Suas compras na Europa, América e Ásia serão encaminhadas para seu endereço na Bélgica. Receba e envie tudo o que quiser de qualquer lugar do mundo, usando nosso App.
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Seja você pessoa física ou jurídica, oferecemos nossa rede de centros logísticos que se encarregarão de receber sua mercadoria, verificá-la, armazená-la, reembalá-la ou consolidá-la e entregá-la onde você indicar, com a máxima segurança e com todas as garantias.
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Você pode comparar preços e escolher entre frete direto ou escala, para economizar mais.
Bem-vindo ao Minha Direção Europeia, seu parceiro confiável para envio de pacotes internacionais. Abaixo, oferecemos-lhe um guia detalhado dos principais recursos, custos e considerações ao enviar uma encomenda da Europa para a Bélgica. Nossa missão é fornecer a você uma experiência de remessa transparente, eficiente e segura.
Cuidamos dos seus produtos como se fossem nossos!
Todas as remessas têm um número de rastreamento incluído!
Itens Proibidos:
Há certos itens que não podem ser enviados para a Bélgica sob nenhuma circunstância. Isso inclui:
Materiais Perigosos: Explosivos, inflamáveis, venenos, gases pressurizados e produtos químicos perigosos.
Drogas Ilícitas e Substâncias Controladas: inclui narcóticos, maconha, derivados de cannabis, bem como medicamentos sem prescrição médica ou autorização da Agence Fédérale des Médicaments et des Produits de Santé (AFMPS/FAGG).
Armas e munições: incluindo réplicas, facas militares, peças de armas de fogo, pistolas de ar comprimido e dispositivos de defesa pessoal não autorizados.
Material pornográfico: qualquer conteúdo considerado obsceno ou pornográfico de acordo com a lei belga e as regras da União Europeia.
Fauna e Flora Protegidas: Animais vivos, plantas, sementes e espécies em perigo de extinção sem licenças do Serviço Público Fédéral Santé Publique, Sécurité de la Chaîne Alimentaire et Environnement (SPF Santé Publique) e/ou CITES.
Itens restritos:
Esses itens podem ser enviados para a Bélgica, mas exigem licenças especiais ou devem cumprir determinados regulamentos:
Medicamentos: requer receita médica válida e, em alguns casos, autorização de importação emitida pela AFMPS/FAGG.
Alimentos e Bebidas: Estão sujeitos a inspeção sanitária e controles fitossanitários pela Agence Fédérale pour la Sécurité de la Chaîne Alimentaire (AFSCA/FAVV). Produtos de origem animal (carnes, laticínios, ovos, etc.) têm maiores restrições.
Produtos Cosméticos e de Higiene: devem cumprir o Regulamento (CE) nº 1223/2009 da União Europeia e as disposições sanitárias supervisionadas pela AFMPS/FAGG.
Materiais Culturais: Livros antigos, obras de arte, documentos históricos ou arqueológicos requerem autorização do Serviço de Finanças Públicas Federais – Administração de Douanes et Accises (SPF Finances/ADA) e do Institut du Patrimoine.
Declaração de conteúdo e valor
Descrição precisa: O remetente deve detalhar os itens da embalagem, incluindo quantidades, marca, modelo e tipo de produto.
Valor Declarado: Deve ser declarado o valor real da mercadoria. Declarar um valor inferior pode resultar em multas, retenções ou confisco pela Administration des Douanes et Accises, enquanto declarar um valor mais elevado pode aumentar impostos ou taxas. Você decide o valor declarado de suas mercadorias.
Não tenha medo, nossa equipe de especialistas está aqui para ajudá-lo em todos os momentos.
Revisão de pacotes:
Todos os pacotes que entram na Bélgica são revisados pela Administration Générale des Douanes et Accises (SPF Finances), a autoridade responsável por garantir a conformidade com os regulamentos nacionais e da União Europeia sobre importação, segurança e controle tributário.
Tarifas e impostos:
pacotes com valor declarado inferior a 150 euros (o limite “de minimis” da União Europeia) estão isentos de tarifas de importação, mas não de IVA.
Todas as remessas de fora da União Europeia estão sujeitas ao IVA belga, que é de 21%. para a maioria dos produtos, com taxas reduzidas de 12% ou 6% para alimentos, livros e determinados produtos de saúde.
