Comprar on-line no exterior e enviar seu pedido on-line pelo Correio Argentino? Neste guia atualizado para 2026 explicamos, passo a passo, como utilizar o serviço Porta a Porta para receber seu pedido internacional, quanto paga e como o Minha Direção Europeia ajuda a comprar na Europa e receber na Argentina.

Franquia e custos do Porta a Porta em 2026

O regime Porta a Porta permite receber remessas de até US$ 3.000. As primeiras 5 remessas por ano têm uma franquia de US$ 400 cada; Acima pagaremos os direitos de importação mas também os impostos de gestão postal. Sem regime de correio (empresas privadas), custo extra de USD 400 por envio. Declare sempre o valor real: os direitos são calculados apenas sobre o valor do maior mercado.

Já fez alguma compra online no exterior, está prestes a fazê-lo ou está a esperar receber um presente? Apresentamos um guia passo a passo para usar o serviço Door to Door do Correio Argentino com a ajuda de Minha Direção Europeia.
  • Cadastre-se no Portal de Envios Internacionais do Correo Argentino.
  • Faça um “Aviso de Compra”.
  • Recebi a notificação quando sua remessa chegar ao país.
  • Preencher a declaração de conteúdo e gestão de pagamentos.
  • Se sua remessa exigir verificação alfandegária, solicite representação ou marque um horário para ser atendido (sujeito à filial habilitada).
  • Recebi o pacote na sua casa.

1. Cadastre-se no Portal de Remessa Internacional do Correo Argentino

Aceda https://epago.correoargentino.com.ar, selecione a opção “Sou novo, quero me registar” e preencha as informações solicitadas. Após inserir os dados e clicar em “Cadastre-se”, receberá um e-mail para ativar sua conta, para que possa fazer login com o seu nome de utilizador e senha. É importante que não compartilhe essas informações, pois são pessoais e intransferíveis. Para se registar deve ser uma pessoa física e deve ter:
  • Número CUIL ou CDI e DNI nacional ou estrangeiro emitido pela RENAPER. O “Número de Procedimento” aparece impresso no DNI, que é composto por onze dígitos, que é um dos dados que deve preencher.
  • Número do passaporte: EXCLUSIVO para estrangeiros; Quando NÃO possuem identidade, eles podem se registar com o seu número de passaporte. Para estes casos, os envios deverão ser retirados pessoalmente na agência com controle aduaneiro que será indicado.

2. Faça um “Aviso de Compra”

Caso possua o código de rastreio com o qual o vendedor efetuou o envio, poderá carregá-lo no Portal de Remessa Internacional, e assim fazer um Aviso de Compra. Desta forma, podemos avisá-lo da chegada da sua remessa, de forma mais rápida e por e-mail, em vez de ter que lhe enviar um telegrama. Quando sua remessa chegar ao país, informaremos que já pode fazer os preparativos no Portal para recebê-la. A realização do “Aviso de Compra” facilita e agiliza o processo de gestão e recebimento de remessas internacionais. Código de rastreio O site ou vendedor onde fez a compra informa. Pode encontrar o código entrando na seção Meus Pedidos ou Minhas Compras no site onde fez a compra. Não confunda o pedido ou número do pedido com o código de rastreio. Tipo de códigos de rastreio
  • Remessas Registradas:  são rastreadas durante toda a viagem. Eles começam com as letras R, C ou E (por exemplo: RM123456789CN) e são compostos por duas letras, nove números e duas letras no final.
  • Remessas Simples:  têm rastreio limitado ou nenhum rastreio. Eles podem começar com as letras U ou L (por exemplo: UF123456789HK; LJ123456789US)
O código de rastreio para remessas registradas ou simples será sempre composto por duas letras, nove dígitos e duas letras finais que indicam o país de origem.

