Comprar on-line no exterior e enviar seu pedido on-line pelo Correio Argentino? Neste guia atualizado para 2026 explicamos, passo a passo, como utilizar o serviço Porta a Porta para receber seu pedido internacional, quanto você paga e como o Minha Direção Europeia ajuda você a comprar na Europa e receber na Argentina.

Franquia e custos do Porta a Porta em 2026

O regime Porta a Porta permite receber remessas de até US$ 3.000. As primeiras 5 remessas por ano têm uma franquia de US$ 400 cada; Acima pagaremos os direitos de importação mas também os impostos de gestão postal. Sem regime de correio (empresas privadas), custo extra de USD 400 por envio. Declare sempre o valor real: os direitos são calculados apenas sobre o valor do maior mercado.

Já fez alguma compra online no exterior, está prestes a fazê-lo ou está esperando receber um presente? Apresentamos um guia passo a passo para usar o serviço Door to Door do Correio Argentino com a ajuda de Minha Direção Europeia.
  • Cadastre-se no Portal de Envios Internacionais do Correo Argentino.
  • Faça um “Aviso de Compra”.
  • Recebi a notificação quando sua remessa chegar ao país.
  • Preencher a declaração de conteúdo e gerenciamento de pagamentos.
  • Se sua remessa exigir verificação alfandegária, solicite representação ou marque um horário para ser atendido (sujeito à filial habilitada).
  • Recebi o pacote em sua casa.

1. Cadastre-se no Portal de Remessa Internacional do Correo Argentino

Acesse https://epago.correoargentino.com.ar, selecione a opção “Sou novo, quero me cadastrar” e preencha as informações solicitadas. Após inserir os dados e clicar em “Cadastre-se”, você receberá um e-mail para ativar sua conta, para que possa fazer login com seu nome de usuário e senha. É importante que você não compartilhe essas informações, pois são pessoais e intransferíveis. Para se registrar você deve ser uma pessoa física e deve ter:
  • Número CUIL ou CDI e DNI nacional ou estrangeiro emitido pela RENAPER. O “Número de Procedimento” aparece impresso no DNI, que é composto por onze dígitos, que é um dos dados que você deve preencher.
  • Número do passaporte: EXCLUSIVO para estrangeiros; Quando NÃO possuem identidade, eles podem se registrar com seu número de passaporte. Para estes casos, os envios deverão ser retirados pessoalmente na agência com controle aduaneiro que será indicado.

2. Faça um “Aviso de Compra”

Caso você possua o código de rastreamento com o qual o vendedor efetuou o envio, poderá carregá-lo no Portal de Remessa Internacional, e assim fazer um Aviso de Compra. Desta forma, podemos avisá-lo da chegada da sua remessa, de forma mais rápida e por e-mail, em vez de ter que lhe enviar um telegrama. Quando sua remessa chegar ao país, informaremos que você já pode fazer os preparativos no Portal para recebê-la. A realização do “Aviso de Compra” facilita e agiliza o processo de gerenciamento e recebimento de remessas internacionais. Código de rastreamento O site ou vendedor onde você fez a compra informa. Você pode encontrar o código entrando na seção Meus Pedidos ou Minhas Compras no site onde você fez a compra. Não confunda o pedido ou número do pedido com o código de rastreamento. Tipo de códigos de rastreamento
  • Remessas Registradas:  são rastreadas durante toda a viagem. Eles começam com as letras R, C ou E (por exemplo: RM123456789CN) e são compostos por duas letras, nove números e duas letras no final.
  • Remessas Simples:  têm rastreamento limitado ou nenhum rastreamento. Eles podem começar com as letras U ou L (por exemplo: UF123456789HK; LJ123456789US)
O código de rastreamento para remessas registradas ou simples será sempre composto por duas letras, nove dígitos e duas letras finais que indicam o país de origem.

