Mi Dirección Europea te permite comprar o enviar cualquier producto desde Europa, América y Asia, independientemente de dónde te encuentres.
Seas un particular o una empresa, te ofrecemos nuestra red de centros logísticos que se ocupará de recibir tus mercancías, verificarla, almacenarla, reempaquetarla o consolidarla y entregarla donde tu nos indiques, con la máxima seguridad y con todas las garantías.
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Tu nos indicas donde debemos enviar tu paquete y nosotros nos ocupamos de todo
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Puedes comparar precios y escoger entre envios directos o con escala, para que ahorres más.
Bienvenido a Mi Dirección Europea, tu socio confiable para el envío de paquetes internacionales. A continuación, te ofrecemos una guía detallada sobre las características, costos y consideraciones clave al enviar un paquete desde Europa a Serbia. Nuestra misión es brindarte una experiencia de envío transparente, eficiente y segura.
¡Cuidamos tus mercancías como si fueran nuestras!
¡Todos los envíos cuentan con número de seguimiento incluido!
Artículos Restringidos:
Estos artículos pueden enviarse a Serbia, pero requieren permisos especiales o deben cumplir ciertas regulaciones:
Declaración de Contenido y Valor
No tengas miedo, nuestro equipo de expertos está aquí para asistirte en todo momento.
Revisión del Paquete: Todos los envíos que ingresan a Serbia son revisados por la Administración de Aduanas de Serbia (Uprava carina), dependiente del Ministerio de Finanzas, para verificar el cumplimiento de la normativa de importación.
Aranceles e Impuestos: Sobre el valor en aduana (producto + transporte + seguro) se aplica el IVA serbio (PDV) del 20%. Además pueden aplicarse derechos de aduana según el código arancelario del producto; para mercancías de origen UE con prueba de origen, esos derechos suelen quedar reducidos o eliminados por el ASA. Los envíos de bajo valor y los regalos entre particulares pueden estar exentos según los umbrales vigentes.
Pago de Aranceles: El destinatario es responsable de pagar el IVA y los aranceles correspondientes antes de la liberación del paquete. El pago se gestiona con el courier (DHL, UPS, FedEx) o con Correos de Serbia (Pošta Srbije).
Documentación Adicional:
Para un despacho ágil conviene aportar:
Procedimientos de Liberación: Una vez pagados los impuestos y entregada la documentación, la Uprava carina libera el paquete, que es entregado por Pošta Srbije o por el courier correspondiente.
Seguimiento del Paquete: Puedes rastrear tu envío en todo momento con el número de seguimiento del transportista o desde tu panel de control en Mi Dirección Europea.
Posibles Retrasos: Si el paquete requiere documentación adicional, inspección sanitaria o contiene artículos restringidos, el despacho aduanero puede ocasionar retrasos en la entrega, especialmente en periodos de alta demanda.
¡Ayudamos a completar toda tu documentación aduanera para evitar posibles inconvenientes!
¡Nuestra prioridad es que te sientas seguro y acompañado en cada momento!
Enviar un paquete desde Europa a Serbia es sencillo y seguro con Mi Dirección Europea. Nos encargamos de cada detalle para que puedas tener tranquilidad y confianza en nuestro servicio. Ya sea que envíes documentos importantes, regalos a familiares o productos comerciales, estamos aquí para ayudarte.
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Avísanos que tu paquete viene en dirección hacia uno de nuestros almacenes
Ingresa en tu panel de control los datos de tus paquetes para que podamos identificarlos a su llegada
Escoge los servicios agregados para tu paquete
Dentro de cada paquete podrás indicarnos que servicios quieres que agreguemos (ej. transporte, consolidación, reempaque, etc)
Programa la salida de tu paquete y abona los servicios prestados
Escoge el transportista que prefieras o bien, podrás contratar tú mismo a uno de tu confianza, y realiza el checkout
Tu paquete llegará a destino en cualquier parte del mundo
Podrás realizar un seguimiento integral del envío del paquete hasta su destino final
* 14 días de prueba con garantía de devolución de dinero.
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Entregamos tus mercancías en cualquier parte del mundo.
Transporte seguro, económico y flexible de cargas paletizadas.
Escoge el transporte de tu confianza entre muchas opciones.
Sustituimos el empaque original por uno nuevo.
Agrupamos múltiples paquetes en un solo para reducir costes de envío.
Creamos tu factura proforma para declarar correctamente.
Contenedores completos o compartidos para importación/exportación.
Programa recogidas o entregas de paquetes fuera de nuestro almacén.
Realizamos compras asistidas en tu nombre según tus indicaciones.
