Suas compras na Europa, América e Ásia serão encaminhadas para seu endereço em Cuba. Receba e envie tudo o que quiser de qualquer lugar do mundo, usando nosso App.
Meu endereço europeu permite que você compre ou envie qualquer produto da Europa, América e Ásia, independentemente de onde você esteja.
Seja você pessoa física ou jurídica, oferecemos nossa rede de centros logísticos que se encarregarão de receber sua mercadoria, verificá-la, armazená-la, reembalá-la ou consolidá-la e entregá-la onde você indicar, com a máxima segurança e com todas as garantias.
Procure seu produto pelo melhor preço em todas as lojas da Europa, América ou Ásia
Aproveite nossa rede de centros logísticos com sistema de vigilância 24 horas
Você nos diz para onde devemos enviar seu pacote e nós cuidamos de tudo
Compre nas suas marcas favoritas
Economize até 75% em suas taxas de envio com as melhores transportadoras do mundo: UPS, DHL, Fedex, GLS, Zeleris, CTT, Correos e muito mais.
Você pode comparar preços e escolher entre frete direto ou escala, para economizar mais.
Bem-vindo ao Minha Direção Europeia, seu parceiro confiável para envio de pacotes internacionais. Abaixo, oferecemos-lhe um guia detalhado sobre as características, custos e principais considerações ao enviar uma encomenda da Europa para Cuba. Nossa missão é fornecer a você uma experiência de remessa transparente, eficiente e segura.
Cuidamos da sua mercadoria como se fosse nossa!
Todas as remessas têm um número de rastreamento incluído!
Itens Proibidos: Existem certos itens que não podem ser enviados para Cuba em nenhuma circunstância. Isso inclui:
Materiais Perigosos: Explosivos, inflamáveis, venenos, produtos químicos perigosos.
Drogas Ilícitas e Substâncias Controladas: Inclui narcóticos, maconha e derivados, bem como medicamentos sem autorização oficial.
Armas e munições: incluindo réplicas, facas militares e peças de armas de fogo.
Material pornográfico: qualquer conteúdo considerado obsceno ou pornográfico.
Fauna e Flora Protegidas: Animais vivos, plantas, sementes e espécies em perigo de extinção sem licenças do Ministério da Agricultura e/ou CITES.
Itens restritos: Esses itens podem ser enviados para Cuba, mas exigem licenças especiais ou devem cumprir determinados regulamentos:
Medicamentos: exigem receita médica e, em alguns casos, licença de importação emitida pelo MINSAP (Ministério da Saúde Pública).
Alimentos e Bebidas: Estão sujeitos à fiscalização sanitária; carnes, laticínios e produtos frescos têm maiores restrições.
Cosméticos e Produtos de Higiene: devem cumprir as normas sanitárias do Ministério da Saúde.
Materiais Culturais: Livros antigos, documentos de arte, históricos ou arqueológicos necessitam de autorização especial da Alfândega Geral da República (AGR) e do Ministério da Cultura.
Declaração de conteúdo e valor
Descrição precisa: O remetente deve detalhar os itens da embalagem, incluindo quantidades, marca e tipo de produto.
Valor Declarado: Deve ser declarado o valor real da mercadoria. Declarar um valor menor pode resultar em multas e retenções, enquanto declarar um valor maior pode aumentar impostos e taxas. Você decide o valor declarado de suas mercadorias.
Não tenha medo, nossa equipe de especialistas está aqui para ajudá-lo em todos os momentos.
Revisão de Pacotes: Todos os pacotes que entram em Cuba são revisados pela Alfândega Geral da República (AGR) para garantir a conformidade com os regulamentos de importação locais.
Tarifas e Impostos:
O envio para Cuba é processado como importação pessoal de acordo com a tabela oficial da Alfândega Geral da República: até 500 USD em valor e 20 kg por remessa, sendo os primeiros 3 kg isentos e 30% no restante (pagamento em pesos cubanos). Há isenções para alimentação, higiene e medicamentos. Na MDE preparamos a documentação e o orçamento orienta sobre o custo de acordo com o peso e conteúdo.
Para valores superiores ou remessas que excedam o peso permitido, serão aplicadas tarifas de importação dependendo do tipo de produto e do valor declarado.
Os impostos são calculados em CUP (Pesos Cubanos) de acordo com a tabela tarifária vigente publicada pela Alfândega.
