Tus compras en Europa, América y Asia reenviadas a tu dirección en Chile. Recibe y envía todo lo que quieras desde cualquier lugar del mundo, utilizando nuestra App.
Mi Dirección Europea te permite comprar o enviar cualquier producto desde Europa, América y Asia, independientemente de dónde te encuentres.
Seas un particular o una empresa, te ofrecemos nuestra red de centros logísticos que se ocupará de recibir tus mercancías, verificarla, almacenarla, reempaquetarla o consolidarla y entregarla donde tu nos indiques, con la máxima seguridad y con todas las garantías.
Busca tu producto al mejor precio en todas las tiendas de Europa, América o Asia
Disfruta de nuestra red de centros logísticos con sistema de vigilancia las 24hs
Tu nos indicas donde debemos enviar tu paquete y nosotros nos ocupamos de todo
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Ahorra hasta un 75% en tus tarifas de envío con los mejores transportistas del mundo: UPS, DHL, Fedex, GLS, Zeleris, CTT, Correos y muchos más.
Puedes comparar precios y escoger entre envios directos o con escala, para que ahorres más.
Bienvenido a Mi Dirección Europea, tu socio confiable para el envío de paquetes internacionales. A continuación, te ofrecemos una guía detallada sobre las características, costos y consideraciones clave al enviar un paquete desde Europa a Chile. Nuestra misión es brindarte una experiencia de envío transparente, eficiente y segura.
¡Cuidamos tus mercancías como si fueran nuestras!
¡Todos los envíos cuentan con número de seguimiento incluido!
Artículos Prohibidos: Chile es de los países más estrictos del mundo en bioseguridad; su lista tiene acento agrícola:
Artículos Restringidos: Con permiso previo:
No tengas miedo, nuestro equipo de expertos está aquí para asistirte en todo momento.
¡Nuestra prioridad es que te sientas seguro y acompañado en cada momento!
Enviar un paquete desde Europa a Chile es sencillo y seguro con Mi Dirección Europea. Nos encargamos de cada detalle para que puedas tener tranquilidad y confianza en nuestro servicio. Ya sea que envíes documentos importantes, regalos a familiares o productos comerciales, estamos aquí para ayudarte.
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Escoge el transportista que prefieras o bien, podrás contratar tú mismo a uno de tu confianza, y realiza el checkout
Tu paquete llegará a destino en cualquier parte del mundo
Podrás realizar un seguimiento integral del envío del paquete hasta su destino final
* 14 días de prueba con garantía de devolución de dinero.
Entérate de todos los beneficios que puedes obtener con Mi Dirección Europea
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Entregamos tus mercancías en cualquier parte del mundo.
Transporte seguro, económico y flexible de cargas paletizadas.
Escoge el transporte de tu confianza entre muchas opciones.
Sustituimos el empaque original por uno nuevo.
Agrupamos múltiples paquetes en un solo para reducir costes de envío.
Creamos tu factura proforma para declarar correctamente.
Contenedores completos o compartidos para importación/exportación.
Programa recogidas o entregas de paquetes fuera de nuestro almacén.
Realizamos compras asistidas en tu nombre según tus indicaciones.
Gestión integral de tus devoluciones y logística inversa.
Digitalización de documentos para mayor comodidad.
Comprobamos que el contenido coincida con lo comprado.
SIM prepago española con titularidad real a tu nombre.
Almacenaje temporal y despacho bajo régimen aduanero.
Validación de identidad y fiabilidad de proveedores
Evaluamos productos y servicios desde la perspectiva del cliente.
Servicio personalizado de asesoramiento en Español nativo.
Facilitamos la apertura de cuentas bancarias en Europa para no residentes.
Podemos recibir pagos de tus clientes desde Europa, USA y China.
y mucho más...
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Llegó el momento de dar el próximo paso, tienes 14 días de prueba con garantía de devolución del dinero.
No se pueden enviar materiales peligrosos (explosivos, inflamables), drogas ilegales, armas, fauna protegida, y contenido pornográfico. Además, algunos alimentos y cosméticos requieren permisos sanitarios.
Sí, es obligatorio declarar el contenido y su valor real en la documentación aduanera. Declarar un valor incorrecto puede causar multas o retrasos.
Los artículos restringidos pueden ser enviados, pero requieren permisos especiales o deben cumplir con ciertas regulaciones. Por ejemplo, algunos medicamentos, alimentos y productos electrónicos necesitan permisos específicos.
Desde octubre de 2025 todas las compras pagan el 19% de IVA; hasta 500 USD en plataformas registradas se cobra al pagar y el paquete llega sin trámites. La mercancía de origen europeo entra con 0% de arancel por el acuerdo UE-Chile. El cotizador te muestra el coste real.
Para evitar retrasos, asegúrate de cumplir con todas las regulaciones aduaneras, declarar correctamente el contenido y valor del paquete, y proporcionar toda la documentación requerida. Utilizar servicios de mensajería confiables y con opciones de seguimiento también es recomendable.
Los tiempos de entrega varían entre 5 y 10 días hábiles con servicios exprés, y entre 2 a 4 semanas con envíos estándar.
Si tu paquete es retenido en la aduana, generalmente recibirás una notificación con las instrucciones a seguir. Esto puede incluir proporcionar documentación adicional o pagar aranceles e impuestos. Es recomendable contactar al servicio de mensajería para asistencia.
Al enviar un paquete, asegúrate de obtener un número de seguimiento del servicio de mensajería. Puedes usar este número para rastrear el paquete a través del sitio web del transportista y obtener actualizaciones sobre su estado.
Generalmente, necesitarás una factura comercial o una declaración de contenido, y un formulario de aduanas. Para ciertos artículos, pueden ser necesarios permisos adicionales o certificaciones.
Sí. Los regalos también tributan según su valor; el cotizador te muestra el coste real antes de enviar.
Desde el 25 de octubre de 2025 desapareció la histórica exención de US$41: ahora toda compra online del extranjero paga el IVA del 19%, sea cual sea su valor. La contrapartida buena: las compras de hasta US$500 de personas naturales quedaron exentas de arancel, así que tu coste fiscal es un 19% limpio y predecible.
Porque están registradas ante el SII: la ley les obliga a recaudar el IVA del 19% en el momento de la venta para envíos de hasta US$500. Si ya lo pagaste al comprar, el paquete entra sin cobros posteriores. Si la tienda no está registrada, lo recauda el courier al importar. En ambos casos pagas lo mismo: una sola vez.
En compras ocasionales de hasta US$500, no: solo el IVA del 19%. Por encima de US$500 entra el régimen general (arancel del 6% + IVA), donde el acuerdo UE-Chile permite arancel 0% con la prueba de origen europeo en la factura. Pídenosla al preparar tu envío si superas el umbral.
Tandas de hasta US$500 por envío: bajo ese techo no hay arancel y el coste fiscal es siempre el 19% del valor. Tu casillero MDE acumula tus compras y tú disparas el envío cuando te convenga. Ojo aparte con el SAG: nada de alimentos frescos, semillas ni productos animales sin certificado.
Si tienes dudas, te invitamos a consultar nuestra sección de preguntas frecuentes
que te ayudarán a contestar las preguntas más habituales que nos suelen hacer.
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Mi Dirección Europea colabora estrechamente con los principales couriers, garantizando un servicio de primera calidad y total confiabilidad. Gracias a nuestros precios negociados, nuestros clientes tienen la libertad de elegir entre una amplia gama de opciones de envío, ofreciendo cientos de combinaciones posibles a precios excepcionales.
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