Enviar pacotes para o Chile

As suas compras na Europa, América e Ásia serão encaminhadas para o seu endereço no Chile. Receba e envie tudo o que quiser de qualquer lugar do mundo, usando o nosso App.

Enviar pacotes para o Chile com a MDELo quiero, lo tengo - MDECompro como local - MDECompra por mí - MDETodas as suas compras, um só envio - MDE

Gostaria de ter vários endereços na Europa, América e Ásia, para enviar e receber o que quiser, onde quiser?

Minha Direção Europeia permite que compre ou envie qualquer produto da Europa, América e Ásia, independentemente de onde esteja.

Seja pessoa física ou jurídica, oferecemos nossa rede de centros logísticos que se encarregarão de receber sua mercadoria, verificá-la, armazená-la, reembalá-la ou consolidá-la e entregá-la onde indicar, com a máxima segurança e com todas as garantias.

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Pode comparar preços e escolher entre envio direto ou escala, para economizar mais.

Enviar pacotes para o Chile

Bem-vindo ao Minha Direção Europeia, seu parceiro confiável para envio de pacotes internacionais. Abaixo, oferecemos-lhe um guia detalhado sobre as principais características, custos e considerações ao enviar uma encomenda da Europa para o Chile. A nossa missão é fornecer a si uma experiência de remessa transparente, eficiente e segura.

Embalagem adequada

  1. Materiais de embalagem: usamos caixas fortes e materiais de amortecimento, como bolhas de ar, papel kraft ou amendoins de embalagem.
  2. Vedação: Todas as caixas são protegidas com filme e lacradas com fita adesiva forte e adesivos.
  3. Caixas reutilizáveis: Tentamos reutilizar as caixas sempre que possível para reduzir ao máximo a nossa pegada de poluição.
  4. Reembalagem: Se precisar alterar a embalagem dos seus produtos, estamos aqui para ajudá-lo.

Cuidamos da sua mercadoria como se fossem nossas!

Custos, prazos e opções de envio

  • Transportadoras: trabalhamos apenas com transportadoras confiáveis e garantidas, como DHL, UPS, TNT, Fedex e outros locais em cada país onde operamos.
  • Endereços de entrega: Pode enviar para a casa da transportadora ou ponto de coleta.
  • Custos de envio: Informe-se sobre as taxas de envio dependendo do peso, tamanho da embalagem e do serviço escolhido. Pode calcular os custos de envio usando a cotação de transporte.
  • Prazos estimados:
    • Os prazos de entrega variam dependendo da transportadora e do serviço selecionado.
    • Em média, os envios da Europa para o Chile demoram entre 5 a 10 dias úteis.
  • Opções de envio:
    • Entrega padrão: económica, mas com prazos de entrega mais longos.
    • Entrega com escala: Combinação de transportadores com escala em armazém da rede para que economize o máximo possível, com prazos de entrega mais longos.
    • Entrega expressa: mais cara, mas garante entregas mais rápidas.
  • Seguro de envio:
    • Seguro básico incluído. Em caso de incidentes, serão cobertos 6,67 €/kg nacional e 10 €/kg internacional.
    • Seguro prêmio opcional com cobertura total a partir do valor declarado do pacote.

Todas as remessas têm um número de rastreio incluído!

Restrições e regulamentos

Itens Proibidos: O Chile é um dos países mais rigorosos do mundo em biossegurança; Sua lista tem sotaque agrícola:

  • Produtos vegetais e animais não certificados: o SAG (Serviço Agrícola e Pecuário) intercepta frutas, sementes, mel, carnes e laticínios sem certificação. É o principal motivo de confisco no Chile.
  • Drogas e precursores: proibição absoluta.
  • Moeda falsa e materiais que violam a moralidade.