Para envios com valor superior a 150 euros, também serão aplicados direitos de importação, calculados de acordo com o código tarifário TARIC e o valor declarado na fatura comercial.
Pacotes da União Europeia e de outros países:
Os envios de países da União Europeia (como França, Espanha ou Alemanha) não estão sujeitos a taxas ou impostos de importação, uma vez que a Bélgica faz parte do mercado único europeu.
Por outro lado, os pacotes provenientes de países fora da UE (como o Reino Unido, os Estados Unidos, a China ou a Suíça) estão sujeitos ao IVA belga (21%) e, em alguns casos, aos direitos aduaneiros, dependendo da categoria do produto. A Bélgica não aplica o DR-CAFTA; É regido pelos acordos comerciais da União Europeia, que podem reduzir ou eliminar tarifas para determinados países ou setores específicos.
Pagamento de tarifas:
O destinatário na Bélgica é responsável pelo pagamento de impostos e taxas alfandegárias antes da liberação do pacote. Este pagamento pode ser feito diretamente ao correio internacional (DHL, UPS, FedEx, bpost) ou através do portal Administration des Douanes et Accises.
Documentação adicional:
Alguns produtos exigem licenças ou certificações especiais:
Alimentos e bebidas: Certificados sanitários emitidos ou aprovados pela Agence Fédérale pour la Sécurité de la Chaîne Alimentaire (AFSCA/FAVV).
Medicamentos e cosméticos: Registro ou autorização sanitária da Agence Fédérale des Médicaments et des Produits de Santé (AFMPS/FAGG).
Dispositivos eletrónicos e telecomunicações: certificação CE de acordo com as normas do Instituto Belga de Serviços Postais e Telecomunicações (BIPT/IBPT).
Fauna e flora: Licenças emitidas pelo SPF Santé Publique, Sécurité de la Chaîne Alimentaire et Environnement e/ou CITES.
Procedimentos de liberação:
Uma vez pagas as taxas e entregue a documentação exigida, a Administration des Douanes et Accises autorizará a liberação do pacote, que será entregue ao destinatário por bpost ou pelo correio internacional correspondente.
Rastreamento de Pacote:
Você pode rastrear sua remessa a qualquer momento usando o número de rastreamento fornecido pela transportadora internacional ou pelo sistema bpost, ou através de seu painel de controle em Minha Direção Europeia, assim que o pacote tiver entrado no sistema alfandegário belga.
Possíveis atrasos:
Se o pacote exigir documentação adicional, certificação sanitária ou contiver itens restritos, os procedimentos alfandegários poderão causar atrasos na entrega. Isto ocorre com mais frequência em remessas de países fora da UE ou durante períodos de alta atividade logística.
Ajudamos a completar toda a sua documentação alfandegária para evitar possíveis inconvenientes!
Nossa prioridade é que você se sinta seguro e acompanhado em todos os momentos!
Enviar uma encomenda da Europa para a Bélgica é simples e seguro com o Minha Direção Europeia. Cuidamos de cada detalhe para que você tenha tranquilidade e confiança em nosso serviço. Quer você esteja enviando documentos importantes, presentes para familiares ou produtos comerciais, estamos aqui para ajudar.
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Verificamos se o conteúdo corresponde ao que foi comprado.
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Avaliamos produtos e serviços da perspectiva do cliente.
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Facilitamos a abertura de contas bancárias na Europa para não residentes.
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Você não pode enviar itens proibidos pela lei belga ou pelos regulamentos da União Europeia. Isso inclui drogas ilegais, materiais explosivos ou inflamáveis, armas e munições (incluindo réplicas), produtos químicos perigosos, dinheiro, materiais pornográficos, produtos falsificados e fauna ou flora protegidas sem licenças da SPF Santé Publique ou da CITES.
Sim. Todas as remessas para a Bélgica devem incluir uma descrição precisa do seu conteúdo (tipo de produto, quantidade, marca, modelo) e seu valor real. Declarar um valor incorreto ou inferior pode gerar multas, retenções ou sanções por parte da Administration des Douanes et Accises (SPF Finances).
Se o seu pacote contiver itens restritos, a alfândega belga poderá solicitar licenças ou certificados antes de liberá-lo. Por exemplo, os medicamentos e os cosméticos necessitam de autorização da Agence Fédérale des Médicaments et des Produits de Santé (AFMPS/FAGG), enquanto os alimentos e bebidas devem cumprir as normas da Agence Fédérale pour la Sécurité de la Chaîne Alimentaire (AFSCA/FAVV). Se a documentação exigida não for fornecida, o pacote poderá ser retido ou devolvido.