Pacotes da União Europeia e de outros países: Cuba não aplica acordos como o DR-CAFTA. No entanto, mantém acordos bilaterais com determinados países. Em geral, os envios da UE, dos EUA ou de outras origens estão sujeitos aos mesmos procedimentos aduaneiros, com tarifas e impostos dependendo da categoria do produto.
Pagamento de Tarifas: O destinatário em Cuba é responsável pelo pagamento das tarifas e impostos correspondentes em moeda local. O pagamento deve ser feito diretamente nos correios ou na alfândega autorizada antes da liberação do pacote.
Documentação adicional:
Alguns produtos exigem licenças especiais:
Alimentos e bebidas: Certificados sanitários emitidos pelo MINSAP (Ministério da Saúde Pública).
Medicamentos e cosméticos: Registro de saúde autorizado pelo MINSAP.
Dispositivos eletrônicos e telecomunicações: Autorização do Ministério das Comunicações.
Fauna e flora: Licenças do Ministério da Agricultura e/ou CITES.
Procedimentos de liberação: Uma vez pagas as tarifas e apresentada a documentação exigida, a Alfândega Geral da República liberará o pacote e este será entregue ao destinatário no escritório correspondente.
Rastreamento de Pacote: Você pode rastrear sua remessa a qualquer momento usando o número de rastreamento fornecido pela transportadora internacional e, posteriormente, através dos Correos de Cuba assim que entrar no país.
Possíveis atrasos: Os processos alfandegários em Cuba são geralmente mais rigorosos do que em outros países. Se o seu pacote exigir documentação adicional ou contiver itens restritos, você poderá enfrentar atrasos significativos na entrega.
Ajudamos a completar toda a sua documentação alfandegária para evitar possíveis inconvenientes!
Nossa prioridade é que você se sinta seguro e acompanhado em todos os momentos!
Enviar uma encomenda da Europa para Cuba é simples e seguro com o Minha Direção Europeia. Cuidamos de cada detalhe para que você tenha tranquilidade e confiança em nosso serviço. Quer você esteja enviando documentos importantes, presentes para familiares ou produtos comerciais, estamos aqui para ajudar.
Acesse nossa rede de armazéns na Europa para utilizá-los como preferir
Contrate sua assinatura e obtenha seu endereço europeu instantaneamente
Escolha o plano que melhor se adapta às suas necessidades e comece a utilizar nossos múltiplos armazéns para enviar e receber o que quiser de onde você estiver
Notifique-nos que seu pacote está sendo encaminhado para um de nossos armazéns
Insira os dados dos seus pacotes em seu painel de controle para que possamos identificá-los na chegada
Escolha os serviços adicionados para seu pacote
Dentro de cada pacote você pode nos informar quais serviços deseja adicionar (por exemplo, transporte, consolidação, reembalagem, etc.)
Agende a saída do seu pacote e pague pelos serviços prestados
Escolha a operadora de sua preferência ou você pode contratar uma de sua confiança e conferir
Seu pacote chegará ao seu destino em qualquer lugar do mundo
Você poderá acompanhar de forma abrangente o envio do pacote até seu destino final
* Teste de 14 dias com garantia de devolução do dinheiro.
Descubra todos os benefícios que você pode obter com Minha Direção Europeia
Acesse vários endereços físicos reais para você usar como preferir.
Entregamos suas mercadorias em qualquer lugar do mundo.
Transporte seguro, econômico e flexível de cargas paletizadas.
Escolha o transporte em que você confia entre muitas opções.
Substituímos a embalagem original por uma nova.
Agrupamos vários pacotes em um para reduzir os custos de envio.
Criamos sua fatura pró-forma para declarar corretamente.
Contêineres completos ou compartilhados para importação/exportação.
Agendar coleta ou entrega de pacotes fora do nosso armazém.
Fazemos compras assistidas em seu nome, de acordo com suas instruções.
Gestão abrangente de suas devoluções e logística reversa.
Digitalização de documentos para maior comodidade.
Verificamos se o conteúdo corresponde ao que foi comprado.
SIM pré-pago espanhol com propriedade real em seu nome.
Armazenamento temporário e desembaraço sob regime aduaneiro.
Validação de identidade e confiabilidade do fornecedor
Avaliamos produtos e serviços da perspectiva do cliente.
Atendimento de consultoria personalizado em espanhol nativo.
Facilitamos a abertura de contas bancárias na Europa para não residentes.