Itens restritos: Com autorização prévia:

  • Armas, munições e elementos de defesa: autorização da DGMN (Geral). Direcção de Mobilização Nacional).
  • Medicamentos: de prescrição e de uso pessoal; os controlados necessitam de autorização do ISP (Instituto de Saúde Pública).
  • Alimentos embalados: em geral passam, mas qualquer componente de origem animal ou vegetal in natura ativa o SAG; Em caso de dúvida, pergunte-nos antes de comprar.
  • Equipamentos de telecomunicações: os de uso massivo (roteadores, telemóveis) entram sem drama; aqueles com emissões de rádio poderosas exigem aprovação SUBTEL.

Não tenha medo, nossa equipa de especialistas está aqui para ajudá-lo em todos os momentos.

Procedimentos alfandegários

  • Revisão de Pacotes: O Serviço Nacional de Alfândega despacha remessas de correio expresso através do regime simplificado, um dos mais ágeis da região. O Chile mudou recentemente as regras do jogo e é conveniente ter a foto atualizada.
  • Novidades desde 25 de outubro de 2025 (Lei 21.713): A histórica isenção de US$ 41 desapareceu: agora cada compra online no exterior paga 19% de IVA, independentemente do seu valor. A boa notícia está no próximo ponto.
  • A grande vantagem chilena: nenhuma tarifa até US$ 500. Compras de até US$ 500 feitas por pessoas físicas ocasionalmente estão isentas de taxas alfandegárias: paga apenas 19% de IVA. E se a loja estiver registada no SII (as grandes plataformas estão), cobram-lhe o IVA no próprio checkout e a encomenda entra sem encargos posteriores; Caso contrário, o transportador recolhe-o na importação.
  • Exemplo claro: Uma compra de US$300 em roupas europeias paga US$57 de IVA (19%) e tarifa zero: total ~19%. Acima de US$ 500 entra o regime geral (tarifa de 6% + IVA), onde o acordo UE-Chile permite tarifa de 0% com comprovação de origem europeia.
  • Pagamento e prazos: O que não foi recolhido na finalização da compra é liquidado pelo destinatário através do correio (DHL/FedEx, 2 a 5 dias úteis da Europa). O envio simplificado normalmente é resolvido em 24-48 horas.
  • Documentação Adicional: Fatura ou recibo com o valor real. Para exceder US$ 500 com tarifa de 0%, a declaração de origem da UE na fatura.
  • Dica MDE: A seção de doces chilenos custa até US$ 500 por remessa: consolide suas compras em lotes sob esse teto e seu custo tributário será sempre limpo e previsível de 19%.

Atendimento ao Cliente

  1. Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana:
    • A nossa equipa de apoio ao cliente está disponível para ajudá-lo a qualquer momento.
    • Oferecemos assistência em espanhol e inglês.
  2. Monitoramento e atualizações:
    • Fornecemos ferramentas on-line para rastrear seu pacote em tempo real.
    • Notificações por e-mail ou SMS sobre o status da sua remessa.

A nossa prioridade é que se sinta seguro e acompanhado em todos os momentos!

Enviar uma encomenda da Europa para o Chile é simples e seguro com o Minha Direção Europeia. Cuidamos de cada detalhe para que tenha tranquilidade e confiança no nosso serviço. Quer esteja enviando documentos importantes, presentes para familiares ou produtos comerciais, estamos aqui para ajudar.

Como funciona?

Aceda nossa rede de armazéns na Europa para utilizá-los como preferir

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Contrate sua assinatura e obtenha seu endereço europeu instantaneamente

Escolha o plano que melhor se adapta às suas necessidades e comece a utilizar nossos múltiplos armazéns para enviar e receber o que quiser de onde estiver

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Notifique-nos que seu pacote está sendo encaminhado para um dos nossos armazéns

Insira os dados dos seus pacotes no seu painel de controle para que possamos identificá-los na chegada

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Escolha os serviços adicionados para seu pacote

Dentro de cada pacote pode nos informar quais serviços deseja adicionar (por exemplo, transporte, consolidação, reembalagem, etc.)

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Agende a saída do seu pacote e pague pelos serviços prestados

Escolha a operadora de sua preferência ou pode contratar uma de sua confiança e conferir

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O seu pacote chegará ao seu destino em qualquer lugar do mundo

Poderá acompanhar de forma abrangente o envio do pacote até seu destino final

* Teste de 14 dias com garantia de devolução do dinheiro.

