Enviar paquetes a Polinesia Francesa

Tus compras en Europa, América y Asia reenviadas a tu dirección en Polinesia Francesa.Recibe y envía todo lo que quieras desde cualquier lugar del mundo, utilizando nuestra App.

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Mi Dirección Europea te permite comprar o enviar cualquier producto desde Europa, América y Asia, independientemente de dónde te encuentres.

Seas un particular o una empresa, te ofrecemos nuestra red de centros logísticos que se ocupará de recibir tus mercancías, verificarla, almacenarla, reempaquetarla o consolidarla y entregarla donde tu nos indiques, con la máxima seguridad y con todas las garantías.

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Puedes comparar precios y escoger entre envios directos o con escala, para que ahorres más.

Enviar paquetes a Polinesia Francesa

Bienvenido a Mi Dirección Europea. La Polinesia Francesa es territorio francés, pero fiscalmente va por libre: tiene su propia TVA y su propia aduana en Papeete, y las compras que salen de Europa hacia Tahití viajan sin el IVA europeo (es una exportación). Con su franquicia de 20.000 XPF y el forfait reducido para lo que viene de la UE, comprar en Europa y reenviar sale especialmente bien.

Empaque adecuado

  1. Materiales de Empaque: Utilizamos cajas resistentes y materiales de amortiguación como burbujas de aire, papel kraft o cacahuetes de embalaje.
  2. Sellado: Todas las caja se protegen con film y se sellan con cinta adhesiva resistente y pegatinas.
  3. Cajas reutilizables: Intentamos reutilizar cajas siempre que podemos para reducir nuestra huella de contaminación al máximo.
  4. Reempaque: Si necesitas cambiar el empaque de tus mercancías, estamos aquí para ayudarte.

¡Cuidamos tus mercancías como si fueran nuestras!

Costes, tiempos y opciones de envío

  • Transportistas: Trabajamos únicamente con transportistas de confianza y con garantías, como DHL, UPS, TNT, Fedex y otros locales de cada pais donde operamos.
  • Direcciones de envío: Puedes enviar a domicilio o punto de recogida del transportista.
  • Costos de Envío: Infórmate sobre las tarifas de envío según el peso, tamaño del paquete y el servicio elegido. Puedes calcular los gastos de envío utilizando el cotizador de transporte.
  • Plazos Estimados:
    • Los tiempos de entrega varían según el transportista y el servicio seleccionado.
    • En promedio, los envíos desde Europa a Polinesia Francesa tardan entre 5 a 10 días hábiles.
  • Opciones de Envío:
    • Entrega estándar: Económica pero con tiempos de entrega más amplios.
    • Entrega con escala: Combinación de couriers con escala en algún almacén de la red para que ahorres al máximo, con tiempos de entrega más largos.
    • Entrega exprés: Más costosa pero garantiza entregas más rápidas.
  • Seguro de Envío:
    • Seguro básico incluido. En caso de incidentes se cubrirá 6,67€/kg nacional y 10€/kg internacional.
    • Seguro premium optativo con cobertura total a partir del valor declarado del paquete.

¡Todos los envíos cuentan con número de seguimiento incluido!

Restricciones y Regulaciones

Artículos Prohibidos: Además de lo universal (drogas, falsificaciones, armas sin licencia), la aduana polinesia veta:

  • Mercancía con falsas indicaciones de origen: el artículo 24 del código de aduanas local la prohíbe expresamente.
  • Vegetales, semillas, tierra y madera sin permiso: su importación está prohibida en principio; solo entra con derogación previa de la Direction de la biosécurité.

Artículos Restringidos:

  • Alimentos y productos de origen animal: requieren permiso previo y/o certificado sanitario; los colis postales se inspeccionan sistemáticamente y la aduana deriva a bioseguridad cualquier sospecha.
  • Alcohol y tabaco: quedan fuera de toda franquicia y tributan desde la primera unidad.
  • Medicamentos: uso personal con receta dentro del paquete; los controlados, con autorización sanitaria.

Y recuerda el matiz que decide la cuenta: la franquicia incluye el porte: paquete ligero y bien documentado, aduana contenta.