Podemos receber pagamentos de seus clientes da Europa, dos EUA e da China.
e muito mais...
Receba e envie tudo o que quiser dequalquer lugar do mundo, usando nosso aplicativo.
Chegou a hora de dar o próximo passo, você tem um teste de 14 dias com garantia de devolução do dinheiro.
É proibido enviar explosivos, materiais inflamáveis, drogas ilegais, armas e munições (incluindo réplicas), material pornográfico, bem como animais vivos e espécies ameaçadas de extinção sem autorização oficial. A entrada não autorizada de dispositivos de telecomunicações, equipamentos de satélite e determinados produtos químicos também é restrita.
Sim. A alfândega cubana exige uma declaração detalhada do conteúdo (quantidade, tipo de produto, marca) e do valor real . A declaração insuficiente pode causar retenções e multas, enquanto a declaração exagerada aumenta os impostos a pagar.
Se o pacote incluir itens restritos (como medicamentos, equipamentos médicos, tecnologia ou alimentos), a alfândega poderá solicitar licenças adicionais ou até mesmo confiscar os produtos não autorizados. Nossa equipe pode orientá-lo sobre as permissões necessárias antes do envio.
Além do custo de transporte, aplica-se o seguinte:
Tarifas e impostos alfandegários de acordo com a categoria do produto.
Direitos de importação calculados em pesos cubanos (CUP) sobre o valor aduaneiro.
Possíveis taxas de armazenamento se o pacote permanecer retido na alfândega.
O envio geralmente leva entre 10 e 20 dias úteis, dependendo da transportadora e dos prazos de revisão na alfândega cubana, que geralmente são mais rígidos do que em outros países.
A alfândega pode reter pacotes para inspeção e solicitar faturas, licenças sanitárias ou autorizações especiais. O destinatário em Cuba deverá apresentar a documentação necessária para liberar o pacote e pagar as tarifas correspondentes.
Todos os envios têm um número de rastreamento, disponível no seu painel de controle Minha Direção Europeia e no site da transportadora. Uma vez em Cuba, o rastreamento pode ser atualizado com atraso devido ao sistema alfandegário local.
Na maioria dos casos a fatura comercial ou declaração de valor é suficiente. No entanto, produtos como medicamentos, dispositivos médicos, tecnologia e alimentos requerem licenças do MINSAP (Ministério da Saúde Pública), do MINCEX (Ministério do Comércio Exterior) ou do Ministério das Comunicações.
Sim, você pode enviar presentes. No entanto, devem ser declarados detalhando conteúdo e valor. Os presentes também estão sujeitos a taxas se excederem 30 kg ou o limite de isenção , que geralmente se aplica a remessas de menor valor.
A alfândega em Cuba é rigorosa e cada pacote deve cumprir regulamentos específicos. Nossa equipe assessora você na declaração de valor, licenças sanitárias e documentação, para que sua remessa atenda aos requisitos e evite atrasos ou sanções.
Cuba estende periodicamente as isenções para a importação não comercial de alimentos, medicamentos e produtos de higiene pessoal, que entram com isenção de impostos nas encomendas familiares (verifique a validade no momento do envio: a medida é renovada periodicamente). Para os demais itens, rege a tarifa aduaneira cubana com valoração própria.
Três coisas: os limites de valor e peso por remessa do regime cubano de importação pessoal, a avaliação segundo as listas oficiais da Alfândega (nem sempre o preço de compra), e que os prazos sejam maiores que no resto da região. Escreva-nos antes de montar o pacote e lhe diremos a combinação ideal de conteúdo para o regime atual.
Se você tiver dúvidas, convidamos você a consultar nosso perguntas frequentes
que ajudará você a responder às perguntas mais comuns que nos fazem com frequência.
Entregamos para você em qualquer lugar do mundo
Minha Direção Europeia colabora estreitamente com os principais transportadores, garantindo um serviço de alta qualidade e total confiabilidade. Graças aos nossos preços negociados, os nossos clientes têm a liberdade de escolher entre uma ampla gama de opções de envio, oferecendo centenas de combinações possíveis a preços excepcionais.
Minha Direção Europeia colabora estreitamente com os principais transportadores, garantindo um serviço de alta qualidade e total confiabilidade. Graças aos nossos preços negociados, os nossos clientes têm a liberdade de escolher entre uma ampla gama de opções de envio, oferecendo centenas de combinações possíveis a preços excepcionais.