Gestión integral de tus devoluciones y logística inversa.
Digitalización de documentos para mayor comodidad.
Comprobamos que el contenido coincida con lo comprado.
SIM prepago española con titularidad real a tu nombre.
Almacenaje temporal y despacho bajo régimen aduanero.
Validación de identidad y fiabilidad de proveedores
Evaluamos productos y servicios desde la perspectiva del cliente.
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Facilitamos la apertura de cuentas bancarias en Europa para no residentes.
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Llegó el momento de dar el próximo paso, tienes 14 días de prueba con garantía de devolución del dinero.
No se pueden enviar artículos prohibidos por la legislación serbia: drogas ilegales, explosivos, materiales inflamables o tóxicos, armas y municiones (incluidas réplicas), materiales pornográficos, dinero en efectivo, productos falsificados y animales o plantas protegidas sin permisos del Ministerio de Protección del Medio Ambiente o CITES.
No, Serbia no forma parte de la Unión Europea, por lo que tu paquete pasa por la aduana serbia y puede pagar IVA de importación y aranceles. Ahora bien, por el Acuerdo de Estabilización y Asociación (ASA) UE-Serbia, la mayoría de productos de origen UE entran con arancel reducido o del 0% si se aporta la prueba de origen; el IVA serbio (20%) sí se aplica.
Sí. Todo envío que ingrese a Serbia debe incluir una descripción precisa del contenido (tipo de producto, cantidad, marca y modelo) y su valor real. Declarar un valor inferior o inexacto puede causar multas, retenciones o sanciones por parte de la Administración de Aduanas de Serbia (Uprava carina).
Además del transporte, tu paquete pagará el IVA serbio (PDV) del 20% sobre el valor en aduana (producto + transporte + seguro) y, en su caso, derechos de aduana según la categoría del producto. Para mercancías de origen UE con prueba de origen, esos aranceles suelen reducirse o eliminarse por el ASA. Los envíos de bajo valor y los regalos entre particulares pueden estar exentos según los umbrales vigentes.
El tiempo promedio de entrega desde Europa es de 6 a 14 días hábiles, dependiendo del transporte, el courier y los trámites aduaneros. Al ser un envío con despacho de aduana, conviene tener la documentación lista para evitar demoras.
Si tu paquete es retenido, la Uprava carina o el courier te notificará. Deberás presentar la factura comercial, la prueba de origen (si aplica), tu documento de identidad y los permisos exigidos. Una vez completado el trámite y pagados los impuestos, el paquete será liberado para su entrega.
Puedes rastrear tu envío en cualquier momento con el número de seguimiento del transportista internacional. Cuando el paquete llegue a Serbia, podrás continuar el seguimiento a través de Pošta Srbije o del courier asignado, o desde tu panel de control en Mi Dirección Europea.
Necesitas una factura comercial o comprobante de compra y una declaración de contenido y valor. Para el arancel preferencial conviene la prueba de origen UE (declaración en factura o EUR.1). Según el producto, pueden requerirse certificados de la ALIMS, el Ministerio de Agricultura o la RATEL.
Sí. Los regalos se declaran como “gift” en la factura indicando su valor real estimado. Los regalos entre particulares por debajo del umbral vigente pueden estar exentos de impuestos; por encima de ese valor, pagan IVA y, en su caso, aranceles.
Los trámites los gestiona la Administración de Aduanas de Serbia (Uprava carina). El destinatario presenta la documentación, paga el IVA y los aranceles correspondientes y cumple los controles sanitarios o técnicos aplicables. Una vez completado el proceso, el paquete es liberado y entregado por Pošta Srbije o el courier privado.
Serbia y la Unión Europea tienen un Acuerdo de Estabilización y Asociación (ASA) que reduce o elimina los derechos de aduana para productos de origen preferencial de la UE. Para beneficiarte, tu envío debe llevar la prueba de origen (declaración de origen en la factura o certificado EUR.1). El IVA serbio del 20% se sigue aplicando. En Mi Dirección Europea te ayudamos a preparar la documentación y el cotizador te muestra el coste estimado antes de enviar.
Si tienes dudas, te invitamos a consultar nuestra sección de preguntas frecuentes
que te ayudarán a contestar las preguntas más habituales que nos suelen hacer.
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Mi Dirección Europea colabora estrechamente con los principales couriers, garantizando un servicio de primera calidad y total confiabilidad. Gracias a nuestros precios negociados, nuestros clientes tienen la libertad de elegir entre una amplia gama de opciones de envío, ofreciendo cientos de combinaciones posibles a precios excepcionales.
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