Além do custo de envio, podem ser aplicadas tarifas de importação e IVA belga (21%), calculados sobre o valor total da mercadoria (produto + transporte + seguro, se aplicável).
Se o valor declarado for inferior a 150 euros, o envio está isento de tarifas, mas não de IVA.
Os pacotes enviados de dentro da União Europeia não pagam tarifas nem impostos de importação, uma vez que A Bélgica faz parte do mercado único europeu.
Por outro lado, envios de fora da União Europeia (por exemplo, Reino Unido, Estados Unidos, China ou Suíça) estão sujeitos a IVA e, em alguns casos, a direitos aduaneiros. Taxas administrativas do correio ou serviço postal também podem ser aplicadas para gerenciamento alfandegário.
O prazo médio de entrega é de 5 a 10 dias úteis a partir do país de origem dentro da UE, e de 10 a 20 dias para remessas fora da UE, dependendo do tipo de transporte e do transportador utilizado. Os tempos podem aumentar se o pacote exigir inspeção ou documentação adicional na alfândega.
Se a Administration des Douanes et Accises reter seu pacote, você será notificado pelo correio ou por bpost. Deverá apresentar a fatura comercial, documento de identificação e, se for o caso, as licenças exigidas. Assim que o processo for concluído e os impostos pagos, o pacote será liberado para entrega.
Você pode rastrear sua remessa a qualquer momento usando o número de rastreamento fornecido pela transportadora internacional ou através do sistema de rastreamento bpost. Você também pode fazer isso no seu painel de controle em Minha Direção Europeia, onde você pode ver atualizações sobre o status do pacote e seu desembaraço aduaneiro.
Você deve incluir uma fatura comercial ou comprovante de compra, uma declaração precisa de conteúdo e valor e, em alguns casos, certificados ou licenças especiais emitidos pelas autoridades competentes (AFSCA/FAVV, AFMPS/FAGG, BIPT/IBPT ou CITES).
Sim. Os presentes podem ser enviados informando “presente” na fatura e detalhando seu conteúdo e valor real. Caso o valor não ultrapasse 45 euros, poderão ficar isentos de impostos. Se excederem esse valor ou vierem de fora da União Europeia, serão aplicados IVA (21%) e, em alguns casos, direitos aduaneiros.
Os procedimentos aduaneiros são geridos pela Administration des Douanes et Accises. O destinatário deverá apresentar a documentação correspondente, pagar impostos e cumprir os controles sanitários ou técnicos necessários. Assim que o processo for concluído, o pacote será liberado e entregue por bpost ou pelo correio designado.
Sim, quando o envio vier de fora da União Europeia (por exemplo, Estados Unidos, China ou Reino Unido) e o seu valor for igual ou inferior a 150€. A partir de 1 de julho de 2026, o Regulamento (UE) 2026/382 substitui a antiga isenção tarifária para remessas de baixo valor por uma tarifa fixa de 3 euros para cada tipo de produto (posição tarifária), não por pacote. É uma medida transitória até 1 de julho de 2028. As suas compras dentro da UE com destino à Bélgica não pagam esta tarifa. No Minha Direção Europeia preparamos a documentação alfandegária e o orçamento mostra o custo real antes do envio, sem surpresas.
Não: tráfego intracomunitário, sem desembaraço nem tarifas. O que você pagou na loja é o preço final.
Consolidação pura: quase todo o comércio eletrônico chega à Bélgica, mas cada compra paga seu frete. Ao agrupar as suas compras de diversas lojas num único envio para Bruxelas ou Antuérpia, você economiza frete e recebe tudo junto, com armazenamento grátis.
Se você tiver dúvidas, convidamos você a consultar nossas perguntas frequentes
que ajudará você a responder às perguntas mais comuns que nos fazem com frequência.
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Minha Direção Europeia colabora estreitamente com os principais transportadores, garantindo um serviço de alta qualidade e total confiabilidade. Graças aos nossos preços negociados, os nossos clientes têm a liberdade de escolher entre uma ampla gama de opções de envio, oferecendo centenas de combinações possíveis a preços excepcionais.
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