessoais estão isentos de impostos se o seu valor não exceder 45 euros. Se o valor for superior ou vier de fora da União Europeia, será aplicado IVA (21%) e, em alguns casos, tarifas.

Como lidar com os procedimentos aduaneiros na Holanda?

Os procedimentos aduaneiros são geridos pelo Belastingdienst – Douane. O destinatário deverá pagar os impostos correspondentes, apresentar a documentação exigida e cumprir as normas de saúde, telecomunicações ou ambientais aplicáveis. Assim que o processo for concluído, o pacote é liberado e entregue ao destinatário por PostNL ou pelo correio designado.

A nova tarifa da UE de 3 euros afecta-me quando envio para os Países Baixos?

Sim, quando o envio vier de fora da União Europeia (por exemplo, Estados Unidos, China ou Reino Unido) e o seu valor for igual ou inferior a 150€. A partir de 1 de julho de 2026, o Regulamento (UE) 2026/382 substitui a antiga isenção tarifária para remessas de baixo valor por uma tarifa fixa de 3 euros para cada tipo de produto (posição tarifária), não por pacote. É uma medida transitória até 1 de julho de 2028. As suas compras dentro da UE com destino à Holanda não pagam esta tarifa. No Minha Direção Europeia preparamos a documentação alfandegária e o orçamento mostra o custo real antes do envio, sem surpresas.

Há alfândega quando envio para a Holanda?

Não: Envio intracomunitário da UE: sem envio, sem taxas ou encargos no recebimento. O preço de finalização da compra é final.

Qual é o significado do escaninho na Holanda?

Consolidação e acesso: ofertas de Espanha e do sul da Europa que não chegam ao mercado holandês, e várias compras agrupadas num único envio para Amesterdão, Roterdão ou Utrecht: menos frete e tudo junto, com armazenamento grátis enquanto você decide.

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Se você tiver dúvidas, convidamos você a consultar nosso perguntas frequentes
que ajudará você a responder às perguntas mais comuns que nos fazem com frequência.

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Nossos clientes, nossas referências

Excelente
★★★★★★★★★★
Com base em 185 avaliações
Miguel Rivera
★★★★★★★★★★há 6 dias
Simplesmente excelente, todos os detalhes, mudanças, ações, tudo é informado de forma clara e precisa, horários etc. Realmente não vão se arrepender de nada.
MissCh
★★★★★★★★★★há 6 dias
Super pontuais, bom serviço, excelente pelo melhor preço
Dalia Hernández
★★★★★★★★★★há 14 dias
Excelente opção para a gestão de compras
Silvia Piñeiro
★★★★★★★★★★há 15 dias
Olá, sou do Chile e sempre recebi meus pacotes sem problemas. Há uma espera de dois meses e sai caro para mim, mas vale pelos produtos que encomendo. Saudações
Donny Diamond
★★★★★★★★★★há 18 dias
Bom app, tira você de apuros.
Saya R
★★★★★★★★★★há 22 dias
Excelente serviço, muito atenciosos e rápidos, 100% recomendados
Domingo Aguilar
★★★★★★★★★★há 24 dias
Tudo perfeito, o único inconveniente é o valor do frete, que acho um pouco caro. De resto, tudo perfeito e envio intacto e rápido.
Leonor Castellanos Lopez
★★★★★★★★★★há 24 dias
Bom

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