3. Recebi a notificação de chegada ao país da sua remessa

O Correo Argentino enviará uma notificação informando que a remessa chegou ao país:
  • Por meio eletrônico (e-mail) no caso de ter gerado um “Aviso de Compra” com o código de rastreamento de origem, ou
  • Por meios físicos (telegrama) caso um “Aviso de Compra” não tenha sido gerado.
Você precisa guardar este aviso por vários motivos:
  • Ele contém o Código de Rastreamento de Origem e/ou o Código de Rastreamento Nacional associado, que é o que você deverá usar para gerenciar sua remessa.
  • Indica o prazo que você tem para concluir o processo, antes que sua remessa seja devolvida ao país de origem.
  • Caso você tenha que retirar a remessa em uma agência com controle aduaneiro, deverá apresentar esta notificação.
O que fazer se você não recebeu a notificação?
  • Se você possui o código de rastreamento que o site de vendas informou, você pode entrar no Portal para concluir o processo.
  • Se você não tiver o código de rastreamento, recomendamos entrar em contato com o vendedor.
Se você recebeu uma notificação, mas não sabe qual é o conteúdo da remessa:
  • É aconselhável que você verifique com o remetente da remessa, ou com o Marketplace no caso de uma compra, pois caso não possua os dados da mercadoria deverá dirigir-se pessoalmente à Alfândega para abrir a remessa, tomar nota do conteúdo e após preencher a declaração (ver próximo passo).
Para isso, dentro do Portal, você deve inserir o código de rastreamento e na tela da Declaração, selecionar a opção “Ignoro o conteúdo da remessa”. Após o pagamento da Taxa de Correio, você receberá um e-mail com os dados da agência à qual deverá se dirigir para conhecer o conteúdo do envio e assim poder preencher a declaração. Mudança de circuito de distribuição Pode haver razões pelas quais a sua remessa doméstica seja reclassificada pela Alfândega para ser removida com controle aduaneiro. Nestes casos, receberá uma nova comunicação (via email) indicando os passos a seguir e a que agência se dirigir.

4- Preencha a declaração de conteúdo e gerenciamento de pagamentos

Assim que os Correios argentinos avisarem que a remessa chegou ao país, entre no Portal com seu nome de usuário e carregue o código de rastreamento. Preencher a declaração e efetuar o pagamento dos valores correspondentes (Taxa de Gestão de Correio e Tarifa Aduaneira se aplicável)
Como isso é feito?
  • Etapa 1 - Insira o código de rastreamento da sua remessa
Verifique os dados pré-preenchidos que o sistema retorna para você
  • Etapa 2 - Envie os detalhes do conteúdo da sua remessa:
    • Centro
    • Subrubro
    • Descrição
    • Quantidade
    • Valor unitário em dólares americanos
Clique em Adicionar (+) para cada produto que deseja adicionar, caso tenha que declarar mais de um item.
  • Cobrar o custo de envio se aplicável. Quando sua remessa for “Frete grátis”, você deverá inserir o valor 0.
Lembre-se disso…
Enquanto a declaração estiver em andamento você poderá adicionar novos produtos, modificar os dados daqueles que já carregou ou excluir os produtos adicionados; Depois de enviá-lo, você NÃO poderá modificá-lo.
Quem irá retirar a remessa pela agência com controle aduaneiro?
Caso sua remessa tenha sido classificada para retirada com controle aduaneiro em uma agência, você pode solicitar representação da Correos, autorizar um terceiro a realizar a gestão (por exemplo, se for necessário um despachante aduaneiro), ou revezar-se para ir você mesmo, se a agência estiver habilitada.
  • Representação de Correio: A gestão presencial perante a Alfândega é realizada pelos Correios. Se nenhuma observação surgir desta verificação, a remessa será liberada para distribuição domiciliar. Caso surja alguma observação por parte da Alfândega, você receberá um email com as instruções correspondentes.
  • Autorizar terceiro: Você deve informar quem irá até a Alfândega para recolher a remessa; O sistema solicitará o número CUIL/CUIT/CDI da pessoa autorizada. Essas informações serão registradas e não poderão ser modificadas.
  • Etapa 3 - Pagamento (direitos de importação e taxa de manuseio de correspondência)
    • Na tela você verá o valor a pagar que corresponde ao seu envio de acordo com o que você declarou e sua disponibilidade de espaço e franquia.
    • O valor sobre o qual são calculados os Impostos de Importação é o valor da mercadoria mais o custo do frete (frete).
A franquia será descontada do valor total sobre o qual a tarifa é calculada. Depois de preenchida a declaração e visualizado o valor, o sistema permitirá que você pague os conceitos e valores que poderá pagar.
Quanto estou prestes a pagar?
  • Impostos de importação
    • Para as primeiras 5 remessas:
      • Se o valor da sua remessa não exceder US$ 400, nenhum pagamento de direitos será devido.
      • Se o valor da sua remessa exceder US$ 400, o excedente é tributado pelo regime geral (IVA de 21% mais os direitos que corresponderem).
Por exemplo, se a sua remessa tiver um valor de USD 450, a franquia de USD 400 será subtraída; sobre esse excedente de USD 50 você é tributado pelo regime geral: o IVA de 21% são USD 10,50, mais os direitos que corresponderem. Antes eram USD 10.
  • Quando você ultrapassar 5 remessas no ano: a remessa deixa de ter franquia e é tributada pelo regime geral.
  • Taxa de correspondência: valor fixo em todos os casos.
Como faço o pagamento?
Você pode efetuar o pagamento através destes canais:
  • Com conta poupança ou conta corrente, através do homebanking.
  • Com cartão de crédito VISA.
Você receberá um e-mail informando que seu pagamento foi confirmado.
Se a remessa for um presente...
Os presentes não estão isentos do pagamento de impostos ou taxas aduaneiras, pelo que terá que gerir a declaração e pagar o valor correspondente. Para isso, você terá que calcular o valor aproximado do presente.