3. Recebi a notificação de chegada ao país da sua remessa

O Correo Argentino enviará uma notificação informando que a remessa chegou ao país:
  • Por meio eletrónico (e-mail) no caso de ter gerado um “Aviso de Compra” com o código de rastreio de origem, ou
  • Por meios físicos (telegrama) caso um “Aviso de Compra” não tenha sido gerado.
Precisa guardar este aviso por vários motivos:
  • Ele contém o Código de Rastreio de Origem e/ou o Código de Rastreio Nacional associado, que é o que deverá usar para gerir sua remessa.
  • Indica o prazo que tem para concluir o processo, antes que sua remessa seja devolvida ao país de origem.
  • Caso tenha que retirar a remessa em uma agência com controle aduaneiro, deverá apresentar esta notificação.
O que fazer se não recebeu a notificação?
  • Se possui o código de rastreio que o site de vendas informou, pode entrar no Portal para concluir o processo.
  • Se não tiver o código de rastreio, recomendamos entrar em contacto com o vendedor.
Se recebeu uma notificação, mas não sabe qual é o conteúdo da remessa:
  • É aconselhável que verifique com o remetente da remessa, ou com o Marketplace no caso de uma compra, pois caso não possua os dados da mercadoria deverá dirigir-se pessoalmente à Alfândega para abrir a remessa, tomar nota do conteúdo e após preencher a declaração (ver próximo passo).
Para isso, dentro do Portal, deve inserir o código de rastreio e na tela da Declaração, selecionar a opção “Ignoro o conteúdo da remessa”. Após o pagamento da Taxa de Correio, receberá um e-mail com os dados da agência à qual deverá se dirigir para conhecer o conteúdo do envio e assim poder preencher a declaração. Mudança de circuito de distribuição Pode haver razões pelas quais a sua remessa doméstica seja reclassificada pela Alfândega para ser removida com controle aduaneiro. Nestes casos, receberá uma nova comunicação (via email) indicando os passos a seguir e a que agência se dirigir.

4- Preencha a declaração de conteúdo e gestão de pagamentos

Assim que os Correios argentinos avisarem que a remessa chegou ao país, entre no Portal com o seu nome de utilizador e carregue o código de rastreio. Preencher a declaração e efetuar o pagamento dos valores correspondentes (Taxa de Gestão de Correio e Tarifa Aduaneira se aplicável)
Como isso é feito?
  • Etapa 1 - Insira o código de rastreio da sua remessa
Verifique os dados pré-preenchidos que o sistema retorna para si
  • Etapa 2 - Envie os detalhes do conteúdo da sua remessa:
    • Centro
    • Subrubro
    • Descrição
    • Quantidade
    • Valor unitário em dólares americanos
Clique em Adicionar (+) para cada produto que deseja adicionar, caso tenha que declarar mais de um item.
  • Cobrar o custo de envio se aplicável. Quando sua remessa for “Envio grátis”, deverá inserir o valor 0.
Lembre-se disso…
Enquanto a declaração estiver em andamento poderá adicionar novos produtos, modificar os dados daqueles que já carregou ou excluir os produtos adicionados; Depois de enviá-lo, NÃO poderá modificá-lo.
Quem irá retirar a remessa pela agência com controle aduaneiro?
Caso sua remessa tenha sido classificada para retirada com controle aduaneiro em uma agência, pode solicitar representação da Correos, autorizar um terceiro a realizar a gestão (por exemplo, se for necessário um despachante aduaneiro), ou revezar-se para ir si mesmo, se a agência estiver habilitada.
  • Representação de Correio: A gestão presencial perante a Alfândega é realizada pelos Correios. Se nenhuma observação surgir desta verificação, a remessa será liberada para distribuição domiciliar. Caso surja alguma observação por parte da Alfândega, receberá um email com as instruções correspondentes.
  • Autorizar terceiro: Deve informar quem irá até a Alfândega para recolher a remessa; O sistema solicitará o número CUIL/CUIT/CDI da pessoa autorizada. Essas informações serão registradas e não poderão ser modificadas.
  • Etapa 3 - Pagamento (direitos de importação e taxa de manuseio de correspondência)
    • Na tela verá o valor a pagar que corresponde ao seu envio de acordo com o que declarou e sua disponibilidade de espaço e franquia.
    • O valor sobre o qual são calculados os Impostos de Importação é o valor da mercadoria mais o custo do envio (envio).
A franquia será descontada do valor total sobre o qual a tarifa é calculada. Depois de preenchida a declaração e visualizado o valor, o sistema permitirá que pague os conceitos e valores que poderá pagar.
Quanto estou prestes a pagar?
  • Impostos de importação
    • Para as primeiras 5 remessas:
      • Se o valor da sua remessa não exceder US$ 400, nenhum pagamento de direitos será devido.
      • Se o valor da sua remessa exceder US$ 400, o excedente é tributado pelo regime geral (IVA de 21% mais os direitos que corresponderem).
Por exemplo, se a sua remessa tiver um valor de USD 450, a franquia de USD 400 será subtraída; sobre esse excedente de USD 50 é tributado pelo regime geral: o IVA de 21% são USD 10,50, mais os direitos que corresponderem. Antes eram USD 10.
  • Quando ultrapassar 5 remessas no ano: a remessa deixa de ter franquia e é tributada pelo regime geral.
  • Taxa de correspondência: valor fixo em todos os casos.
Como faço o pagamento?
Pode efetuar o pagamento através destes canais:
  • Com conta poupança ou conta corrente, através do homebanking.
  • Com cartão de crédito VISA.
Receberá um e-mail informando que seu pagamento foi confirmado.
Se a remessa for um presente...
Os presentes não estão isentos do pagamento de impostos ou taxas aduaneiras, pelo que terá que gerir a declaração e pagar o valor correspondente. Para isso, terá que calcular o valor aproximado do presente.