Procedimientos aduaneros

  • Revisión del Paquete: Despacha la Direction régionale des douanes de Polynésie française en Motu Uta (Papeete): funcionarios del Estado francés que recaudan para el presupuesto polinesio, una rareza administrativa con 40 años de historia. El operador postal local, Fare Rata (grupo OPT), liquida la tributación de los colis.
  • Franquicia de 20.000 XPF: los envíos a particulares de uso personal de hasta 20.000 francos CFP (~168 euros) entran totalmente libres. Ojo al matiz: la cifra incluye el transporte y el seguro, así que un artículo barato con flete caro puede perder la franquicia.
  • Forfait entre 20.000 y 50.000 XPF (la ventaja europea): en ese tramo se aplica una tributación a tanto alzado que sustituye a todo lo demás: 20% si la procedencia es la UE, 30% si no lo es. Ejemplo: ropa de 200 euros con ~35 de porte (≈28.000 XPF) paga unos 5.600 XPF (~47 €) llegando de Europa, frente a ~8.400 XPF (~70 €) desde EE.UU. o Asia.
  • Por encima de 50.000 XPF: declaración DAUP obligatoria mediante comisionista de aduanas, con la tributación ordinaria: derechos + TVA polinesia del 16% + TDL (la tasa que protege la producción local).
  • Sin IVA europeo: tu compra sale de Europa como exportación exonerada de TVA (art. 262 I del CGI francés): pide la factura sin IVA cuando la tienda lo permita.
  • Plazos: de 6 a 12 días hábiles desde Europa a Papeete según servicio, más el despacho en Motu Uta; la distribución entre islas de Fare Rata puede añadir días según archipiélago.
  • Consejo MDE: consolida por debajo de 20.000 XPF con el porte incluido cuando puedas, y entre 20.000 y 50.000 aprovecha el forfait del 20% que premia lo comprado en Europa. La moneda es fija: 1 euro = 119,33 XPF, sin sorpresas de cambio.

Atención al Cliente

  1. Soporte 24/7:
    • Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para asistirte en cualquier momento.
    • Ofrecemos asistencia en español e inglés.
  2. Seguimiento y Actualizaciones:
    • Proporcionamos herramientas en línea para rastrear tu paquete en tiempo real.
    • Notificaciones por correo electrónico o SMS sobre el estado de tu envío.

¡Nuestra prioridad es que te sientas seguro y acompañado en cada momento!

Enviar un paquete desde Europa a Polinesia Francesa es sencillo y seguro con Mi Dirección Europea. Nos encargamos de cada detalle para que puedas tener tranquilidad y confianza en nuestro servicio. Ya sea que envíes documentos importantes, regalos a familiares o productos comerciales, estamos aquí para ayudarte.

¿Cómo funciona?

Accede a nuestra red de almacenes en Europa para utilizarlos como prefieras

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Ingresa en tu panel de control los datos de tus paquetes para que podamos identificarlos a su llegada

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Escoge los servicios agregados para tu paquete

Dentro de cada paquete podrás indicarnos que servicios quieres que agreguemos (ej. transporte, consolidación, reempaque, etc)

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Programa la salida de tu paquete y abona los servicios prestados

Escoge el transportista que prefieras o bien, podrás contratar tú mismo a uno de tu confianza, y realiza el checkout

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Tu paquete llegará a destino en cualquier parte del mundo

Podrás realizar un seguimiento integral del envío del paquete hasta su destino final

* 14 días de prueba con garantía de devolución de dinero.

Nuestros Servicios

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Accede a múltiples direcciones físicas reales para que uses como prefieras.

Reenvío de paquetería

Entregamos tus mercancías en cualquier parte del mundo.

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Transportistas

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Reempaque

Sustituimos el empaque original por uno nuevo.

Consolidación

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Proforma aduanera

Creamos tu factura proforma para declarar correctamente.

Contenedores (FCL / LCL)

Contenedores completos o compartidos para importación/exportación.

Recogida y entrega a terceros

Programa recogidas o entregas de paquetes fuera de nuestro almacén.

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Comprobamos que el contenido coincida con lo comprado.

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Preguntas frecuentes sobre los envíos a Polinesia Francesa

¿Qué artículos no se pueden enviar a Polinesia Francesa?

Rigen las prohibiciones francesas (drogas, armas, falsificaciones) más la bioseguridad polinesia, celosa con plantas, semillas y productos animales. Revisa la sección de restricciones de esta página antes de comprar; ahí tienes la lista completa con sus matices.

¿Necesito declarar el contenido y valor del paquete?

Sí, siempre. La Direction régionale des douanes de Polynésie française despacha en Motu Uta (Papeete) y el operador postal Fare Rata liquida la tributación de los colis. Declara el valor real de compra: una subdeclaración evidente implica retención y sanciones que cuestan más que el impuesto. Nosotros preparamos la declaración por ti a partir de tu factura.

¿Qué sucede si mi paquete contiene artículos restringidos?

Productos naturales con control de bioseguridad; medicamentos con receta; equipos de radio con homologación. El paquete espera en Motu Uta hasta resolver el expediente. Si el permiso no llega o el artículo es directamente prohibido, se decomisa. Por eso conviene consultarnos ANTES de comprar cualquier producto regulado: te decimos qué papel necesita y cómo pedirlo.