5- Recebi a remessa

Depois de efetuar o pagamento, a AFIP-Alfândega determinará se a remessa pode ser entregue em sua casa ou se requer controle de conteúdo pela alfândega.
Entrega em domicílio
  • A entrega é feita no horário comercial habitual do Correo Argentino: das 7h às 20h, no endereço detalhado na remessa.
  • Qualquer pessoa maior de 16 anos de sua família ou ambiente de moradia pode recebê-lo.
  • Se nesse momento não houver ninguém que possa receber a remessa, os Correios argentinos deixarão um aviso de visita, indicando qual agência corresponde ao seu endereço para que você possa retirá-la pessoalmente, apresentando esse mesmo aviso de visita e seu documento de identidade
Saque em agência com controle aduaneiro
  • Os Correios (caso você tenha solicitado Representação), a pessoa autorizada ou Você, realizarão o processo de verificação aduaneira para coleta da remessa na agência, no horário indicado na notificação que você recebeu.
  • Caso não tenha optado pela Representação por Correio, deverá trazer:
    • A notificação de chegada ao país ou o código de rastreamento da sua remessa
    • Seu documento de identidade original
    • A declaração de conteúdo impresso (papel)
  • Se você autorizou outra pessoa, ela deverá trazer:
    • A notificação de chegada ao país impressa com o recibo para autorizar um terceiro completo.
    • Se você não recebeu a notificação e possui apenas o número de origem, uma autorização que contenha: código de rastreamento da remessa, nome, sobrenome e RG da pessoa autorizada, com assinatura, esclarecimento de assinatura e RG do autorizador.
    • Fotocópia do seu documento de identidade
    • O DNI original da pessoa autorizada
    • A declaração de conteúdo impresso (papel)
  • Se você autorizou o Correo Argentino a representá-lo perante a alfândega, entregaremos a remessa em seu endereço.
Turnos
Se tiver que se dirigir a uma agência da Correos com Controle Aduaneiro, pode marcar uma consulta no portal.
  • Você terá que trazer:
    • A notificação de chegada ao país ou o código de rastreamento da sua remessa
    • Seu documento de identidade
    • A declaração de conteúdo impresso (papel)
  • Se outra pessoa for em seu nome e você não a autorizou pelo sistema, você deverá apresentar:
    • A notificação de chegada ao país impressa com o recibo para autorizar um terceiro completo.
    • Se você não recebeu a notificação e possui apenas o número de origem, uma autorização que contenha: código de rastreamento da remessa, nome, sobrenome e RG da pessoa autorizada, com assinatura, esclarecimento de assinatura e RG do autorizador.
    • Fotocópia do seu documento de identidade
    • O DNI original da pessoa autorizada
    • A declaração de conteúdo impresso (papel)
Importante: prazo para gerenciar sua remessa
Caso o prazo informado no e-mail de chegada ao país ou no telegrama tenha sido cumprido, e você não concluiu o processo no Portal ou não compareceu para retirar o pacote, a remessa é devolvida ao país de origem. Este artigo baseia-se nas experiências dos nossos clientes, que processaram centenas de envios utilizando o Minha Direção Europeia. No entanto, Minha Direção Europeia não é responsável pelas decisões que o Correo Argentino ou as autoridades alfandegárias possam tomar em relação aos envios. Cadastre-se hoje mesmo no Minha Direção Europeia! Aproveite as avaliações de nossos clientes satisfeitos e aproveite nossa garantia de devolução do dinheiro em 14 dias.

Perguntas frequentes

Quanto você paga para receber um pacote internacional via Correio Argentino?

No Porta a Porta, as primeiras 12 remessas do ano com excesso de USD 50 cada; Acima pagaremos os encargos de importação mais do que o imposto de gestão postal, calculado sobre o valor de mercado mais ou mais. Desde o Decreto 604/2026 a franquia é de US$ 400 por remessa, com até 5 remessas anuais, tanto no porta a porta como no regime de correio privado.

O que é e para que serve o "Aviso de Compra"?

O código de rastreamento deve ser cadastrado no Portal de Remessa Internacional do Correo Argentino, para que possa ser avisado por e-mail (mais rápido que telegrama) quando o pedido estiver vencido e agilizado. gestão.

Como faço para comprar na Europa e receber na Argentina?

Acessando Minha Direção Europeia Right, você ganha o direito na Europa de comprar em qualquer loja europeia. Recebemos seu pedido, consolidamos sua solicitação e enviamos para a Argentina, onde você gerencia Porta por Porta.