Os nossos serviços

Descubra todos os benefícios que pode obter com Minha Direção Europeia

Endereços na Europa/América/Ásia

Aceda vários endereços físicos reais para si usar como preferir.

Encaminhamento de encomendas

Entregamos suas mercadorias em qualquer lugar do mundo.

Cargas paletizadas

Transporte seguro, económico e flexível de cargas paletizadas.

Transportadores

Escolha o transporte em que confia entre muitas opções.

Reembalagem

Substituímos a embalagem original por uma nova.

Consolidação

Agrupamos vários pacotes em um para reduzir os custos de envio.

Pró-forma alfandegária

Criamos sua fatura pró-forma para declarar corretamente.

Contêineres (FCL / LCL)

Contêineres completos ou compartilhados para importação/exportação.

Coleta e entrega a terceiros

Agendar coleta ou entrega de pacotes fora do nosso armazém.

Compre para mim

Fazemos compras assistidas no seu nome, de acordo com as suas instruções.

Devoluções

Gestão abrangente das suas devoluções e logística reversa.

Digitalização de documentos

Digitalização de documentos para maior comodidade.

Inspeção de conteúdo

Verificamos se o conteúdo corresponde ao que foi comprado.

Linha móvel da Espanha

SIM pré-pago espanhol com propriedade real no seu nome.

Armazéns aduaneiros

Armazenamento temporário e desembaraço sob regime aduaneiro.

Verificação do fornecedor

Validação de identidade e confiabilidade do fornecedor

Compradores misteriosos

Avaliamos produtos e serviços da perspectiva do cliente.

Atendimento ao cliente

Atendimento de consultoria personalizado em espanhol nativo.

Conta bancária

Facilitamos a abertura de contas bancárias na Europa para não residentes.

Receba por mim

Podemos receber pagamentos dos seus clientes da Europa, dos EUA e da China.

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Perguntas frequentes sobre envio para o Chile

Quais itens não podem ser enviados para o Chile?

Não pode enviar materiais perigosos (explosivos, inflamáveis), drogas ilegais, armas, vida selvagem protegida e conteúdo pornográfico. Além disso, alguns alimentos e cosméticos exigem licenças sanitárias.

Preciso declarar o conteúdo e o valor do pacote?

Sim, é obrigatório declarar o conteúdo e o seu valor real na documentação aduaneira. Declarar um valor incorreto pode causar multas ou atrasos.

O que acontece se meu pacote contiver itens restritos?

Itens restritos podem ser enviados, mas exigem licenças especiais ou devem cumprir determinados regulamentos. Por exemplo, alguns medicamentos, alimentos e eletrónicos exigem licenças específicas.

Que custos adicionais posso esperar ao enviar uma encomenda para o Chile?

A partir de outubro de 2025 todas as compras pagam 19% de IVA; No ato do pagamento são cobrados até 500 USD nas plataformas registadas e o pacote chega sem burocracia. Mercadorias de origem europeia entram com tarifa de 0% devido ao acordo UE-Chile. A cotação mostra o custo real.

Como posso garantir que meu pacote chegue a tempo?

Para evitar atrasos, certifique-se de cumprir todas as regulamentações alfandegárias, declarar corretamente o conteúdo e o valor da embalagem e fornecer toda a documentação necessária. Também é recomendado usar serviços de correio confiáveis ​​com opções de rastreio.

Quanto tempo leva para um pacote chegar ao Chile?

Os prazos de entrega variam entre 5 e 10 dias úteis com serviços expresso e entre 2 e 4 semanas com envios normais.

O que devo fazer se meu pacote for retido na alfândega?

Se o seu pacote for retido na alfândega, geralmente receberá uma notificação com instruções a seguir. Isso pode incluir o fornecimento de documentação adicional ou o pagamento de taxas e impostos. É aconselhável entrar em contacto com o serviço de correio para obter assistência.