¿Qué costos adicionales puedo esperar al enviar un paquete a Polinesia Francesa?

Los envíos a particulares de hasta 20.000 XPF (~168 €) entran totalmente libres, con un matiz clave: la cifra incluye transporte y seguro. Por encima, el régimen forfait aplica ~20% a la mercancía de la UE frente al ~30% general: comprar europeo y consolidar con cabeza marca la diferencia. El cotizador te da el corte exacto. El courier puede añadir una pequeña tasa de gestión del despacho. El cotizador te muestra el total real antes de comprar.

¿Cómo puedo asegurarme de que mi paquete llegue a tiempo?

Tres claves: envío exprés, factura clara con el valor real (evita la revisión manual) y ningún artículo regulado sin su permiso previo. Consolidar en tu casillero MDE también ayuda: un solo envío bien documentado despacha mejor que varios pequeños.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar un paquete a Polinesia Francesa?

De 6 a 12 días hábiles desde Europa a Papeete según servicio, más el despacho en Motu Uta. En tu panel MDE ves las opciones reales con su plazo antes de disparar el envío.

¿Qué debo hacer si mi paquete es retenido en la aduana?

Sin pánico: la mayoría de retenciones son por documentación, no por infracción. El courier te notifica el motivo; casi siempre se resuelve aportando la factura de compra, la receta médica o el permiso que falte. Escríbenos con tu número de seguimiento y gestionamos la incidencia contigo hasta la liberación.

¿Cómo puedo rastrear mi paquete?

Todos los envíos incluyen número de seguimiento. Lo sigues en la web del transportista o directamente desde tu panel de Mi Dirección Europea, con cada etapa: salida de nuestro almacén, tránsito, despacho aduanero y entrega en Polinesia Francesa.

¿Qué documentos necesito para enviar un paquete a Polinesia Francesa?

Para compras normales, solo la factura o comprobante con el valor real: nosotros preparamos el resto de la documentación de exportación y la declaración. Factura con valor real (recuerda que el umbral cuenta transporte y seguro); receta para medicamentos.

¿Puedo enviar regalos a Polinesia Francesa y cómo debo declararlos?

Sí: bajo 20.000 XPF (incluyendo flete y seguro) el regalo entra libre; por encima tributa el forfait como cualquier envío. Declara el valor real y marca "gift".

¿Se paga el IVA francés o europeo al comprar para Polinesia?

No. La Polinesia Francesa está fuera del territorio fiscal de la UE: la venta desde Europa es una exportación exonerada de IVA. Lo que se paga es la fiscalidad local al llegar (franquicia, forfait o TVA del 16% según el valor).

¿Por qué conviene que el paquete venga de Europa?

Porque en el tramo de 20.000 a 50.000 XPF el forfait es del 20% para procedencia UE frente al 30% del resto, y por el régimen preferencial UE-PTOM con prueba de origen. La misma compra hecha en Europa paga un tercio menos que hecha en EE.UU.

¿Qué controla la bioseguridad polinesia?

La importación de vegetales, semillas, tierra y madera está prohibida en principio salvo permiso previo; alimentos y productos animales requieren certificado. La aduana inspecciona sistemáticamente los colis postales.

¿Quieres empezar a operar?

Si tienes dudas, te invitamos a consultar nuestra sección de preguntas frecuentes
que te ayudarán a contestar las preguntas más habituales que nos suelen hacer.

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★★★★★★★★★★
A base de 185 reseñas
Miguel Rivera
★★★★★★★★★★hace 1 día
Simplemente excelente, todos los detalles, cambios , acciones todo es informado claro , preciso , horarios etc , realmente no se van a arrepentir de nada ,
MissCh
★★★★★★★★★★hace 1 día
Super puntuales buen servicio excelente al mejor precio
Dalia Hernández
★★★★★★★★★★hace 9 días
Excelente opción para la gestión de compras
Silvia Piñeiro
★★★★★★★★★★hace 10 días
Hola, soy de Chile, y siempre he recibido mis paquetes sin problemas, hay una demora de dos meses, y me sale caro, pero vale por los productos que enacrgo. Saludos
Donny Diamond
★★★★★★★★★★hace 13 días
Buena app, te saca de apuros.
Saya R
★★★★★★★★★★hace 17 días
Excelente servicio, muy atentos y rapidos, 100% recomendados
Domingo Aguilar
★★★★★★★★★★hace 19 días
Todo perfecto, el único inconveniente es el tema del importe del envío que lo veo algo caro. Por lo demás todo perfecto y envío intacto y rápido.
Leonor Castellanos Lopez
★★★★★★★★★★hace 19 días
Bueno

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