5- Recebi a remessa

Depois de efetuar o pagamento, a AFIP-Alfândega determinará se a remessa pode ser entregue na sua casa ou se requer controle de conteúdo pela alfândega.
Entrega em domicílio
  • A entrega é feita no horário comercial habitual do Correo Argentino: das 7h às 20h, no endereço detalhado na remessa.
  • Qualquer pessoa maior de 16 anos de sua família ou ambiente de moradia pode recebê-lo.
  • Se nesse momento não houver ninguém que possa receber a remessa, os Correios argentinos deixarão um aviso de visita, indicando qual agência corresponde ao seu endereço para que possa retirá-la pessoalmente, apresentando esse mesmo aviso de visita e seu documento de identidade
Saque em agência com controle aduaneiro
  • Os Correios (caso tenha solicitado Representação), a pessoa autorizada ou Você, realizarão o processo de verificação aduaneira para coleta da remessa na agência, no horário indicado na notificação que recebeu.
  • Caso não tenha optado pela Representação por Correio, deverá trazer:
    • A notificação de chegada ao país ou o código de rastreio da sua remessa
    • O seu documento de identidade original
    • A declaração de conteúdo impresso (papel)
  • Se autorizou outra pessoa, ela deverá trazer:
    • A notificação de chegada ao país impressa com o recibo para autorizar um terceiro completo.
    • Se não recebeu a notificação e possui apenas o número de origem, uma autorização que contenha: código de rastreio da remessa, nome, sobrenome e RG da pessoa autorizada, com assinatura, esclarecimento de assinatura e RG do autorizador.
    • Fotocópia do seu documento de identidade
    • O DNI original da pessoa autorizada
    • A declaração de conteúdo impresso (papel)
  • Se autorizou o Correo Argentino a representá-lo perante a alfândega, entregaremos a remessa no seu endereço.
Turnos
Se tiver que se dirigir a uma agência da Correos com Controle Aduaneiro, pode marcar uma consulta no portal.
  • Terá que trazer:
    • A notificação de chegada ao país ou o código de rastreio da sua remessa
    • O seu documento de identidade
    • A declaração de conteúdo impresso (papel)
  • Se outra pessoa for no seu nome e não a autorizou pelo sistema, deverá apresentar:
    • A notificação de chegada ao país impressa com o recibo para autorizar um terceiro completo.
    • Se não recebeu a notificação e possui apenas o número de origem, uma autorização que contenha: código de rastreio da remessa, nome, sobrenome e RG da pessoa autorizada, com assinatura, esclarecimento de assinatura e RG do autorizador.
    • Fotocópia do seu documento de identidade
    • O DNI original da pessoa autorizada
    • A declaração de conteúdo impresso (papel)
Importante: prazo para gerir sua remessa
Caso o prazo informado no e-mail de chegada ao país ou no telegrama tenha sido cumprido, e não concluiu o processo no Portal ou não compareceu para retirar o pacote, a remessa é devolvida ao país de origem. Este artigo baseia-se nas experiências dos nossos clientes, que processaram centenas de envios utilizando o Minha Direção Europeia. No entanto, Minha Direção Europeia não é responsável pelas decisões que o Correo Argentino ou as autoridades alfandegárias possam tomar em relação aos envios. Cadastre-se hoje mesmo no Minha Direção Europeia! Aproveite as avaliações dos nossos clientes satisfeitos e aproveite nossa garantia de devolução do dinheiro em 14 dias.

Perguntas frequentes

Quanto paga para receber um pacote internacional via Correio Argentino?

No Porta a Porta, as primeiras 12 remessas do ano com excesso de USD 50 cada; Acima pagaremos os encargos de importação mais do que o imposto de gestão postal, calculado sobre o valor de mercado mais ou mais. Desde o Decreto 604/2026 a franquia é de US$ 400 por remessa, com até 5 remessas anuais, tanto no porta a porta como no regime de correio privado.

O que é e para que serve o "Aviso de Compra"?

O código de rastreio deve ser registado no Portal de Remessa Internacional do Correo Argentino, para que possa ser avisado por e-mail (mais rápido que telegrama) quando o pedido estiver vencido e agilizado. gestão.

Como faço para comprar na Europa e receber na Argentina?

A Aceder Minha Direção Europeia Right, ganha o direito na Europa de comprar em qualquer loja europeia. Recebemos seu pedido, consolidamos sua solicitação e enviamos para a Argentina, onde gere Porta por Porta.