Como posso rastrear meu pacote?

Ao enviar um pacote, certifique-se de obter um número de rastreio do transportador. Pode usar esse número para rastrear o pacote através do site da transportadora e obter atualizações sobre seu status.

Quais documentos preciso para enviar um pacote para o Chile?

Geralmente, precisará de uma fatura comercial ou declaração de conteúdo e de um formulário alfandegário. Para determinados itens, podem ser necessárias licenças ou certificações adicionais.

Posso enviar presentes ao Chile e como devo declará-los?

Sim. Os presentes também são tributados de acordo com o seu valor; a cotação mostra o custo real antes de enviar.

O que mudou com a Lei 21.713 para compras internacionais?

Desde 25 de outubro de 2025, a histórica isenção de 41 dólares desapareceu: agora cada compra online no estrangeiro paga 19% de IVA, independentemente do seu valor. A boa contrapartida: compras de até US$ 500 de pessoas físicas estavam isentas de tarifas, portanto seu custo tributário é de 19% limpo e previsível.

Por que algumas lojas cobram IVA chileno na finalização da compra?

Porque estão registados no SII: a lei exige que recolham 19% de IVA no momento da venda para envios até 500 dólares. Se já pagou no momento da compra, o pacote entra sem cobranças posteriores. Caso a loja não seja registada, a mesma é recolhida pelo transportador na importação. Em ambos os casos paga o mesmo: apenas uma vez.

Pago tarifas ao importar para o Chile?

Em compras ocasionais de até US$ 500, não: apenas 19% de IVA. Acima de US$ 500 entra o regime geral (tarifa de 6% + IVA), onde o acordo UE-Chile permite tarifa de 0% com comprovante de origem europeia na fatura. Pergunte-nos ao preparar sua remessa se exceder o limite.

Qual é a melhor estratégia de compras para o Chile?

Lotes de até US$ 500 por remessa: nesse teto não há tarifa e o custo do imposto é sempre de 19% do valor. O seu armário MDE acumula suas compras e aciona a remessa quando lhe convier. Cuidado com o SAG: nada de alimentos frescos, sementes ou produtos de origem animal sem certificação.

Quer começar a negociar?

Se tiver dúvidas, convidamos a consultar nossas perguntas frequentes
que ajudará a responder às perguntas mais comuns que nos fazem com frequência.

Entregamos para si em qualquer lugar do mundo

Os nossos clientes, nossas referências

Excelente
★★★★★★★★★★
Com base em 185 avaliações
Miguel Rivera
★★★★★★★★★★há 9 dias
Simplesmente excelente, todos os detalhes, mudanças, ações, tudo é informado de forma clara e precisa, horários etc. Realmente não vão se arrepender de nada.
MissCh
★★★★★★★★★★há 9 dias
Super pontuais, bom serviço, excelente pelo melhor preço
Dalia Hernández
★★★★★★★★★★há 17 dias
Excelente opção para a gestão de compras
Silvia Piñeiro
★★★★★★★★★★há 18 dias
Olá, sou do Chile e sempre recebi meus pacotes sem problemas. Há uma espera de dois meses e sai caro para mim, mas vale pelos produtos que encomendo. Saudações
Donny Diamond
★★★★★★★★★★há 21 dias
Bom app, tira você de apuros.
Saya R
★★★★★★★★★★há 25 dias
Excelente serviço, muito atenciosos e rápidos, 100% recomendados
Domingo Aguilar
★★★★★★★★★★há 27 dias
Tudo perfeito, o único inconveniente é o valor do frete, que acho um pouco caro. De resto, tudo perfeito e envio intacto e rápido.
Leonor Castellanos Lopez
★★★★★★★★★★há 27 dias
Bom

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Minha Direção Europeia colabora estreitamente com os principais transportadores, garantindo um serviço de alta qualidade e total confiabilidade. Graças aos nossos preços negociados, os nossos clientes têm a liberdade de escolher entre uma ampla gama de opções de envio, oferecendo centenas de combinações possíveis a preços excepcionais.

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